投稿者: BizコンパスBizコンパス

複数のクラウドを使う「マルチクラウド」は、通信の品質とセキュリティにおいて課題がありますが、1つのクラウドに集約することにも別の問題があります。解決法を探ります。

レガシーシステムを刷新し、自社のDXを推進するためには「システムの選び方」が成否を分けます。その秘訣とは？NTTコミュニケーションズのエバンジェリストが解説します。

世界では今、COVID-19に端を発する諸問題をITをで解決する「コロナテック」という言葉が生まれています。今回はコロナテックで新ビジネスに挑むスタートアップ企業などを紹介します。

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Box Japanは、企業向けのクラウドストレージ「Box」について説明会を開催。リモートワークが求められている現在、従業員や顧客との「コミュニケーション」が重視されているが、「必要な情報へのアクセス」も必要だという。

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政府や自治体から外出自粛要請がなされている中、テレワークが推奨されているが、普段利用しているスマートフォンを使えば、テレワークはよりやりやすくなるだろう。

政府や自治体から外出自粛要請がなされている中、テレワークが推奨されているが、普段利用しているスマートフォンを使えば、テレワークはよりやりやすくなるだろう。

ガートナー ジャパンは、企業がテレワークを効率化するために検討すべきペーパーレスやファイル活用への取り組みについて発表した。

IoTを活用したバイタルデータの収集で、過酷な現場で働く作業員の安全を守る。大林組とNTTコミュニケーションズが推進する、DXの取り組みとは？

在宅勤務環境下では上司が取るべきコミュニケーション方法も変化していきます。海外論文をもとに、部下とのコミュニケーションのコツについて紹介します。

ベテランの技能継承や人手不足など、多くの課題が顕在化している日本の製造業。このような状況の中で成長するためには何が必要なのか、埼玉大学・東京大学の朴英元准教授に聞きます。

9年連続国内ERPシェアNo.1（※）のワークスアプリケーションズは、HR事業を分社化・売却して新体制で再スタートを切った。生まれ変わった同社の戦略を吉田氏に伺った。

新型コロナウイルスの影響で在宅勤務に移行している企業は多いでしょう。しかしアンケート調査によると、長く在宅勤務を続けることで、新たな課題に直面するケースもあるようです。

WealthPark、スペースリー、イタンジの不動産テック3社が、不動産会社のリモートワークについてオンラインセミナー「ロックダウンへの備え 不動産会社のリモートワークについて」を開催。今回は「不動産会社の現状と課題感、および管理対応について」をテーマにしたWealthParkについて紹介する。

WealthPark、スペースリー、イタンジの不動産テック3社が、不動産会社のリモートワークについてオンラインセミナー「ロックダウンへの備え 不動産会社のリモートワークについて」を開催。今回は「不動産会社の現状と課題感、および管理対応について」をテーマにしたWealthParkについて紹介する。

「IT運用の効率化」だけでは、経営陣は新たなITツールの導入に簡単にOKを出しません。しかし、働き方改革やDXにも効果があるとすれば、喜んでOKを出すはずです。

新型コロナウイルスの感染流行などに伴う企業でのテレワーク導入が本格化し、ガートナーが注意点を解説している。

新型コロナウイルスの感染流行などに伴う企業でのテレワーク導入が本格化し、ガートナーが注意点を解説している。

SSDは、HDDのように削除したファイルを復元することが難しい反面、データの断片も全く残さず完全消去することは難しいという特徴があります。その仕組みを解説します。

ITシステムの運用担当者に押し寄せる数百、数千というアラートメールは、人手での対応では限界があります。システム監視の稼働を軽減する「自動化」のポイントを解説します。

全国にホテルを展開する「アパホテル」では、大型ホテルのフロントの電話にナビダイヤルを導入。これにより、CS・ES向上や高稼働率の維持に効果が表れているといいます。

人手不足やコスト削減、事業への貢献……コンタクトセンターがいま直面するさまざまな課題は、実は現在市販されているサービスを導入すれば、意外と簡単に解決できます。

在宅勤務への慌ただしい切り替えで生じたセキュリティの穴や新しい働き方が、今後数週間から数カ月間に渡って、情報漏えいやセキュリティ上の問題の原因になる可能性がある。リーダーらは意識を高めておく必要があるだろう。

ごみ焼却時に発生する蒸気を利用した発電に、ディープラーニングを導入し効率化。クボタとNTTコミュニケーションズが推進する取り組みを紹介します。

ガートナー ジャパンは3月30日、テレワークの緊急導入を迫られている企業が検討すべき論点を発表した。「対応を求められても何から始めたらよいか分からない企業が多数存在している」（同社）という。

近年、スマートフォンの内部の蓄積情報や、アプリを介した流通情報、スマホデバイスそのものが、犯罪者のターゲットになってきている。回避する方法はあるのだろうか。

近年、スマートフォンの内部の蓄積情報や、アプリを介した流通情報、スマホデバイスそのものが、犯罪者のターゲットになってきている。回避する方法はあるのだろうか。

中部電力は人の手で行っていた設備点検をデジタル化することで、運用のさらなる効率化を目指しています。この取り組みを推進するために同社はIoTプラットフォームを導入しました。

IDC Japanは、国内法人向け5G関連IT市場の予測を発表した。2026年は1436億円の市場規模に達すると予測し、2020～2026年の年間平均成長率は198％の高い伸びになると見ている。

働き方改革に取り組んだにも関わらず、行き詰まってしまった場合、より抜本的な改革として、従業員を“信頼”する「働き方改革2.0」に取り組んでみてはいかがでしょうか。

三菱商事では、自社のIT基盤を“激しい環境変化に対応できるスピード感とコストパフォーマンス”を備えたものに更改しました。一体、どのような基盤なのでしょうか？

ガートナーは企業アプリケーションについて、CXなど4つの領域で今後3～5年を見据えるべきだと語る。

DX化が進まない理由は、カーレースの世界に例えると理解しやすくなります。どんなにスピードの出る最先端のレーシングカーでも、一般の道路では十分な性能を発揮できません。

DX化が進まない理由は、カーレースの世界に例えると理解しやすくなります。どんなにスピードの出る最先端のレーシングカーでも、一般の道路では十分な性能を発揮できません。

2020年1月20日、三菱電機は不正アクセスの被害を公表した。今回は同社が公開した攻撃手法や検証プロセスを盛り込んだ報告書から、最新のサイバーセキュリティを学ぶ。

電子契約の需要拡大を受けて、政府は「トラストサービス」の整備に乗り出しました。一体、どのような制度なのでしょうか？電子契約の法的課題と今後の動きを解説します。

日頃は、「Bizコンパス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日程にて、サイトメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中は、「Bizコンパス」の全サービスがご利用いただけません。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■サービス停止内容 Bizコンパスに関わるサービス全て ■サービス停止日時 2020年4月17日（金）14:00～15：00 ※メンテナンス状況によって、停止時間は多少前後する可能性がございます。ご了承ください。

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世界トップシェアのクラウドサービス「アマゾン ウェブ サービス（以下AWS）」。関心はあるものの、いきなり導入するには不安があるという企業は多いのでは。そんな悩みを解消するポイントを紹介します。

ビジネスカンファレンス「CNET Japan Live 2020」において、“言葉のAI”を活用し、組織を進化させるプロダクトを提供するストックマークの岩本亜弓氏が登壇。新規事業開発で直面する課題と、それに対してどのようなアクションを起こすべきかを語った。

開発や運用の現場では「ITIL」と「DevOps」という考え方が注目を集めています。この両者にはどんな違いがあるのでしょうか？両方の“良いとこ取り”もできるのでしょうか？

コールセンターのタイプや業務の内容にかかわらず、その運営にあたっては基本となる3種類のパフォーマンスレポートが必要です。その詳細について事例を交えて解説します。

そのツールは、経産省の「DX推進指標」。2025年の崖を克服するために企業はそれをどう活用すればよいのか？NTTコミュニケーションズのエバンジェリストが解説します。

新型コロナウイルスの世界的な感染拡大により、在宅勤務を行う労働者の数は増えると予想されている。企業のCIOは、会社と従業員が今回の危機と今後の長期的な変化に対処できるように備える必要がある。

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2020年4月に改正債権法の施行が始まります。120年ぶりの大改正によってビジネスの現場にどのような影響が出るのでしょうか？ビジネスリーダーが今から取るべき対策を考えます。

優れた発想を生むための「フレームワーク」は、誤った使い方をすると、実力が十分に発揮できないかもしれません。正しい使用方法をプロに聞きました。

数値目標とは本来企業の戦略や理念を実現するための手段です。しかし数値目標が戦略にすり替わって独り歩きし、企業に大きなダメージを与えることがあるといいます。

人材不足に悩むコンタクトセンターが近頃増えており、ICTによる運営効率化が不可欠となっています。音声認識とAIを組み合わせ「応対時間」を削減した事例を紹介します。

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グローバルで多角的に事業を展開する京セラ。同社はグローバル企業だからこその課題を抱えていました。増え続ける外国語文書の翻訳に対応しきれなくなっていたのです。

グローバルで多角的に事業を展開する京セラ。同社はグローバル企業だからこその課題を抱えていました。増え続ける外国語文書の翻訳に対応しきれなくなっていたのです。

多くの企業が、AIやRPAを導入するなど「DX化」に取り組んでいますが、一方で思うように効果が出ていないケースもあるようです。DX推進の鍵は「音声」にあるかもしれません。

社内に散在するITシステムの構成情報は、「CMDB（構成管理データベース）」を使えば片づきます。CMDBを実装して、手間やコストを抑える効果的な活用術を紹介します。

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三菱商事では、自社のICT基盤を“激しい環境変化に対応できるスピード感とコストパフォーマンス”を備えたものに更改しました。一体、どのような基盤なのでしょうか？

パーソルホールディングスのCDO友澤大輔氏は、日本でDXが進まない原因は人材にあると指摘します。同社は、多様な総合人材サービスの強みを生かし、DX人材を供給・教育し「はたらく」の変革を目指しています。

オフィスの移転は、働き方改革を推進する大チャンスです。フリーアドレスやペーパーレス化、オフィス緑化など、従来はできなかったことに取り組みましょう。

出張など、仕事で移動した際の「交通費精算」は、面倒な作業です。しかし、ICカード乗車券に記録されたデータを利用すれば、意外と簡単に処理できてしまいます。

サムスン電子は2月、ディスプレイを縦に折り畳めるスマホを発表。同社は2019年にも縦折りスマホを発表したが、なぜ同社では横折りだけではなく、縦折りにこだわっているのか？

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製造現場では、人とロボットが並んで働く「協業ロボット」を導入する企業が増えている。「無人化」がロボットの特徴なのに、なぜ人とともに働く必要があるのだろうか？

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サイバーセキュリティが重要な経営問題となっている現在、多くの企業で設置され始めたのが「CISO」です。このCISOのミッションについて、NTTグループのCISOが語りました。

ものづくりの現場に欠かせない外観検査。そのプロセスを省力化する“傷に気付く” KIZKIアルゴリズムを開発した、中京大学の輿水大和名誉教授による“製造業DXのリアル”とは？

アマゾンのようなデジタルディスラプターによって「モノでなく体験にお金を払う」時代が到来しています。国内小売業はどう対峙していくべきか、立教大田中教授に聞きます。

米国ではターゲットを絞ったカーシェアリングが登場しています。今回は、トヨタがハワイで始めたカーシェアと、オフィスやホテル向けのカーシェアの事例などを紹介します。

日新電機では、若手社員にベテランの知識やスキルがうまく共有できない問題を抱えていました。しかし、あるテクノロジーを用いることで、スムーズに共有できたといいます。

人前に立ってスピーチをすることに苦手意識を持っている人も多いかもしれませんが、「自分を良く見せ」るために話すと、より失敗してしまう可能性が高いです。

故・野村克也氏は、自チームの選手に対し「努力の方向性」を見誤らないことを求めた。その理由について、野村氏とともに書籍制作に携わった小山宣宏氏が分析する。

コール数など業務量の予測の正確性を正しく評価・検証するためには「フォーキャスト正確性」というものを検証・評価する必要があります。そのための4つの手法を解説します。

グループ内に専門の翻訳部署を持つデロイト トーマツ グループが、AI翻訳サービスの全社導入に踏み切りました。AI翻訳は同社の業務をどのように変化させたのでしょうか。

卓越した結果を出し続ける人は、「災い転じて福となす」という格言を信じています。そのため、たとえ災難に見舞われても、そのことが逆に起爆剤となることもあります。

テレワークを導入していない企業は、その効果に不安を抱いているかもしれません。しかし、コミュニケーションツール選びを間違わなければ、不安は杞憂に終わるでしょう。

インシデントが起こらないよう、企業は24時間365日、自社のシステムを監視すべきです。ですが、全て自社で行う必要はありません。うまくアウトソースする方法を紹介します。

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働き方改革を加速するコミュニケーションツール「Microsoft Teams」から外線電話の発着信を可能にする新サービスが登場しました。どのような場合にメリットが生まれるのでしょうか。

「Adobe Experience Cloud」の「Marketo Engage」をベースとしたMAソリューションで顧客の体験価値を高め、エンゲージメントを高めるアドビの戦略について話を聞きました。

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日本のサイバーセキュリティ対策は世界と比べて遅れているといわれています。その原因の一つとして専門家は日本企業が抱える構造的な問題を指摘します。

場所にとらわれない柔軟な働き方「テレワーク」の導入が進められていますが、中にはまだ着手できていない企業も多いでしょう。しかし、簡単に始める方法はあるようです。

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AI、IoTによる物流センター業務の自動化など、物流業にもDXの波は押し寄せています。しかし流通経済大学の矢野裕児教授は「それ以前に解決すべき課題がある」と指摘します。

活発なコラボレーションを起こすため、オープンなオフィス設計を採用する企業も多いでしょう。しかし、そうしたオフィスはかえって心理的な“壁”を作る恐れがあります。

2020年は個人情報保護法の改正の年である。全体的には規制強化の方向だが、データ活用を推進するための規制緩和の動きもある。具体的に何がどう変わるのか。

日本のMVNOで初めて遠隔でプロファイルの切り替えができる「eSIM」を実用化。NTTコミュニケーションズのモバイル通信サービスがグローバルのIoT展開に与えるインパクトとは。

Webサイトの改ざんの被害が相次いでいる。このような事態に対し、現場担当者はどう対策を講じれば良いのだろうか。攻撃者の手口と防ぎ方を考える。

理想的なリーダー像として“部下をぐいぐい引っ張っていく”タイプを思い浮かべる人もいるでしょう。しかしその手法は、組織が大きくなるにつれ限界が訪れるかもしれません。

マラソン界では「厚底シューズ」の使用可否に関する話題が話題となった。イノベーションを起こしたナイキ社は、いかにして“ゲームチェンジャー”となったのか？

「2025年の崖」を克服するには、何からはじめるべきか？NTTコミュニケーションズのエバンジェリストが、DXレポートの要点をまとめて解説します。

業界有識者が「DXの現在と未来」を語る新連載。第1回は、製造業でスマートファクトリー（つながる工場）のプラットフォームを立ち上げた、法政大学・西岡教授です。

今年の春、商用サービスが開始されるNTTドコモの「5G」は、世の中をどのように変えるのでしょうか。最新のユースケースを交えながら、ヒントを探ります。

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クレジットカードの情報が、インターネット通販サイトから流出する事件が増加しています。利用者はどのように対策を講じれば良いのでしょうか？

デジタルディスラプターにどう対抗するのか。味の素と東京海上のCDO、ストックマークのCEOがそれぞれの立場からデジタル技術の脅威と可能性を語ります。

会議室やフリースペースがいつも空いていない、同僚が社内のどこにいるのかわからない……こうしたオフィス内の非効率な問題は「IoT」を導入すれば解決できるかもしれません。

卓越した結果を生み出すためには、良い習慣を身につけることです。そのために求められる“7つの習慣”について、偉人たちの具体的な言動を紐解きながら解説していきます。