OKI、コンタクトセンターの稼働状況を可視化するサービスを販売 | IT Leaders

沖電気工業(OKI)とNTTコミュニケーションズ(NTT Com)は2020年7月28日、コンタクトセンターの稼働状況を可視化するサービス「コンタクトセンタークラウドサービス」を発表した。OKIが販売する。価格は個別見積りで、販売目標は2022年度末までに合計500席。

ラック、Elastic Stackを販売、ITシステムの動作記録分析システムなどをユーザーに提供 | IT Leaders

ラックは2020年7月28日、検索エンジン「Elasticsearch」を中核とするソフトウェアスイート「Elastic Stack」を販売すると発表した。システム稼働ログの分析や企業内の情報検索など、Elastic Stackを活用した用途別のシステム製品も開発して提供する予定である。Elastic Stackの開発会社は、米Elastic(日本法人はElasticsearch)。

LINE公式アカウントが変える役所の仕事–渋谷区、和光市の最新事例

LINEが7月21日に開催した「『withコロナ時代の行政とは』LINEスマートシティオンラインセミナー」に、渋谷区長の長谷部健氏と和光市長の松本武洋氏が登場。LINE公式アカウントを活用した情報発信のやり方やAIチャットボットによる問い合わせ対応の現状などについて話した。
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グーグル、インドの低価格KaiOSデバイスで「Google Lens」翻訳を利用可能に

Googleは、インドにおいて“スマートフィーチャーフォン”などと呼ばれる低価格デバイス向けOS「KaiOS」でも、「Google Assistant」の翻訳機能を使えるようにした。これにより、KaiOSデバイスのカメラで捉えた画像内の文字を読み上げたり、現地の言語に翻訳したりできるようになった。
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メガネスーパーがZoomで自宅検眼できる新サービス–度付き眼鏡をオンライン注文可能

眼鏡販売チェーン「メガネスーパー」を運営するビジョナリーホールディングスは、ビデオ会議サービス「Zoom」と、同社の用意するポータブル視力検査キットなどを組み合わせ、自宅で検眼して度付き眼鏡が注文可能なサービスを始めた。
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メガネスーパーがZoomで自宅検眼できる新サービス–度付き眼鏡をオンライン注文可能

眼鏡販売チェーン「メガネスーパー」を運営するビジョナリーホールディングスは、ビデオ会議サービス「Zoom」と、同社の用意するポータブル視力検査キットなどを組み合わせ、自宅で検眼して度付き眼鏡が注文可能なサービスを始めた。
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Azure連携強化とコンテナベースの「Viya 4」─“分析の民主化”に向けたSASの取り組み | IT Leaders

1976年の創業以来、統計解析/アナリティクス製品を提供し続けてきた米SAS Institute。データ分析専業の独立系ソフトウェアベンダーであり続ける経営方針はそのままに、近年は「アナリティクスの民主化」を掲げてパートナーとの協業やオープンなエコシステムの強化にも注力している。2020年6月16日開催のオンラインコンファレンス「SAS Global Forum 2020」では、マイクロソフトとの連携強化の内容や、アナリティクス/AIプラットフォーム「SAS Viya」の最新バージョンの特徴が紹介された。

脳パフォーマンスに良い習慣を–エーザイ×DeNA、認知症に備える「Easiitアプリ」

エーザイとディー・エヌ・エーの子会社であるDeSCヘルスケアは7月28日、認知症に備えるためのブレインパフォーマンスアプリ「Easiit」の提供を開始したと発表した。またエーザイは、認知症プラットフォーム「Easiit」についても本格始動させるという。
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商品を展示できる実店舗スペースを月額制で提供、b8taが国内初となる実店舗を2カ所で開設 | IT Leaders

ベータ・ジャパン(b8ta Japan)は2020年8月1日、実店舗を区画に区切って企業に提供するRaaS(サービスとしての小売り)サービスを国内で開始する。新宿マルイ本館1階と、有楽町電気ビル1階の2カ所で開始する。8月1日時点で145種類以上の商品を出品する。

アイリスオーヤマ、オフィス向けパーソナルワーキングブース「WeBooth」

アイリスオーヤマは7月28日、オフィス内においてプライベート空間を確保しながら多様な働き方に対応できるパーソナルワーキングブース「WeBooth」(ウィ・ブース)を、8月1日から発売する。内装工事が不要なユニット式を採用し、最短半日で施工が可能という。
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KDDI、Teamsで固定電話の発着信ができるクラウド型の電話サービスを開始 | IT Leaders

KDDIは2020年7月28日、Microsoft Teamsで固定電話の発着信ができるクラウド型の電話サービス「Cloud Calling for Microsoft Teams」を開始した。価格(税別)は、基本料が1拠点あたり月額2000円、利用する固定電話番号あたり月額300円。初期費用は、基本登録料が5000円、固定電話番号の登録料が電話番号あたり1000円。

日本システムウエア、インフォアの製造業向けERP「Infor CloudSuite Industrial」を販売 | IT Leaders

日本システムウエア(NSW)は2020年7月27日、インフォアジャパンの製造業向けERP(統合基幹業務システム)ソフトウェア「Infor CloudSuite Industrial(SyteLine)」の販売を開始した。業務領域として、販売管理、生産管理、サプライチェーン管理などを含んでいる。

NEC、ロボットのティーチング作業を自動化するAI技術を開発 | IT Leaders

NECは2020年7月27日、これまでロボットの専門家が人手で行っていたティーチング(教え込み)作業を自動化するAI技術「目標指向タスクプランニング」を開発したと発表した。ロボットを利用する現場の作業者が作業目標を指示するだけで、作業目標を達成する動作をロボットに自動実行させられる。作業の変更が頻発する現場でもロボットを導入・活用しやすい。

シャープ、テレワークを支援するスマートオフィスサービス「COCORO OFFICE」を展開へ

シャープは7月27日、AIoTプラットフォームを活用したスマートオフィスサービス「COCORO OFFICE」を発表。8月3日から提供を開始する。テレワークや業務効率化を支援する機器やサービスを提供し、導入から運用までをワンストップでサポートする。
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エフセキュア、Microsoft 365向けのマルウェア/不正URL対策サービスを提供 | IT Leaders

エフセキュアは2020年7月21日、Microsoft 365のメールサーバー(Exchange Online)を安全に利用できるようにするクラウド型のセキュリティサービス「F-Secure Cloud Protection for Microsoft Office 365」を発表した。ファイルにマルウェアなどの不正な攻撃が含まれるかどうかを調べるとともに、メールに含まれるURLが危険かどうかを調べる。2020年8月1日から販売する。

沖縄でのワーケーション実験で業務効率が20.7%上昇─NTTデータ経営研、JTB、JAL調査 | IT Leaders

NTTデータ経営研究所、JTB、日本航空(JAL)は2020年7月27日、リゾート地で仕事をする「ワーケーション」の効果を検証する実験を実施した。実験の結果、ワーケーション実施中に業務効率が20%程度上がり、ワーケーション終了後も5日間は効果が持続したことが判明した。心身のストレス反応は、参加前と比べて37%程度下がり。歩数は2倍程度に増えたという。

沖縄でのワーケーション実験で業務効率が20.7%上昇─NTTデータ経営研、JTB、JAL調査 | IT Leaders

NTTデータ経営研究所、JTB、日本航空(JAL)は2020年7月27日、リゾート地で仕事をする「ワーケーション」の効果を検証する実験を実施した。実験の結果、ワーケーション実施中に業務効率が20%程度上がり、ワーケーション終了後も5日間は効果が持続したことが判明した。心身のストレス反応は、参加前と比べて37%程度下がり。歩数は2倍程度に増えたという。

手のひらサイズの新型スマホ「Jelly 2」、日本向けモデルはFeliCa対応に

スマートフォンの画面サイズは大きいほど表示可能な情報量が増える一方、大きすぎると文字通り手に余る。そのため、タブレットに近いサイズのファブレットと呼ばれる大画面モデルが人気になった時期でも、小さな機種を好む層が存在した。たとえば、手のひらに収まるほどコンパクトな「Jelly」が注目された。今回は、その後継モデル「Jelly 2」を紹介しよう。
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アシスト、システムの脆弱性を検出するツール「Tenable」を販売 | IT Leaders

アシストは2020年7月27日、システムの脆弱性を検出するソフトウェア「Tenable(テナブル)」の販売を開始した。価格(税別)は、SaaS型が年額38万6750円(監視対象の資産65台)から、オンプレミス型が年額309万4000円(監視対象500 IPアドレス)から。販売目標は、2021年末までに1万5000ライセンス。開発会社は、米Tenable。

UiPath、ソフトウェアの機能テストツール「UiPath Test Suite」を販売、テスト市場に参入 | IT Leaders

UiPathは2020年7月27日、GUIアプリケーションの機能テストを自動化するテストツール「UiPath Test Suite」を販売開始した。テストを実行するロボットソフトウェアや、テストシナリオを設計する開発ツール、管理ツール、などで構成する。

JBCC、パブリッククラウドのサイジング推奨案を月次で知らせるサービス | IT Leaders

JBCCは2020年7月27日、マネージド型クラウドサービス「EcoOne」の機能を強化した。AWS/Azure/Google Cloudなどのパブリッククラウドサービスのサイジング推奨案を月次で知らせるサービスを開始した。価格は、これらパブリッククラウドの利用料金によって変動する。販売目標は、2021年3月までに100社。

マイクロフォーカスがCOBOL開発ツールに新版、クラスタ構成で実行環境の性能と可用性を向上 | IT Leaders

マイクロフォーカスは2020年7月27日、COBOL言語を使ったソフトウェア開発環境の新版「Micro Focus Visual COBOL 6.0J」および「Micro Focus Enterprise Developer 6.0J」の販売を開始した。2020年8月31日から出荷する。新版では、クラスタ構成で実行環境の性能と可用性を高めたほか、IBM Enterprise COBOL 6.2との互換性を強化するなど、各種の機能を強化した。

がん研究会有明病院、病院玄関にロボットを設置して来院者の体温をチェック | IT Leaders

がん研究会有明病院は2020年7月22日、病院玄関に人型のコミュニケーションロボットを設置して来院者の体温をチェックするシステムを、2020年7月1日に稼働させたと発表した。研究という位置付けで、2021年3月末まで評価する。来院者への注意喚起と体温チェックなどを行い、医療従事者の負担を減らす。コミュニケーションロボットには日立製作所の「EMIEW(エミュー)」を採用した。

コロナ禍が露わにした「日本のデジタル化」の惨状、官民の巻き返し策は奏功するか? | IT Leaders

コロナ禍は日本のデジタル化の遅れをまざまざとさらけ出した。この数カ月における政府・自治体や企業の対応を見れば、デジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組み以前のレベルにあることが判明してしまった。最近打ち出された官民の施策方針(骨太方針2020、経団連DXレポート)には巻き返しを期待できるのだろうか?

コロナ禍が露わにした「日本のデジタル化」の惨状、官民の巻き返し策は奏功するか? | IT Leaders

コロナ禍は日本のデジタル化の遅れをまざまざとさらけ出した。この数カ月における政府・自治体や企業の対応を見れば、デジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組み以前のレベルにあることが判明してしまった。最近打ち出された官民の施策方針(骨太方針2020、経団連DXレポート)には巻き返しを期待できるのだろうか?

消費者の意識・行動もアナリティクスの下地に、日本テラデータが市場調査チームを設立 | IT Leaders

アナリティクスやデータドリブン経営が叫ばれて久しいが、分析対象データが皆無、ないしは十分でない領域も存在し、「データありき」のアプローチのみでは限界を迎えてしまう──日本テラデータがこの問題意識から、的確なアナリティクスのための市場調査チームを立ち上げた。同社は2020年6月30日、「ウィズコロナ時代のあるべき企業への示唆とアナリティクスビジネスの方向性」と題した会見を開き、市場調査チームを新設した背景や、最初の市場調査となる「コロナ禍が消費者行動にもたらす影響」の調査結果および分析結果をまとめて発表した。

[ブックレビュー]時間管理から思考整理まで使える万能ツール–「東大式ふせん勉強法」

「ふせんって、もしや万能なのでは?」と勘違いしてしまいそうになるほど、本書で紹介されている「ふせんを駆使した勉強法」が、手軽で効果的なようだ。教科書や参考書を読んでもなかなか覚えられなかったり、理解が進まないところを目立たせるだけでなく、時間管理に利用したり、思考整理に使ったりと、ふせんで出来ることは多い。
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NTTe-Sports、「ICT×eスポーツ」を掲げる交流施設「eXeField Akiba」を秋葉原に開業

NTTe-Sportsは、東京・秋葉原UDX内に「ICT×eスポーツ」を通じて新しい文化・社会を創造する交流施設「eXeField Akiba」(エグゼフィールド アキバ)を、8月11日に開業する。最先端のICTと最新の機材を備え、人と人、地域と地域をつなげる場を提供することを目的とした施設としている。
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エンハンス、マルチプレイ要素を追加した「テトリス エフェクト・コネクテッド」

エンハンスは7月24日、Xbox Series X、 Xbox One、PC向けゲームタイトル「テトリス エフェクト・コネクテッド」を発表した。ホリデーシーズンに、Xbox Series Xと同時発売を予定している。「テトリス エフェクト」をベースにマルチプレイの要素を搭載したタイトルとなっている。
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スクエニ新作「バランワンダーワールド」–中裕司氏と大島直人氏による3Dアクション

スクウェア・エニックスは7月24日、新作アクションゲーム「バランワンダーワールド>」を、2021年春に発売すると発表。「ソニック」シリーズ生みの親として知られ、「ナイツ」なども手掛けた中裕司氏と、「ソニック・ザ・ヘッジホッグ」や「 ナイツ」のキャラクターデザインを担当したことでも知られるアーゼストの大島直人氏が手掛ける、約20年ぶりとなる共同開発タイトルとなっている。
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コロナが再定義した「テレビ」の価値–日本では再放送ドラマが人気に、米中では?

京都で3月末に「外出自粛要請」が出されてから約2カ月間、多くの人々がステイホームを守った。これにより、リビングルームで過ごす時間が増えた結果、テレビの見られ方に大きな変化があった。広告主、メディア、視聴者にそれぞれどのような動きがあったのか。
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シャープの「ヘルシオ ホットクック」と「戦国BASARA」がコラボ–伊達政宗の声を搭載

カプコンのゲームシリーズ「戦国BASARA」が、15周年記念企画を展開中。そのなかのひとつとして、シャープの家電「SHARP ヘルシオ ホットクック」とのコラボによる「ヘルシオ ホットクック カスタマイズサービス <戦国BASARA伊達政宗Ver.>」を発売する。
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無断投稿をリツイートすると著作者人格権の侵害に–最高裁、Twitterの上告を棄却

Twitterで親しまれている「リツイート機能」で著作物の扱いが話題となっている。7月21日の最高裁判所第三小法廷による判決で、Twitterの上告を棄却したためだ。これにより、著作物の無断投稿をTwitterの現行仕様のままリツイートすると、リツイートしたユーザーも著作者人格権を侵害してしまう可能性が出てきた。
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無断投稿をリツイートすると著作者人格権の侵害に–最高裁、Twitterの上告を棄却

Twitterで親しまれている「リツイート機能」で著作物の扱いが話題となっている。7月21日の最高裁判所第三小法廷による判決で、Twitterの上告を棄却したためだ。これにより、著作物の無断投稿をTwitterの現行仕様のままリツイートすると、リツイートしたユーザーも著作者人格権を侵害してしまう可能性が出てきた。
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DNP、正しい手洗いをAIでチェックし判定する「手洗いAIサービス」を開発

大日本印刷(DNP)は、新型コロナウイルスへの感染予防対策として、AIを活用した独自の画像解析技術によって、厚生労働省が提唱する正しい手洗いができているかどうかを判定する「手洗いAIサービス」を開発したと発表。洗面台に設置したカメラにより、利用者が手を洗っているシーンを撮影し、AIでチェックするものとなっている。
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NTTe-Sports、ゲーマー向けコミュニケーションプラットフォーム「eXeLAB」をリリース

NTTe-Sportsは、ゲーマー向け総合コミュニケーションプラットフォーム「eXeLAB」(エグゼラボ)を開発したと発表。8月11日から、ウェブならびにスマートフォン向けアプリケーションとして提供を開始する。ゲーマー同士のコミュニケーションの場を提供するほか、大会やチーム管理といった各種ツールを具備し、ゲームを通じた様々な活動の拡張・加速および効率化を目指すとしている。
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KPMGコンサルティング、RPAのロードマップを策定するサービス、フルリモートで4週間で提供 | IT Leaders

KPMGコンサルティングは2020年7月22日、RPA(ロボットによる業務自動化)を導入しているユーザー企業を対象に、KPMGのベストプラクティスに基づいてRPAの推進アプローチを診断し、改善策を含めたロードマップを策定するサービスを開始すると発表した。フルリモートワーク下で4週間で実施する。
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NEC、SANストレージのミッドレンジモデルを刷新、AWSへのデータバックアップサービスも提供 | IT Leaders

NECは2020年7月21日、SANストレージ「iStorage Mシリーズ」のミドルレンジモデルを刷新し、新製品3機種の販売を開始した。2020年8月27日から出荷する。2020年7月21日には、データバックアップ専用ストレージ「iStorage HSシリーズ」で利用できる「クラウド遠隔バックアップサービス」も開始した。

森永乳業、ECサイトの信頼性と性能を向上させるためシステム性能監視ツールを導入 | IT Leaders

森永乳業は、BtoCの電子商取引サイト「宅配ミルク」など、同社が運営するWebサイトに、システム性能監視ソフトウェアを導入した。システム性能監視ソフトウェアの「New Relic」を提供したNew Relicが2020年7月21日に発表した。

アップルのカーボンニュートラル達成に向けた取り組み、日本の協力サプライヤーの名も

Appleは7月21日、事業全体、製造サプライチェーン、製品ライフサイクルのすべてを通じて、2030年までに気候への影響をネットゼロにすることを目指すと発表した。ネットゼロは、省エネによって使うエネルギーを減らし、創エネによって使う分のエネルギーをつくることで、エネルギー消費量を正味(ネット)でゼロにするというもの。
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DAL、紙文書をOCRで電子化して業務システムに連携させるパッケージ製品「OCRtran」 | IT Leaders

データ・アプリケーション(DAL)は2020年7月21日、紙文書をAI-OCRでデジタル化して業務システムに連携させるパッケージ製品「OCRtran」(オーシーアールトラン)を発表した。EDI(電子データ交換)/EAI(社内システム連携)ソフトウェア「ACMS Apex」と、OCR(光学文字読み取り)機能を備えたクラウド型の文書管理ソフトウェア「SPA Cloud」をパッケージ化して単一の製品とした。2020年8月3日から販売する。販売目標は、3年後に100社。