カテゴリーアーカイブ: 日本版顧客満足度

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は9月17日、2019年度JCSI第3回調査結果を発表し、スーパーマーケットでは、オーケーが1位になった。オーケーが1位となるのは、2011年度以降9年連続となる。 日本版顧客満足度 […]…

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は6月25日、2019年度JCSI第1回調査結果を発表し、飲食では、リンガーハットが1位になった。 ＜顧客満足度スコアの推移＞ 出典：JCSI日本版顧客満足度指数第1回調査詳細資料（ […]…

日本生産性本部サービス産業生産性協議会は6月25日、2019年度JCSI第1回調査結果を発表し、カフェでは、2017年度以来、2年ぶりにドトールコーヒーが1位になった。 ＜顧客満足度スコアの推移＞ 出典：JCSI日本版顧 […]…