サッポロファクトリー／スマホをかざすと「バーチャルショップ」出現
サッポロ不動産開発は8月15日～10月11日、北海道札幌市で運営する複合商業施設サッポロファクトリーにおいて、OMO型仮想空間賃貸借の事業化に向け、「バーチャルショップ」の実証実験を実施する。 ＜バーチャルショップ「Ai […]
東急コミュニティー／ロボットがエレベーターに自動乗降する実証実験
東急コミュニティーとCYBERDYNEは8月6日、清掃ロボットなど、今後普及が見込まれるさまざまなサービスロボットがエレベーターで自動乗降が可能となる国内主要メーカー対応型のロボット用エレベーター制御装置を共同開発し、東 […]
Tポイント、東芝テック／リウボウストアが電子レシート「Tレシート」導入
Tポイント・ジャパンと東芝テックは8月4日、電子レシートサービス領域において協業し、電子レシートサービス「Tレシート byスマートレシート」（以下：Tレシート）を開始すると発表した。 ＜電子レシート「Tレシート」＞ 「T […]
シュフー／「Pick Go」と連携、電子チラシから買物代行の依頼可能に
ONE COMPATH（ワン・コンパス）とCBcloudは7月29日、業務提携に関する基本合意書を締結した。 ワン・コンパスが運営する国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!（シュフー）」と、CBcloudが運営す […]
ツルハ／食品ロス削減「No Food Loss」アプリ実証実験
ツルハは7月31日、エイチ・アイ・エスグループのみなとくが開発したクーポンアプリ「No Food Loss」を用い、ツルハドラッグ目黒中根店（東京都目黒区）において食品ロス削減を目的とした実証実験を行うと発表した。 ＜実 […]
Airレジ ハンディ／顧客のスマホから注文できる非接触「セルフオーダー」
リクルートは7月30日、注文・調理・配膳を簡単にするオーダーエントリーシステム「Airレジ ハンディ」において、顧客のスマホから注文できる「セルフオーダー」を提供開始した。 ＜顧客のスマホから注文できる＞ 「Airレジ […]
オートバックス／EC刷新「SAP Commerce Cloud」採用で購買体験向上
オートバックスセブンは8月1日、ECサイト「オートバックスドットコム」をリニューアルする。 新ECサイトの開発には、パクテラ・テクノロジー・ジャパン、JSOL、ABシステムソリューションの3社が支援。システム基盤には、S […]
ダイソー／多言語化ソリューション「WOVN.io」で公式サイト3言語対応に
Wovn Technologiesは7月27日、Webサイト多言語化ソリューション「WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）」が大創産業公式ホームページに採用されたと発表した。 大創産業公式ホームページでは、英語、簡 […]
接客AI「SELF LINK」／経産省IT補助金で75％オフ、百貨店EC客単価1.6倍
SELFはこのほど、東急百貨店との実証実験でEC客単価1.6倍を達成した接客AI「SELF LINK」を正式リリースし、経済産業省推進の「IT導入補助金2020」対象ツールに認定されたと発表した。 ＜接客AI「SELF […]
セブンイレブン／お会計セルフレジを全国に導入
セブン‐イレブン・ジャパンは7月29日、レジ接客の時間を短縮する取り組みの一環として、会計操作の部分をお客がする新しいレジの仕組み「お会計セルフレジ」を、9月以降順次、全国のセブン‐イレブン店舗に導入すると発表した。 ＜ […]
日本KFC／ETC多目的利用サービスの試行運用に参加
日本KFCホールディングスグループの日本ケンタッキー・フライド・チキン(日本KFC)は8月3日～11月30日、NEXCO中日本(中日本高速道路)など4社で実施するETC多目的利用サービスのドライブスルーでの試行運用に参加 […]
TIS／パルコ導入「ペイシェルジュ」加盟店向けQR決済ゲートウェイ
TISはこのほど、QR決済がよく分かる「QR決済解説資料」と、「PAYCIERGE（ペイシェルジュ）」加盟店向けQR決済ゲートウェイを実際に導入した「PARCOでの導入事例資料」の無料配布を開始した。 アフターコロナに向 […]
スープストックトーキョー／「Shopらん」全67店舗導入で店舗作業削減
ドリーム・アーツは7月28日、食べるスープの専門店「スープストックトーキョーの全67店舗に、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん（ショップラン）」を導入したと発表した。 「Shopらん」は、多 […]
エッグスンシングス／会話が可能な非接触オーダー「AIアバターレジ」
EGGS’N THINGS JAPANは7月27日、自律した会話が可能な非接触オーダーシステム「AIアバターレジ」の店舗実証実験を10月開始すると発表した。 ＜AIアバターレジ＞ 同日行われた非接触型「AIアバターレジ」 […]
エッグスンシングス／「テーブルオーダー」で注文・会計250時間削減
EGGS’N THINGS JAPANは7月27日、入店後、テーブル上にあるQRコードからメニューを読みとりオンライン上で注文・決済できる「テーブルオーダーシステム」の導入により、注文・会計に関する作業時間を月間約250 […]
コーセー／銀座でデジタル活用「顔型に合わせたシートマスク」導入
コーセーは7月21日、東京・銀座のコンセプトストア「メゾン コーセー」に3Dスキャンによる個々人の顔型に合わせた「シートマスク」、画像解析による「毛髪診断システム」を導入したと発表した。 ＜パーソナライズド シートマスク […]
DNP／小売・外食向け「正しい手洗い」判定AIサービス提供
大日本印刷（以下:DNP）は7月21日、新型コロナウイルスへの感染予防対策として、AIを活用した独自の画像解析技術によって、厚生労働省が提唱する「正しい手洗い」ができているかどうかを判定する「手洗いAIサービス」（システ […]
再春館／飲食の来店客に感動体験提供「感動演出エンジンemo（仮称）」
再春館システムは8月20日、飲食店向けに、来店客に感動体験を味わってもらうための情報が検索できる新サービス「感動演出エンジンemo（仮称）」のトライアル提供を開始する。 「感動演出エンジンemo（仮称）」は、飲食店を予約 […]
ウエルシア／アプリで店舗の「時間帯別混雑状況」配信
ウエルシアホールディングスとTポイント・ジャパンは7月21日、店舗の時間帯別混雑度をチェックできるサービスをスマートフォン向け「ウエルシアグループアプリ」にて配信を開始したと発表した。 緊急事態宣言解除後も新型コロナウイ […]
イトーヨーカドー／アリオ市原に大規模太陽光発電を導入
イトーヨーカ堂は7月21日、千葉県市原市で運営するショッピングセンター「アリオ市原」で、大規模な太陽光パネルによる発電システムを稼働する。 ＜太陽光パネルによる発電システム＞ セブン＆アイグループの環境宣言「GREEN […]
楽天／テイクアウトサービスで「ぐるなび」と連携開始
楽天は7月21日、「楽天リアルタイムテイクアウト」と「ぐるなび」がサービス連携を開始したと発表した。 「楽天リアルタイムテイクアウト」は、近隣の飲食店をオンラインで検索して商品を選び、事前注文と決済ができるサービス。ユー […]
サッポロ／北海道の複合商業施設で「ショールーミング」実証実験
サッポロ不動産開発は7月22日、同社が北海道札幌市で運営する複合商業施設「サッポロファクトリー」において、「ショールーミング事業」の実証実験を開始する。 ＜「ショールーミング」実証実験＞ 商業施設の共用スペースを活用し、 […]
ビックカメラ／テレワークで接客できる「えんかくさん」導入
ベストプロジェクトは7月15日、クラモニテレショッパー「えんかくさん」を利用した遠隔接客サービスの提供を開始した。 ＜テレワークで遠隔接客「えんかくさん」導入＞ 「えんかくさん」は、自宅やスタジオからテレワークでの接客業 […]
新型コロナ対策／「触れずに触れられる、エアータッチパネル」
博報堂プロダクツは7月8日、非接触サイネージ「触れずに触れられる、エアータッチパネル」のソリューションの提供を開始した。 ＜触れずに触れられる、エアータッチパネル＞ 新型コロナウイルス感染症の拡大予防対策として、非接触タ […]
モスフード／分身ロボット活用「ゆっくりレジ」実験導入
モスフードサービスは7月13日、オリィ研究所と協力し、分身ロボット「OriHime（オリヒメ）」を活用した「ゆっくりレジ」を実験導入すると発表した。 実験は7月2日～8月下旬までの約1カ月間の平日、「モスバーガー大崎店」 […]
NEC／「マスク対応レジレス店舗」実験開始
NECは7月13日、ニューノーマル時代の新しい働き方をデジタルトランスフォーメーション（DX）の力で実現するデジタルオフィスのプロジェクトを開始した。 ＜マスク対応レジレス店舗＞ 生体認証、映像解析などの先進ICTを活用 […]
イオン・シグナ・スポーツ／「テニスファン向けアプリ」配信
イオン・シグナ・スポーツ・ユナイテッドは7月9日、ドイツを中心としたヨーロッパで多くのテニスファンから支持を受けるスマートフォンアプリ「Tennis-Point」（ドイツ名「myTennis」）の日本版およびニュース＆コ […]
キリン堂／全店舗の自動発注システムを刷新
キリン堂ホールディングスの中核子会社であるキリン堂は7月9日、発注業務の大幅な効率化を目指し、シノプスが開発した需要予測型自動発注システムを全店舗に導入することを決定した。 現在、地域に密着したドラッグストアと調剤薬局を […]
CTC／ソーシャルディスタンシング運用を課題分析・対策で支援
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は7月8日、商業施設や交通機関向けにソーシャルディスタンシングに応じた定量評価サービスの提供を開始した。 デジタルシミュレーションでの60年以上にわたる知見をもとにしたサービスで、ソ […]
CTC／ソーシャルディスタンシング運用を課題分析・対策で支援
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は7月8日、商業施設や交通機関向けにソーシャルディスタンシングに応じた定量評価サービスの提供を開始した。 デジタルシミュレーションでの60年以上にわたる知見をもとにしたサービスで、ソ […]
東急百貨店／接客AI「SELF LINK」利用者はEC客単価1.6倍に
SELFは7月8日、ECサイト向けサービス、セールスオートメーションAI「SELF LINK」を東急百貨店へ導入した結果、「SELF LINK」利用ユーザーは、非利用ユーザーに比べ、コンバージョン率約2.5倍、客単価約1 […]
丸久／アルク到津店にトライアル「スマートショッピングカート」導入
トライアルグループのRetail AIは7月9日、丸久のアルク到津（いとうづ）店において「スマートショッピングカート」の実証実験を開始する。 ＜アルク到津店に「スマートショッピングカート」導入＞ 「スマートショッピングカ […]
伊勢丹新宿店／3Dスキャンで体型と洋服「マッチングサービス」導入
三越伊勢丹は7月15日、新宿店の3階婦人服売場にマッチングサービス「マッチパレット」を導入する。 ＜マッチングサービス「マッチパレット」＞ ワコールの3Dボディスキャン技術を、百貨店の婦人服で初めて活用。全身のサイズを5 […]
JR東日本／非接触「配膳ロボット」高輪ゲートウェイ駅で実証実験
JR東日本は7月7日、高輪ゲートウェイ駅において「配膳ロボット」など各種ロボットの実証実験を行うと発表した。 ＜「配膳ロボット」実証実験を開始＞ 軽食・飲料を運ぶ「配膳ロボット」、非接触で消毒できる自律移動型の「消毒作業 […]
三笠会館／玉川高島屋S.C.の店舗にロボット活用「非接触」サラダバー
ロボティクス サービス プロバイダーのQBIT Roboticsは7月6日、自動搬送ロボットサービスを三笠会館が玉川高島屋S.C.の店舗で採用したと発表した。 ＜ロボットを活用した「非接触」サラダバー＞ 玉川高島屋S.C […]
ダイドー×NEC／「顔認証決済」自販機、来年以降2年で1000台普及目指す
ダイドードリンコは7月6日、NECの顔認証技術を活用して、自動販売機で顔認証による購入が可能となる「顔認証決済自販機」の実証実験を7月3日開始したと発表した。 ＜顔認証決済自販機＞ 自販機に顔認証決済サービスを導入し、「 […]
ワタミ／「非接触型決済システム」全420店に導入
ワタミは7月3日、グループ初となる、非接触型決済システムを10月1日以降順次導入すると発表した。 ＜「非接触型決済システム」全420店に導入＞ オールインワン機能をもつキャッシュレス決済端末を、全国のグループ店舗420店 […]
LINE／LINE上で自社サービス展開「LINEミニアプリ」開始
LINEは7月2日、自社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」上で企業が自社サービスを展開できるウェブアプリケーション「LINEミニアプリ」のエントリー受け付けを開始した。 「LINEミニアプリ」は、予 […]
スシロー／LINEから来店受付・予約が可能に
あきんどスシローは7月2日、LINEからスシロー店舗への来店受付・予約が可能になったと発表した。 6月16日から、LINEが展開する、企業が自社のサービスをLINEアプリ上で提供できる「LINEミニアプリ」で、大手外食チ […]
サンプラザ／Shopらん導入で店舗における業務遂行率を向上
ドリーム・アーツは7月2日、高知県土佐市のサンプラザの本部と店舗間コミュニケーション基盤として、ドリーム・アーツの多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん（ショップラン）」を6月から全店舗で導入し […]
ローソン／公式アプリ1000万ダウンロード突破
ローソンは6月30日、公式アプリが1000万ダウンロードを突破（6月17日時点）したと発表した。 ローソン公式アプリは、お得に買物できる「クーポン」、Pontaポイントまたはdポイントと対象商品を交換できる「お試し引換券 […]
ビックカメラ／マイナポイント予約・申込サポート、店頭に端末設置
ビックカメラは7月1日、マイナポイントの予約、申し込みが出来る専用端末をビックカメラグループのビックカメラ、コジマ、ソフマップの各店舗に設置する。 ＜マイナポイント予約・申込サポート＞ 端末では、マイナポイント予約（マイ […]
ビックカメラ／マイナポイント予約・申込サポート、店頭に端末設置
ビックカメラは7月1日、マイナポイントの予約、申し込みが出来る専用端末をビックカメラグループのビックカメラ、コジマ、ソフマップの各店舗に設置する。 ＜マイナポイント予約・申込サポート＞ 端末では、マイナポイント予約（マイ […]
ローソン／港区にロボットが商品を陳列する店舗
ローソンは6月30日、店舗業務の効率化を目指し、国家戦略特別区域計画の特定事業として認定を受けた東京ポートシティ竹芝に、商品をバックヤードから商品棚への陳列業務を行う遠隔操作型のヒューマノイドロボットを導入した店舗「ロー […]
ファミリーマート／2022年まで「商品陳列ロボット導入」20店目指す
ファミリーマートは6月30日、遠隔操作ロボット技術を核にしたコンビニエンスストアチェーンの店舗運営プラットフォームの開発に向け、Telexistence（以下：TX）と協業すると発表した。 TXは、ロボットを変え、構造を […]
コカ・コーラ／公式アプリ「Coke ON」2000万ダウンロード突破
日本コカ･コーラは6月30日、コカ･コーラ公式アプリ「Coke ON」が、5月末時点で2000万ダウンロードを突破したと発表した。 同社調べによると、2016年4月のサービス開始から約4年での達成となり、スマートフォンア […]
ココカラファイン／グループ約1300店舗に「dポイント」導入
ココカラファインは7月1日、グループ約1300店舗に「dポイント」を導入する。 ココカラファインが運営するドラッグストア・調剤薬局のココカラファイン、セイジョー、セガミ、ジップドラッグ、ライフォート、コダマなど約1300 […]
JR西日本／ルクア大阪などグループ商業施設に「モバイルオーダー」導入
JR西日本イノベーションズとShowcase Gig（以下：ショーケース・ギグ）は7月1日、JR西日本グループの商業施設、直営店舗の待ち時間解消および利便性向上を目的として、ショーケース・ギグが提供するモバイルオーダープ […]
ヤオコー／太陽光によるR-EV充電ステーションを導入
VPP Japanは6月25日、店舗に導入した太陽光発電システムの電力を電源として活用したR-EV充電ステーション「SOLA」をヤオコーの店舗に導入したと発表した。 ＜R-EV充電ステーション＞ VPPとヤオコーは、20 […]
セブンイレブン／全国でバーコード決済などシステムに不具合
セブン-イレブン・ジャパンは6月25日、同日12時過ぎから全国の店舗（5月末現在2万930店）において、バーコード決済など一部サービスが利用できなくなる不具合が発生したと発表した（14時現在）。 現在、復旧に向けた調査・ […]
吉野家HD／間借り専門メディア「シェアレストランマガジン」
吉野家ホールディングスは6月25日、間借り専門メディア「シェアレストランマガジン」を開設する。 ＜シェアレストランマガジン＞ 「シェアレストランマガジン」は実際に飲食店を「間借り」すなわち、バーの昼間など空いている時間を […]
添好運、フージンツリー／マスクしたまま体温把握「AI温度検知」導入
WDIは6月22日、グループの台湾料理「富錦樹台菜香檳（フージンツリー）」コレド室町テラス店、点心レストラン「添好運（ティム・ホー・ワン）」の国内2店舗（日比谷店、新宿サザンテラス店）に、AI温度検知ソリューション「Se […]
青山商事／ネットとリアルの融合「デジタル・ラボ」関西4店舗に導入
青山商事は6月24日、ネットとリアルの融合システム「デジタル・ラボ」を「洋服の青山」の「リンクスウメダ店」・「心斎橋店」・「京都河原町店」・「三宮店」の4店舗に導入する。 「デジタル・ラボ」は、ネットの豊富な在庫数とリア […]
イオンスタイル有明ガーデン／スマホレジ「レジゴー」利用率30％に
イオンリテールは6月17日、春から本格展開を開始した「レジに並ばない」買物スタイル「どこでもレジ レジゴー」のイオンスタイル有明ガーデンでの利用率が30％になったことを明らかにした。 ＜イオンスタイル有明ガーデンのレジゴ […]
タナックス×リコー／売場の棚で顧客に合わせ「デジタル販促」AI活用
タナックスとリコーは6月22日、複数のシェルフ・サイネージを、IoTセンサ、AIで統合制御し、来客属性に合わせて最適なデジタル販促コンテンツの配信を可能にするシステム「コネクテッドシェルフ」を共同開発したと発表した。 タ […]
NTT×東急ハンズ／アバターで非対面接客「デジタルストア」実験
NTTデータは6月18日、東急ハンズの協力のもと、オペレーターの動きと連動するアバターを介して、遠隔から商品を提案・訴求するデジタルストアの実証実験を実施したと発表した。 実証実験では、東急ハンズ渋谷スクランブルスクエア […]
ファミマ／「統一QR普及事業参画」JPQR加盟店で「FamiPay」利用可能に
ファミリーマートのデジタル戦略においてFamiPay事業を担うファミマデジタルワンは6月22日、総務省「統一QR『JPQR』普及事業」へ参加し、統一QR「JPQR」普及事業WebサイトでFamiPayの加盟店申込の受付を […]
ツルハ／アプリで「花王マイレージ」が貯まる新サービス
ツルハホールディングスは6月17日、花王グループカスタマーマーケティングと共同で、ツルハグループスマートフォンアプリ専用の「花王マイレージクラブ」サービスを開発し、7月1日より開始すると発表した。 ツルハグループのスマホ […]
イトーヨーカドー／レシピと連動「ネットスーパーアプリ」開始
イトーヨーカ堂と10X（テンエックス）は6月15日、「イトーヨーカドー ネットスーパーアプリ」の本格運用を開始した。 同アプリは、ネットスーパーの注文を専用で行える。売場をスムーズに移動でき、商品を探しやすいユーザーイン […]
東武ストア／店舗の「時間帯別混雑状況」確認サービス提供
東武ストアと共通ポイントサービス「Tポイント」を運営するTポイント・ジャパンは6月10日、東武ストアアプリ利用者に、東武ストア店舗の時間帯別混雑度合を確認できるサービスを提供開始した。 ＜東武ストアアプリで混雑状況を確認 […]
青山商事／ECとLINE連動「商品情報リマインド通知サービス」開始
青山商事は6月12日、「ザ・スーツカンパニー ユニバーサルランゲージ」のLINE公式アカウントを開設し、このLINE公式アカウントとECサイトを連動させた、LINEによる商品情報のリマインド通知サービスを開始した。 ＜E […]
イオンモール／アプリを全面リニューアル、館内ルート案内機能など
イオンモールは6月15日、公式アプリ「イオンモールアプリ」を全面リニューアルする。昨年3月に導入した「イオンモールメンバーズアプリ」を更に進化、ユーザビリティ向上で使いやすく改良した。 ＜フロアマップ表示イメージ＞ 新た […]
マクドナルド／スマホ注文・駐車場受け取りサービス250店で導入
日本マクドナルドは6月12日、スマホで注文＆決済後、店舗の駐車場で受け取れる新サービス「パーク＆ゴー」導入店舗が同日で250店となったと発表した。 ＜「パーク＆ゴー」250店で導入＞ 5月から開始した同サービスは、事前に […]
セブン＆アイ／クレジット5社の非接触決済サービス開始
セブン＆アイ・ホールディングスは6月11日から順次、全国のセブン‐イレブンで、NFC（Type A/B）によるクレジット、デビット、プリペイドの非接触決済サービスを開始する。 TypeA/B（ISO 14443）は非接触 […]
三越伊勢丹／オンラインで百貨店の接客「シームレスサービス」開始
三越伊勢丹ホールディングスは6月5日、自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられるシームレスサービスを順次、スタートすると発表した。 ＜オンライン接客のイメージ＞ 6月から、伊勢丹新宿店のランドセルを対象に、オンライ […]
マルエツ／店舗の「時間帯別混雑状況」確認サービス開始
マルエツと共通ポイントサービス「Tポイント」を運営するTポイント・ジャパンは6月5日、マルエツの店舗の時間帯別混雑度が確認できるサービスを開始した。 混雑する時間帯を避け安心して買い物をしてもらう取り組み。 ＜サービスの […]
アパホテル／リンコム「店番長」導入で業務指示実行率99％以上に
リンコムはこのほど、アパホテルが全国220ホテルで、チェーンストア企業向け多店舗運営ソリューション「店番長」を導入したと発表した。 「店番長」は、多店舗運営に特化したクラウド・ソリューション。店番長を使って本部-店舗間の […]
吉野家／飲食店の間借り支援「シェアレストラン」掲載拡大
食マーケティング総合企業のfavyは6月2日、favyが運営する食のプラットフォーム「favy Store」に吉野家ホールディングスが運営する間借りマッチングプラットフォーム「シェアレストラン」を掲載し、飲食店と飲食店を […]
USMH／レジに並ばないスマホ決済「Scan＆Go」導入拡大
ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングスは5月29日、公式モバイルアプリの決済機能「Scan＆Go」サービスの利用店舗を6月中旬から拡大すると発表した。 公式アプリは、スマートフォンのカメラによる商品登録、キャ […]
東芝テック／新型コロナ「電子レシート」月額利用料6月1日から無償化
東芝テックは5月29日、今般の新型コロナウイルスの影響に伴い、電子レシートシステム「スマートレシート」の月額利用料を6月1日から無償化し、小売店での導入を支援すると発表した。 ＜電子レシートの利用イメージ＞ 同社によると […]
イオンモール／AI検温ソリューション「センス・サンダー」導入
イオンモールはこのほど、緊急事態宣言の終了を受けて順次、営業を再開している全国のモールで、AI検温ソリューション「Sense Thunder（センス・サンダー）」を導入した。 ＜センス・サンダーの使用例＞ ※写真は幕張新 […]
花王／ジール支援「Microsoft Azure」でコト消費の販売戦略強化
ZEAL（ジール）はこのほど、花王グルーカスタマーマーケティングがデータ分析基盤を「Microsoft Azure」へ移行することを支援したと発表した。 花王グループカスタマーマーケティングでは、「スケーラブルな分析基盤 […]
フジ／「バーコード決済」導入、エフカポイントも付与
フジは5月26日、各種バーコード決済をフジ、ピュアークック、スーパーABCに導入し、6月1日から利用を開始すると発表した。 「au PAY」「d払い」「PayPay」「メルペイ」「ゆうちょPay」「LINE Pay」「楽 […]
光洋／3密回避「リアルタイム」混雑状況可視化サービス導入
イオングループの光洋は5月12日、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、店内での密閉・密集・密接の3密を回避するため、店舗内の混雑状況をリアルタイムで可視化するサービスを導入した。 ＜リアルタイムで店舗の混雑状況を発 […]
高輪ゲートウェイ駅／無人AI決済店舗「TOUCH TO GO」認識成功率90％
JR東日本グループで無人AI決済店舗の開発を進めるTOUCH TO GO（タッチトゥーゴー・TTG）はこのほど、JR山手線の新駅「高輪ゲートウェイ駅」構内に展開する第1号店の営業概況を公表した。 ＜店舗外観＞ 3月23日 […]
SAP／TSIHDが会計システム「SAP S/4HANA」採用で構造改革
SAPジャパンは5月14日、TSIホールディングスが、SAPの最新のERP「SAP S/4HANA（エスエーピー・エスフォーハナ）」の採用を決定したと発表した。 SAP S/4HANA は、SAPのインメモリーデータベー […]
NEC／マスクしたまま非接触で決済できる「顔・虹彩認証端末」
NECは5月14日、世界的権威のある米国国立標準技術研究所が実施した認証技術のベンチマークテストで世界No.1となった顔認証技術と虹彩認証技術を組み込んだ「マルチモーダル生体認証端末」を開発したと発表した。 ＜マスク着用 […]
PayPay／累計決済回数10億回を突破
PayPayは5月11日、「PayPay」を利用支払いの累計決済回数が、5月9日に10億回を突破したと発表した。 2018年10月5日にキャッシュレス決済サービス「PayPay」の提供を開始してから、約1年7カ月で累計1 […]
ニトリ／ECと連携「動画で買物」家時間を充実
ニトリは5月8日、次世代動画技術「TIG（ティグ）」を同社のライフスタイル提案サイト「ウチソト」に採用したと発表した。 同技術の導入で、ウチソト（WEB・スマホ版）の動画を再生、動画内の気になるアイテムをパソコンではクリ […]
サツドラなど／AIカメラで混雑状況・マスク着用確認
北大発ベンチャー、AIカメラソリューションを提供するAWL（アウル）は4月27日、「AWL Lite with新型コロナ対策ソリューション」を開始した。 AIアルゴリズムを開発する調和技研、AIボイスレコーダー開発を手が […]
チュチュアンナ／店舗matic導入「本部指示の店舗実行率」向上
ネクスウェイはこのほど、チェーンストア向けコミュニケーションツール店舗maticを導入したチュチュアンナの導入事例を公開した。 ＜店舗maticの概要＞ チュチュアンナは国内に262店舗を展開するアパレル企業で、これまで […]
アダストリア／業務デジタル化「SmartDB」導入、意思決定速度3倍に
ドリーム・アーツはこのほど、一般的な申請系のワークフローだけでなく、業務の流れそのものを電子化する業務デジタル化クラウドサービス「Smart（スマート）DB」の導入事例として、「グローバルワーク」や「ニコアンド」など多く […]
True Data／スーパー・ドラッグ「購買データ」1カ月無償提供
True Dataは、 新型コロナウイルス感染症拡大によって、売り上げが急変するリスクを抱えるメーカー企業先着200社を対象に、全国ドラッグストア、食品スーパーマーケットの購買データを簡単に確認できるツール「Dolphi […]
寺岡精工／新型ウイルス対策でレジに「チェッカーガード」
寺岡精工は4月20日、新型コロナウイルス感染拡大に 伴う緊急事態宣言の中、営業を継続しているスーパーマーケットや食品専門店でのレジ接客時の新型コロナウイルスの飛沫感染防止対策として「チェッカーガード」を発売する。 ＜チェ […]
SAP／「HANA」活用でイオングループ経営管理基盤システム一部刷新
SAPジャパンは4月15日、イオングループのIT機能会社イオンアイビスに、インメモリープラットフォームのSAP HANAを提供、イオンアイビスは、グループの国内小売事業の経営管理基盤システムの一部としてSAP HANAを […]
「和食・酒えん」ビー・ワイ・オー／14ブランド124店「Shopらん」導入
ドリーム・アーツは4月7日、和食を中心に飲食事業を展開するビー・ワイ・オーが運営する「和食・酒 えん」「おぼんdeごはん」をはじめとした14ブランド全124店舗に、3月16日より多店舗オペレーション改革を支援するクラウド […]
ドン・キホーテ／電子マネー「majica」会員1000万人突破
ドン・キホーテなどを運営するパン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（以下：PPIH）は4月7日、グループのオリジナル電子マネー「majica（マジカ）」会員数が、4月6日に1000万人を突破したと発表した […]
サミット／「スマホ決済」全てのレジに導入
サミットは4月4日、サミットストア117店舗（2020年4月3日時点）において、すべてのレジでスマホ決済サービスが利用可能となったと発表した。 ＜「スマホ決済」全てのレジに導入＞ 2019年9月より導入していたスマホ決済 […]
マクドナルド／公式アプリに「モバイルオーダー」機能を拡充
日本マクドナルドは4月3日、マクドナルド公式アプリに「モバイルオーダー」の機能を拡充したと発表した。 同社は、新サービス「未来型店舗体験」の取り組みの一環として、おもてなし専門スタッフ「おもてなしリーダー」、客席まで商品 […]
ファミリーマート／「メルカリ」に「FamiPay」決済導入
ファミリーマートは3月31日、フリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」のコード決済とpingが展開する「pring決済」を全国ファミリーマートで導入する。 また、ファミリーマートのスマートフォンアプリ「フ […]
ファミリーマート／スキマバイトアプリ「タイミー」 本格導入
ファミリーマートは4月1日、人手不足に対する加盟店支援策及び多様な働き方に対応するため、タイミーのスキマバイトアプリ「タイミー」を本格導入する。 ファミリーマートでは、人手不足に対する加盟店支援策として、セルフレジの導入 […]
マツモトキヨシ／千葉市の2店「オンライン服薬指導」開始
マツモトキヨシホールディングスは3月27日、国家戦略特区である千葉県千葉市において、同社が運営する薬局2店舗が国家戦略特別区域処方箋薬剤遠隔指導事業の事業者として登録されたと発表した。 ＜オンライン服薬指導のイメージ＞ […]
ヤマダ電機／「AI音声自動応答システム」で夜間出張修理受付開始
ヤマダ電機は3月23日、AI音声自動応答システムによる夜間出張修理受付業務を開始した。 Hmcomm社のAI音声自動応答システム「Terry（テリー）」による夜間出張修理受付業務の実証実験をコールセンターで実施。検証の結 […]
アメリカ屋／「Shopらん」導入で情報伝達コスト削減・売場効率化
ドリーム・アーツは3月25日、アメリカ屋が、ドリーム・アーツの多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん（ショップラン）」を4月より約50店舗全店で導入すると発表した。 ＜アメリカ屋全50店で「Sh […]
ニチレイ／日立の「AI活用」生産計画と要員計画を自動立案
ニチレイフーズはこのほど、日立製作所との協創を通じ、AIを活用して最適な生産計画および要員計画を自動立案するシステムを国内4拠点の食品工場に導入したと発表した。2020年1月から順次本格運用を開始している。 システムは、 […]
ニチレイ／日立の「AI活用」生産計画と要員計画を自動立案
ニチレイフーズはこのほど、日立製作所との協創を通じ、AIを活用して最適な生産計画および要員計画を自動立案するシステムを国内4拠点の食品工場に導入したと発表した。2020年1月から順次本格運用を開始している。 システムは、 […]
DNP／アバターで買物できる「バーチャルショールーミングストア」
大日本印刷（以下：DNP）は3月18日、生活者が自身のアバターを通して接客を受けながら商品を選べる「バーチャルショールーミングストア」を企画開発したと発表した。 ＜アバターで買物できる「バーチャルショールーミングストア」 […]
特売、シーズン、日配、惣菜の在庫数量改善と自動発注化の実現／需要予測型自動発注システム
日立システムズは、従来の汎用的な需要予測システムでは困難だった「特売品、シーズン品、惣菜品」までも、高い需要予測精度を実現する「AI需要予測型自動発注システム」を開発し、小売業界の注目を集めている。 スーパー、ドラッグス […]
セブン＆アイ／都内でムスリム・ヴィーガン向け「食品判定」アプリ実験
セブン＆アイ・ホールディングス、NTTドコモ、フードダイバーシティは3月16日、東京都内のイトーヨーカドー6店舗でムスリム、ヴィーガン（完全菜食主義者）向けの「食品判定システム」の実証実験を開始した。 ＜判定イメージ＞ […]
NEC／「セブンイレブン麹町駅前店」に顔認証決済導入
NECは3月13日、「セブン-イレブン麹町駅前店」（東京都千代田区）において、顔認証決済、商品案内用サイネージの視聴時間測定の実証実験を開始すると発表した。 ＜「セブンイレブン麹町駅前店」に顔認証決済導入＞ 同店は、20 […]