三井住友銀行、音声応対の「SMBC AIオペレーター」を導入、自然な対話で顧客サポート | IT Leaders

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三井住友銀行（本店：東京都千代田区）は2026年2月18日、生成AIを活用して顧客の電話対応を行う「SMBC AIオペレーター」を開発し、同年2月25日より提供を開始すると発表した。日本総合研究所、日本IBMの協力を得て開発したシステムで、24時間365日、人間らしい自然な対話能力で問い合わせに応じる。個人向け総合金融サービス「Olive」の専用窓口から適用する。…

KDDIのデータセンターを結ぶ商用ネットワーク上で量子鍵配送によるデータ伝送に成功 | IT Leaders

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KDDI、KDDI総合研究所、ノキアソリューションズ＆ネットワークス、東芝デジタルソリューションズの4社は2026年2月18日、商用ネットワーク上で耐量子セキュリティ技術を用いてテラビット級の大容量データ伝送に成功したと発表した。量子鍵配送（QKD）と耐量子計算機暗号（PQC）の2種類を使い、57.6Tbpsのデータ伝送の実証を行っている。両技術を用いて商用網でテラビット級の伝送を行ったのは国内初としている。…

東京ガス、経理会計システムをクラウドに移行、S/4HANA CloudとSpendiaを同時進行で導入 | IT Leaders

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東京ガス（本社：東京都港区）は、会計システムの「SAP S/4HANA Cloud」への移行に合わせ、それまで利用していたスクラッチ開発の経理申請業務を、TISの経費精算クラウドサービス「Spendia」に移行した。経費をスマートフォン経由で申請できるようにするなど、請求書をペーパーレス化した。TISが2026年2月17日に発表した。…

IIJ、ローカル5GのeSIMプロファイルを1個から発行可能に、小規模な工場などを支援 | IT Leaders

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インターネットイニシアティブ（IIJ）は2026年2月18日、ローカル5Gに対応したeSIMプロファイルを1つから発行できるソリューションの提供を開始した。業界団体（GSMA）の認定サーバーを用いた配布を、小ロットでも経済的に利用可能にする。これにより、iPhoneやiPadなどのeSIM専用デバイスを用いた小規模なローカル5G環境の構築・検証を支援する。料金（税別）はプロファイル発行の基本手数料が10万円、プロファイル発行料は1プロファイル5000円で発注数量により変動する。…

SMTS2026／バローはスーパー向けに製造機能を提案、ダイソーはレジ流しなど訴求

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全国スーパーマーケット協会は2月18～20日、千葉市で「第60回スーパーマーケット・トレードショー（SMTS）2026」を開催している。 ＜SMTS2026＞ 会場となった「幕張メッセ」には、出展社2151社・団体、36 […]
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KDDI、基地局のパラメータ設定値を分散強化学習で自律的に導出、全国基地局に順次導入 | IT Leaders

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KDDIとKDDI総合研究所は2026年2月18日、基地局のパラメータを複数のAIが協力して自律的に設計する技術を開発し、一部エリアの基地局に導入したと発表した。2026年度中に全国の基地局に順次導入する。先行して導入したエリアでは、混雑などにより低速通信が発生しやすい場所（5Mbit/s未満の割合が10%を超えるエリア）が導入前と比べて25%減った。…

軽井沢 T-SITE／3月17日グランドオープン、17 店舗が出店

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三菱地所、アクアイグニス、カルチュア・コンビニエンス・クラブの3社は3月17日、軽井沢駅北口に新たな商業施設「軽井沢 T-SITE」をグランドオープンする。 「軽井沢 T-SITE」は信州の魅力を体感できる飲食テナントや […]
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ドラッグストアモリ／長崎県対馬市・沖縄県石垣市に計3店舗、8月新設

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ドラッグストアモリはこのほど、大規模小売店舗立地法による新設の届出を行った。 8月に、長崎県と沖縄県に「ドラッグストアモリ」3店舗を立ち上げる予定だ。 詳細は以下の通り。 8月26日、長崎県対馬市に「（仮称）ドラッグスト […]
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良品計画／岡山県総社市に「無印良品 総社」8／31新設

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仁科百貨店は2025年12月25日、大規模小売店舗立地法による新設の届出を行った。良品計画が小売事業を展開する。 2026年8月31日、岡山県総社市に「（仮称）無印良品 総社」（店舗面積1202m2）を新設する予定だ。 […]
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PFU、営業事務・経理業務を効率化するSIサービス「プロセスRe:Design」を体系化 | IT Leaders

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PFUは2026年2月17日、営業事務・経理業務を効率化するSIサービス「プロセスRe:Design デジタライズサービス」を提供開始した。営業事務の「受発注、売上・請求業務」と、経理業務の「債権・債務管理、決算処理」を対象に、基幹システム周辺に散在する紙やメールに依存したアナログな非効率業務をデジタル化する。価格は、最も小規模なケース（注文情報の入力単体）で1カ月100万円程度から。…

パナソニック／食品小売業向けの省エネ冷凍ショーケース、24.5％の省エネ達成

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パナソニック コールドチェーンソリューションズ社は3月、食品小売業向けのスーパーショーケース「REプラスシリーズ」に「VIG省エネ扉搭載 冷凍リーチインショーケース」の冷凍機内蔵形モデル4機種を販売開始する。 ＜VIG省 […]
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ホクレン商事／北海道美瑛町の「ホクレンショップびえい店」閉店、62年の歴史に幕

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ホクレン商事は3月19日午後5時、北海道上川郡美瑛町の「ホクレンショップびえい店」を閉店する。 ホクレンショップびえい店は、ホクレンショップ エーコープ、1964年の開店以来、62年もの間地域住民に親しまれてきた店舗だが […]
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成城石井／東京都千代田区に「神田神保町店」2／24オープン、神保町駅直結

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成城石井は2月24日、東京都千代田区に「成城石井 神田神保町店」をオープンする。 新店舗は、東京メトロ半蔵門線・都営三田線・都営新宿線「神保町駅」に直結するオフィスビル「ミレーネ神保町ビル」の1階に出店する。 約200m […]
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アンドエスティHDグループ／ラフォーレ原宿に「BUZZWIT原宿」3／14オープン

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アンドエスティHDグループのBUZZWIT（バズウィット）は3月14日、東京・原宿の「ラフォーレ原宿」内にブランド複合ショップ「BUZZWIT原宿」をオープンする。 ＜BUZZWIT原宿オープン＞ 新店舗は、30以上のE […]
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イオンリテール／京都市右京区に「イオンスタイル山ノ内小町」3／3オープン

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イオンリテールは3月3日、京都市右京区に「イオンスタイル山ノ内小町」をオープンする。 ＜イオンスタイル山ノ内小町＞ 出店場所の京都市右京区は、市内中心部からほど近く、周辺に大学や工場が多いことから、単身世帯やファミリー世 […]
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住信SBIネット銀行、不正検知システムと顔認証を連動させた新たな不正防止策を導入 | IT Leaders

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住信SBIネット銀行（本社：東京都港区）は、不正アクセスやなりすまし、不正口座利用の防止に向け、取引時の不正検知と顔認証を連動させた新たな不正防止策を2026年3月より順次導入する。DTSのマネーロンダリング対策システム「AMLion」を採用し、既存のデジタル本人認証基盤と組み合わせることで、リスクベースでの本人確認を実現する。…

トライアル、AI発注システムを264店舗に導入、月180時間の作業削減と在庫3割減を見込む | IT Leaders

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流通小売大手のトライアルカンパニー（本社：福岡県福岡市）は、店舗オペレーションの刷新において、スーパーセンターを中心とする264店舗に自動発注システムを導入し、本稼働を開始した。NTT AI-CIXとRetail AIの合弁会社であるRetail-CIXの「CIX-自動発注」を活用し、AIとデジタルツインで発注業務を自動化した。トライアルホールディングスが2026年2月17日に発表した。…

「AI前提」の国家戦略と「思考停止」の現場　大半の企業で“何も起きない”未来を予見

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政府が「AI基本計画」を閣議決定し、AI前提の社会設計を進める一方、日本企業のDX成熟度は5年連続で停滞しています。この断絶の正体はどこにあるのでしょうか。30年に及ぶ“節約志向”が創意工夫を奪ってきた構造的課題を整理し、なぜ多くの企業でAI活用が入り口で止まってしまうのかを読み解きます。…

AI活用の推進・調整役「CoE」をどう組織するか─全社にAIパワーを広げるための実践知：第9回 | IT Leaders

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AI技術は日々進化を遂げ、社会実装が現実の段階に入っているが、多くの企業ではまだ部分的な活用にとどまり、AIに対する脅威や不安のマインドが依然として存在する。あるべき姿は「人間中心のAI活用」であり、その推進にあたって何をなすべきか。本連載では、具体的なアプローチを交えながら、企業がAIにどのように向き合い、活用し、未来の成長に役立てていくかを考察していく。第9回では、博報堂D Yグループにおける取り組みを例に、AI活用の全社推進において、CoE（Center of Excellence）がいかに重…

オリコ、オンプレミスとクラウドのデータを仮想統合、各部門みずからデータを分析可能に | IT Leaders

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オリエントコーポレーション（本社：東京都千代田区、以下オリコ）は、データ仮想化ソフトウェア「Denodo Platform」を導入し、オンプレミスとクラウドに散在していたデータを仮想的に統合した。2025年6月から利用している。導入を支援した日鉄ソリューションズ（NSSOL）が2026年2月17日に発表した。…