AI

東京都新宿区は、公式Webサイトに総合案内用のAIチャットボットを配置し、2026年9月に運営を始めた。公式Webサイト約2万ページの情報をもとに、区の手続きや制度に関する問い合わせに、会話形式で24時間365日自動で応答する。日本語を含む全9カ国語で使える。AIチャットボット「OPTiM AIRES」を提供したオプティムが2026年9月24日に発表した。…

テラスカイ子会社のCuonは2026年9月24日、ローカル生成AIシステム「Private AI Appliance」を発表した。同年11月1日から提供する。ユーザー環境にサーバーアプライアンスを設置して使う。管理機能はクラウド型で提供する。コンテナ稼働や外部SaaSアクセス時の認証情報管理など、情報漏洩を防ぐことに注力している。…

AI技術は日々進化を遂げ、社会実装が現実の段階に入っているが、多くの企業ではまだ部分的な活用にとどまり、AIに対する脅威感や不安が依然として存在する。「人間中心のAI活用」を推進するためにはどうすればよいか。本連載では、具体的なアプローチを交えながら、企業がAIとどのように向き合い、活用し、未来の成長に役立てていくかを考察していく。第15回は、博報堂DYグループのソウルドアウトが実践する、AIが組織の情報を活用できる業務基盤のつくり方を紹介する。…

米ガートナーは2026年9月16日（米国現地時間）、2026年の世界におけるAI支出総額が前年比49.5%増となる2兆7000億ドルに達するとの見通しを発表した。IaaS、サーバー、半導体などAIインフラへの投資やソフトウェア製品におけるエージェンティックAIの実装が加速する中で、2026年1月予測（2兆5200億ドル、44%増）および同年5月予測（2兆5900億ドル、47%増）から段階的に上方修正している。…

住友電装（本社：三重県四日市市）は2026年9月17日、フィジカルAI技術を活用した「生産現場で稼働するAI エージェント群」の開発をエクサウィザーズとともに始めた。AIエージェントをカメラやセンサーなどのハードウェアと組み合わせることで、生産現場の異常に気づいたり熟練の技を学んだりできるAIエージェントの実現を目指す。…

AI活用は対話から自律・協働へと進化し、人とAIが共に働く本格的な実装期に入った。しかし企業の現場には、ガバナンス確立やデータ基盤整備、業務プロセスの再設計といった「実装と定着の壁」が立ちはだかる──。そんな中、本誌を含むインプレスの4つのビジネスIT専門メディアは2026年9月15日・16日、オンラインイベント「インプレス AI Days 2026～対話から自律・協働へ─ビジネスを再定義するAI～」を開催する。2日間にわたり、生成AI・AIエージェントの最新動向やAI Readyなデータ基盤、AI…

アイ・ティ・アール（ITR）は2026年9月8日、国内のAIガバナンス・リスク管理市場における規模の推移と予測を発表した。2025年度の売上金額は4億円で、前年度の10倍に拡大した。需要増を受けた市場参入ベンダーの増加や生成AIの利用拡大により、急速な成長を続けている。同市場の2025～2030年度のCAGR（年平均成長率）を106.4％とし、2030年度に150億円に達すると予測している。…

日立製作所は2026年9月1日、設備保全の診断業務を支援するフィジカルAI技術を開発したと発表した。「正常音と異常音の違いを自然言語で説明」や「自然言語で伝えた波形を時系列センサーデータベースから検索」を可能にする。今後、設備保全の現場でPoCを進めて有効性を検証し、設備診断サービスの実用化を目指す。…

資生堂（本店：東京都中央区）は、社内ヘルプデスクの1次回答を人間のオペレーターからAIヘルプデスクに切り替えた。「PKSHA AIヘルプデスク」を導入し、受付時間外の夜間や早朝でも月間100件以上という受付時間外の問い合わせにもAIが即時対応できるようになった。PKSHA Technologyが2026年9月3日に発表した。…

福岡県北九州市は、介護保険制度に関する問い合わせに自動で回答する生成AIシステムを構築した。これまで数日を要していた市職員の回答業務を短縮する。市内に約2000ある介護事業所からの問い合わせに、待ち時間なく回答する。2026年9月1日に運用を始める。AIシステムを構築・提供したエクサウィザーズが2026年8月28日に発表した。…

青森みちのく銀行（本店：青森県青森市）は2026年8月、生成AIの業務活用を全営業店に拡大した。neoAIの「neoAI Chat」を採用し、NTTデータ東北が導入から定着まで支援して、文書の作成・要約、行内規程の検索、情報収集、アイデア創出などで活用している。今後、行内報告資料や提案書の作成、企画立案支援などにも適用していく。NTTデータ東北が2026年8月21日に発表した。…

AI技術は日々進化を遂げ、社会実装が現実の段階に入っているが、多くの企業ではまだ部分的な活用にとどまり、AIに対する脅威感や不安が依然として存在する。「人間中心のAI活用」を推進するためにはどうすればよいか。本連載では、具体的なアプローチを交えながら、企業がAIをどのように向き合い、活用し、未来の成長に役立てていくかを考察していく。第14回は、AIによって引き起こされる認知努力の低下、すなわち「AI浅慮」の問題と、その対策について解説する。…

今日の業務プロセスは、多様なシステムやアプリケーションを横断して成り立っている。AIエージェントの実装が広がる中、エージェントの増加に伴う管理負荷やガバナンス上のリスクに加え、多数のシステムやデータソースとの連携によって、インテグレーションの複雑性が一段と高まることも課題となっている。こうしたエージェント時代の要件に対し、米セールスフォースは、AIエージェントとその接続先を一元的に管理する「単一のコントロールプレーン」を訴求する。同社 MuleSoft 最高マーケティング責任者（CMO）のカルーナ・…

米ヴィーム・ソフトウェアは2026年7月29日（豪シドニー現地時間）、オーストラリア・シドニーで年次コンファレンス「Veeam ON Sydney」を開催した。基調講演に登壇した米ヴィーム・ソフトウェア 最高収益責任者であるジョン・ジェスター氏は、自律型AIが稼働する「エージェンティック時代」の到来を宣言する一方で、「AIドリフト」などの新たな脅威の登場によって、インシデントの影響範囲が拡大していると指摘した。同社はその原因を、既存のAIスタックにおける、アクセス制御を担うレイヤーの欠如に見る。AI…

GMOプライム・ストラテジーは2026年7月29日、WordPress用のAIチャットボットプラグイン「GMO AI RAGチャット」の提供を開始した。Webページのナレッジを基に問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットを既存のWebサイトに容易に設置できる。スモールスタート用の無料版と実運用に適した有料版がある。有料版の料金は月額2200円（税込み）。…

パナソニック コネクトグループは2026年7月29日、国内全社員約1万1800人によるAIアシスタントの活用実績を発表した。2025年度は、総労働時間の3.4%を削減した。今後は、社内文書の検索や文書生成だけでなく、経理や営業などの業務データと連携して業務処理を依頼する形態へと進化させる。…

NTTデータ先端技術は2026年7月27日、営業事務をAIエージェント「Microsoft 365 Copilot Cowork」で効率化する社内実証を本格化すると発表した。問い合わせ対応や帳票作成、書類処理など複数の業務を対象に、AIが複数の工程を自律的にこなす運用の有効性を検証する。…

博報堂DYホールディングスのAI先端研究や技術開発を行う組織であるHuman-Centered AI Institute、日立製作所、GMOペパボ、スマートガバナンスは2026年7月21日、一般社団法人「人間中心のAIコンソーシアム」を設立した。同社団法人は、「人間中心のAI」を設立した。研究・開発・社会実装・政策提言等の活動を通じ、社会における健全なAI活用推進を目的とする。…

生成AI/LLMの次なるテクノロジーとして注目を集めるAIエージェント。これをノーコードで構築・運用するための「NCAB（ノーコード・エージェント・ビルダー）」と呼ばれるツールが増えている。それらはどんな機能を備え、ユーザー企業にどんな価値をもたらすのか。そもそもAIエージェント市場はどんな構造になっているのか。米ガートナーのアナリストに聞いた。…

AI導入のボトルネックは、もはやモデルの性能ではなく、企業側のシステム設計に移っている──。そう指摘するのは、米Anthropicで「Claude Platform」の開発を担うプロダクト責任者のアンジェラ・ジャン氏だ。AIの業務活用は文書作成やアイデアの「壁打ち」といった相談・理解の段階から、AIエージェントが自律的に業務を遂行する「実行」の段階へと移りつつあるが、いまだにチャットボットや小規模なPoCの域にとどまる企業も少なくない。AI活用を実行段階へと進め、AIエージェントとして業務に組み込む…

フォーティエンスコンサルティング（旧社名：クニエ）は2026年7月14日、コンサルティング/SIサービス「CleanCoreNext」の提供を開始した。「SAP S/4HANA」の基幹システムデータをMCP経由で活用するAIエージェントを、クリーンコアのアプローチで構築する。「Salesforce」や「Teams」と連携し、営業・調達・品質・物流・財務など広範な業務領域の課題を自然言語で解決できるようにする。…

ドットログは2026年7月8日、建設・設備業向けのオーダーメイドAI開発サービス「ケンセツAIラボ（KENSETSU AI LAB）」の提供を開始した。図面の拾い出し、社内資料の検索、電話・ファクスによる受発注の転記などをAIで自動化するシステムを、ユーザー企業の環境に合わせてオーダーメイド型で開発する。…

AI技術は日々進化を遂げ、社会実装が現実の段階に入っているが、多くの企業ではまだ部分的な活用にとどまり、AIに対する脅威感や不安が依然として存在する。あるべき姿は「人間中心のAI活用」であり、その推進にあたって何をなすべきか。本連載では、具体的なアプローチを交えながら、企業がAIをどのように向き合い、活用し、未来の成長に役立てていくかを考察していく。第13回は、今後のAI技術発展のカギを握る「世界モデル」の概念と、世界モデルが社会や企業にもたらす影響について解説する。…

日立製作所は2026年7月7日、プロセス製造業向け生産運転支援システム「最適運転ガイダンスシステム」を2026年内に販売開始すると発表した。化学品など少量多品種のバッチ生産プロセスをフィジカルAIでサイバー空間に再現・分析し、DCSやPLCの最適な制御方法を提示する。オペレーターの技量・経験に左右されず、将来変化の予測を踏まえて設備を操作できるようになるという。…

ブレインパッドとグループ会社のBrainPad AAAは2026年7月6日、作業映像解析サービス「COROKO Analytics」の提供を開始した。標準作業分析と生産性分析の仕組みを備え、製造業の現場で撮影した作業映像をAIエージェントが解析して、ムダな動作やボトルネックとなる工程を自動で特定する。…

ジョイゾーは2026年6月30日、生成AIを活用した業務改善のコンサルティング/SIサービス「スキル39」の提供を開始した。生成AIを活用して自社業務の課題解決を継続的に改善し、現場主導でアップデートし続けられる「AIがAIを作る」仕組みを構築する。サイボウズの「kintone」を利用する企業に向けては、kintoneを用いた開発/カスタマイズから運用保守までをAIが担う専用の開発環境の構築を支援する。…

言語理解研究所（ILU）は2026年7月1日、製造現場向けRAG（検索拡張生成）システム「製造現場ナレッジAI」を提供開始した。業務のナレッジを登録する際、設計書や手順書、点検記録などの情報を意味や関係性を踏まえて構造化し、生成AIが活用しやすいデータに変換する。必要な情報を正確に検索・活用しやすい環境を実現するとしている。…

GMOプライム・ストラテジーは2026年6月30日、RAG（検索拡張生成）システム基盤ソフトウェア「GMO AI RAG」（旧製品名：MAGATAMA Stack）を発表した。同日、有料の「Enterprise版」（クラウド/オンプレミス）の提供を開始した。2026年秋頃にOSS版の公開を予定する。Enterprise版はオプションで、検索精度を高める「チューンドRAG」を利用できる。…

リコーとライズ・コンサルティング・グループは2026年6月29日、AI導入・定着コンサルティングの合弁会社「リコーAIコンサルティング株式会社」を設立したと発表した。顧客企業に、AIエージェントの実装と定着を確実に実現するための支援をワンストップで提供するとしている。資本金は1億円で、出資比率はリコーが80％、ライズ・コンサルティング・グループが20％。代表取締役社長には梅津良昭氏が就任し、2026年7月の事業開始を予定する。…

ペンギンソリューションズ（旧称は日本ストラタステクノロジー）は2026年6月24日、大規模AI推論用の「MemoryAI KVキャッシュサーバー」を発表した。4Uラックマウントの筐体に11TBのメモリーを積んだストレージキャッシュ装置であり、LLMが推論時に生成するトークンのKV（キーバリュー）キャッシュを外部ストレージ階層にオフロードする際のI/O性能を高められる。2026年第4四半期に提供を開始する。…

AI技術は日々進化を遂げ、社会実装が現実の段階に入っているが、多くの企業ではまだ部分的な活用にとどまり、AIに対する脅威感や不安が依然として存在する。あるべき姿は「人間中心のAI活用」であり、その推進にあたって何をなすべきか。本連載では、具体的なアプローチを交えながら、企業がAIをどのように向き合い、活用し、未来の成長に役立てていくかを考察していく。第12回は、AIが加速的に進化し続ける時代において求められる新たなスキルセット「三領域能力モデル」について解説する。…

CBITは2026年6月15日、FAQ型ナレッジ共有システム「Wisbit AI×FAQ」の提供を始めた。SaaSで提供する。マニュアルなどの社内文書をアップロードするとAIが内容を解析し、FAQを自動生成する。ヘルプデスクに使うことでFAQによる自己解決を促せる。…

明治安田生命保険（本社：東京都千代田区）は、社内システムの開発工数をAIで見積もる実証実験（PoC）を完了し、実運用に向けた準備フェーズに移行した。AIエージェント基盤「Agentforce」を提供したセールスフォース・ジャパンが2026年6月15日に発表した。…

米Anthropicは2026年6月12日（米国現地時間）、米国政府による輸出管理指令に基づき、LLMの最新リリース「Fable 5」および、同じ基盤技術を基にした限定提供版の「Mythos 5」への全顧客からのアクセスを一時的に停止したと発表した。政府の指令は、Fable 5が一般公開されたことによるジェイルブレイクを懸念してのもの、Anthropicは「指摘された手法は限定的なものであり、他社の公開済みモデルと同等水準に過ぎない」として異議を唱えている。…

大塚商会は2026年6月10日、中小企業向けチャット型生成AIサービス「たよれーるneoAI Chat/mini」（neoAIが開発）で使える建設業向けテンプレートを開発したと発表した。たよれーるneoAI Chat/miniユーザーに向けて同年6月19日から無償で提供する。…

NTTデータは2026年6月8日、Google Cloudとのグローバルパートナーシップに基づき、生成AI「Gemini Enterprise」とグループウェア「Google Workspace」のライセンス販売を開始した。これまで提供してきた導入支援サービス「アクセラレーションプログラム」とライセンス販売を一体化した提供モデルを国内向けに展開する。…