伊勢の老舗食堂がAIで切り拓くサービス業の未来
[PR]三重県伊勢市で飲食店や土産物屋を営む有限会社ゑびやは、創業100年を越える従業員50人未満の老舗だが、2012年からデータ・ドリブン経営を行い、それから7年で売上を5倍、経常利益は２0倍へと成長させている。
投稿者: CNET Japan Ad Special
旅行者に最大の価値を–「永遠の未完成」アプリが創成するユーザー視点エコシステム実現の道のり
[PR]到着から帰国まで、楽しい旅行をサポートするアプリの狙いや開発秘話、今後の展開について、JTBの吉永善顕氏と日本マイクロソフトの高木充弘氏に聞いた。
IT探偵しおんが解決！「Vol.9 ホワイトハッカーが疑似攻撃！診断結果で適切なセキュリティ対策が可能に」
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AI活用の検討をPoCで終わらないために ハンズオンと導入事例でデータサイエンスの基礎を学ぶ講座が開催
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IT探偵しおんが解決！「Vol.8 クラウドを安全にビジネス活用！次世代CASBでシャドーITを防げ！」
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IT探偵しおんが解決！「Vol.7 輸出管理をシステムで効率化！属人化やノウハウ不足脱却のコツ」
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SBI証券の挑戦！今この瞬間、顧客が欲しい情報は！？
[PR]ネット上の顧客体験はさらに進化を続けている。従来は多くの訪問者の行動を数値として捉えて全体の傾向をつかむことが多かったが、現在ではこれまでの行動や会員情報などを組み合わせて、個々の人が本当に求めているものを捉えることが可能になりつつあるのだ。
「Microsoft Dynamics 365」で実現する「営業最前線の変革」
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IT探偵しおんが解決！「Vol.6 低コストかつ短期間で！制御システムのセキュリティを専門家が簡単分析！」
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「やりたいこと」にリソースを集中できる環境が、ビジネス成功の原動力になる！
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「ひとり情シスの支援にも！攻めのITから守りのITまでカバーできるのはクラウドシフトソリューション」の巻
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口臭リスクをスマートフォンで見える化! ライオン社の取り組みをAIで支援
[PR]ハミガキやハブラシ、石鹸、洗剤などで知られるライオンが、スマートフォンで舌の画像を撮影するだけで口臭のリスクを見える化できるアプリを開発している。舌の画像解析にAIを活用し、専用の機械を用いずに、いつでも手軽にチェックできることがポイントだ。
IT探偵しおんが解決！「Vol.5 「モノ」→「コト」の転換でビジネス拡大！？」
[PR]今、経済活動のあらゆる場面で、企業も消費者のニーズが「所有」から「利用」へシフトしつつあります。例えば「必要なときに必要な費用を支払って、必要な分だけ車に乗ることができる」カーシェアリングサービスはその代表的な例でしょう。
IT探偵しおんが解決！「Vol.4 経営をも脅かすサイバー攻撃。十分な事前・事後対策を」
[PR]すます巧妙化、高度化するサイバー攻撃。多くの企業がサイバー攻撃を受けており、中には甚大な損害を受けている企業もあります。日立ソリューションズの「CylancePROTECT」と「CylanceOPTICS」は、AI技術を活用した高精度な検知エンジンにより、マルウェアの感染を未然に防ぎながら、万一の際も侵入経路の特定など、事後調査も支援できます。
場所を選ばない柔軟な働き方と生産性の高い社内連携の両立 –「Zendesk」で挑むカスタマーサポートのデジタル変革
[PR]ワークライフバランスの充実や人材不足への対応といった働き方改革は大きな経営課題だ。しかし一方で、顧客ロイヤリティを高めてビジネスを成長させるためには“お客様をお待たせしない”カスタマーサポートの充実も欠かせない。これらを両立していくためには、どうすればいいのだろうか。
効率化に満たされた社会なんて、つまらない 電通デジタル「Wonderful Prototyping」がAIやIoTを活用して創り出す未来とは
[PR]電通と電通デジタルが2017年10月に、広告会社が培ってきたクリエイティブとAI、IoT、ビッグデータなどのテクノロジによって企業のデジタル試作品開発をサポートする新サービス「Wonderful Prototyping」を発表し、デジタルイノベーションの創出に本格的に取り組んでいる。
相鉄×髙島屋が導入した、バカンの空席情報サービス
[PR]注目を集めるIoTやAIは、普通の人々の日常体験にも活用され始めている。「VACAN for digital-signage」は、商業施設や公共施設などにおいて、混み合うレストランやカフェの空席や行列の状況を、デジタルサイネージやスマートフォンに伝える空席状況表示システムである。
“本当に使える”AI活用プラットフォーム 「NEC Advanced Analytics Cloud」の実力に迫る
[PR]昨今、AIの波は、あらゆる業界にも押し寄せている。NECはこれからAI活用を始めようという企業でも実践を着実に進められる新たなプラットフォーム「NEC Advanced Analytics Cloud」とAI活用を支援するサービスの提供を開始している。
既に成果が生まれている「AI技術」を自社のビジネスにどう取り入れるべきか －「自動応答ソリューション」がもたらすコンタクトセンター業務の改革と未来像
[PR]人間の「知的活動」の領域をコンピューターで代替する「AI」技術は、今、本格的な実用化と普及の段階へと移行しつつある。NECでは、既に半世紀以上にわたって、AI関連技術の開発と実案件への導入実績を積み重ねてきた。
IT探偵しおんが解決！「Vol.3 働き方改革を推進するために、情報漏洩対策はしっかりと」
[PR]今や、耳にしない日はない「働き方改革」。そのアプローチの1つに「テレワークの推進」があります。その一方で、社外での業務遂行が増えることにより、通信データの盗聴、PCやUSBメモリの盗難・紛失、マルウェア感染など、さまざまな形での情報漏洩リスクが高まるので、何らかの対策が必要です。