投稿日: 2019年1月17日2019年1月17日再春館製薬所/コールセンターでAI活用した問い合わせ対応の実証実験開始 再春館システムは1月17日、再春館製薬所コールセンター(熊本県)でAIを活用し最適な担当者を自動選出する仕組の実証実験を開始したと発表した。 <AIを活用し最適な担当者を自動選出する> 再春館製薬所のコールセンターは、自 […]