既に成果が生まれている「AI技術」を自社のビジネスにどう取り入れるべきか -「自動応答ソリューション」がもたらすコンタクトセンター業務の改革と未来像 Posted on 2018年3月30日 by CNET Japan Ad Special [PR]人間の「知的活動」の領域をコンピューターで代替する「AI」技術は、今、本格的な実用化と普及の段階へと移行しつつある。NECでは、既に半世紀以上にわたって、AI関連技術の開発と実案件への導入実績を積み重ねてきた。
IT探偵しおんが解決!「Vol.3 働き方改革を推進するために、情報漏洩対策はしっかりと」 Posted on 2018年3月30日 by CNET Japan Ad Special [PR]今や、耳にしない日はない「働き方改革」。そのアプローチの1つに「テレワークの推進」があります。その一方で、社外での業務遂行が増えることにより、通信データの盗聴、PCやUSBメモリの盗難・紛失、マルウェア感染など、さまざまな形での情報漏洩リスクが高まるので、何らかの対策が必要です。
IT探偵しおんが解決!「Vol.3 働き方改革を推進するために、情報漏洩対策はしっかりと」 Posted on 2018年3月30日 by CNET Japan Ad Special [PR]今や、耳にしない日はない「働き方改革」。そのアプローチの1つに「テレワークの推進」があります。その一方で、社外での業務遂行が増えることにより、通信データの盗聴、PCやUSBメモリの盗難・紛失、マルウェア感染など、さまざまな形での情報漏洩リスクが高まるので、何らかの対策が必要です。
シンギュラリティを睨んだ富士通の未来戦略とは Posted on 2018年3月29日 by CNET Japan Ad Special [PR]米国の未来学者Ray Kurzweil氏が提唱するシンギュラリティ(技術的特異点)。2020年代の終わりまでにコンピューターが知的かAI(人工知能)であるかを判定するチューリングテストに合格し、コンピューターの知能が人間の知能と区別がつかなくなるというKurzweil氏の提唱は、我々の世界に影響を及ぼすと言われている。
大手ECサイトに“ない”を武器に急成長! ~オフィス家具通販のKagg.jpが挑む、特化型ECのイノベーション~ Posted on 2018年3月22日 by CNET Japan Ad Special [PR]47インキュベーションが運営する「Kagg.jp」は、ネット通販という業態の特性を活かして約42万点の商品バリエーションを展開し、全国送料無料、組立設置費込で商品提供。価格の手頃感も強く、多くの法人顧客から好評を得ているという。
8億年分の計算を1秒で処理── 量子のパワーをデジタルに転換した 「デジタルアニーラ」の衝撃 Posted on 2018年3月19日 by CNET Japan Ad Special [PR]ディープラーニングなど、コンピュータに高い処理能力を要求するテクノロジーへのニーズが増大するなか、現行のコンピュータ/プロセッサの限界を打ち破る量子コンピュータへの期待と関心が改めて高まり始めている。だが、量子コンピュータのビジネス活用には課題も多く、本格的な実用化には、まだ一定のときが必要なようだ。
IoTのさらなる普及拡大に向けて、 乗り越えるべき壁とは?無線技術・LPWAなら低コストでIoT環境の整備もできる Posted on 2018年3月19日 by CNET Japan Ad Special [PR]IoT分野の重要なキーテクノロジーとして注目を集めている「LPWA(Low Power Wide Area)」。これは、その名のとおり「省電力・広域通信」を可能とする無線技術だ。なぜこの技術が注目を集めるのか。それはIoT普及の壁となっている電源・コスト・エリアの課題を解消し、IoTの適用範囲を格段に広げる可能性を秘めているからだ。
わずか2分で自分の“可能性”をスコア化できるFinTechサービス「AIスコア」を試す Posted on 2018年3月9日 by CNET Japan Ad Special [PR]みずほ銀行とソフトバンクが設立したFinTechベンチャーのJ.Scoreが提供している「AIスコア」は、チャット形式のインターフェースで質問に答えていくことにより、ビッグデータとAIの活用で、ユーザー個人の可能性をスコア化し、提示してくれるサービスだ。
人と協調し、ビジネスに寄り添う国産AI「Zinrai」–実用段階に入ったAIの実力と衝撃 Posted on 2018年3月8日 by CNET Japan Ad Special [PR]第三次AI(人工知能)ブームと言われる昨今、さまざまな企業がAIを活用したソリューション・サービスを提供しはじめている。既に実用化段階に入ったともいえるAI。長年にわたり企業のITを支えてきた富士通も「人と協調する、人を中心としたAI」、「継続的に成長するAI」というメッセージのもと体系されたAI「Zinrai(ジンライ)」を展開している。
今なら間に合う! サラリーマンに必要なデータサイエンスって? Posted on 2018年3月5日 by CNET Japan Ad Special [PR]デジタルトランスフォーメーションの取り組みが進む中、多くの企業が「データ活用」という古くて新しい問題に頭を悩ませている。データを収集するための手段はIoTの進化によって以前に比べて格段に選択肢が増加した。
進む普及、進化する機能── APMソリューション「AppDynamics」が デジタルビジネス&クラウド化の 成功に不可欠なワケ Posted on 2018年2月16日 by CNET Japan Ad Special [PR]アプリケーション性能監視(APM)ソリューション「AppDynamics」の勢いが止まらない。デジタルジネスの先進企業がこぞって同ツールを採用、サービスの品質/顧客満足度の維持・向上に役立てているほか、このツールを、クラウド利用のコスト適正化に活かそうとする企業も増えている。
「顧客の心をがっちりキャッチ!デジタルマーケティングのススメ」の巻 Posted on 2018年2月9日 by CNET Japan Ad Special [PR]今回は顧客へのデジタルマーケティング施策にお困りの企業へソリュっと解決!
スタートアップ企業は、AppExchangeでB2B市場を目指そう 企業向けアプリビジネスをセールスフォース・ドットコムが強力にサポート Posted on 2018年2月7日 by CNET Japan Ad Special [PR]セールスフォース・ドットコムが、なぜスタートアップ企業を支援しようとしているのか。その背景とセールスフォース・ドットコムが目指す世界をマーケティング本部プロダクトマーケティングシニアマネージャーの伊藤哲志氏に聞いた。
動画、オークション、コマース– Yahoo! JAPANを支えるエンジニアたちが語る今と未来 Posted on 2018年2月7日 by CNET Japan Ad Special [PR]ヤフーは1月27日、Yahoo! JAPANのさまざまなサービスを支える技術者たちが、テクノロジーの現在と未来について紹介するイベント「Yahoo! JAPAN Tech Conference 2018」を開催した。
インフラウェア社とジャングル、「Polaris Office」の好調を受け日本市場での営業を強化 Posted on 2018年1月31日 by CNET Japan Ad Special [PR]インフラウェア社とジャングル、「Polaris Office」の好調を受け日本市場での営業を強化
めざせ「働き方改革」! ~CNETユーザーへの調査から見えてくる、生産性向上の道~ Posted on 2018年1月31日 by CNET Japan Ad Special [PR]昨今、注目を集めている「働き方改革」。その実現における重要課題の1つに「生産性の向上」があります。実は、日本の生産性は先進国の中でも下位の方。非効率な業務に多くの会社が頭を痛めています。
“老舗ベンチャー”ゑびや大食堂が「的中率9割」のAI事業予測をサービス化!ITビジネスに参入決断した「その理由」 Posted on 2018年1月15日 by CNET Japan Ad Special [PR]三重県伊勢市で商店(土産物店)や和食堂・屋台などの商業施設を営む創業100年の老舗、有限会社ゑびや。「業務効率と収益率を上げて、未来への投資や賃金上昇、休暇の付与につなげたい」という信念のもと、来客予測・マーケティング効果測定による事業予測ソリューションを開発。
IT探偵しおんが解決!「Vol.2 海外設計が増えると、CADデータの漏洩リスクも増える!?」 Posted on 2018年1月10日 by CNET Japan Ad Special [PR]製品の生産や製品販売のグローバル化が進み、実際に生産や販売を行う国や地域へのローカライズ対応のために、海外拠点や取引先に、製品の設計書そのものであるCADデータを渡すことが増えています。契約書などで縛りをかけているとはいえ、物理的にはデータの流出を防ぐことは不可能であり、漏洩や二次利用のリスクを抑えることはできません。
IT探偵しおんが解決!「Vol.1 指の静脈で大切な情報を守る」 Posted on 2017年12月26日 by CNET Japan Ad Special [PR]改正個人情報保護法が2017年5月に施行され、実質すべての事業者が個人情報保護法の対象になり、情報漏洩対策強化は、企業・団体における大きな課題になっています。日立ソリューションズの「静紋」は、指の内部にある静脈のパターンを認証に使う、生体認証です。他の生体認証と比較して数多くのメリットがあり、さまざまな場で活用されています。
Putmenuならスマホで「注文0分」「会計0分」! ~IoTでレストランを楽しく、便利に~ Posted on 2017年12月25日 by CNET Japan Ad Special [PR]今回、着目するのは、Azure上で注文から支払いまでの手順を最適化し、UX(ユーザー体験)向上を実現する「Putmenu」だ。こちらを手掛けるボクシーズ 代表取締役 鳥居暁氏に、その利便性を聞いた。
複数拠点にまたがる問合せ対応をクラウド型PBXでスムーズに 高橋酒造が顧客満足度向上を実現 Posted on 2017年12月12日 by CNET Japan Ad Special [PR]熊本県を中心に、米焼酎の製造販売を手がける高橋酒造では、複数の拠点を設置してビジネスを展開しているが、本社では対応しきれない内容の問い合わせがあると、担当者の所在を確認して折り返したり、担当者の携帯電話へかけ直してもらったりと、社内外とのコミュニケーションに一手間が発生していた。
シームレスなコミュニケーションが顧客ロイヤリティを生み出す — Zendeskが実現するカスタマーサービス Posted on 2017年11月16日 by CNET Japan Ad Special [PR]カスタマーサービスソリューションを展開するZendeskは10月12日、製品の最新動向や活用事例を紹介するセミナー「Zendeskが描く、マルチチャネル時代の顧客コミュニケーション」を開催した。シームレスな顧客体験を生み出してエンゲージメントを創出するという命題に対して、Zendeskはどのようなソリューションで応えようとしているのだろうか。
凄腕データサイエンティストが Data Diver に盛り込んだ3つの分析の秘訣 Posted on 2017年11月15日 by CNET Japan Ad Special [PR]モバイルの普及やクラウドの進化が、企業活動を大きく変えようとしている。顧客行動や販売実績といった膨大なデータを分析して、新たなビジネス チャンスを見出すことが技術的に可能になってきたからだ。
凄腕データサイエンティストが Data Diver に盛り込んだ3つの分析の秘訣 Posted on 2017年11月15日 by CNET Japan Ad Special [PR]モバイルの普及やクラウドの進化が、企業活動を大きく変えようとしている。顧客行動や販売実績といった膨大なデータを分析して、新たなビジネス チャンスを見出すことが技術的に可能になってきたからだ。