2020年12月 | ビジネスのアンテナサイトです。

自分独自の分析方法と解釈の方法を見つけられるかと言うことをここ数十年やってきたけど、ちょっとは自信がるけど半分以上は使えるかどうかはその時次第みたいな方法を今１０通り弱ほど試している。

eknowhoweknowhow | 2020年12月31日

もちろんそのうちの何種類かは実際のコンサルティングでも活用しているけど、データ分析なんてデータ分析で出た数式やグラフからどう日本語にするかで大きく解釈の幅が変わる。そこに分析対象の情報を理解できるかどうかも相当大きい。理 […]

データの読めない人はたくさんいる。まあこれはコンサルや研修講師でもいるね。でいいのかとうと、全然話にならん。確かにそれほど努力しないで天性的にデータが読める人もいる。それ以外の人はデータの山をどう分析してどうそれを具体的なアクションプランにするのかということをいろいろ考え多数失敗もしながらもどれくらい努力したかによる。

eknowhoweknowhow | 2020年12月31日

この時代今までのその業界の論理と言うものをが全く通じないと言うことが表面化した年だった。でもその時に論理の代わりにベースになるのがデータ分析だ。そのデータの分析方法と使い方がわかるコンサルや研修講師はこの時代だから逆に仕 […]

CNET Japan記者（33歳）が独断と偏見で選ぶ2020年ベストガジェット5選

山川晶之 | 2020年12月31日

まもなく終わりを告げようとしている2020年、読者のみなさんはこの1年で一体何を買ったのだろうか。本稿では、2020年に筆者が買ったガジェットの中から、思い入れのある5つの商品を紹介する。…

CNET Japan記者（33歳）が独断と偏見で選ぶ2020年ベストガジェット5選

山川晶之 | 2020年12月31日

SIEの次世代ゲーム機「PlayStation 5」発売までの動きを振り返る

佐藤和也 | 2020年12月31日

2020年は、ソニー・インタラクティブエンタテインメント（SIE）が展開するゲーム機「プレイステーション」の新ハードである「PlayStation 5」（PS5）が発売された年でもあった。ここでは、2019年から発売までの動きを振り返る。…

SIEの次世代ゲーム機「PlayStation 5」発売までの動きを振り返る

佐藤和也 | 2020年12月31日

4つのトレンドで振り返る2020年の「モバイル決済」–モバイルPASMOやドコモ口座

鈴木淳也 | 2020年12月31日

メルペイによるOrigamiの救済合併でスタートした2020年のモバイル決済だが、新型コロナウイルスの感染拡大、フードデリバリーの競争激化、「ドコモ口座」に端を発するセキュリティ問題の露呈など、激動の年でもあった。本稿では、モバイル決済ジャーナリストの鈴木淳也氏が4つのトレンドで2020年のモバイル決済業界を振り返る。…

4つのトレンドで振り返る2020年の「モバイル決済」–モバイルPASMOやドコモ口座

鈴木淳也 | 2020年12月31日

社会が加齢するということ

クロサカタツヤ / KUROSAKA, Tatsuya | 2020年12月31日

年の瀬である。2020年はいろいろなことがあった。多くの人がそれには言及するだろうから、ここでは触れない。むしろ変化の激しい時だからこそ、変わらないことに目を向けたい。たとえば、高齢化。私達の社会は相……

社会が加齢するということ

クロサカタツヤ / KUROSAKA, Tatsuya | 2020年12月31日

2020年が百年に一回あるかないかの時代の変還期であったことは間違い無いだろう。それまでのテクノロジーの進化で生活スタイルに少しずつ変化は訪れていたが、今回のパンデミックの影響はそれまでの10年以上の大きなシフトを世の中に生み出した。 1年間で10年分成長したEC市場例えば、eコマースひとつとってみても、Stay homeでオンラインでオーダーする機会が増えたことにより、全体の買い物におけるECの占める率が格段に増大した。アメリカ国内に関する統計を見てみると、新型コロナウィルスが広がり、人々の生活に影響が出始めた2020年4月までの統計だけでも、実にその成長率は10%を超えている。それまでの年間成長率が2%以下であったことを考えると、驚異的な伸びである。 2020年だけでeコマースは10年分の成長を成し遂げたコロナの影響で時代の変化が加速今年に入って、おそらく多くの方々がリモートワークを経験したと思われる。また、感染予防のために、ミーティングをオンラインで行ったり、出張を控えたりするのが一般的になってきている。また、これまでの業務形態に対して何らかの変化を強いられたケースや、業務そのものが消滅したケース、場合によっては会社ごと無くなってしまうこともあっただろう。仕事内容にも大きなシフトがこれまでもネットやAIの発達などでさまざまな職業に変化が生まれていた。それに加えDXの普及もあり、今年1年間だけでも相当な種類の仕事に影響が生まれた。また、今後の影響も考えて、コロナの影響、時代の変化、テクノロジーの進化のキラーコンボによって多くの仕事に影響が出ると考えられる。米国労働省による失業保険に関する統計によると、下記の業界に大きな影響が出ている。コロナの影響で失われた仕事の割合宿泊業: 42.3%↓ スポーツ・芸能: 45.5%↓ 家具屋: 46.3%↓ レストラン・バー: 48.1%↓ 映画撮影・サウンド収録: 48.3%↓ 歯科医院: 53.3%↓ ランドリー・クリーニング: 53.5%↓ アパレル店舗: 58.9%↓ 遊園地・カジノ: 59.9%↓ 観光に関する搬送業: 62.1%↓ おそらく下記のような仕事はしばらくの間必要とされないか、ニーズが格段に低下する。もしくは、今後存在しなくなっているかもしれない。レジ係銀行の窓口飛び込み営業旅行エージェントイベントプランナーアパレルショップ店員ウェイトレス・ウェイター 15年後にあなたの職業が存在している可能性ここで紹介した調査データがある。アメリカの調査期間が、既存の職業の20年後における生存率を割り出した。その結果による職業と15年後のに機械に奪われる可能性に関する調査結果を幾つか紹介する。現在の職業が15年後に機械に奪われる可能性: プログラマー: 48.1% ソフトウェアエンジニア: 4.2% 家政婦: 68.8% ウェイター/ウェイトレス: 93.7% バーテン: 76.8% 調理師: 96.3% シェフ: 10.1% 経理: 97.6% 経理部長: 6.9% 単純作業の仕事内容は消える可能性が高いこれをみてもわかる通り、その仕事内容によって20年後もその職業が存在するかどうかが大きく異なる。例えば、機械化率96.3%の調理師と93.7%のウェイターが示すのは、15年後の世の中の多くのレストランが全自動になっていると言う事である。その一方で、メニューを考案したり、調理方法を決めるシェフは自動化される可能性が低い。同じく単純作業が仕事の経理の仕事は97.6%の確率で機械に奪われると予想されているのに対し、経理部長という人とのコミュニケーションを必要とされるマネージャー職を機械が行える可能性は7%も無い。これは、人間だからこそ出来るタイプの仕事だからであろう。ユーザーの立場に立って設計や仕様決めを行うソフトウェアエンジニアの仕事はほぼ機械に奪われる可能性が無い (4.2%)に対して，ある程度単純作業となるプログラマーの仕事は50%弱の可能性で今後自動化が進む。新しく生み出される仕事も自動化に関するテクノロジーが進む事で無くなる仕事があると同時に、新しい仕事も生み出されると予測される。マッキンゼーの調査によると、新たに創出される仕事の7割は「人間的な仕事」が占めている。直感的な意思決定、創造的な成果、芸術的なデザイン、顧客や取引先との複雑な交渉。企業にとって多くの価値創造は人間にしかできない仕事によって支えられている。時代の変化でこれから生まれる8のデザイナー職今後も普遍的に必要とされる3つの能力では、どのようなスキルを身につければこれからも人工知能等の機械に仕事を奪われないのであろうか。現在の企業内での仕事内容は、管理された組織の中で正しい答えに辿り着く為の正確な単純作業や、精密な作業が求められて来たタスクが多く存在する。しかし、そのような仕事は上記のデータを見ても分かる通り、近い将来ほぼ確実に賃金の安い地域にアウトソースされるか、機械にとってかわられることで消滅してしまう可能性が非常に高い。その一方で、これから紹介する3つのスキルはどれだけテクノロジーが進化し、時代が変化してても人間にしか出来ない内容であると思う。 1. クリエイティブ 0から1を作り出すこと。これは機械には出来ない。AIは過去のデータを元に未来を予測することは出来るが、全く新しいものを作り出すのは人間にしか出来ない。デザイナーやエンジニア等のクリエイティブな仕事はこれからもどんどん必要とされていく一方であろう。特に今回のコロナに代表されるようなVUCAの時代においてはクリエイティブは最も重要なスキルの一つになってくる。 0から1を生み出すクリエイティブな能力の構成要素は Curiosity（探求心） Empathy（共感） Imagine（発想） Create（創作） Play（遊び） Share（共有） Reflect（内省）関連記事: 2020年から最大の企業資産はクリエイティブ人材になる 2. リーダーシップ優れたビジョンを掲げ、卓越したコミニュケーション能力で人々を導いて行く存在。相手の気持ちに共感し、人間との心の通じたやりとりができるそのスキルは自動化が進む現代こそ一層求められている。人間がロボットのリーダーに従って心が一つになる時代は恐らくしばらくは来ないだろう。人々を正しい方向に進めるリーダーの存在価値としては: 相手に共感する何よりもまず方向性を決めるビジョンを共有する相手のために尽くす周りをインスパイアする心の支えとなる関連記事: 偉大なリーダーによる100の名言から読み取った5つの「コミュニケーションの秘訣」 3. 起業家精神機械は基本的には起業しない。むしろ絶対にしないだろう。交渉力、ビジネスセンス、問題解決能力が求められるのが起業的スキルである。その点においてはテクノロジーがどんなに進化しても、新しいプロダクトやビジネスを通じ社会を変えて行く起業家は世の中にとって今後もより一層必要とされるだろう。挑戦を恐れないユーザー視点で物事を考える長期的なスパンと大きなスケールで考えるすぐに諦めないしぶとさ暖かいハートと冷酷な判断壮大な夢と現実的な実行プラン関連記事: Youはなぜ面倒な起業家なんかに? […]