ツルハ/「郵送検診」で生活習慣病検査開始

みらかホールディングス子会社セルメスタとツルハホールディングスは11月26日、郵送検診サービス「Dr.&POST」(「ドクターアンドポスト」)に関して提携したと発表した。 <郵送検診で生活習慣病検査開始> 近年、生活習慣 […]

CRMテクノロジーは「過度な期待」のピーク期へ――ガートナー、2019年版「日本におけるCRMのハイプ・サイクル」を発表

2019年の国内CRM市場では、カスタマーエクスペリエンス(CX)の提供を支援するテクノロジーが“ハイプ・サイクルの坂”を急速に上り、「『過度な期待』のピーク」に向かっているという。ビジネスの差別化につながるCXの提供に必要なものとは?

富士通グループで“もう1つのDX推進会社”が本格始動――富士通マーケティング広瀬社長に聞く

富士通グループの中堅中小企業向け事業を担う富士通マーケティング(FJM)が、DX支援に向けて本格的に動き出した。富士通本社も2020年1月にDX新会社の設立を表明しているが、FJMはグループの中で“もう1つのDX推進会社”としての役割を担う構えだ。その思いと戦略とは?

ヤマエ久野/「なりすましメール」で注意喚起

ヤマエ久野は11月22日、自社社名と社員名を装った迷惑メール(なりすましメール)に関する注意喚起を発表した。 同社によると、 「ヤマエ久野株式会社」の社名や社員名を装った、いわゆる「なりすましメール」が不正に発信されると […]