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アグレックス、顧客情報を活用した次世代コンタクトセンターの構築サービスを開始 | IT Leaders

アグレックスは2020年2月17日、「Amazon Connect」と「Salesforce Service Cloud」を組み合わせてコンタクトセンターシステムを構築するサービスを開始した。CRM(顧客関係管理)で管理している顧客情報を利用した対応などが可能になる。システム構築から運用までをワンストップで支援する。…

シスコ、Web会議システムを90日間無償で使えるプログラムを開始、テレワークや在宅勤務を支援 | IT Leaders

シスコシステムズは2020年2月21日、ユーザー企業のテレワークを支援する取り組みとして、Web会議システム「Cisco Webex Meetings」を90日間ユーザー数無制限で利用できる無償支援プログラムを提供すると発表した。昨今の新型コロナウイルス感染拡大への対策をはじめ、テレワークやWeb会議、リモートアクセス、在宅勤務などの体制整備を急ぐ国内企業・組織に向けて、同年2月25日から提供する。…

顔認識で最大16人の体温を同時に非接触で検知するサーモカメラシステムーザインエレクトロニクス | IT Leaders

ザインエレクトロニクスは2020年2月21日、新型コロナウイルスへの対策の1つとして、最大で16人の体温を同時に非接触で検知できるサーモカメラシステムを2020年第1四半期にリリースすると発表した。顔認識機能などを用いている。グループ会社のキャセイ・トライテックが企画・開発した製品であり、キャセイ・トライテックが販売する。価格は、一式で300万円程度。…

日本のRPAは部門から全社へと拡大、57%の企業はIT部門がシナリオを開発―ガートナー調べ | IT Leaders

ガートナージャパンは2020年2月21日、RPA(ロボットによる業務自動化)の推進状況に関する調査結果を発表した。日本のRPAは、ハイプサイクルにおける「過度な期待」のピーク期を抜けており、個々の部門による導入から全社展開へと移っている傾向がある。実際に、全社で推進体制を標準化している企業が67%を占め、ロボットをIT部門が開発している企業が57%と過半数を占めた。…

カテゴリー:RPA

日本のRPAは部門から全社へと拡大、57%の企業はIT部門がシナリオを開発―ガートナー調べ | IT Leaders

ガートナージャパンは2020年2月21日、RPA(ロボットによる業務自動化)の推進状況に関する調査結果を発表した。日本のRPAは、ハイプサイクルにおける「過度な期待」のピーク期を抜けており、個々の部門による導入から全社展開へと移っている傾向がある。実際に、全社で推進体制を標準化している企業が67%を占め、ロボットをIT部門が開発している企業が57%と過半数を占めた。…

カテゴリー:RPA

浜松市役所、AIで支出業務を効率化 年間1万件あった「伝票の差し戻し」をなくした方法とは

静岡県浜松市は、富士通のAIを活用し、市役所における支出業務の決裁・審査プロセスの効率化を図る。起案部門による支出命令伝票の決裁にAIを適用し、出納審査部門の審査前に確認項目や不備をチェックすることで、年間1万件以上発生していた差し戻しの発生を防止する。…

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NTN ANORAK PARKER

【NEW TYPE NEO】アウトドアMIXスタイルでトレンドのアノラックパーカー。
フロントのメッシュポケットで収納力は抜群、撥水など機能性にも優れたアイテム。
着丈や身幅はルーズシルエットとなっております。
素材:ポリエステル 100%
サイズ:M,L(2サイズ展開)
カ…

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IT技術者は社会に関心を持って視野を広げろ | IT Leaders

高度な専門性を持ってキャリアを築いてきた「IT一筋」の人にたくさん出会うが、なかには話していても話題が広がらない人がいる。それも、人の個性ではあるが、経営とITが不可分なものになった今、そうした人はかなり損をしている可能性がある。今回はタイトルのような提言をしてみたい。…

ビジネス活用はいつ? 2019年に躍進した量子コンピュータの“現状”を振り返ろう【前編】

2019年に一気に話題になる頻度を増した量子コンピュータ。IBMやGoogleなどの世界的なベンダーの他、日本でも国立や私立の研究機関などの取り組みに注目が集まりだした。しかし“量子コンピュータが本格的に活用される”日はいつ来るのだろうか? その基本的な歩みから現状を振り返る。…

カテゴリー:未分類

3度のクラウド基盤刷新、アジャイル開発への転換─トヨタの”産業革命”を支えるIT部門の奮闘 | IT Leaders

コネクティッドカーに自動運転、カーシェアリング、電気自動車など、自動車業界に100年に一度の大変革期──「CASE(Connected、Autonomous、Shared & Services、Electric)革命──が訪れている。2020年1月のCESでは「コネクティッドシティ」と壮大な構想を発表したトヨタ自動車は、その大変革期の真っただ中で、コネクティッドカーやMaaSへの取り組みを進めている。2020年1月に都内で開催されたNTTデータの年次イベント「NTT DATA Innovat…

STRETCH TWILL PANTS

ストレッチ性抜群のツイルパンツ。レギュラースウェットパンツのパターンを採用しテーパードの効いたスリムシルエットとなっております。
素材:コットン 74% ポリエステル 19% ポリウレタン 7%
サイズ:S,M,L,XL,XXL
カラー:BLACK,NAVY,BEIGE
ウエストヒッ…

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STRETCH TWILL PANTS

ストレッチ性抜群のツイルパンツ。スウェットパンツのパターンを採用したスリムシルエットとなっております。
素材:コットン 74% ポリエステル 19% ポリウレタン 7%
サイズ:S,M,L,XL,XXL
カラー:BLACK,NAVY,BEIGE
ウエストヒップ股上股下S: 76cm 103cm…

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STRETCH TWILL PANTS

ストレッチ性抜群のツイルパンツ。スウェットパンツのパターンを採用したスリムシルエットとなっております。
素材:コットン 74% ポリエステル 19% ポリウレタン 7%
サイズ:S,M,L,XL,XXL
カラー:BLACK,NAVY,BEIGE
ウエストヒップ股上股下S: 76cm 103cm…

カテゴリー:未分類

STRETCH TWILL PANTS

ストレッチ性抜群のツイルパンツ。スウェットパンツのパターンを採用したスリムシルエットとなっております。
素材:コットン 74% ポリエステル 19% ポリウレタン 7%
サイズ:S,M,L,XL,XXL
カラー:BLACK,NAVY,BEIGE
ウエストヒップ股上股下S: 76cm 103cm…

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ACTIVE WINDBREAKER

総柄のグラフィックを落とし込んたウィンドブレーカー。専用のポケッタブル付きに撥水効果など機能性にも優れたアイテム。
タウンユースにはもちろんアクティブシーンにもオススメです。
素材:ポリエステル 100%
サイズ:S,M,L,XL,XXL
カラー:BLACK,WHITE1(BUG…

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ACTIVE WINDBREAKER

総柄のグラフィックを落とし込んたウィンドブレーカー。専用のポケッタブル付きに撥水効果など機能性にも優れたランニングアウターとしてアクティブシーンにもオススメ。
素材:ポリエステル 100%
サイズ:S,M,L,XL,XXL
カラー:BLACK,WHITE1(BUG),WHITE2(SP),B…

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