カテゴリーアーカイブ: コミュニケーションスキル

「流暢なプレゼン」に隠された落とし穴。聞き手を飽きさせないために本当に必要なこととは?

 読点や句点でアイコンタクトを下にはずすと、聞き手の期待を高めたり、理解を深めたりしやすいということは前回お話した通りです(参照:今すぐできる。聞き手の期待や理解が高まる、「上手な視線の外し方」)。  しかし、そうはいっ […]…

今すぐできる。聞き手の期待や理解が高まる、「上手な視線の外し方」

 身に付けたいスキルをパーツ分解して、コアスキルを反復演習する分解スキル反復演習型能力開発プログラムを全国各地で実施しています。参加しているビジネスパーソンに、聞き手を引き付けるために必要な表現スキルは何かということを問 […]…

会議の進行役は解決の方向性を考える必要はない!?

 会議や対話で、洗い上げ質問、掘り下げ質問、示唆質問、まとめの質問の4つの質問を繰り出していくと、一定時間内に合意形成できる確度が格段に高まってきます。掘り下げ質問で問題点の深刻度合の優先順位を見極めたら(参照:『合意形 […]…