やよい軒／メニュー・商品購入方法の英語・中国語対応を開始
プレナスは10月21日、「やよい軒」でメニュー・商品購入方法の英語・中国語対応を開始した。 ＜英語・中国語対応を開始＞ 店頭や店内に掲出したQRコードを来店客自身のスマートフォンで読み取ると、英語と中国語（簡体字）での商 […]
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IT・システム
イトーヨーカドー／WEBマガジン「はとぼん.jp」開始
イトーヨーカ堂は10月16日、WEBマガジン「はとぼん.jp」の配信を開始した。 ＜はとぼん.jp＞ イトーヨーカドーでは昨年7月から、リテールメディアの取り組みの一環として、商品の開発背景やこだわり、作り手の思いを伝え […]
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ライフ／交通系電子マネーを全店導入
ライフコーポレーションは10月、全店舗に交通系電子マネーサービスを導入した。 ＜ライフで使用可能な交通系電子マネー＞ ライフ自社クレジットカード（LC JCBカード）、電子マネー機能付きポイントカード（LaCuCa）に加 […]
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ZOZO／ファッションコーデアプリ「WEAR」に新機能「着回し提案」を導入
ZOZOは10月15日、ファッションコーディネートアプリ「WEAR by ZOZO」に新機能「着回し提案」を導入した。 ＜「着回し提案」利用イメージ＞ 「着回し提案」では、ユーザーが特定のアイテムを選択すると、ファッショ […]
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スシロー／10月は大型タッチディスプレー「デジロー」全国7店舗に導入
あきんどスシローは10月、デジタルビジョンと回転レーンを融合させた「デジタル スシロービジョン」（通称：デジロー）を全国7店舗に導入する。 ＜導入イメージ＞ 「デジロー」は、回転すしの醍醐味である、さまざまな商品を見なが […]
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阪急うめだ本店／アバター接客の実験開始、AI活用し100言語に対応
阪急うめだ本店は10月10日、アバター接客の実証実験（アバターインフォメーション）を本格開始した。 ＜アバター接客＞ 55インチモニターを使い、アバタースタッフが遠隔で店内を案内。サービスなどの問い合わせに対し、回答する […]
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島忠／全店で「AEON Pay」導入
島忠は10月2日、全店でイオンフィナンシャルサービスが提供するスマホ決済「AEON Pay（イオンペイ）」を導入した。 ＜島忠がイオンペイ導入＞ 「AEON Pay」は、イオンのトータルアプリ「iAEON（アイイオン）」 […]
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セブンイレブン／店舗に人型ロボットの導入目指す、2029年までに
セブン-イレブン・ジャパンは2029年までに、セブン-イレブン店舗にヒューマノイド（人型）ロボットの導入を目指す。 9月30日に、生成AIを活用した小売業向けのヒューマノイドロボット「Astra」の開発や店舗導入について […]
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青山商事／ネット連携「デジラボ」全店導入完了、売場の再構築へ
青山商事は10月1日、ネットとリアルの融合システム「デジラボ」を「洋服の青山」357店舗に導入する。 ＜デジラボ＞ これにより「洋服の青山」全店（675店舗、9月末時点）47都道府県への導入が実現。全国の顧客に「洋服の青 […]
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国分／VTuberと連携した食品販促を開始
国分グループ本社は9月18日、VTuberを起用した各種マーケティング施策を展開するany styleと新しい食品プロモーションの共同検討を開始すると発表した。 ＜VTuberを起用したPRなど検討＞ 国分グループが主催 […]
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ユニクロPay／2026年1月でサービス終了
ユニクロは2026年1月、UNIQLO Payサービスを終了する。 UNIQLO Payは2021年開始したが、現在の利用状況や近年の支払いの多様化を考慮し、サービス終了を決定したという。 UNIQLO Payによる決済 […]
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東急ストア／駅売店を無人化「toks中央林間駅ホーム店」にTTGの決済システム導入
TOUCH TO GOは、9月19日に東急ストアが東急田園都市線「中央林間駅」ホーム上にリニューアルオープンした「toks中央林間駅ホーム店」に、無人決済システム「TTG-SENSE」を導入した。 ＜店舗外観＞ 東急スト […]
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しまむら／10月下旬にグループのオンラインストア統合、26年春に新アプリ導入
しまむらは10月下旬以降、グループ4事業のオンラインストアおよびアプリを1つにまとめ、靴＆ファッション「ディバロ」を新たに加え、「しまむらパーク」として統合リニューアルする。 10月下旬に、しまむらグループ公式オンライン […]
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京樽・スシロー市ヶ谷店／TOUCH TO GOの無人決済システムを導入
京樽は9月17日、TOUCH TO GOが提供する無人決済システム「TTG-SENSE」を「京樽・スシロー 市ヶ谷店」（東京都千代田区）に導入した。 ＜京樽・スシロー 市ヶ谷店＞ 「京樽」は、1932年京都府下京区河原町 […]
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イオンペット／JBCCのマネージドサービス導入、全国200店舗のセキュリティ強化
ITサービス業のJBCCはこのほど、イオンペットの全国約200店舗の業務端末セキュリティ強化を目的に、JBCCの「マネージドサービス for EDR Plus」を導入し、運用開始した。 ＜サービス概要＞ 同サービスは、端 […]
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羽田空港第1ターミナル／新フードコートでDX推進、顧客・従業員向け4サービス導入
グローリーとShowcase Gig（ショーケース・ギグ）は、9月10日にオープンした羽田空港第1ターミナル内「Sora chika（ソラチカ）」フードコートエリアに複数のサービスを導入した。 ＜ソラチカ内観＞ 「Sor […]
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京王電鉄／ベーカリー＆カフェ ルパで「ホンネPOST」実験、顧客インサイト見える化
京王電鉄は9月10日、京王食品のベーカリー＆カフェ ルパに、はこぶんが提供する「ホンネPOST」を実験導入する。 ＜「ホンネPOST」実験＞ 同社が2024年7月から実施している事業部起点のオープンイノベーションプログラ […]
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セブンイレブン／ロボットやアバター活用で店舗業務を省人化、都内でテスト開始
セブン-イレブン・ジャパンはロボットを活用して店舗業務の省人化を進める。9月から東京都荒川区の「セブン-イレブン荒川西尾久7丁目店」でテストを開始した。 ＜品出しをサポート＞ ロボットがソフトドリンクや酒売場への品出しを […]
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ベイシア／初のスマホ決済サービス「Beisia Pay」提供開始、付与ポイント最大5倍に
ベイシアとクレディセゾン、くみまちフィンテックは9月3日、3社が連携して開発した新クレジットカード「Beisiaセゾンカード」と、同カードに紐づけて利用できるベイシア初のスマホ決済サービス「Beisia Pay（ベイシア […]
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スシロー／9月は大型タッチディスプレー「デジロー」全国9店舗に導入
あきんどスシローは9月、デジタルビジョンと回転レーンを融合させた「デジタル スシロービジョン」（通称：デジロー）を全国9店舗に導入する。 ＜導入イメージ＞ 「デジロー」は、回転すしの醍醐味である、さまざまな商品を見ながら […]
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ポスタス／小売店向けPOSレジ「POS＋retail」をあい薬局3店舗に導入
ポスタスはLink Medical社が運営する「あい薬局」3店舗に、小売店向けPOSレジ「POS＋retail（ポスタスリテール）」を導入する。 ＜あい薬局外観とポスタスの提供システム＞ 対象店舗は、高幡不動前店・板橋店 […]
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ワークマン／9月に公式アプリ開始、2027年に会員500万人獲得目指す
ワークマンは9月1日、公式アプリの配信を始める。人気商品の先行予約販売などを行い、2年後の2027年には500万人のアプリ会員獲得を目指す。 ＜公式アプリを開始＞ 「ワークマン公式アプリ」は全業態共通で、在庫情報や店舗情 […]
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イオン／「iAEON」でクーポンによる節約額を可視化、家計管理も手軽に
イオンは8月22日、同社のトータルアプリ「iAEON」にて、買物データを自動で可視化する新機能「iAEONレポート」を開始した。 ＜画面イメージ＞ 物価高による節約志向の高まりで「家計管理」や「おトクの可視化」に対するニ […]
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松源／顔識別機能付きカメラシステム「楽天安心サイネージ」一部店舗で導入
松源は8月19日、一部店舗で「楽天安心サイネージ」（顔識別機能付きカメラシステム） の導入を決定したと発表した。 同システムは、AIによる顔識別機能付きカメラを活用し、防犯対策を強化することで、万引きなどによる被害から顧 […]
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メトロプロパティーズ／マーケティングツール「マイグル」6施設で本格導入
ギックスは8月19日、同社が提供するマーケティングツール「Mygru（マイグル）」が、東京メトロ駅構内の商業施設Echika（エチカ）・Echika fit（エチカ フィット）を運営するメトロプロパティーズに導入されたこ […]
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ポスタス／クラウド型モバイルPOSレジ「POS＋」行政での導入200団体を突破
ポスタスは8月15日、クラウド型モバイルPOSレジ「POS＋」が導入されている全国の行政機関が200団体を突破したと発表した。 ＜導入イメージ＞ 「POS＋」の導入により、売り上げ情報はクラウド上に集計され、管理画面へ自 […]
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ミッテン府中・専門店街フォーリス／デジタルスタンプラリーなど展開「マイグル」導入
ギックスは8月1日、行動データで顧客を理解するマーケティングツール「Mygru（マイグル）」が、ノジマが運営する「ミッテン府中」とフォルマが運営する「専門店街フォーリス」（東京都府中市）に採用されたと発表した。 ＜デジタ […]
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エディオン／「電子レシート」を8／26導入
エディオンは8月26日、「電子レシート」を導入する。 ＜レシートを電子化＞ エディオンのアプリ会員、エディオンネットショップに登録している顧客が店頭で会計する際、原則としてレシートは電子的に発行・保存される。 この設定は […]
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スシロー／8月は大型タッチディスプレー「デジロー」全国5店舗に導入
あきんどスシローは8月、デジタルビジョンと回転レーンを融合させた「デジタル スシロービジョン」（通称：デジロー）を全国5店舗に導入する。 ＜導入イメージ＞ 「デジロー」は、回転すしの醍醐味である、さまざまな商品を見ながら […]
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アダストリア／ロボット導入で物流効率が最大60％向上、機械化で物量増加に対応
アパレル大手アダストリアが物流機能を強化している。茨城県常総市の物流センター内に仕分けロボットなどを大規模に導入。今後の物量拡大を見据え、物流の効率化を進める。7月31日にメディア向けに物流拠点を公開した。 ＜ロボットが […]
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【PR】exmilen／「WebCat」提供開始3周年記念キャンペーンを実施中
業務システム導入・開発を手掛けるexmilenはこのほど、同社が提供するサービス「WebCat（ウェブキャット）」の3周年記念キャンペーンを開始した。 「WebCat」は、JANコード・QRコードや画像を含む商品情報管理 […]
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ZOZO／グループの全エンジニアに開発AIエージェントを導入
ZOZOは7月29日、ZOZOグループに所属する全エンジニアを対象に、開発AIエージェントを導入すると発表した。 ＜開発AIエージェントを導入＞ これにより、開発AIエージェントの進化に対応し、開発業務の自動化に向けた取 […]
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福岡ワンビル／favyの事前決済型モバイルオーダーシステム導入
favyはこのほど、西日本鉄道が運営する「ONE FUKUOKA BLDG.（ワンビル）」（福岡市中央区）の飲食・食物販店舗の一部で、事前決済型のモバイルオーダーシステム「favyモバイルオーダー」の提供を開始した。 ＜ […]
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いきなり！ステーキ／公式アプリ内に新機能「いきなり！ダーツ」導入
ペッパーフードサービスは7月22日、いきなり！ステーキ公式アプリ内に新機能「いきなり！ダーツ」を追加した。 ＜いきなり！ダーツ＞ 新機能「いきなり！ダーツ」は、1日1回アプリ内で「ダーツ」をすることにより、肉マネークーポ […]
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ローソン／「炒める」調理ロボを試験導入、できたてのチャーハンや野菜炒め提供
ローソンは7月22日から、炒める機能に特化した調理ロボを東京都豊島区の「北大塚一丁目店（グリーンローソン）」に導入する。17日調理ロボの概要がメディア向けに公開された。 ＜導入する調理ロボ＞ 今回導入する調理ロボはTec […]
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イオン北海道／ネットスーパー、各ECの会員ID「iAEON ID」に統合
イオン北海道は7月17日、イオン北海道ネット会員IDを「iAEON ID」に統合した。 ＜「iAEON ID」に統合＞ これまで「iAEONアプリ」、「ネットで楽宅便」、「eショップ」の利用には、それぞれ別々のIDが必要 […]
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近鉄百貨店／AI契約データベース「Contract One」導入、テナント管理を効率化
Sansanは7月16日、近鉄百貨店がAI契約データベース「Contract One」を導入したと発表した。 「Contract One」は、紙の契約書をデータ化し、クラウド上で一元管理できるサービス。これにより、営業担 […]
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アオキスーパー／「電子棚札」導入、26年度中に全店へ
アオキスーパーは7月、「BIPROGY ESL SaaS」と電子棚札の導入を開始した。 ＜電子棚札を導入開始＞ 電子棚札は黒・白・赤・黄の4色対応で、2026年度中に全店で採用予定だ。 同社では、特売やタイムセールに伴う […]
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イズミ／笑顔・発声トレーニングAI端末「スマイルくん」導入
イズミは7月15日、「ゆめタウン」「ゆめマート」など全100店舗において、InstaVRが提供する笑顔・発声トレーニングAI端末「スマイルくん」を従業員向けに導入したと発表した。 ＜笑顔・発声トレーニングAI端末導入＞ […]
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ツルハ／システム障害を可視化する監視システム「New Relic」導入
BIPROGYは7月下旬から、ツルハホールディングスにクラウド型オブザーバビリティー（可観測性）プラットフォーム「New Relic（ニューレリック）」を提供し、稼働開始する。 ＜New Relicの仕組み＞ オブザーバ […]
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メルカリ／出品時の下調べをサポートする「相場検索」機能を提供開始
メルカリは7月14日、出品時の下調べをサポートする「相場検索」機能を提供開始した。 ＜「相場検索」機能を提供開始＞ 出品を検討している商品を、画像またはキーワードで検索することで、販売の相場価格（類似商品の直近出品価格・ […]
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ファミマ／AI活用の発注システム導入、作業時間を1週間で6時間削減
ファミリーマートは7月10日、AI（人工知能）を活用した新たな発注システム「AIレコメンド発注」を6月末から全国500店舗にて運用を開始したと発表した。 ＜AIレコメンド発注を導入＞ これまでは自店舗の実績や経験に基づき […]
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トライアルHD／NTTグループと合弁会社設立、AIでサプライチェーン最適化
NTTグループのNTT AI-CIX（エーアイシックス）と、トライアルホールディングスグループのRetail AIは7月8日、合弁会社「Retail-CIX（リテールシックス）」を設立した。 ＜永田CEO＞ 合弁会社は、 […]
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トリドール／丸亀製麺・コナズ珈琲など約1000店舗に「顔認証」打刻システム導入
トリドールホールディングスは7月2日、外食ブランド「丸亀製麺」「コナズ珈琲」「肉のヤマ牛」など約1000店舗への「顔認証」打刻システム導入を発表した。 ＜顔認証で打刻＞ トリドールグループの約3万8000人が同システムを […]
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スシロー／大型タッチディスプレー「デジロー」7月に100店舗突破、3県で初導入
あきんどスシローは7月、デジタルビジョンと回転レーンを融合させた「デジタル スシロービジョン」（通称：デジロー）を13店舗に導入する。 ＜デジロー導入店舗数が100店舗突破＞ 「デジロー」は、回転すし本来の楽しさを、デジ […]
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ローソン／青森県3店舗でアバター接客の実験開始
ローソンは7月1日、アバター接客の実証実験を青森県内のローソン3店舗で開始した。 ＜アバター接客＞ アバターの導入は東北地区の店舗では初めて。 今回の実証実験は、人口減少率が全国の中でも2番目に高く、人手不足が課題となっ […]
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はるやまHD／不正アクセスによるシステム障害が発生
紳士服大手のはるやまホールディングスは6月30日、不正アクセスによりシステム障害が発生していると発表した。 グループの複数サーバーに保存していた各種業務データ、業務用ソフトウエアが暗号化されアクセス不能な状況になっている […]
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PPIH／「マジカ」をグループ店舗外でも利用可能に、300万カ所以上へ
パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（PPIH）グループは7月2日、オリジナル電子マネー「majica（マジカ）」をグループ店舗外でも利用可能にするサービス「どこでもマジカ」を開始する。 ＜どこでもマジ […]
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イオン／AEON Payと電子マネーWAONを統合、新しい「AEON Pay」開始
イオンとイオンフィナンシャルサービスは6月26日、AEON Payと電子マネーWAONを統合した新しい「AEON Pay」を開始した。 ＜新「AEON Pay」を開始＞ 新「AEON Pay」では、AEON Payのコー […]
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ベイシア／全136店舗に需要予測型自動発注「sinops-CLOUD」導入へ
シノプスは6月25日、ベイシアの全136店舗に需要予測型自動発注サービス「sinops-CLOUD」を提供することが決定したと発表した。 夏ごろには全店舗での本格稼働を目指す。 ベイシアは、以前より需要予測型自動発注シス […]
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ニトリHD／デバンニングロボット「RockyOne」実証実験を開始
ニトリホールディングス、XYZ Robotics、ホームロジスティクスは6月下旬、ホームロジスティクスが運営する幸手DCにおいて、XYZ Roboticsが開発したデバンニングロボット「RockyOne（ロッキーワン）」 […]
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ポスタス／「POS＋retail」の機能をスマホに搭載した「スマホPOS」販売開始
ポスタスは6月23日、小売店向けPOSレジ「POS＋retail（ポスタスリテール）」の機能をスマートフォン端末に搭載した「スマホPOS」の販売を始めた。 ＜POS＋retail スマホPOS＞ 「スマホPOS」は、スマ […]
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アトレ／全社員に「AIメンター」開始、2カ月半で利用8割超す
アトレは6月24日、Googleの生成AI「Gemini」を全社的に導入し、社員に寄り添う独自のAI活用戦略「AIメンター」を開始したと発表した。 ＜「AIメンター」を開始＞ 4月1日の導入から約2カ月半で、全社員（パー […]
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ポスタス／「POS＋retail」をアマミノクロウサギミュージアムに導入
ポスタスはこのほど、小売店向けPOSレジ「POS＋retail（ポスタスリテール）」を「アマミノクロウサギミュージアム Quru Guru（くるぐる、鹿児島県大島郡）に導入した。 ＜「POS＋retail」アマミノクロウ […]
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大創産業／個人情報流出の可能性、Googleグループ閲覧権限の設定不備で
大創産業は6月18日、「Google グループ」の閲覧権限に対する設定不備により、顧客や取引先、従業員などの個人情報が流出した可能性があると発表した。 流出の可能性があるのは、ECサイトの利用者4498件、取引先4578 […]
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スシロー／6月は大型タッチディスプレー「デジロー」福井・秋田・長崎県に初導入
あきんどスシローは6月、デジタルビジョンと回転レーンを融合させた「デジタル スシロービジョン」（通称：デジロー）を9店舗に導入する。 ＜導入イメージ＞ 今回、福井県「福井米松店」・秋田県「秋田茨島店」・長崎県「長崎道ノ尾 […]
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ヤオコー／社内クラウドに「New Relic」導入、データ観測や問題の原因特定に成果
システムの状態を把握する「オブザーバビリティ（可観測性）」に特化したプラットフォームを提供するNew Relic（ニューレリック）は6月9日、ヤオコーに「New Relic」を導入したと発表した。 ＜業務支援アプリの使用 […]
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小田急SCディベロップメント／「ショップカウンター エンタープライズ」導入
COUNTERWORKS（以下：カウンターワークス）は6月6日、商業施設向けリーシングDXシステム「ショップカウンター エンタープライズ」が、小田急SCディベロップメントに導入されたと発表した。 「ショップカウンター エ […]
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楽天ペイ／「ヨークベニマル」全250店舗で利用可能に
楽天ペイメントは6月4日、「ヨークベニマル」全250店舗において、キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」を導入した。 「楽天ペイ」は、2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査のQRコード決済業種で、「顧客満足」に […]
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サブウェイ／モバイルオーダーを全国110店舗で導入
WATAMI FAST CASUAL MANAGEMENTは6月4日、全国のサブウェイ110店舗でモバイルオーダーサービスを導入する。 ＜モバイルオーダー導入＞ モバイルオーダーの利用方法は、サブウェイ公式アプリをインス […]
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