NTTドコモとアマゾン・ジャパンは11月26日、スマートフォンの料金プランである「ギガホ」を契約しているユーザーを対象に、「Amazonプライム」が1年間付与する特典を、12月1日より提供すると発表した。
freeeは、同社が提供しているクラウド会計ソフトfreeeについて、Slack Technologiesの「Slack」における通知機能で、11月25日から新機能を追加。Slackで申請の確認から承認まで完結可能となった。
ヒューレット・パッカードエンタープライズ(HPE)(日本ヒューレット・パッカード)は2019年11月26日、製造業や通信事業者に向けて、大容量データをリアルタイムに処理するためのエッジサーバー機「HPE Edgeline EL8000 Converged Edge System」を発表した。同日販売を開始した。価格(税別)は、214万7000円から。
クラウド録画サービス「Safie」を開発・運営するセーフィーは、NTTドコモ・ベンチャーズからの第三者割り当てにより、資金調達を実施した。
ASUS JAPANは、ゲーミングスマートフォン「ROG Phone II」を発表した。
PayPayと福岡ソフトバンクホークスは、福岡ソフトバンクホークスの本拠地である福岡ドームの名称を、2020年2月29日から「福岡PayPayドーム」(略称:PayPayドーム)に変更すると、11月24日付で発表した。
日鉄ソリューションズ(NSSOL)は2019年11月26日、5G(第5世代携帯電話網)やLTE(4G)を活用した自営無線網の構築サービスを2020年1月から提供すると発表した。事例の1つとして、日本製鉄の室蘭製鉄所が導入の検討を開始した。
10月30日に開催された“食”とテクノロジーがテーマのカンファレンスイベント「CNET Japan FoodTech Festival 2019」では、「肉」について語るパネルディスカッションも行われた。培養肉の開発を進めている日清食品HDに、味と香りの関係を研究しているニチレイ、畜産業の変革を目指すMeattechの3者が、食肉や味覚、畜産業の知られざる「裏側」を語った。
データセンター事業者の日経統合システム(NAS)は2019年11月26日、クラウド型のアプリケーション開発・運用基盤「Pivotal Platform」(米Pivotal Software製)の関連サービスを提供すると発表した。Pivotal Platformの環境構築サービス、運用代行サービス、人材育成サービスなどを2019年12月から提供する。
パナソニック 代表取締役社長の津賀一宏氏は、2021年度までに構造的赤字事業を撲滅するとともに、低収益事業についても、2021年度までに方向性を決定する考えを示した津賀社長は、「赤字事業は完全になくす」と宣言した。11月22日午前8時から行った会見で明らかにした。
ビジネスSNS「Wantedly」を運営するウォンテッドリーは、オンライン学習サービスや教育機関を対象に新APIとして「認証プロフィール追加ボタン」を、11月25日に公開した。ユーザーは取得したスキルや学歴を、API導入機関(パートナー)による信頼性の担保のもと、Wantedlyのプロフィールに追加することが可能となる。
Facebookは米国時間11月25日、新しい市場調査アプリ「Facebook Viewpoints」をリリースした。アンケートやタスク、調査に参加することでユーザーが報酬を受け取れるというもの。
eBayが、チケットマーケットプレイスのStubHubをviagogoに売却することで合意したと発表した。
インテルとMediaTekは、PC向け5Gモデムのソリューションで提携することを明らかにした。
スペースマーケットは、東京建物および日本土地建物と連携し、11月下旬より販売開始予定の「Brillia上野Garden」内に、住居者以外も利用可能なシェアラウンジを設置した。
TwitterのドーシーCEOの個人アカウントを8月にハッキングしたと報じられたグループのメンバーだったとされる人物が逮捕されたという。
5Gサービスの加入契約数が2025年末までに26億件に達するとの見通しを、通信機器大手エリクソンが示した。
ロンドン交通局(TfL)は現地時間11月25日、ロンドンでさらに5年間営業するためのUberによる免許更新の申請を却下した。TfLは同社が「適切に対応」できておらず、安全面の懸念があるとした。
ラグビーW杯で、日本代表はグループリーグを突破したものの、ベスト8では、後に優勝を飾る南アフリカに敗れた。壁を破り、さらなる高みを目指すにはどうすればいいのか。
AI insideとNTT西日本は2019年11月25日、AI insideが開発したAI-OCR(光学文字読み取り)サービス「DX Suite」に、NTT西日本の顧客サポートを組み合わせた「おまかせAI OCR」を発表した。2019年12月2日から提供する。操作説明、設定代行、問合せ対応などのサポートを標準で添付し、サブスクリプション型で提供する。中堅中小企業のデジタル変革を支援する。
NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は2019年11月25日、クラウド型の運用管理ソフト「ServiceNow」に対して閉域網で接続できるサービス「ServiceNow Secured over VPN」を発表した。NTT Comの企業向けVPNサービス「Arcstar Universal One(L3)」と併用することで、インターネットに比べて安全で安定した環境でServiceNowを利用できる。
うるるは11月26日、全国の入札・落札情報を一括検索・管理できる「調達インフォ」を官公庁・自治体向けに無料で公開したと発表した。
Volkswagen(VW)は、VWグループにおける自動車向けソフトウェアの開発力を強化するため、ソフトウェア開発部門「Car.Software」を独立したグループ会社として再編すると発表した。2020年1月1日に運営を開始し、2025年までに70億ユーロ(約8399億円)以上を投資する計画。
賃貸契約の流れが大きく変わろうとしている。弁護士ドットコムの提供する「CloudSign(クラウドサイン)」は、不動産業界の中でどんな役割を果たすのか。弁護士ドットコム 取締役クラウドサイン事業部長の橘大地氏に聞いた。
ロシアのセキュリティ企業Kaspersky Labは、許可なく飛行してきたドローンの強制着陸などが可能な不法侵入防止システム「Kaspersky Antidrone」を開発した。
「ウェブの生みの親」ティム・バーナーズ=リー氏らが策定した「Contract for the Web」(「ウェブを守るための契約」)が英国時間11月25日に発表された。
ゲームもストリーミングする未来が到来しようとしている。どの企業が覇権を握ることになるのだろうか。
日立ソリューションズは2019年11月25日、大量の文書ファイルをAIで解析し、ファイル同士の関係や特徴的なキーワードを可視化するソフトウェア「活文 知的情報マイニング」の新版を発表した。新版では、米Googleの自然言語処理技術「BERT」を採用し、より高精度にテキストを分類できるようにした。2019年12月2日から販売する。価格(税別)は、60万円から。
エイベックス・エンタテインメントは、需給に応じてリアルタイムにチケットの価格を変動するダイナミックプライシングを「浜崎あゆみカウントダウンライヴ」で採用すると発表した。
ソフトバンクは2019年11月25日、オフィスの蛍光灯に監視カメラを組み込んで提供するIoT防犯カメラサービス「SecuLight(セキュライト)」を発表した。防犯カメラ本体、データ通信、クラウド環境、映像確認用アプリ、保守・運用サービスを、トータルで提供する。
11月25日早朝から利用できなくなっていた楽天のスマートフォン決済「楽天ペイ」だが、同日の14時13分にサービスを再開した。
パナソニックのコネクティッドソリューションズ社は2019年11月25日、顔認証機能をWeb APIサービスの形でアプリケーションに組み込めるようにした「顔認証APIサービス」を開始した。価格(税別)は、登録人数1人あたり月額5円で、認証回数1回あたり1円。販売目標は、3年後に300社。
Tesla(テスラ)は、トラックより優れた使い勝手とスポーツカー以上の性能を兼ね備えるという、ピックアップトラック型の電気自動車(EV)「Tesla Cybertruck」を発表した。最高経営責任者(CEO)Elon Musk氏のツイートによると、日本時間11月25日11時過ぎ時点で予約台数は20万台に達したそうだ。
GAテクノロジーズは、不動産オーナー向け賃貸管理サービス「RENOSY ASSET」において、設備故障に対する費用負担を含むサブスク型の賃貸管理サービス「RENOSY ワイドプラン」の提供を開始した。
飲食店向け予約/顧客台帳サービス「トレタ」を開発・販売するトレタは11月25日、飲食店超直前予約サービス「トレタnow」のver.1.2.0の提供を開始したと発表した。
九州電力グループのQTnetは2019年11月23日、同社「Qicデータセンター」の電源設備作業に伴う不具合が同日朝に発生し、同データセンターを利用する顧客のシステムが停止したと発表した。復旧作業によって電源設備は同日に復旧し、顧客システムの復旧作業が進められている。
楽天は11月25日、同社が運営するフリマアプリ「ラクマ」と、GLIDEが提供する引っ越しシェアリングサービス「Hi!MOVE」、トランクが提供する宅配型収納サービス「カラエト」が連携した新サービス「フリマ引越」を開始したと発表した。これは、利用者が引っ越しの荷造りの際に発生する不用品を専用ダンボールに詰めて送るだけで、カラエトがラクマに代行出品するというもの。
レノボ・ジャパンは11月22日、法人向けデスクトップ「ThinkCentre」シリーズの一部モデルのCTO(カスタマイズ)を日本国内でスタートし、出荷式(テープカット)を開催した。
楽天のスマートフォン決済サービス「楽天ペイ」で再びトラブルが発生しているようだ。11月25日12時時点では、同アプリが利用できなくなっている。
Alphabet傘下でグーグルの兄弟会社であるLoonと、Internet Para Todos Peru(IpT)は、高高度気球を利用し、モバイルインターネットアクセスをアマゾン奥地などに拡大する契約を結んだ。
元メカエンジニアの工業製造業系ライターの馬場です。製造業に関連する気になるニュース、製品、技術などを取り上げていきます。今回は製造業のデジタル化についてです。
製造業のデジタル化への動き
人手不足、働き方改革といった問題の解決策として、各業界でデジタル技術の活用が注目されています。もちろん製造業においても、デジタル改革というのは近年大きな話題となっています。
IoTで見えていなかったものを見える化する。
AIを使ってより最適な加工条件を導き出したり、熟練技術者の技術を学習させたりする。
3D CADと3Dプリンターで試作や解析まで容易におこなえるようになり、製品の質をあげていく。
PLMを導入して、各個人が持つ技術情報が部門を超えて一元管理される。
協働ロボットを導入して作業効率のアップする。
など。人手不足、働き方改革にとどまらず、技術継承やコストダウン、安全対策など、製造業ではデジタル化により解決できる問題が数多くあります。
製造業のデジタル化に関しては、国も様々な取り組みを行っています。経済産業省が毎年発行している「ものづくり白書」では、第4次産業革命がここ数年の大きなテーマです。2019年度版では、我が国の製造業が世界に対して競争力を強化する4つの方策を上げています。
データの活用による新たなビジネスモデルの構築
強みを活かした世界市場の開拓
製造×AI・IoTスキル人材の育成と活躍できる現場作り
技能のデジタル化と徹底的な省力化
2011年にドイツから始まった、製造業のデジタル技術を中心とした革新、「インダストリー4.0(第4次産業革命)」の波は、確実に日本にも影響を与えています。革新が進みつつあるものの、それを進めていく人材不足も問題となっていることが白書からわかります。
2019年版ものづくり白書
もう少し具体的な例として、国と民間が協力して行っているこんな研究もあります。NEDO(国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構)と産業技術総合研究所、大阪大学、中部大学が共同して、製造現場で自律的な作業を実現するロボットのAI技術の開発です。
製造現場でのロボットの自律的な作業を実現するAI技術を開発
製造、組み立てラインでのロボットの使用は以前から行われていました。単一作業を行うには、人間より高速かつ正確。長時間の作業でも問題ない点は、今まで製造業で大いに役に立ってきました。しかし、多品種少量生産となると、変更の度に動作を新たに教えるか、ロボットそのものを変えないといけません。このロボットAI技術によって多品種少量生産でもロボットが使えるようになります。こういう形でも製造業のデジタル化は進みつつあるのです。
小さな町工場でもできるデジタル化
製造業のデジタル化は、今後もさらに加速して進んでいくのは確実と思われます。避けて通れない事案であり、やらなければ取り残されて、やがて消えていくことになるかもしれません。
とはいえ、総務省・経済産業省の経済センサス―活動調査によれば、日本には約22万もの工場があり、その99%以上が従業員数300人以下の中小企業。IoT、AIだなどと言われても、費用もなければ、それをやれる人もいない。納期の管理なんて、今どきのAIなんかより遥かに優秀な社長の頭で、柔軟にサバをよみつつ管理ができるよ。機械の不調なんて音を聞いていればわかるさ。情報共有なんてパソコンでしなくても、話していれば勝手に共有できている。別にデジタル化なんて必要ない。なんて思うところも多いのではないでしょうか。確かに、人数が10人もいないような小さな工場で、これからはデジタル化だ!と言われても、何のことだかわからないというのも当然あると思います。
IoTでスマートファクトリーとか、設計情報をシステムで一元管理とか、協働ロボット入れて省力化とか。何もそんな大がかりなところからデジタル化をしなくても、現状の製造業ではかなり効果があると思われる、ほんのわずかなデジタル化があります。その1つが、受発注でFAXをやめることです。
私が以前、ある小さな工場の社長から聞いた話です。その工場は、何台もの機械を社長一人で操作して部品をつくる加工工場。材料の調達も、加工も、発送も全て社長1人でおこなっています。以前はFAXを使って図面、発注書などを受け、見積もり書の送付も行っていました。パソコンで作った書類をプリンターで打ち出し、それをまた送る。送られてきた書類が山積みになっていく。事務作業が増えるばかりで、一番重要な加工作業にあてられる時間を圧迫していました。
では、事務作業を減らすにはどうしたらいいか。その結果おこなったのがFAXの廃止です。
注文などは全てメールで行うようにしました。その結果、事務作業は大幅に減り、管理も楽になる。作業効率が大幅に上がったそうです。最初は、それでは注文ができないと苦情を言う業者もあったそうですが、廃止は特に問題はありませんでした。今ではインターネット経由の注文も増えているそうです。
今もFAXでやり取りしている製造業の方は結構いるのではないでしょうか?電話しか連絡手段のない時代には大変便利なものでした。しかし、今はもっと便利なメールがあります。導入には、それほど手間も時間もお金もかかりません。そのぐらいのところからまず、デジタル化してはどうでしょうか。今ではメールも煩わしいということで、ビジネス向けのチャットツールも活躍するようになりました。それも比較的簡単に導入ができます。日本の製造業のデジタル化は、全体で見るとまだかなり遅れているといえます。変えられるところから小さくデジタル化していく。小さなところからコツコツと。日本の製造業が得意とするところです。
グーグルは、「Googleアシスタント」が会議で果たす役割を拡大しようと考えている。
富士通研究所と中国の富士通研究開発中心有限公司(FRDC)は2019年11月25日、学習データを準備しなくても映像から人の行動を認識できるAI技術「行動分析技術Actlyzer(アクトライザー)」を開発したと発表した。「歩く」、「首を振る」、「手を伸ばす」など約100種類の基本動作を認識し、これを組み合わせることで、購買行動や不審行動などの複雑な動作を認識する仕組み。
一部の「Windows 10」ユーザーの間では1年以上前から、「G」という名称の謎のアプリによってシャットダウンが妨げられるという問題に対する懸念の声が上がっていた。マイクロソフトが今回、この問題について説明した。
国内No.1ダウンロード数のダイエットアプリ(ヘルスケア/フィットネス)を提供するFiNC Technologies代表取締役CTO で「日本ディープラーニング協会」最年少理事の南野氏が同社のIT戦略を語る。
ロシアが、同国製のソフトウェアをプリインストールしていないスマートフォンやPCなどの販売を禁止する法律を可決したと報じられた。
サイト・パブリスは2019年11月22日、企業の人材採用を支援するクラウドサービス「TORERU Lite」を発表、同日提供を開始した。価格(税別)は、初期費用が10万円で、月額費用が5万9800円。採用サイトを持っていない中小企業も気軽に導入できるとしている。
ブロックチェーンのR&D企業であるステイクテクノロジーズは2019年11月22日、各企業のニーズに最適化したブロックチェーン開発を行うプログラム「Stake Enterprise Substrate Package(SESP)」を発表した。独Parity Technologiesが主導で開発するオープンソースプロジェクト「Substrate」を用いる。価格は要問い合わせ。
米連邦通信委員会は、連邦補助金を使ったファーウェイおよびZTEからの製品やサービスの購入を禁止することを決定した。
グーグルの従業員が、休職処分を受けた一部従業員の復職などを求め、抗議集会を開いた。
サイトビジットは11月25日、電子契約の締結機能に加え、ワークフロー、契約書管理機能を実装したワンストップ電子契約サーピス「NINJA SIGN」の有償版となるPro版を12月9日より販売開始すると発表した。
Facebookは2015~2016年に、従業員が同僚や友人を特定できる顔認識アプリを社内向けに開発していたという。
画面の不具合などでつまずいていた折りたたみ式スマートフォン市場だが、ここに来て実機の販売が始まった。そんな中でモトローラが、かつて携帯電話の時代に一世を風靡したクラムシェル型のデザインを復活させて、同市場に挑もうとしている。
イノベーション大国と呼べるはずの米国でさえ、画期的なサービスやビジネスを生み出すのはベンチャー企業であり、既存の企業は追随するか、出資するか、あるいは買収するだけ。すなわち既存企業、特に大企業にはイノベーションはできない──。こんな通説を覆そうと、大企業によるイノベーションを促す動きが進んでいる。欧州を中心に進む「ISO 56000」という標準規格の策定と、それを受けた経済産業省の取り組みを紹介する。
CNET Japanの編集記者が気になった話題などを紹介していく連載「編集記者のアンテナ」。主にゲームを中心としたエンターテイメント領域を取材している佐藤が担当。11月17日に東京都内のイベントホールにて開催された、iOS/Android向けアプリ「アイドルマスター ミリオンライブ! シアターデイズ」(ミリシタ)の関連CD「THE IDOLM@STER MILLION LIVE! MILLION THE@TER GENERATION 16&17」発売記念イベントの模様をお届けする。
2018年8月、顧客の預金残高データを改ざんしていたとする不正が発覚したTATERUが、騒動後初となる記者会見を開いた。代表取締役CEOの古木大咲氏は、コンプライアンス統括本部設置をはじめとする再発防止策を発表したほか、今後の事業戦略などについて話した。
楽天カードとスマートフォン決済「楽天ペイ」において、11月23日早朝よりシステム障害が発生している。
11月11日~11月17日のAppleに関連するCNET Japanのニュースをまとめた「今週のAppleニュース一気読み」。
資料を作る目的とは、なんだろうか。自分1人が分かればいいというような資料も多くあるかもしれないが、ここで言う「資料」とは、新しい企画をお客様や自社の経営層にプレゼンするためのものであり、それならば、相手に伝わるように作らなければ徒労に終わる。本書では、資料に必要な内容そのものに重点が置かれており、そもそも「企画とはどういうものなのか」から学ぶことができる。
【最終販売につき再入荷はございませんので無くなり次第終了となります。】
10万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
※画像はイメージです。各袋の中身はランダムとなっております。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【発送方法】
※1/14(火)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
10万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
※画像はイメージです。各袋の中身はランダムとなっております。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【発送方法】
※1/7(火)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
10万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
商品内容:アウター、トップス、ボトムス、インナー、フロアマット等の計7点となります。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※先行受注となります為、ご注文のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
【発送方法】
※年内12/26(木)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
【最終販売につき再入荷はございませんので無くなり次第終了となります。】
5万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
※画像はイメージです。各袋の中身はランダムとなっております。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【発送方法】
※1/14(火)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
【最終販売につき再入荷はございませんので無くなり次第終了となります。】
5万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
※画像はイメージです。各袋の中身はランダムとなっております。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【発送方法】
※1/14(火)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
5万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
※画像はイメージです。各袋の中身はランダムとなっております。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※ご注文後のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【発送方法】
※1/7(火)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
5万円相当の商品が入った、大変お買い得な福袋です。
商品内容:トップス、ボトムス、インナー、フロアマット等の計6点となります。
【ご注文方法】
※数に限りがございます為、無くなり次第終了となります。
※先行受注となります為、ご注文のキャンセルはお受けできません。
※複数購入は可能ですが、同梱は出来ません。毎注文につき別途送料をいただいております。
※複数購入希望の方は、複数のご注文をお願い致します。
※他商品との同時購入はできません。
※返品、交換はご遠慮いただいております。
※通常商品につくノベルティは付属されません。(マグネット,カラビナ,クリアファイル等)
【返品・交換について】
※お客様によるご注文のミス、サイズの交換依頼等の返品・交換は一切お受けできません。
【発送方法】
※年内12/26(木)より順次発送となります。土・日・祝日の発送は行っておりません。
※お届けの指定日はお受けできません。
※他の商品との同梱は致しません。
※別途送料をいただきます。
LINEは11月20日、エビソルと「俺のGrill&Bakery 大手町」において、AI電話応対サービス「LINE AiCall」の実証実験を開始したと発表した。
ITスクール事業を手がけるバーチャルユニバーシティは2019年11月22日、RPA(ロボットによる業務自動化)ソフトウェア「WinActor」の導入を支援する研修サービス「RPA体験・導入支援講座」を発表した。RPAを導入したい中小企業などを対象に、2019年11月22日から提供を開始する。
ビデオリサーチインタラクティブは11月22日、消費増税にともない注目を集める、キャッシュレス決済サービスのデジタル広告出稿状況を取りまとめたと発表した。
サーバーワークスは2019年11月22日、クラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect」のユーザーに向けて、ヘッドセットの選定コンサルティングと導入支援サービスを提供すると発表した。ヘッドセットに付随するコールコントロール機能でAmazon Connectのコールコントロールパネル(CCP)を操作できるようにする。
日本サード・パーティ(JTP)は2019年11月22日、チャットボットによってコンタクトセンター業務を支援するクラウドサービス「Third AIコンタクトセンターソリューション」を強化した。新たに、オペレータと顧客の会話を日本語テキストに変換する機能を追加した。音声をテキスト化する仕掛けとして、コンタクトセンター向けの音声認識ソフト「AmiVoice Communication Suite」(アドバンスト・メディア製)を利用する。価格は、個別見積もり。
タイヤメーカーのPirelli(ピレリ)は、自動車の走行中に滑りやすい危険な路面状況を認識すると、その情報をドライバーや先進運転支援システム(ADAS)へ伝えたり、5Gネットワーク経由で他車と共有したりする技術「Pirelli Cyber Tyre」を発表した。
KADOKAWAのDX戦略を率いる取締役常務執行役員 DX戦略本部長の安本洋一氏に、KADOKAWAの現在地と、同社が目指す未来についてインタビューしました。
グーグルは米国時間11月21日、人間に代わって予約を取る人工知能(AI)技術「Duplex」を使って、「Googleアシスタント」で映画のチケットを購入できるようになったと発表した。
「Google Play」で提供されている人気アプリの最新バージョンに、ユーザーをリモートコード実行(RCE)攻撃にさらすおそれのある既知の脆弱性が存在する。
女性社員は、どんなときにやる気が下がりやすいのか?万が一、退職願を突き付けられたら、マネジャーはどう対応すればいいのか?八木昌実氏が経験談を語ります。
テクノポートの井上です。これから何回かに分けて、製造業の営業力強化についての記事掲載していきます。今回は初回ということで、テーマ設定の経緯や、今後掲載するテーマの概要を紹介いたします。
テーマ設定の経緯
なぜ営業力強化というテーマ設定をしたかというと、弊社でホームページの制作・運営支援をさせて頂く中で、新規の引き合いが増えたというお客様が多くいらっしゃいます。ただその後の受注につながっているかというと、受注率は会社によってまちまちです。ホームページにとどまらない領域で問題・課題が見えてくるケースがあります。打ち合わせの中で、受注・失注理由の精査を進めると、広義の意味での営業力(対応力)の差で失注になってしまうケースが多いように感じています。
少しでも多くの受注に繋げれられるような役立つ情報があればと考えテーマ設定をしました。記事については、弊社グループ会社のCOSMO ALPHA株式会社、代表の野崎氏にインタビュー、実際の現場での意見を中心に紹介していきます。同社の事業内容はものづくり商社兼ものづくりコンサルタントです。加工現場経験もあり、営業経験も豊富なため、様々な新規取引先開拓の実績があります。
営業力強化の定義
今回テーマに掲げる営業力強化は、属人的な営業スキルではなく、会社全体として売上を伸ばすための仕組みをどう作っていくか?というマーケティングの領域に近いものと定義しています。それは、営業をしなくても自然と受注ができるような仕組みをつくることが理想と考えているからです。会社全体としてどのような体制で顧客対応をすれば良いかを考察し、紹介していきます。
テーマ一覧
1.問い合わせを頂いてからの対応で取り逃している??
(問い合わせを頂いた後の対応フローについて)
ホームページからの新規の問い合わせが入った際の対応がしっかり確立されている会社もあれば、担当があいまいだったり、その後の経緯を追っていなかったりする会社もあります。そこには受注率を上げるためのポイントや、中・長期での見込み顧客獲得のチャンスがあります。どのような対応が会社にとって、また、顧客にとって望ましいかを考察します。
2.既存顧客のニーズを正確にキャッチできているか?
(既存顧客からの取引拡大方法)
流れてくる図面だけをそのまま作っていると、それがどこで使われているのか?どのように使われているのか?など考える機会が減っていきます。既存のお客様との接点を増やしたり、そこからの取引拡大したりするためにはどうすれば良いかを考察します。
3.取引拡大のために!!
(より良い協力工場を増やすための選定ポイント)
受注の幅を広げるために協力工場をどう増やすか?自社の必要とする協力工場をどのように定義し、どのように増やせばよいかを考察します。
4.トラブル時の対応が大変なので外注できない!
(協力工場を利用する際の品質管理、トラブル対応について)
協力工場は増やしたいけど、増やせないという話をよく聞きます。トラブル時の対応を結局自社でやらなければいけないからです。どうすれば、良い関係性を作ってうまく回すことができるか、その方法を考察します。
5.モノマドをやってみてわかったこと
(個別のニーズを掴む)
協力工場探しの「モノマド」を運営してみて、発注側からの依頼をそのまま流すだけでは、なかなか決まらないことを痛感しています。どこまで、発注側のニーズを理解し、その依頼の背景にまで踏み込んでいけるかが重要だと考えています。発注側へのヒアリングから、ニーズをキャッチする方法について考察します。(モノマドとは )
上記のようなテーマを紹介していきます。途中、取材の関係で順番の変更や、タイトル変更があるかもしれませんが、ご了承ください。少しでも受注率向上に寄与できるような情報が提供できればと考えています。
ダイキン工業は11月21日、空調機の保守点検やメンテナンスなどのサービス業務において、熟練したサービスエンジニアが遠隔地の現場で働く作業者をサポートできる遠隔作業支援ソリューションを開発したと発表した。
Twitterは、ユーザーがようやく電話番号なしで2要素認証(2FA)を有効にできるようになると発表した。
「日本企業のデジタル変革に必要なこと」とは? デジタルトランスフォーメーション専門コンサルティング企業の代表とNTT Comのエバンジェリストが対談しました。
アマゾンは、よく使うオフィス用品を自動で発注してくれるスマート重量計「Dash Smart Shelf」を発表した。
グーグルが、「Explainable AI」(説明可能なAI)について発表した。アルゴリズムの透明性を高め、機械学習モデルが結論に至った理由を人が理解するのを支援する。
銀行業界におけるデジタル変革は、顧客サービスの改善を中心に進んでいる。そうした中で、栃木銀行はさらに一歩踏み込んで、渉外営業スタッフらにiPad ProとApple Pencilを導入。これにより、渉外営業スタッフの事務作業時間を年間2万1000時間削減することに成功した。
ウェブ版の「Gmail」ではすでに導入されていた「動的メール」機能が、「iOS」版と「Android」版のGmailでも利用できるようになった。
ウェブ版の「Gmail」ではすでに導入されていた「動的メール」機能が、「iOS」版と「Android」版のGmailでも利用できるようになった。
ウェブ版の「Gmail」ではすでに導入されていた「動的メール」機能が、「iOS」版と「Android」版のGmailでも利用できるようになった。
■リチウムイオン電池がノーベル賞なら・・・
先日はあのリチウムイオン電池の発明に貢献された旭化成株式会社名誉フェローの吉野彰さんのノーベル化学賞受賞が決まって喜びに沸きましたが、そんなリチウムイオン...
■リチウムイオン電池がノーベル賞なら・・・
先日はあのリチウムイオン電池の発明に貢献された旭化成株式会社名誉フェローの吉野彰さんのノーベル化学賞受賞が決まって喜びに沸きましたが、そんなリチウムイオン...
日商エレクトロニクスは2019年11月21日、企業のIT環境のクラウドへの移行をセキュリティの観点から支援する「Hybrid Security PoCラボ」を設立したと発表した。第1弾としてSaaS連携やCASB(Cloud Access Security Broker)、SWG(Secure Web Gateway)のセキュリティ環境をユーザー自身で検証できる環境を用意する。
シュナイダーエレクトリックは2019年11月21日、サーバーラック「NetShelter SX」シリーズのラインアップを拡充し、エッジ環境向けに12Uおよび18Uサイズの小型サーバーラックを発表した。2019年11月22日から受注を開始する。
マイクロソフトは、「Surface Earbuds」の発売を延期することにしたようだ。10月に発表された249ドル(約2万7000円)の同ワイヤレスイヤホンは2020年春まで発売されないことを、最高製品責任者が明らかにした。
マイクロソフトは、「Surface Earbuds」の発売を延期することにしたようだ。10月に発表された249ドル(約2万7000円)の同ワイヤレスイヤホンは2020年春まで発売されないことを、最高製品責任者が明らかにした。
Twitterは米国時間11月21日、ユーザーが自分のツイートに対する返信を非表示にできる機能を世界中で提供開始したことを明らかにした。不快なコメント、話題と無関係なコメント、悪意あるコメントを排除しやすくするものだ。
Twitterは米国時間11月21日、ユーザーが自分のツイートに対する返信を非表示にできる機能を世界中で提供開始したことを明らかにした。不快なコメント、話題と無関係なコメント、悪意あるコメントを排除しやすくするものだ。
LINE Fukuokaは11月14日、スマートシティに関する初のカンファレンス「LINE SMART CITY DAY FUKUOKA 2019」を開催。この中で、4月からテスト版が公開されていた「避難行動支援」の全機能が提供されることが発表された。
アップルは「iOS 13」が当初複数のバグに見舞われたことを受け、社内テストのプロセスを変更することにしたと報じられている。
自律走行と自動追従機能を複合した移動ソリューション「ROBOLUTION」を開発する大阪のロボットベンチャー企業ロボリューションは、人搭乗型モビリティ、荷物運搬型モビリティ、自律走行誘導ロボットの3機種について、走行デモを含む発表会を実施した。
米国の消費者情報誌Consumer Reportsは、会員から集めた情報にもとづく自動車の信頼性ランキングを発表した。それによると、信頼性がもっとも高かったモデルは、マツダの2人乗りオープンスポーツカー「Mazda MX-5 Miata(ロードスター)」だった。
ポケモンは11月21日、11月15日に世界同時発売したNintendo Switch用ソフト「ポケットモンスター ソード」ならびに「ポケットモンスター シールド」について、発売初週に全世界で600万本の販売本数を記録したと発表。全世界での600万本の初週販売本数は、 Nintendo Switchソフトとして史上最速・最多としている。
スクウェア・エニックスは11月21日、サービス中のスマートフォン向け位置情報RPG「ドラゴンクエストウォーク」について、「ドラゴンクエストIV」をテーマにしたイベントなどを開始した。
投稿ナビゲーション