総合メディカル/業務支援サービス「Shopらん」646店舗で導入

総合メディカルとドリーム・アーツは12月17日、総合メディカルが多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん」を本格導入したことを発表した。 <総合メディカルがShopらんを導入> 総合メディカルでは […]

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牛角など1062店舗/Shopらん活用で、多店舗運営を大幅軽減

大企業向けクラウドサービスを提供するドリーム・アーツは6月20日、レインズインターナショナルが、多店舗企業の本部-店舗間コミュニケーションに特化したクラウドサービス「Shopらん」を全1062店舗に導入し、本部と店舗の業 […]

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トライアル/業務支援サービス「Shopらん」全311店舗に導入

トライアルカンパニーとドリーム・アーツは4月25日、トライアルが多店舗オペレーション改⾰を支援するクラウドサービス「Shopらん」を導入したと発表した。 <ツール刷新前後のイメージ> トライアルでは、これまで別のツールを […]

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Shopらん/約9万8000件のレビューから「ハイパフォーマー」認定

大企業向けクラウドサービスのドリーム・アーツは10月19日、自社で提供する多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」が、このたびアイティクラウドが運営するIT製品レビュープラットフ […]

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ドリーム・アーツ/次世代ストア&リテールテック市場調査「Shopらん」シェア61%でNo.1獲得

ドリーム・アーツは、マーケット調査会社である富士経済による調査の結果、2021年における「店舗タスク管理システム」分野において、ドリーム・アーツの提供する多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」が市場シェア61.1%でNo.1を獲得したと発表した。 富士経済の「2022年版次世代ストア&リテールテック市場の現状と将来展望」によると、多店舗展開をおこなうリテーラーにおけるShopらんの販売金額のシェアが61.1%と、次位の15.8%、14.7%を大きく上回りNo.1を獲得した。 <ShopらんNo.1を獲得> 多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービスShopらんは、店舗数拡大に伴い増加するコミュニケーションの課題に特化したソリューションとして、数多くのチェーンストアを長年支援してきた。すかいらーくホールディングス、エディオン 、イトーヨーカ堂、日本調剤をはじめ、幅広い業種において業界大手のリテーラーに採用されている。 ドリーム・アーツはツールの提供だけでなく、ツール活用時に重要となる導入・運用体制の構築や推進方法に関するノウハウ提供もしている。コロナ禍においても順調に実績を拡大し、業種や規模を問わずさまざまなチェーンストアの支援実績を積み重ね、導入実績4万5000店を達成した。 また、2022年4月に「APP(Agile PoC Platform)オプション」としてリリースしたShopらんと連携するフレッシュマニュアル機能も、顧客からのShopらんの評価を高めている。従来の一般的な業務マニュアルは形骸化することが常だった。一方で、2021年12月にドリーム・アーツが実施した多店舗運営事業者向け市場調査アンケートでは、82%が「現場への業務マニュアルの浸透に課題あり」と回答した。 フレッシュマニュアル機能はShopらんの業務オペレーションと完全に一体化することで確実に現場業務に浸透させ、また、本部・現場のユーザー自身が極めて更新しやすく最新情報に保つことができる。これにより、他社サービスにない画期的な業務マニュアル・ソリューションとして大変好評を博し、大手チェーンストア企業におけるShopらんの選定理由になっている。 今回、Shopらんとオーエムネットワークの提供するシフト管理システム「R-Shift(アールシフト)」の自動連携について、両サービスの内容と、連携時のメリットや利用イメージをより知っていただくために、ド […]

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ルルアーク/ドリーム・アーツ「Shopらん」導入、アルバイトでも店舗運営可能に

ドリーム・アーツは7月27日、ルルアークが多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」および「APP(Agile PoC Platform)オプション」を導入したと発表した。ルルアークは現在、カプセルトイ事業全63店舗でシステムを活用しており、6月からFC店舗にも導入した。ルルアークは引き続き急速な店舗数拡大を予定し、今後は100店舗以上の展開を検討している。 「元気と笑顔」を社是に掲げるルルアークは、カプセルトイ事業とアミューズメント施設事業を運営しており、「ガチャガチャの森」や「ニコニコガーデン」といった今までにない独自の遊空間を展開する。近年、右肩上がりとされるカプセルトイの市場をけん引し、現在も、月に2〜3店舗というペースで出店を続けている。 従来、カプセルトイマシンは子ども向けのイメージで、空きスペースや通路沿いに設置されることが主流だった。ルルアークでは、テナント店舗としてショーケースやサイネージを用いて大人向けの演出を展開。カプセルトイを一度もしたことがない人また卒業してしまった大人にカプセルトイの楽しさを提供することで、幅広い層のファンに支持されている。 しかしそれと同時に、店舗オペレーションでは少数精鋭での業務遂行が求められ、高い効率性と実行力が必要となる。飛躍的に店舗数が増加するなか、経験が浅いアルバイトスタッフでも本部が考えた施策や作業を確実かつスピーディーに実行することが重要となっていた。また同時に、売上を向上させるための魅力的な売場づくりや、スタッフ教育などのコア業務に注力できる環境づくりが求められていた。 そこで、さまざまなツールを比較検討した結果、本部ー店舗間コミュニケーションにおけるベストプラクティスが詰まったShopらんの導入が決定した。ルルアークの店舗では20代前半のアルバイト店長が大半で、その多くはコミュニケーション・接客が得意な反面、業務システムの利用には不慣れだった。そのため、ITスキルを必要としない「使いやすさ」が求められており、直感的に操作できるShopらんが最もマッチしていた。 また、Shopらんによって店舗トップページに自動的に店舗タスクが整理されることで、店舗自身でのタスク整理やエリアマネージャーによるリマインドが不要となるなど、属人的なスキルや経験の差を補う仕組みづくりができた。Shopらんを導入した店舗では、すでに作業実行率95%以上を実現している。 さらに、複数店舗を統 […]

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クオール/多店舗オペレーション改革支援サービス「Shopらん」導入

クオールは5月25日、ドリーム・アーツが展開する多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」を導入したと発表した。 Shopらん︎は、多店舗企業の本部・店舗間コミュニケーションに特化したクラウドサービス。イトーヨーカ堂やエディオン、すかいらーくなど幅広い業種・規模で採用され、導入店舗数約4万5000店・利用人数約53万人(海外含む)となっている。Shopらんは、サービス基盤としてマイクロソフトが提供するクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を採用し、利用規模の変化やコンテンツの増加にも柔軟に対応できる環境を実現している。 2022年3月より新業態事業部(現ヘルスケア推進本部)の31店舗に先行導入し、今後全国の店舗への導入を検討している。全国にクオール薬局を展開するクオールは、医療の提供を通じて患者の「QOL(クオリティ・オブ・ライフ)」を向上させたいという思いを社名に込め、健康で豊かな生活に貢献する医療サービスを提供。医療機関とのマンツーマン薬局を軸に、ローソンやビックカメラとの異業種連携など、さまざまな挑戦を行っている。 デジタルトランスフォーメーション(DX)を通じて、薬局の新たな価値を創出することがクオールの重点施策。コロナ禍においては全国の薬局にオンライン服薬指導をいち早く導入するとともに、パーソナル・ヘルス・レコード活用による患者一人ひとりに寄り添った健康管理を実施するなど、デジタルを通じた患者本位の薬局のあり方を常に目指している。 今回、本部および店舗間のコミュニケーションのさらなる充実・向上を図るとともに、本部施策の早期展開を実現するため、店舗業務負荷の可視化ならびに進行管理や集計業務の負荷軽減を目的にShopらんを導入した。 <今見るべき情報が一目でわかるShopらん画面イメージ> Shopらん採用の主なポイントは、複数事業部の運営をShopらんひとつでカバーできること、「わかりやすい」ツールであることだという。 「街ナカ薬局」「駅チカ薬局」「駅ナカ薬局」など複数の事業を展開するクオールでは、ひとつのサービスで必要な情報を必要な事業部に早期展開することが大きなポイントとなる。 Shopらんは本部から事業部ごとに必要な情報の展開が可能となる。 クオールでは、トライアル時において店舗のログイン率100%、既読率・作業率90%を達成。 また、短期間で効果を実感できたこと、操作のわかりやすさなどがS […]

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アインHD/1100店舗以上の指示通達業務を「Shopらん」に統合

ドリーム・アーツは12月14日、アインホールディングスが、本部-店舗間コミュニケーション基盤として多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」をコスメ&ドラッグストア事業の69店舗で […]

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資さんうどん/全54店舗の動画マニュアル・指示通達「Shopらん」に統合

ドリーム・アーツはこのほど、資(すけ)さんの運営する「資さんうどん」全54店舗の動画マニュアル、指示通達業務を統合する情報共有プラットフォームとして、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショ […]

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資さんうどん/全54店舗の動画マニュアル・指示通達「Shopらん」に統合

ドリーム・アーツはこのほど、資(すけ)さんが運営する「資さんうどん」全54店舗の動画マニュアル、指示通達業務を統合する情報共有プラットフォームとして、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショ […]

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アシックスウォーキング/直営70店舗で「Shopらん」導入、売場見える化

ドリーム・アーツはこのほど、アシックスジャパンが運営する「アシックスウォーキング」の国内全国直営70店舗にて、2019年7月より利用している多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン) […]

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アシックスウォーキング/直営70店舗で「Shopらん」導入、売場見える化

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レリアン/全国約300店舗に「Shopらん」導入、情報共有効率化で業務負担軽減

ドリーム・アーツはこのほど、伊藤忠商事の連結子会社であるレリアンが、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」を4月1日より約300店舗で利用を開始したと発表した。 <レリアン全国 […]

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レリアン/全国約300店舗に「Shopらん」導入、情報共有効率化で業務負担軽減

ドリーム・アーツはこのほど、伊藤忠商事の連結子会社であるレリアンが、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」を4月1日より約300店舗で利用を開始したと発表した。 <レリアン全国 […]

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麦の穂/ビアードパパ海外FC店舗に「Shopらん」採用、QSCチェック業務を効率化

ドリーム・アーツは2月25日、永谷園ホールディングスのグループ会社で、できたて作りたてシュークリームのテイクアウト業態「ビアードパパ」などを国内外で約400店舗展開している麦の穂の海外事業部門と、海外フランチャイズ(FC […]

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成城石井/全186店に「Shopらん」採用、店舗の実行力向上・負担軽減

ドリーム・アーツは2月4日、成城石井が全186店舗において、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」を採用すると発表した。 <店舗の実行力向上・負担軽減> 「Shopらん」は、多 […]

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成城石井/全186店に「Shopらん」採用、店舗の実行力向上・負担軽減

ドリーム・アーツは2月4日、成城石井が全186店舗において、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」を採用すると発表した。 <店舗の実行力向上・負担軽減> 「Shopらん」は、多 […]

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イトーヨーカドー/全135店・3万人の店舗間情報共有に「Shopらん」導入

ドリーム・アーツは10月27日、「イトーヨーカドー」の全135店舗、約3万人が本部-店舗間コミュニケーション環境づくりのため、多店舗オペレーション改革を支援するクラウドサービス「Shopらん(ショップラン)」を9月より導 […]

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