ツルハ／食品ロス削減「No Food Loss」アプリ実証実験
ツルハは7月31日、エイチ・アイ・エスグループのみなとくが開発したクーポンアプリ「No Food Loss」を用い、ツルハドラッグ目黒中根店（東京都目黒区）において食品ロス削減を目的とした実証実験を行うと発表した。 ＜実 […]…
カテゴリーアーカイブ: IT・システム
Airレジ ハンディ／顧客のスマホから注文できる非接触「セルフオーダー」
リクルートは7月30日、注文・調理・配膳を簡単にするオーダーエントリーシステム「Airレジ ハンディ」において、顧客のスマホから注文できる「セルフオーダー」を提供開始した。 ＜顧客のスマホから注文できる＞ 「Airレジ […]…
オートバックス／EC刷新「SAP Commerce Cloud」採用で購買体験向上
オートバックスセブンは8月1日、ECサイト「オートバックスドットコム」をリニューアルする。 新ECサイトの開発には、パクテラ・テクノロジー・ジャパン、JSOL、ABシステムソリューションの3社が支援。システム基盤には、S […]…
ダイソー／多言語化ソリューション「WOVN.io」で公式サイト3言語対応に
Wovn Technologiesは7月27日、Webサイト多言語化ソリューション「WOVN.io（ウォーブン・ドットアイオー）」が大創産業公式ホームページに採用されたと発表した。 大創産業公式ホームページでは、英語、簡 […]…
接客AI「SELF LINK」／経産省IT補助金で75％オフ、百貨店EC客単価1.6倍
SELFはこのほど、東急百貨店との実証実験でEC客単価1.6倍を達成した接客AI「SELF LINK」を正式リリースし、経済産業省推進の「IT導入補助金2020」対象ツールに認定されたと発表した。 ＜接客AI「SELF […]…
セブンイレブン／お会計セルフレジを全国に導入
セブン‐イレブン・ジャパンは7月29日、レジ接客の時間を短縮する取り組みの一環として、会計操作の部分をお客がする新しいレジの仕組み「お会計セルフレジ」を、9月以降順次、全国のセブン‐イレブン店舗に導入すると発表した。 ＜ […]…
日本KFC／ETC多目的利用サービスの試行運用に参加
日本KFCホールディングスグループの日本ケンタッキー・フライド・チキン(日本KFC)は8月3日～11月30日、NEXCO中日本(中日本高速道路)など4社で実施するETC多目的利用サービスのドライブスルーでの試行運用に参加 […]…
TIS／パルコ導入「ペイシェルジュ」加盟店向けQR決済ゲートウェイ
TISはこのほど、QR決済がよく分かる「QR決済解説資料」と、「PAYCIERGE（ペイシェルジュ）」加盟店向けQR決済ゲートウェイを実際に導入した「PARCOでの導入事例資料」の無料配布を開始した。 アフターコロナに向 […]…
スープストックトーキョー／「Shopらん」全67店舗導入で店舗作業削減
ドリーム・アーツは7月28日、食べるスープの専門店「スープストックトーキョーの全67店舗に、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん（ショップラン）」を導入したと発表した。 「Shopらん」は、多 […]…
エッグスンシングス／会話が可能な非接触オーダー「AIアバターレジ」
EGGS’N THINGS JAPANは7月27日、自律した会話が可能な非接触オーダーシステム「AIアバターレジ」の店舗実証実験を10月開始すると発表した。 ＜AIアバターレジ＞ 同日行われた非接触型「AIアバターレジ」 […]…
エッグスンシングス／「テーブルオーダー」で注文・会計250時間削減
EGGS’N THINGS JAPANは7月27日、入店後、テーブル上にあるQRコードからメニューを読みとりオンライン上で注文・決済できる「テーブルオーダーシステム」の導入により、注文・会計に関する作業時間を月間約250 […]…
コーセー／銀座でデジタル活用「顔型に合わせたシートマスク」導入
コーセーは7月21日、東京・銀座のコンセプトストア「メゾン コーセー」に3Dスキャンによる個々人の顔型に合わせた「シートマスク」、画像解析による「毛髪診断システム」を導入したと発表した。 ＜パーソナライズド シートマスク […]…
DNP／小売・外食向け「正しい手洗い」判定AIサービス提供
大日本印刷（以下:DNP）は7月21日、新型コロナウイルスへの感染予防対策として、AIを活用した独自の画像解析技術によって、厚生労働省が提唱する「正しい手洗い」ができているかどうかを判定する「手洗いAIサービス」（システ […]…
再春館／飲食の来店客に感動体験提供「感動演出エンジンemo（仮称）」
再春館システムは8月20日、飲食店向けに、来店客に感動体験を味わってもらうための情報が検索できる新サービス「感動演出エンジンemo（仮称）」のトライアル提供を開始する。 「感動演出エンジンemo（仮称）」は、飲食店を予約 […]…
ウエルシア／アプリで店舗の「時間帯別混雑状況」配信
ウエルシアホールディングスとTポイント・ジャパンは7月21日、店舗の時間帯別混雑度をチェックできるサービスをスマートフォン向け「ウエルシアグループアプリ」にて配信を開始したと発表した。 緊急事態宣言解除後も新型コロナウイ […]…
イトーヨーカドー／アリオ市原に大規模太陽光発電を導入
イトーヨーカ堂は7月21日、千葉県市原市で運営するショッピングセンター「アリオ市原」で、大規模な太陽光パネルによる発電システムを稼働する。 ＜太陽光パネルによる発電システム＞ セブン＆アイグループの環境宣言「GREEN […]…
楽天／テイクアウトサービスで「ぐるなび」と連携開始
楽天は7月21日、「楽天リアルタイムテイクアウト」と「ぐるなび」がサービス連携を開始したと発表した。 「楽天リアルタイムテイクアウト」は、近隣の飲食店をオンラインで検索して商品を選び、事前注文と決済ができるサービス。ユー […]…
サッポロ／北海道の複合商業施設で「ショールーミング」実証実験
サッポロ不動産開発は7月22日、同社が北海道札幌市で運営する複合商業施設「サッポロファクトリー」において、「ショールーミング事業」の実証実験を開始する。 ＜「ショールーミング」実証実験＞ 商業施設の共用スペースを活用し、 […]…
ビックカメラ／テレワークで接客できる「えんかくさん」導入
ベストプロジェクトは7月15日、クラモニテレショッパー「えんかくさん」を利用した遠隔接客サービスの提供を開始した。 ＜テレワークで遠隔接客「えんかくさん」導入＞ 「えんかくさん」は、自宅やスタジオからテレワークでの接客業 […]…
新型コロナ対策／「触れずに触れられる、エアータッチパネル」
博報堂プロダクツは7月8日、非接触サイネージ「触れずに触れられる、エアータッチパネル」のソリューションの提供を開始した。 ＜触れずに触れられる、エアータッチパネル＞ 新型コロナウイルス感染症の拡大予防対策として、非接触タ […]…
新型コロナ対策／「触れずに触れられる、エアータッチパネル」
博報堂プロダクツは7月8日、非接触サイネージ「触れずに触れられる、エアータッチパネル」のソリューションの提供を開始した。 ＜触れずに触れられる、エアータッチパネル＞ 新型コロナウイルス感染症の拡大予防対策として、非接触タ […]…
新型コロナ対策／「触れずに触れられる、エアータッチパネル」
博報堂プロダクツは7月8日、非接触サイネージ「触れずに触れられる、エアータッチパネル」のソリューションの提供を開始した。 ＜触れずに触れられる、エアータッチパネル＞ 新型コロナウイルス感染症の拡大予防対策として、非接触タ […]…
モスフード／分身ロボット活用「ゆっくりレジ」実験導入
モスフードサービスは7月13日、オリィ研究所と協力し、分身ロボット「OriHime（オリヒメ）」を活用した「ゆっくりレジ」を実験導入すると発表した。 実験は7月2日～8月下旬までの約1カ月間の平日、「モスバーガー大崎店」 […]…
NEC／「マスク対応レジレス店舗」実験開始
NECは7月13日、ニューノーマル時代の新しい働き方をデジタルトランスフォーメーション（DX）の力で実現するデジタルオフィスのプロジェクトを開始した。 ＜マスク対応レジレス店舗＞ 生体認証、映像解析などの先進ICTを活用 […]…
イオン・シグナ・スポーツ／「テニスファン向けアプリ」配信
イオン・シグナ・スポーツ・ユナイテッドは7月9日、ドイツを中心としたヨーロッパで多くのテニスファンから支持を受けるスマートフォンアプリ「Tennis-Point」（ドイツ名「myTennis」）の日本版およびニュース＆コ […]…
キリン堂／全店舗の自動発注システムを刷新
キリン堂ホールディングスの中核子会社であるキリン堂は7月9日、発注業務の大幅な効率化を目指し、シノプスが開発した需要予測型自動発注システムを全店舗に導入することを決定した。 現在、地域に密着したドラッグストアと調剤薬局を […]…
CTC／ソーシャルディスタンシング運用を課題分析・対策で支援
伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は7月8日、商業施設や交通機関向けにソーシャルディスタンシングに応じた定量評価サービスの提供を開始した。 デジタルシミュレーションでの60年以上にわたる知見をもとにしたサービスで、ソ […]…
東急百貨店／接客AI「SELF LINK」利用者はEC客単価1.6倍に
SELFは7月8日、ECサイト向けサービス、セールスオートメーションAI「SELF LINK」を東急百貨店へ導入した結果、「SELF LINK」利用ユーザーは、非利用ユーザーに比べ、コンバージョン率約2.5倍、客単価約1 […]…
丸久／アルク到津店にトライアル「スマートショッピングカート」導入
トライアルグループのRetail AIは7月9日、丸久のアルク到津（いとうづ）店において「スマートショッピングカート」の実証実験を開始する。 ＜アルク到津店に「スマートショッピングカート」導入＞ 「スマートショッピングカ […]…
丸久／アルク到津店にトライアル「スマートショッピングカート」導入
トライアルグループのRetail AIは7月9日、丸久のアルク到津（いとうづ）店において「スマートショッピングカート」の実証実験を開始する。 ＜アルク到津店に「スマートショッピングカート」導入＞ 「スマートショッピングカ […]…
伊勢丹新宿店／3Dスキャンで体型と洋服「マッチングサービス」導入
三越伊勢丹は7月15日、新宿店の3階婦人服売場にマッチングサービス「マッチパレット」を導入する。 ＜マッチングサービス「マッチパレット」＞ ワコールの3Dボディスキャン技術を、百貨店の婦人服で初めて活用。全身のサイズを5 […]…
JR東日本／非接触「配膳ロボット」高輪ゲートウェイ駅で実証実験
JR東日本は7月7日、高輪ゲートウェイ駅において「配膳ロボット」など各種ロボットの実証実験を行うと発表した。 ＜「配膳ロボット」実証実験を開始＞ 軽食・飲料を運ぶ「配膳ロボット」、非接触で消毒できる自律移動型の「消毒作業 […]…
三笠会館／玉川高島屋S.C.の店舗にロボット活用「非接触」サラダバー
ロボティクス サービス プロバイダーのQBIT Roboticsは7月6日、自動搬送ロボットサービスを三笠会館が玉川高島屋S.C.の店舗で採用したと発表した。 ＜ロボットを活用した「非接触」サラダバー＞ 玉川高島屋S.C […]…
ダイドー×NEC／「顔認証決済」採用、手ぶらで購入できる自販機
ダイドードリンコは7月6日、NECの顔認証技術を活用して、自動販売機で顔認証による購入が可能となる「顔認証決済自販機」の実証実験を7月3日開始したと発表した。 ＜顔認証決済自販機＞ 自販機に顔認証決済サービスを導入し、「 […]…
ワタミ／「非接触型決済システム」全420店に導入
ワタミは7月3日、グループ初となる、非接触型決済システムを10月1日以降順次導入すると発表した。 ＜「非接触型決済システム」全420店に導入＞ オールインワン機能をもつキャッシュレス決済端末を、全国のグループ店舗420店 […]…
LINE／LINE上で自社サービス展開「LINEミニアプリ」開始
LINEは7月2日、自社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE（ライン）」上で企業が自社サービスを展開できるウェブアプリケーション「LINEミニアプリ」のエントリー受け付けを開始した。 「LINEミニアプリ」は、予 […]…
スシロー／LINEから来店受付・予約が可能に
あきんどスシローは7月2日、LINEからスシロー店舗への来店受付・予約が可能になったと発表した。 6月16日から、LINEが展開する、企業が自社のサービスをLINEアプリ上で提供できる「LINEミニアプリ」で、大手外食チ […]…
サンプラザ／Shopらん導入で店舗における業務遂行率を向上
ドリーム・アーツは7月2日、高知県土佐市のサンプラザの本部と店舗間コミュニケーション基盤として、ドリーム・アーツの多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん（ショップラン）」を6月から全店舗で導入し […]…
ローソン／公式アプリ1000万ダウンロード突破
ローソンは6月30日、公式アプリが1000万ダウンロードを突破（6月17日時点）したと発表した。 ローソン公式アプリは、お得に買物できる「クーポン」、Pontaポイントまたはdポイントと対象商品を交換できる「お試し引換券 […]…
ビックカメラ／マイナポイント予約・申込サポート、店頭に端末設置
ビックカメラは7月1日、マイナポイントの予約、申し込みが出来る専用端末をビックカメラグループのビックカメラ、コジマ、ソフマップの各店舗に設置する。 ＜マイナポイント予約・申込サポート＞ 端末では、マイナポイント予約（マイ […]…
ローソン／港区にロボットが商品を陳列する店舗
ローソンは6月30日、店舗業務の効率化を目指し、国家戦略特別区域計画の特定事業として認定を受けた東京ポートシティ竹芝に、商品をバックヤードから商品棚への陳列業務を行う遠隔操作型のヒューマノイドロボットを導入した店舗「ロー […]…
ファミリーマート／2022年まで「商品陳列ロボット導入」20店目指す
ファミリーマートは6月30日、遠隔操作ロボット技術を核にしたコンビニエンスストアチェーンの店舗運営プラットフォームの開発に向け、Telexistence（以下：TX）と協業すると発表した。 TXは、ロボットを変え、構造を […]…
ココカラファイン／グループ約1300店舗に「dポイント」導入
ココカラファインは7月1日、グループ約1300店舗に「dポイント」を導入する。 ココカラファインが運営するドラッグストア・調剤薬局のココカラファイン、セイジョー、セガミ、ジップドラッグ、ライフォート、コダマなど約1300 […]…
JR西日本／ルクア大阪などグループ商業施設に「モバイルオーダー」導入
JR西日本イノベーションズとShowcase Gig（以下：ショーケース・ギグ）は7月1日、JR西日本グループの商業施設、直営店舗の待ち時間解消および利便性向上を目的として、ショーケース・ギグが提供するモバイルオーダープ […]…
ヤオコー／太陽光によるR-EV充電ステーションを導入
VPP Japanは6月25日、店舗に導入した太陽光発電システムの電力を電源として活用したR-EV充電ステーション「SOLA」をヤオコーの店舗に導入したと発表した。 ＜R-EV充電ステーション＞ VPPとヤオコーは、20 […]…
セブンイレブン／全国でバーコード決済などシステムに不具合
セブン-イレブン・ジャパンは6月25日、同日12時過ぎから全国の店舗（5月末現在2万930店）において、バーコード決済など一部サービスが利用できなくなる不具合が発生したと発表した（14時現在）。 現在、復旧に向けた調査・ […]…
吉野家HD／間借り専門メディア「シェアレストランマガジン」
吉野家ホールディングスは6月25日、間借り専門メディア「シェアレストランマガジン」を開設する。 ＜シェアレストランマガジン＞ 「シェアレストランマガジン」は実際に飲食店を「間借り」すなわち、バーの昼間など空いている時間を […]…
添好運、フージンツリー／マスクしたまま体温把握「AI温度検知」導入
WDIは6月22日、グループの台湾料理「富錦樹台菜香檳（フージンツリー）」コレド室町テラス店、点心レストラン「添好運（ティム・ホー・ワン）」の国内2店舗（日比谷店、新宿サザンテラス店）に、AI温度検知ソリューション「Se […]…
青山商事／ネットとリアルの融合「デジタル・ラボ」関西4店舗に導入
青山商事は6月24日、ネットとリアルの融合システム「デジタル・ラボ」を「洋服の青山」の「リンクスウメダ店」・「心斎橋店」・「京都河原町店」・「三宮店」の4店舗に導入する。 「デジタル・ラボ」は、ネットの豊富な在庫数とリア […]…
イオンスタイル有明ガーデン／スマホレジ「レジゴー」利用率30％に
イオンリテールは6月17日、春から本格展開を開始した「レジに並ばない」買物スタイル「どこでもレジ レジゴー」のイオンスタイル有明ガーデンでの利用率が30％になったことを明らかにした。 ＜イオンスタイル有明ガーデンのレジゴ […]…
タナックス×リコー／売場の棚で顧客に合わせ「デジタル販促」AI活用
タナックスとリコーは6月22日、複数のシェルフ・サイネージを、IoTセンサ、AIで統合制御し、来客属性に合わせて最適なデジタル販促コンテンツの配信を可能にするシステム「コネクテッドシェルフ」を共同開発したと発表した。 タ […]…
NTT×東急ハンズ／アバターで非対面接客「デジタルストア」実験
NTTデータは6月18日、東急ハンズの協力のもと、オペレーターの動きと連動するアバターを介して、遠隔から商品を提案・訴求するデジタルストアの実証実験を実施したと発表した。 実証実験では、東急ハンズ渋谷スクランブルスクエア […]…
ファミマ／「統一QR普及事業参画」JPQR加盟店で「FamiPay」利用可能に
ファミリーマートのデジタル戦略においてFamiPay事業を担うファミマデジタルワンは6月22日、総務省「統一QR『JPQR』普及事業」へ参加し、統一QR「JPQR」普及事業WebサイトでFamiPayの加盟店申込の受付を […]…
ツルハ／アプリで「花王マイレージ」が貯まる新サービス
ツルハホールディングスは6月17日、花王グループカスタマーマーケティングと共同で、ツルハグループスマートフォンアプリ専用の「花王マイレージクラブ」サービスを開発し、7月1日より開始すると発表した。 ツルハグループのスマホ […]…
イトーヨーカドー／レシピと連動「ネットスーパーアプリ」開始
イトーヨーカ堂と10X（テンエックス）は6月15日、「イトーヨーカドー ネットスーパーアプリ」の本格運用を開始した。 同アプリは、ネットスーパーの注文を専用で行える。売場をスムーズに移動でき、商品を探しやすいユーザーイン […]…
東武ストア／店舗の「時間帯別混雑状況」確認サービス提供
東武ストアと共通ポイントサービス「Tポイント」を運営するTポイント・ジャパンは6月10日、東武ストアアプリ利用者に、東武ストア店舗の時間帯別混雑度合を確認できるサービスを提供開始した。 ＜東武ストアアプリで混雑状況を確認 […]…
青山商事／ECとLINE連動「商品情報リマインド通知サービス」開始
青山商事は6月12日、「ザ・スーツカンパニー ユニバーサルランゲージ」のLINE公式アカウントを開設し、このLINE公式アカウントとECサイトを連動させた、LINEによる商品情報のリマインド通知サービスを開始した。 ＜E […]…
イオンモール／アプリを全面リニューアル、館内ルート案内機能など
イオンモールは6月15日、公式アプリ「イオンモールアプリ」を全面リニューアルする。昨年3月に導入した「イオンモールメンバーズアプリ」を更に進化、ユーザビリティ向上で使いやすく改良した。 ＜フロアマップ表示イメージ＞ 新た […]…
マクドナルド／スマホ注文・駐車場受け取りサービス250店で導入
日本マクドナルドは6月12日、スマホで注文＆決済後、店舗の駐車場で受け取れる新サービス「パーク＆ゴー」導入店舗が同日で250店となったと発表した。 ＜「パーク＆ゴー」250店で導入＞ 5月から開始した同サービスは、事前に […]…
セブン＆アイ／クレジット5社の非接触決済サービス開始
セブン＆アイ・ホールディングスは6月11日から順次、全国のセブン‐イレブンで、NFC（Type A/B）によるクレジット、デビット、プリペイドの非接触決済サービスを開始する。 TypeA/B（ISO 14443）は非接触 […]…