カテゴリーアーカイブ: Terry

ヤマダ電機/AI音声自動応答システムを夜間出張修理受付に導入

ヤマダ電機は12月18日、HmcommのAI音声自動応答システム「Terry」(テリー)による夜間出張修理受付業務を2019年度中にコールセンターに導入すると発表した。 <コールセンター受付のイメージ> Hmcomm社は […]…