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テクノポートの井上です。製造業といっても業態によってWebマーケティング手法は大きく異なります。今回は切削加工業者のWebマーケティングについて紹介します。
サプライヤー企業にとってのWebマーケティングとは「Webを活用し、新規の引き合いを継続的に獲得する仕組みを作ること」です。
Webマーケティングを企画するにあたり、言うまでもなく戦略が非常に重要です。戦略を立てることによってターゲットとする顧客に対して何を訴求すればよいか、そのために必要な要素を決めることができます。
例えば、Webサイトの制作途中で社内の意見が割れた時でも、戦略に立ち戻ることで目的を共有することができ、ブレない軸で制作を遂行できます。戦略の主な設定項目は下記の通りです。
戦略を立てるためにはWebの要素も取り入れた3C分析を行います。市場（顧客）、競合、自社を分析することで、ターゲットする市場、顧客の設定、自社の強みや競合に勝ちうる優位性を見出します。
具体的な切削加工業者の例を挙げ、Webマーケティング企画の流れを紹介します。
会社名：テクノポート製作所（仮想の会社です）
従業員数:10名
業種：切削加工
精密部品加工の小〜中ロット対応
市場や商流をある程度理解した上で、どのように分析を始めていくかを決めます。
【結論】さまざまな市場がありターゲットを絞ることは困難です。まずは自社を分析し、得意分野を模索した上で市場・顧客分析をする流れのほうが戦略を決めやすいと言えます。
戦略策定までの主な流れは下記の通りです。
自社が持っている経営資源の整理を行います。整理した内容をもとに市場や競合と照らし合わせることで、初めて自社の強みが見えてきます。まずは「うちの会社ってこんな会社だよね」という現状を理解することが最初のステップです。
ポイントとしては、いきなり自社の強みが何かを考えないことです。「強み」というものは、「誰に対して」や「だれと比べて」などの視点も含めて初めて「強み」というフレーズが使われるため、この段階では考える必要はありません。
細分化の項目の一例を下記に掲載します。
自社の事業を細分化したら、次は特徴をピックアップします。ここでは2つの視点で自社を分析します。
自社でよく作っている製品や、加工などです。自社で得意な仕事（ノウハウがあり上手な仕事）は何かという視点です。
他社と比べた際に、他であまり行っていない仕事はないか？という視点です。
特異は社内で議論しても比較するための競合他社の情報が少なく、他社との違いを見出だすことはなかなか難しいです。お客様や他業界などの第3者の視点から意見を参考にするほうが、多くの気付きを得ることができおすすめです。
では細分化した項目から特徴を整理していきます。
特徴となるものをピックアップし、強みになるのでは？という仮定で次のステップへ進みます。
前段階で出てきた「強み」関連するキーワードで、キーワードプランナー、Google検索を利用し、競合、需要調査を行います。
具体的な利用方法については下記ブログにて紹介していますので、あわせて読んでみてください。
モノカク記事「サプライヤー企業のWebマーケティングにおける顧客ターゲットの絞り方」
市場調査、競合分析により、ある程度勝負できそうだという推測ができた段階で、冒頭に挙げた項目の設定を行います。
・ターゲット
油圧製品を主としたメーカー
・ターゲットのニーズ
鋳物の切削に対応できる会社が見当たらない
切削と溶接の複合製品の加工に対応できる会社が見当たらない
・提供技術
鋳物切削加工・溶接を含む複合機械加工
・提供価値
鋳物切削加工技術・複合加工技術
・競合優位性
鋳物、複合加工どちらも、対応可能会社が少ない
鋳物切削のノウハウ、溶接とのすり合わせ技術
・想定検索キーワード（戦術）
鋳物切削・バルブ加工・フランジ加工・フランジ溶接
戦略を決定したら、具体的な実行の方法を立てます。Webサイト制作であれば、戦略をもとに、サイトマップ構築、キーワード対策（どのページで対策を行うか）掲載コンテンツ検討（どのようなコンテンツを掲載するか）などを決定していきます。
以上、サプライヤー企業向けWebマーケティング手法（切削加工編）について紹介しました。参考にしていただければ幸いです。
