日: 2020年5月25日

　ファーストリテイリング傘下の「ジーユー（GU）」は6月1日から、EXILE／三代目 J SOUL BROTHERSのNAOTOがクリエイティブ・ディレクターを務めるブランド「スタジオ セブン（STUDIO SEVEN）」とのコラボレーションの第2弾を、公式オンラインストアで先行販売する。

　1990年代のストリートカルチャーをテーマにリメーク風の切り替えデザインやウオッシュド加工を多用した。「スタジオ セブン」の新しいキャラクター“HONESTBOY”とその仲間たちをデザインしたソックスやスマートフォンケースなども発売する。

　アイテム数はメンズ28型、キッズ14型。6月5日からは、全国の店舗でも発売する予定だ。なお「ジーユー」の公式オンラインストアではコラボのページを設けて、5月21日から特別動画コンテンツも公開している。

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　J.フロント リテイリング傘下の大丸松坂屋百貨店は、大丸東京店と松坂屋上野店の全館営業を5月26日に再開する。25日に政府が発表した「緊急事態宣言」の全面解除方針を受けた決定。両店とも4月7日の宣言発効で全館休業し、5月7日以降は食品フロアのみの営業を続けてきた。

　再開にあたり、店内消毒の強化や消毒液の設置などに加え、「3密」を防ぐための一時的な入場制限など対策をした上で営業する。また当面の間、営業時間は11～18時に短縮する。

　同社は両店に先がけて、大丸心斎橋店、大丸梅田店、大丸京都店、大丸神戸店、大丸須磨店、大丸下関店、松坂屋名古屋店、松坂屋静岡店、松坂屋豊田店、松坂屋高槻店の営業を5月19日にすでに再開（松坂屋静岡店のみ13日から）。グループ会社が運営する博多大丸も19日から、高知大丸は11日から店を開けている。

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　新型コロナウイルスの感染拡大によりマスク、手洗い、顔洗いが肝要とされる昨今。資生堂が手指消毒液の生産を開始、花王が消毒液を増産するなどというニュースもある中、ビューティアイテムで急激に販売数が伸びているものがある。ハンドケアアイテムだ。消毒除菌作用だけでなく、頻繁に行うことで荒れてしまう手を健やかに美しく整えるハンドクリームの売り上げが好調だという。改めて、感染症に抗うことを前提に考えると、外出先でのハンドケアは必須であると思わされる。それも、このところ多くのメーカーから発表が相次ぐ、ポータビリティー性の高いアイテムに注目したい。

　「シロ（SHIRO）」は4月、ハンドリフレッシュナーのシリーズを矢継ぎ早に発表しSNSでも大きな話題を集め、5月には新製品も発売した。「ヴァイタルマテリアル（VITAL MATERIAL）」の小林陽輔KINGS ROAD代表は「自社EC以外に『オンワード クローゼット』で販売しているが、連日売上高、販売数ともに上位にランクイン。取り扱いがスタートしてからの約1カ月の間で数万本の販売実績が出ている」と話す。

　今秋にも新型コロナの第二波が来るともささやかれる今、いわゆる自粛生活を余儀なくされた日々でどれほど“注目”されたのかを新製品を発表したメーカー各社に聞くと、これからのハンドケアが、美容における新たなスタンダーとなり得る存在であることが伺える。

目指すのは、50%以上のアルコール濃度で肌にやさしい処方
「ヴァイタルマテリアル」

　「自然から生まれた植物を五感で感じて欲しい」との思いから誕生したブランド「ヴァイタルマテリアル」。2014年のデビュー時から展開するハンドジェルは、エタノール配合で、外出自粛要請が出される前から多くの反響があった。「要請前の2〜3月の2カ月間で例年の約5倍、要請後の4月7日からの約1カ月間で例年の約10倍の販売実績」と小林代表はいう。さらに、「ハンドケアのカテゴリは消費者がブランドスイッチしやすい商材と考えているため、ブランドとして特に注力してきた」。

　とはいえ、除菌や消毒を最優先にすることで生じやすくなるのが肌荒れだ。「不活化効果が得られる50%以上のアルコール濃度でありながら、植物エキスや保湿成分を配合し敏感肌の方も使用できる処方組への変更を進めている」とし、発売以来、通年で売れ行きのいい主力アイテムの処方を変更しアルコール濃度を危険物にあたらないギリギリの59%まで増やす考えを示す。

　「今回の新型コロナの流行以降、消費者の中でウイルスの不活化に対しアルコール濃度を気にかけられていると実感している」と述べる一方で、製品の製造についての課題もあるという。「今後、国内でのアルコール原料などに出荷制限がかけられ続けられた場合に備え、緊急措置としてイタリアのオーガニック工場と連携し生産・輸入を進めている」

新製品の情報解禁後、問い合わせが殺到
「シロ」

　「シロ」は、アルコール成分を65vol%（体積あたりの濃度）配合した「チャクラーサナ ハンドリフレッシュナー」を4月2日に発売した。その背景には、こまめな手洗いと念入りな手指のケアが求められる昨今の情勢に加え、新型コロナについての情報が増えてきた中で、アルコール製品が不足している状況に不安を感じているといった顧客からの多くの声がある。また、より快適な毎日を送ってほしいという思いもあった。企画から約3週間というスピードで、「シロ」ならではのスキンケア効果を兼ね備えたハンドケアアイテムを発売した。

　「シロ」PR担当は「自社工場での一部の製品製造を止め、アルコール製品の製造に注力。お客さまへ少しでも多く、速く製品を届けられる体制に整えるための策だった。結果、発売から数日のあいだに売り切れとなり、ハンドケアへの関心、アルコール配合製品への注目度の高さを改めて実感している」と話す。その後の4月16日には、アルコール成分の配合率を80vol%に引き上げた「ハンドリフレッシュナー 80（2種）」を発表。シリーズ全てのアイテムは依然として高い人気で、品切れ状態。未だ再販のめどは立っていないという。

　毎日の暮らしが変化し続ける中、「店舗では、タッチアップの自粛など直接的な接触予防を継続。またレジへのパーテーション設置や会計時のカルトン使用の徹底など、感染拡大予防のための取り組みを強化していく」との考えを示す。発売から約20日間で、シリーズ全体の注文数はおよそ20万本に上った。さらに、5月15日には手肌の汚れをすっきりと落とし、心地よい香りを楽しめる2種の「クレイハンドソープ」を新たに発表し、予約の受付を開始。5月21日より、順次発送している。

清らかさがトップネイリストの考える美を支える
「ウカ」

　2019年に発売した「ウカ（UKA）」ハンドケアシリーズの一つ「ネイル＆ハンドミスト プレップ」は、平時のおよそ30倍もの売り上げ数を記録した。現在は欠品中だが、6月中旬の再販を予定しているという。エタノールを高配合するミストタイプで、手だけでなく爪も清浄にすることで健やかにキープする。ネイルカラーを行う前に油分を除去する、ネイリスト発信のアイテムだ。殺菌や抗菌、消毒など清潔に保つための要素はハンドケアアイテムには不可欠と思える今、こうした考えは今後のビューティにおける一つのスタンダードになってくるかもしれない。

　小林麻衣ウカ広報も「これからは“清潔・消毒・除菌”が当たり前になり、素材やブランドにもこだわりが出てくるのではないか」との考えを示した上で、「性別や年齢に関係なく、除菌の後のハンドケアの需要は、今まで以上に高まるだろう」と述べる。「ウカ」は、夏にオーガニックハンドジェルを、さらに秋にはハンドソープの発売を予定しているという。

豊かな香りで包む、ファインフレグランスブランドの提案
「モルトンブラウン」

　「モルトンブラウン」 （MOLTON BROWN）3種をセットにしたハンドクリームは、限定発売されるたびに人気となる商品で、4月30日に新たなセットを発売した。「今回の『ハンドケア コレクション』は発売日以前から問合せがあり、大変に好評をいただいている。5月売り上げランキングTOP5にはいる勢い」と藤本泉モルトンブラウンジャパン リージョナルマーケティングマネージャーは話す。

　ハンドケアアイテムの他にバス＆ボディー、フレグランスなどのカテゴリで構成する「モルトンブラウン」は、ファインフレグランスグランドだ。「豊かな香りで生活に彩りを与えていくことを大切にしている。今後も、モルトンブラウンの強みである香りを楽しむハンドウオッシュ、ハンドケアのキャンペーンを実施するなど、カテゴリを強化していく予定だ。危機管理から来るケアだけではなく、その行為が心をも豊かにするアクションにつながるような製品提供を行っていきたい」。

保湿しながら抗菌するハンドクリームで伝える、古より続く叡智
「オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー」

　ヨーロッパでは抗菌効果があるといわれる、ユーカリとやマヌカのエッシャルオイルや鎮静効果のあるスウィートオレンジのエッセンシャルオイルを豊かに配合した「オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー」（OFFICINE UNIVERSELLE BULY）の「ドゥーブル・ポマード・コンクレット」。今年4月の売り上げは前年比約2倍だったことについて、前田亮介 オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー　ジャパン ゼネラルマネージャーは、「抗菌効果のあるエッセンシャルオイルを用いた製品という点がコロナ対策として大きな伸びに繋がった」と分析する。

　ブランドが古よりフランスを代表する美容専門店だったことを思い出させるこのハンドクリームは、創業当時よりシンプルな製法を現在まで貫く数少ないアイテムの一つで、優れた保湿効果で人々の手足を守り続けてきたハンドクリーム「ポマード・コンクレット」とともにブランドのアイコン的アイテムに掲げる。

渡部玲：女性誌編集部と美容専門の編集プロダクションに勤めた後、独立。2004年よりフリーランスの編集者・ライターとして雑誌やウェブなどの媒体を中心に活動。目下、朝晩のシートマスクを美容習慣にして肌状態の改善を目指している

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　新型コロナウイルスの感染拡大によりマスク、手洗い、顔洗いが肝要とされる昨今。資生堂が手指消毒液の生産を開始、花王が消毒液を増産するなどというニュースもある中、ビューティアイテムで急激に販売数が伸びているものがある。ハンドケアアイテムだ。消毒除菌作用だけでなく、頻繁に行うことで荒れてしまう手を健やかに美しく整えるハンドクリームの売り上げが好調だという。改めて、感染症に抗うことを前提に考えると、外出先でのハンドケアは必須であると思わされる。それも、このところ多くのメーカーから発表が相次ぐ、ポータビリティー性の高いアイテムに注目したい。

　「シロ（SHIRO）」は4月、ハンドリフレッシュナーのシリーズを矢継ぎ早に発表しSNSでも大きな話題を集め、5月には新製品も発売した。「ヴァイタルマテリアル（VITAL MATERIAL）」の小林陽輔KINGS ROAD代表は「自社EC以外に『オンワード クローゼット』で販売しているが、連日売上高、販売数ともに上位にランクイン。取り扱いがスタートしてからの約1カ月の間で数万本の販売実績が出ている」と話す。

　今秋にも新型コロナの第二波が来るともささやかれる今、いわゆる自粛生活を余儀なくされた日々でどれほど“注目”されたのかを新製品を発表したメーカー各社に聞くと、これからのハンドケアが、美容における新たなスタンダーとなり得る存在であることが伺える。

目指すのは、50%以上のアルコール濃度で肌にやさしい処方
「ヴァイタルマテリアル」

　「自然から生まれた植物を五感で感じて欲しい」との思いから誕生したブランド「ヴァイタルマテリアル」。2014年のデビュー時から展開するハンドジェルは、エタノール配合で、外出自粛要請が出される前から多くの反響があった。「要請前の2〜3月の2カ月間で例年の約5倍、要請後の4月7日からの約1カ月間で例年の約10倍の販売実績」と小林代表はいう。さらに、「ハンドケアのカテゴリは消費者がブランドスイッチしやすい商材と考えているため、ブランドとして特に注力してきた」。

　とはいえ、除菌や消毒を最優先にすることで生じやすくなるのが肌荒れだ。「不活化効果が得られる50%以上のアルコール濃度でありながら、植物エキスや保湿成分を配合し敏感肌の方も使用できる処方組への変更を進めている」とし、発売以来、通年で売れ行きのいい主力アイテムの処方を変更しアルコール濃度を危険物にあたらないギリギリの59%まで増やす考えを示す。

　「今回の新型コロナの流行以降、消費者の中でウイルスの不活化に対しアルコール濃度を気にかけられていると実感している」と述べる一方で、製品の製造についての課題もあるという。「今後、国内でのアルコール原料などに出荷制限がかけられ続けられた場合に備え、緊急措置としてイタリアのオーガニック工場と連携し生産・輸入を進めている」

新製品の情報解禁後、問い合わせが殺到
「シロ」

　「シロ」は、アルコール成分を65vol%（体積あたりの濃度）配合した「チャクラーサナ ハンドリフレッシュナー」を4月2日に発売した。その背景には、こまめな手洗いと念入りな手指のケアが求められる昨今の情勢に加え、新型コロナについての情報が増えてきた中で、アルコール製品が不足している状況に不安を感じているといった顧客からの多くの声がある。また、より快適な毎日を送ってほしいという思いもあった。企画から約3週間というスピードで、「シロ」ならではのスキンケア効果を兼ね備えたハンドケアアイテムを発売した。

　「シロ」PR担当は「自社工場での一部の製品製造を止め、アルコール製品の製造に注力。お客さまへ少しでも多く、速く製品を届けられる体制に整えるための策だった。結果、発売から数日のあいだに売り切れとなり、ハンドケアへの関心、アルコール配合製品への注目度の高さを改めて実感している」と話す。その後の4月16日には、アルコール成分の配合率を80vol%に引き上げた「ハンドリフレッシュナー 80（2種）」を発表。シリーズ全てのアイテムは依然として高い人気で、品切れ状態。未だ再販のめどは立っていないという。

　毎日の暮らしが変化し続ける中、「店舗では、タッチアップの自粛など直接的な接触予防を継続。またレジへのパーテーション設置や会計時のカルトン使用の徹底など、感染拡大予防のための取り組みを強化していく」との考えを示す。発売から約20日間で、シリーズ全体の注文数はおよそ20万本に上った。さらに、5月15日には手肌の汚れをすっきりと落とし、心地よい香りを楽しめる2種の「クレイハンドソープ」を新たに発表し、予約の受付を開始。5月21日より、順次発送している。

清らかさがトップネイリストの考える美を支える
「ウカ」

　2019年に発売した「ウカ（UKA）」ハンドケアシリーズの一つ「ネイル＆ハンドミスト プレップ」は、平時のおよそ30倍もの売り上げ数を記録した。現在は欠品中だが、6月中旬の再販を予定しているという。エタノールを高配合するミストタイプで、手だけでなく爪も清浄にすることで健やかにキープする。ネイルカラーを行う前に油分を除去する、ネイリスト発信のアイテムだ。殺菌や抗菌、消毒など清潔に保つための要素はハンドケアアイテムには不可欠と思える今、こうした考えは今後のビューティにおける一つのスタンダードになってくるかもしれない。

　小林麻衣ウカ広報も「これからは“清潔・消毒・除菌”が当たり前になり、素材やブランドにもこだわりが出てくるのではないか」との考えを示した上で、「性別や年齢に関係なく、除菌の後のハンドケアの需要は、今まで以上に高まるだろう」と述べる。「ウカ」は、夏にオーガニックハンドジェルを、さらに秋にはハンドソープの発売を予定しているという。

豊かな香りで包む、ファインフレグランスブランドの提案
「モルトンブラウン」

　「モルトンブラウン」 （MOLTON BROWN）3種をセットにしたハンドクリームは、限定発売されるたびに人気となる商品で、4月30日に新たなセットを発売した。「今回の『ハンドケア コレクション』は発売日以前から問合せがあり、大変に好評をいただいている。5月売り上げランキングTOP5にはいる勢い」と藤本泉モルトンブラウンジャパン リージョナルマーケティングマネージャーは話す。

　ハンドケアアイテムの他にバス＆ボディー、フレグランスなどのカテゴリで構成する「モルトンブラウン」は、ファインフレグランスグランドだ。「豊かな香りで生活に彩りを与えていくことを大切にしている。今後も、モルトンブラウンの強みである香りを楽しむハンドウオッシュ、ハンドケアのキャンペーンを実施するなど、カテゴリを強化していく予定だ。危機管理から来るケアだけではなく、その行為が心をも豊かにするアクションにつながるような製品提供を行っていきたい」。

保湿しながら抗菌するハンドクリームで伝える、古より続く叡智
「オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー」

　ヨーロッパでは抗菌効果があるといわれる、ユーカリとやマヌカのエッシャルオイルや鎮静効果のあるスウィートオレンジのエッセンシャルオイルを豊かに配合した「オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー」（OFFICINE UNIVERSELLE BULY）の「ドゥーブル・ポマード・コンクレット」。今年4月の売り上げは前年比約2倍だったことについて、前田亮介 オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリー　ジャパン ゼネラルマネージャーは、「抗菌効果のあるエッセンシャルオイルを用いた製品という点がコロナ対策として大きな伸びに繋がった」と分析する。

　ブランドが古よりフランスを代表する美容専門店だったことを思い出させるこのハンドクリームは、創業当時よりシンプルな製法を現在まで貫く数少ないアイテムの一つで、優れた保湿効果で人々の手足を守り続けてきたハンドクリーム「ポマード・コンクレット」とともにブランドのアイコン的アイテムに掲げる。

渡部玲：女性誌編集部と美容専門の編集プロダクションに勤めた後、独立。2004年よりフリーランスの編集者・ライターとして雑誌やウェブなどの媒体を中心に活動。目下、朝晩のシートマスクを美容習慣にして肌状態の改善を目指している

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　エイチ・ツー・オー リテイリングの2020年3月期連結業績は、売上高が前期比3.2％減の8972億円、営業利益が同45.3％減の111億円で、純損益は131億円の赤字だった。主力の百貨店事業で下期（4～9月）の暖冬、増税の反動による衣料品販売の不振、新型コロナによる店舗の短縮営業・休業が響いた。事業構造改革を進める総合スーパー（GMS）のイズミヤの収益性回復の遅れなどで特別損失228億円も計上し、最終赤字となった。一方、足元では基幹店を含む百貨店の再開が始まっている。4月に就任した荒木直也新社長は、「これから社会は日常の暮らしを取り戻し、生活を楽しむ段階へとステップを踏むことになる。ようやく明るい兆しが見えてきた」と話す。

　阪急阪神百貨店の百貨店事業は売上高が前期比4.3％減の4732億円、営業利益が同35.9％減の114億円だった。増税・暖冬による販売不振（10月～1月）は売上高で115億円、営業利益で20億円のマイナスで、コロナによる営業時間短縮・入国制限（2～3月）は売上高で220億円、営業利益で38億円のマイナス影響があったと試算する。衣料品カテゴリーの売上高は前年同期比4.6％減の1208億円だった。

　総合スーパーのイズミヤ、阪急オアシスなどの食品事業は、店舗建て替えに伴う一時休業などにより、売上高が3.7％減の3541億円、営業損益が25億円の赤字だった。食品が営業利益24億円をかせぐ一方、営業面積で7割を占める衣料・住居関連が55億円の営業赤字と足を引っ張った。

　新型コロナの影響により今後の見通しが立たないとして、21年3月期連結業績予想の開示は見送った。4月の百貨店の既存店売上高は、食品フロアを除く全面的な休業で前年同月比8割減と深刻なダメージを受けた。だが首都圏を除く緊急事態宣言の解除に伴い、阪急うめだ本店、阪神梅田本店などリアル店舗11店の平日営業を5月21日に再開。今週末（30、31日）からは休日営業も再開する。

　荒木社長は、コロナショックを契機とした消費者の新しい生活様式への変化に対応するため、百貨店事業におけるオンラインとオフラインの融合を推進する。「（コロナショックにより）お客さまのライフスタイルの変化が４～５年分早まっている。当社もリアル店舗第一という現場の意識を変え、売り場とデジタルにかける投資のバランスも変えていく。今後は店頭、ECといった場所や時間を選ばず消費をするスタイルが定着していく。販売員と売り場がオンラインとオフラインの双方に介在し、お客さまと24時間密につながる仕組みを整えたい」とする。

　また、EC単体での強化も進める。4～5月のEC売上高は前年同月比４倍で推移した。「足元ではEC上で実施するイベントが爆発的な人気を博している。百貨店ならではのカテゴリー横断型のイベントなどを強化し、他社のECと差別化する」。

　そのほか期中の取り組みとして、イズミヤでは足を引っ張っている衣料住居関連販売エリアのテコ入れのため、19年12月に立ち上げたドラッグストアのココカラファインとの合弁会社CFIZの主導により、各店に美容・ドラッグ、日用雑貨などを集積した売り場を導入する。20年秋オープンを予定していた寧波阪急は、新型コロナの影響で開業時期の変更を検討する。

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　「ミューラル（MURRAL）」はこのほど、ユニ・チャームが販売する生理用ナプキンの限定パッケージのデザインを手掛けた。

　ユニ・チャームは2019年6月に“生理ケアの選択肢の多様化”を目指すことを目的に「#NoBagForMeプロジェクト」を開始した。ユニ・チャームは同プロジェクトを通して、購入時に紙袋で包む必要性を感じさせないパッケージデザインの開発を行ってきた。

　村松祐輔「ミューラル」デザイナーは「『#NoBagForMeプロジェクト』に共感し、ブランドとして何か一緒にできないかとユニチャームにアプローチをしたところ今回のコラボレーションに至った」とコメントした。パッケージのデザインは、コレクションアーカイブからレースの柄をモチーフに、レースと刺しゅうの立体感を印刷で繊細に表現している。

　同商品は5月下旬から全国で期間限定販売する。

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　「グッチ（GUCCI）」がコレクションの発表スケジュールや方法を大きく変更する。詳細は現地時間25日のプレスカンファレンスで発表されるが、コレクション発表を年2回に減らすほか、新たな発表方法を模索しているようだ。

　「グッチ」とクリエイティブ・ディレクターのアレッサンドロ・ミケーレ（Alessandro Michele）の公式インスタグラムアカウントには、ミケーレの日記が投稿されている。ロックダウン期間中に書かれたとみられる日記は3月29日～5月16日の間に18回書かれており、5月3日付の「残響を生み出す神聖な力」と題した日記には、「使い古されたシーズンという業界慣習を捨て去り、私の表現タイミングに近い頻度でショーを開催する。年に2回だけ集うこととし、そこで物語の新たな1章を共有する。それはイレギュラーで喜びにあふれ、完全に自由な1章だ。ルールやジャンルはブレンドされ、新たな空間や言語、コミュニケーションプラットフォームの中で発表する」と記されている。

YU HIRAKAWA：幼少期を米国で過ごし、大学卒業後に日本の大手法律事務所に7年半勤務。2017年から「WWDジャパン」の編集記者としてパリ・ファッション・ウイークや国内外のCEO・デザイナーへの取材を担当。同紙におけるファッションローの分野を開拓し、法分野の執筆も行う。19年6月からはフリーランスとしてファッション関連記事の執筆と法律事務所のPRマネージャーを兼務する。「WWDジャパン」で連載「ファッションロー相談所」を担当中

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　東京都では新型コロナウイルスの感染者数が1ケタになる日も増え、政府は今日（5月25日現在）にも緊急事態宣言を全国的に解除する方針で検討に入った。“アフター・コロナ、ウィズ・コロナの世界”における戦略を考え始める企業もある一方で、緊急事態宣言下において休業要請対象に指定されなかった業界・業種については、今がまさに生き残れるかどうかの正念場という企業も多いだろう。ファッション小売りも休業要請対象外となった業界・業種の一つだ。

　そんな状況下において、新型コロナウイルス関連の法律相談も増えているという。ファッション業界のクライアントを多く抱える小松隼也弁護士（三村小松山縣法律事務所）によると、「新型コロナウイルスでM&Aや出資などの案件がストップしたといった相談は多い。また、海外のショールームや工場とブランド間の契約問題も多くなっている」と話す。ファッションローに詳しい海老澤美幸弁護士（三村小松山縣法律事務所）も、「会社側からも労働者側からも、労働関係の相談が増えている。解雇や雇止め、休業補償に関する相談や、雇用調整助成金のような制度に関する質問も多い」と続ける。

　ファッション小売りと同様に、休業要請の対象に含まれなかった美容室・理容室の関係者の悩みも深刻だろう。新型コロナウイルスを契機に複数の弁護士が有志で立ち上げた弁護団「美容室と美容師の法律相談室」では、5月末まで無料で法律相談を受け付けると発表した。同団体は、5月8日から先行して電話とメールで相談の受け付けを開始し、12日からLINEやウェブサイトなどを用いた法律相談窓口サービスを本格的に始動した。5月22日現在、「LINEの友達登録は60件程度、実際の相談は数十件程度寄せられており、雇用や業務委託、資金繰りや補助金、新規ビジネスに関することなど、幅広く相談が寄せられている」という。

業界特化型の無料相談窓口の利点

　日本弁護士連合会や、個別の法律事務所が独自に無料相談を受ける取り組みは以前から存在するため、そこに新規性はない。しかし「美容室と美容師の法律相談室」のように特定の業界に絞ることで業界特有の事例が集まりやすくなり、専門家側としてはノウハウの蓄積が容易になって、相談者としてはより実態に沿ったアドバイスをもらえる可能性が高くなるなど、双方にとってメリットがある。

　またファッションやアートの分野でも、弁護士が有志で集まり相談窓口を開設している団体は存在する。いずれも新型コロナウイルス問題以前から活動している団体だ。

　「ファッションロートウキョウ（FASHIONLAW.TOKYO）」は、海老澤弁護士が立ち上げたファッション業界関係者のための法律相談窓口だ。18年1月にスタートし、業界関係者が気軽に相談できる“シェルター”としての機能を果たすことを目指している。初回の法律相談は無料。19年からは小松弁護士も共宰として参加することで情報量が増えるだけでなく、海外案件まで広く対応することが可能になった。

　クリエイターやアーティストに対する法的な視点からのサポートを標榜しているのは、04年に発足した「アーツ＆ロー（Arts and Law）」だ。作家とギャラリーの間の契約問題や、知的財産に関する相談など、アートに関連する法律相談を以前から無料で受け付けているが、現時点では新型コロナが原因となる相談は特段来ていないという。なお、同団体に所属する馬場貞幸弁護士（法律事務所エイチーム）は、「個人的には、事業や活動の停止や縮小に伴って今後は権利関係や契約関係の相談が出てくるのではないかと考えている」と話す。

　フリーランスに代表される個人事業主や中小企業が多いファッション業界や美容業界、アート業界では、何か問題が起きるまで弁護士とのコネクションがないことも多い。また、国内に約4万人いる弁護士の中から自分と合う弁護士を探そうにも、費用の点や心理的な敷居の高さから気軽に探し回ることも難しい。上に紹介したような無料相談などを通じて、困ったときにすぐ相談できる“かかりつけ弁護士”を探すのも一つの手と言えるだろう。

YU HIRAKAWA：幼少期を米国で過ごし、大学卒業後に日本の大手法律事務所に7年半勤務。2017年から「WWDジャパン」の編集記者としてパリ・ファッション・ウイークや国内外のCEO・デザイナーへの取材を担当。同紙におけるファッションローの分野を開拓し、法分野の執筆も行う。19年6月からはフリーランスとしてファッション関連記事の執筆と法律事務所のPRマネージャーを兼務する。「WWDジャパン」で連載「ファッションロー相談所」を担当中

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　アイジーエー（福井県越前市、五十嵐昭順社長）のヤング向けウィメンズブランド「アクシーズファム（AXES FEMME）」は3月、ブランドサイト「つながろうサイト」をリニューアルした。その名のとおり、ファンとのコミュニケーションを主眼に置いて約1年前に発足したが、その特徴をさらに強化すべくコンテンツや機能を追加。すると4月の訪問者数（セッション数）は前月比85％増の25万に増えた。同サイトを起点に自社ECサイトの売り上げも伸びるなど、デジタル上での顧客エンゲージメント強化が実を結んでいる。

　「アクシーズファム」は10～20代女性に向けて“ヨーロピアンビンテージ”をコンセプトとしたアパレル・雑貨を製造・販売。SCを中心に88店を展開している。「強みはブランドの世界観に共感してくれる顧客さまとの結びつき」（同社広報）。店舗はブランドコンセプトを商品、什器、内装など一体で表現している。また、パーソナルスタイリストから1対1で接客を受けられる予約制のサロンを銀座で運営し、顧客向けのクローズドなイベントも頻繁に開催するなど顧客とのつながりを重視している。

　新型コロナの影響により出店先の商業施設が休業したことで、「アクシーズファム」も4月末には一時全店が休業した。そのため、今回のサイトリニューアルに関しても「このような状況下で、ファンの皆さまとつながれる場としての機能をさらに強化した」。

　具体的には、スタッフからコーディネートや商品についてのアドバイスが受けられる「ファッションお悩み相談室」のページを設けた。すると開始から1週間で約100件の相談が寄せられた。五十嵐社長に直接メッセージを送ることができるコーナーも新設し、顧客から届いたメッセージは商品企画にも積極的に取り入れている。五十嵐社長自ら出演する毎週更新のユーチューブチャンネルでは、新作アイテムの魅力や顧客の声を反映したポイントなど紹介している。社内インフルエンサーも9人から30人に大幅増員し、彼女たちの発信とともにファンのインスタ投稿をサイト上で随時ピックアップすることで、何度も訪問したくなる仕組みを作っている。

　また休業している銀座の予約制サロンの代わりにビデオ通話で行うオンラインサロンも開設、サイト上で予約受付を開始したところ、すぐに先の2週間の予約が全て埋まるなど好評を博している。サロンは1枠1時間制で料金は無料。「スタイリストが丁寧に説明をした商品は、その後ECでお買い上げいただく傾向が強い」。

　自社ECの4月の売上高は前年同月比で87％増だった。「ECは不安だというお客さま、平時に銀座のサロンには遠くて来られない地方のお客さまにも好評だった。これをきっかけにオンラインでのサービスを活用し、お客さまとの結びつきをより強いものとしていきたい」。

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　新型コロナウイルス感染拡大で4月7日に緊急事態宣言が発令され、在宅勤務や外出自粛で巣ごもりを余儀なくされている人が多い。行楽シーズンのゴールデンウイークでさえ、どこにも行かず自宅で過ごさざるを得ないという未曾有の状況だ。人に会えない、外出できない――こんなとき、どうすれば巣ごもりライフをエンジョイできるか？今回は広告代理店でPRを務め、海外ファッションスクールの卒業コレクションまでチェックするほどのファッション好きな長谷川佑季氏に聞いた。

WWD：これを機に買ったものは？

長谷川：新型コロナを受けてマスクがファッションの一部になるのではと考えて、NY発のサステナブルファッションブランド「コリーナ ストラダ（COLLINA STRADA）」の布マスクを買いました。実はこのマスク、1枚購入するとNYの医療従事者にマスク5枚が寄付されるんです。1万2000円と高額ですが、そのスキームに共感したのが購入の決め手ですね。あとはリビングで筋トレするためにヨガマットも手に入れました。これがあるとトレーニングの質が全然違うんです。

WWD：外出自粛をきっかけに新しく始めたことは？

長谷川：韓国のHip-hopやドラマにハマり、韓国語の勉強を始めました。また「フューチャー ラーン（FUTURE LEARN）」（英国発のオンライン教育プラットフォーム）を利用してIFM（Institut Francais de la Mode、フランスの服飾学校）の授業を受けたり、名作家具のペーパークラフトに挑戦したりと、インプットをメインにいろんなことにトライしています。

WWD：おうちでお気に入りの場所は？

長谷川：自宅の屋上ですね。ここで読書やストレッチをするのがすごく好きなんです。

WWD：新たに使い始めたツールやアプリは？

長谷川：「ピンタレスト（Pinterest）をこれまで以上に活用するようになりました。インテリアやワードローブ、女性像など世界中の投稿から理想的だと感じるライフスタイルをまとめています。

WWD：巣ごもり生活に役立つ知恵は？

長谷川：生活における一つ一つの行為を大切にすること。起床後に何を飲むか、どんな香りを付けるかなど、いつもと同じ行為を丁寧にすると、なんの変哲のない日々も充実してくると思います。

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　「ティファニー（TIFFANY＆CO.）」のアイコン“リターン・トゥ・ティファニー（以下、RTT）”に新作が登場する。"RTT“は1969年にキーリングとともに誕生。各アイテムには「拾った人はティファニーのニューヨーク本店に届けてください」というメッセージが刻印され、登録番号が付いていた。鍵と持ち主が離れ離れになっても、”ティファニーの本店で再会できるように”という気の利いたメッセージが込められたアイコンに今春、新たな素材としてローズゴールドが加わった。リングが17万8000～22万円、カフが71万～196万円。おなじみのシルバーに関しては、リング2種類が各5万7000円、カフが8万8000～10万1000円だ。

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　ファーストリテイリングは6月上旬以降、全国の医療機関や介護施設などに、医療用ガウン100万点、マスク400万点、「ユニクロ（UNIQLO）」の機能性肌着“エアリズム”を寄贈する。「中小規模の病院や介護施設などでは引き続きマスク不足が深刻」（広報担当者）であることを受けて、マスクに関してはマスク支援要請窓口を設置し、医療機関や介護施設からの申し込みを受け付ける。あわせて、夏に向けて“エアリズム”素材でマスクを生産し、一般販売することを計画していると発表した。

　「感染症指定医療機関や大学病院などに聞き取りをしたところ、マスクは比較的足りているがガウンが不足しているという声が多かった」ことから、それらの機関・病院を対象にガウンを100万点、“エアリズム”を必要枚数寄贈する。中小の病院や介護施設には、高性能立体型マスク100万点、平型マスク300万点を寄贈する。マスクの支援要請は同社公式サイト上で受け付けており、期間は5月25日から6月1日正午まで。ガウンやマスクは、同社の中国の協力工場やその取引先から仕入れる。

　支援は、新型コロナウイルス感染症対策についての京都大学iPS細胞研究所の山中伸弥所長の提言に呼応し、決定した。「治療薬やワクチンが開発されるまでの間、社会全体が協力し、社会経済活動の一定の制限と再開とを繰り返しながらウイルスと共存していく必要がある。ファーストリテイリングによる支援をはじめ、さまざまな支援と協力の輪が継続的に広がっていくことを願う」（山中所長）、「未曽有の世界的危機にあって今、私たちに求められているのは、国や企業の境界を超えて連携し、社会のためになにができるかを自らに問い、実行していくこと」（柳井正ファーストリテイリング会長兼社長）とコメントしている。

　同社の医療機関支援は今回で第3弾となる。第1弾としては3月26日に、国内外の医療機関を中心にマスク1000万枚の寄贈を発表。第2弾は4月30日に、国内医療機関へガウン20万点、“エアリズム”の寄贈を表明していた。これまでは政府や自治体を経由して寄贈していたが、今回は同社から直接医療機関へ届けることで、引き続き資材が不足している中小の機関にも行き渡らせることを目指す。

■マスク支援要請受付窓口概要
対象：マスクが不足している全国の医療機関、介護施設など
受付期間：5月25日午前9時から6月1日正午まで
要請窓口：ファーストリテイリング公式サイト上受付窓口

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　ジュエリーブランド「カスカ（CASUCA）」は、ジュエリーのオンライン購入者にオリジナルマスクをプレゼントする。ブランドロゴをモノグラムにし、ブランドのイメージカラーのこげ茶色に白で施したものと、白字にブルーであしらったものの2種類。素材は伸縮性のあるライクラを使用。薄くて軽く、速乾性に富むので洗濯にも適しており、吸湿性が高いためこれからの暑い季節にもぴったりだ。

　このマスクが誕生したのは「カスカ」のデザイナーの安野ともことある女性の偶然の出会いから。安野がランチをしていた際、隣のテーブルで食事をしていた女性の「新型コロナウイルスの影響で工場の仕事がなくなり、代わりにマスクを作ったけど売れない」という話を聞き、声をかけたのがきっかけだった。「カスカ」と、群馬で1966年に創業したプリントと刺しゅう工場の協業で生まれたオリジナルマスクは、個数を限定せずオンライン購入者全員にプレゼントされる。

　また、「カスカ」ではマスクだけ欲しいという声にこたえて5月25日、オンラインストアで上記のマスク2枚セット（各色1枚）を2300円（送料込）で販売し、売り上げの一部を新型コロナウイルス感染症と闘う医療機関に寄付する。偶然の出会いから生まれたマスクには、安野の思いやりの心が込められている。

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　新型コロナウイルス感染拡大の影響で、世界中で不透明な状況が続いている。そんなときに、ファッションは何ができるのか。生産者から販売員まで業界全体が不安を抱えている状況に、ファッションデザイナーたちは何を思うのか。日々変化する状況に対応しながら、それでもファッションの力を信じ続けるデザイナーたちの声を連載で紹介する。今回は、25年以上に渡り、“1シーズンで役目を終えない服”を世に送り出している「ミナ ペルホネン（MINA PERHONEN）」の皆川明デザイナーが登場。

MINA PERHONEN

皆川明

Q 不安が続く状況下で、ファッションデザイナーが人々にできることは？

ファッションの表現、製造業がどのように変わり、求める人の気持ちはどう変化していくのだろう。また私たちはどのように変わるべきか、モノを通してどんな喜びがこれからの未来に必要かということを考えている。デザイナーは、ファッションを通して着る人、使う人には日々の暮らしの時間に喜びを作ることができ、モノ作りの人たちには作る喜びと共に日々の暮らしの糧を生み出すことができる。現在は販売する機会が限られる中、売り上げは下がるが、まず社員の生活を維持しながら継続できるよう日々、模索している。この事態が収束したときに、また関わる人たちと信頼を持って進んでいけるように考えていきたい。

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　外出自粛という異例の春に欠かせない、マスク越しメイクのポイントは？子どもも旦那もステイホーム中、自宅でセルフボディーケアにも気合を入れる、ママ２人が本音で語ります。

　外出＝マスク姿が定着した今春の注目ポイントは、なんといってもマスク越しに見える一部メイク。そして自宅でのセルフボディーケアも忘れてはならないけれど、気持ちに余裕がないのも否めない。旦那さんの在宅勤務に加え、子どもの休園・休校で今まで以上に自分の時間がない中で、それぞれの春を迎え入れるママたちのビューティ近況をお知らせします。今回はお互いが自宅で、子どもが近くにいてとてもにぎやかな雰囲気で初めてのリモート対談を実現。

ステイホーム中はコンビニコスメにネットショッピング

野島一美（以下、ひとみ）：一斉休校から2カ月以上、毎日どう過ごしてる？

髙田翔子（以下、しょうこ）：夫も在宅勤務になって、息子の保育園も登園自粛中だから24時間家族とべったり。家族が起きる前に、毎朝ウオーキングがてら空いている近所のスーパーやコンビニに行くときだけが唯一ひとりの時間。

ひとみ：そうなるよね。家の中で妻、母に加えて先生という役割が増えて、年齢別の子どもと一日中接するのがキツい（涙）。

しょうこ：子ども1人でも大変なのに、3人いるって単純に3倍ではないんだろうな。買い物はどうしてる？

ひとみ：食品以外はネットショッピングに頼ることが増えたかな。

しょうこ：検索したりカタログ見るのってウキウキしない？

ひとみ：そうなの！「エヌ　オーガニック（N ORGANIC）」の7日間トライアルキットもその一つ。

しょうこ：念願の！香りのイメージが強いけどどう？

ひとみ：学校もなかったりしてメリハリをつけにくい生活続きで、柑橘系の香りに毎朝癒やされた。アロマ効果と無添加にこだわってるからか刺激が強くなくて、べたべたしないのも好印象。

しょうこ：なかなか買い物に行けないから、久しぶりにコンビニコスメをチェックしたらけっこう使えるアイテムが増えていたの。例えばファミリーマートの「カネボウメディア（KANEBO　MEDIA）」の口紅。ファミマ限定の「チューリップレッド」は春らしいカラーで顔色もぱっと明るくなるの。ローソン限定の資生堂の「インテグレート（INTEGRATE）」のミニサイズマスカラも使いやすいサイズで優秀だった。

ひとみ：コンビニコスメにも限定品があるんだね。

しょうこ：ファミリーマートでは「ちふれ（CHIFURE）」の「ウォッシャブル コールド クリーム」も購入。600円台でマッサージにも毛穴汚れオフにも使えるこれが、コンビニにあると助かる。「ちふれ」はドラッグストアにあるのと同じサイズのスキンケアが置いてあるのがうれしい。

ひとみ：お値段も手ごろだし、実物を見て買えるのはいいね。

しょうこ：子どもと毎日ヤクルトを飲んでいるんだけど、そういえばスキンケアもあったなあとアマゾン（Amazon）で購入した「ヤクルト（YAKULT BEAUTIENS）」乳酸菌シリーズの「ラクトデュウ」のスキンケアは保湿力が高くて、使い始めてから肌の調子がすごくいい。

ひとみ：乳酸菌なら間違いなさそう。マスクをしながらコンビニでこれいい、とか思いながら試してるんだね（笑）

しょうこ：そう！しかも、マスクの下はすっぴん！あ、目元ケアには「エンビロン（ENVIRON）」の美容液を。エイジングケア専用の「アヴァンスDFP312セラム」はべたつかないのにハリと艶が出るの。

ひとみ：私は、乾燥しやすい目元にも「エヌ　オーガニック（N ORGANIC）」が活躍！

いまだから試せる、目元も手元も初めての色使い

ひとみ：朝の幼稚園送りではすっぴんにマスクは定番で、たまに目元だけのメイクをしてたけど、いまは常にアイメイク勝負。

しょうこ：ウオーキング中は私もノーメイクだけど、午後子どもとお散歩するときは日焼け止め下地とパウダーの組み合わせが多いな。下地は「デュウ（DEW）」のスペリアプレベースコンセントレートを使ってマスク下の乾燥を防いでる。今もマスクをしてるときはアイメイクだけ？

ひとみ：マスクをしても目尻や頬骨の高い位置とかが見えるから、シミ消しと日焼け予防を兼ねて「ケシミンクリーム」を塗ってる。アイメイクは、マルチアイシャドウで余らせる色をあえて使って、普段つけない色を試して遊んでる。マスカラはウオータープルーフの方が、マスク越しでは目元が強調される気がする。

しょうこ：つい同じ色ばかり使いがちだけど、家にいる時間が長いとなにかと冒険ができるよね。普段ははげても目立たないカラーのネイルを選んでたけど、今はコンビニやドラッグストアで買ったペパーミントグリーンやラベンダー色も挑戦しやすい。今日はセブン−イレブンで売ってる「パラドゥ(PARADO）」のミニネイル（PL06）だよ。300円ながら発色がきれいで今欲しい色がそろっている。ひとみさんいつもきれいにネイルしてるよね。

ひとみ：毎回娘を連れてネイリストのママ友宅に通ってるの。

しょうこ：子連れ可はありがたいね。私なんて机にネイルを置いて、仕事の合間にパソコンを打ちながら乾かしてるし。

ひとみ：2月以来ネイルに行けてなくて、だから何年振りかな、やむなくセルフネイルに挑戦。「RMK」（EX34ターコイズ）でペディキュア。そしたら娘が「私もやりたい！」とうるさいから選ばせたら「シャネル（CHANEL）」の「ヴェルニ179」がお気に入りに！

しょうこ：2歳にして目が肥えてる！

ひとみ：どこで覚えたのか、ピンク色のマジックペンを爪に塗ったり、パパに剥がしてもらった小さいシールを爪に貼って遊ぶことがあって。マニキュアだとすぐには動けないから、その間歌ったり、誕生日ケーキのろうそくを吹くみたいに、爪にフーフーとか気をそらしながらなんとか完成！

しょうこ：なるほど、共同作業にすればおしゃれがしやすい！

ひとみ：現実は、次男（小4）の図工の宿題をしている横で娘とネイル。窓を開けてたから、マニキュア独特の匂いと新聞紙をびりびり破る音に加えて、音楽の課題にもなってる「パフ」をリコーダーで吹き出すもんだから、ご近所さんにしたら迷惑なわが家の共同作業だったと思われてると思う。

しょうこ：宿題も済んで、爪がきれいになったから文句なし！この前息子がたまたまテレビで「ネイリスト直伝、上手なネイルの塗り方～」を見てたせいか、「ママ、マニキュア塗った？やり方わかる？」って聞いてくるの。

ひとみ：ママのおしゃれに気遣う男子、将来モテルわ。

しょうこ：そうなってくれたらいいんだけど。

ひとみ：手元って年齢がもろに出るよね。週1回、子どもの小学校に宿題を取りに行ってるの。基本下駄箱でのやり取りなのに、先週あることでその場にいた先生に質問をしたら、自分のはげた爪と疲れた手元を見られたのがものすごく恥ずかしかった。

しょうこ：もしやイケメン教師？

ひとみ：残念！若い女性教諭。先生の手と自分のを比較したわけじゃないんだけど、あらためてハンドケアを怠ってたと反省。

しょうこ：手洗いや除菌ジェルをつける機会がぐっと増えて手が乾燥しやすくなってるしね。

ひとみ：それもありそう。毎晩寝る前はしっとり染み込む「ジュリーク（JURLIQUE）」、日中は「フロレナ（FLORENA）」のオリーブハンドクリームとでしっかり塗り込んでる。これね、ビーガンなの。

しょうこ：食事じゃなくて、コスメのビーガンね。まだあまり聞きなれないような気がする。

ひとみ：海外に住む友達が多いからつい影響されやすくて（笑）。

しょうこ：私は洗濯物を干すときや自転車に乗るときは「トワニー（TWANY）」のリフレッシュアロマハンドクリームが欠かせない。SPF32だから手元のうっかり日焼けが防げるの。

ひとみ：手洗い30秒とは言わないまでも、子どもはちゃんとやってくれる？

しょうこ：ハッピーバースデー×2に近づけるようには心掛けてる。

ひとみ：心掛け大事！うちの娘は肘までたっぷり泡ソープをつけて洗うから、私のほうが手洗い時間が短かかったりする。

しょうこ：そのうち、しっかり洗いなさいって娘に叱られたりして！

ボディーケアはセルフマッサージが必須

しょうこ：近所にゴッドハンドな整体サロンがあって、肩や首のこりがひどいから通ってたけど今は休業中。行きたいけど行けない。頭皮も乾燥しやすくて、地肌用のオイルでマッサージをしてるけど、家でできるマッサージ知らない？

ひとみ：ひたすら頭皮マッサージをしてる。親指以外の4本の指の第二関節を曲げてぐりぐりと押すのと、指２本で頭皮を摘まむ2パターン。ものすごく痛いけど、マッサージをすることで眼球が見開くっていうのかな（カメラ越しに実践してみせる）眼球が大きくなった感じがして、目元がすっきりするの。

しょうこ：前に美顔整体に行ったって聞いたような。

ひとみ：気になるエラ張りと小顔を目指して行ったら、口と顎のあたりをぐりぐりされることで頭痛が軽減したような気が！偏頭痛歴30年以上なので意外な結果に。あげ顔目当てで行ったら、一石二鳥ってこのことね。わずか15分で大満足！今は行けないけどね。

しょうこ：私はセルフの白髪染めにチャレンジ。一度始めると一生？？って続けるかどうか迷って、カラーリングをやめて黒髪に戻そうかと思ってたとき見つけたのは花王の「リライズ（RERISE）」。お風呂でできるカラートリートメントやホームカラーリングもたくさん出ているけれど、悩みはお風呂が汚れることなんだよね。

ひとみ：思いもよらぬ場所に飛び散って、気づいたときには時間が経って落ちないことも。

しょうこ：「リライズ」は薄い褐色のクリームで色はつくけど他の製品に比べて汚れづらい感じ。家でケアするのには便利だな。黒髪メラニンの素で染めるという発想のカラー剤で、放置時間が短めなのも育児中の身に助かる。

ひとみ：自宅でできるケアって結構あるよね。つい楽な方を選びがちだったけど。

しょうこ：外に出られないし、考えざるを得ないよね。今はいろんな意味でそういう時間を与えられてる。

ひとみ：息子たちのサッカーやライフセービングコーチがしきりにユーチューブとかでトレーニング動画をアップしてくれるから、親子で見ながらゆる～く体を動かしてるよ。

しょうこ：うちの夫は息子を負荷にして筋トレしてる。

ひとみ：パワーあるね！うちの夫は18時の定時過ぎてから息子たちとの運動会が日課。

しょうこ：運動会とは？！

ひとみ：縄跳び、サッカーボールでトレーニング、家から小学校までの往復を歩いたり、走ったり。男同士だから全て点数制。雨の日でも毎日1時間はやってる。

しょうこ：18時にお父さんが家にいるのは、この生活ならではの醍醐味ね。

ひとみ：ちなみに、私は縄跳びが得意なの。軽いストレッチを含めて30分は跳ぶようにしていて、巣ごもり生活にはいい運動になるし、全身スリムアップも狙ってる。娘がいるから他の競技には参加できないけど、いまだに一種目のみ首位キープ中！

しょうこ：それはすごい！今度会ったら頭ぐりぐりのマッサージやってほしいな。

ひとみ：覚悟してね、美には痛みが伴う！

しょうこ：はい！次回は外で会えますように！

髙田翔子（たかだしょうこ）：1982年東京都東村山市生まれ。大学卒業後、ビジネス・実用書出版社勤務を経てフリーライターに。主に女性誌、書籍、WEBでインタビュー、読み物記事などを執筆。肌年齢だけは20代の診断。旅と読書とお酒が好き。電車好き1男の母

野島一美（のじまひとみ）：1976年東京都杉並区生まれ。幼少期を香港、NYで過ごす。大学卒業後はテレビ制作会社で報道映像資料編集等に携わった後、東京大学生産技術研究所で教授秘書に。結婚後はフリーのライターとして雑誌VERY（光文社）で育児・早期教育について等執筆。和太鼓にはまる2男1女の母

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　「ランコム（LANCOME）」は7月17日、アジア人女性の肌を考え開発したスキンケアシリーズ「クラリフィック」を拡充する。2月に発売したローションに加え、新たに美容液、クリーム、乳液、洗顔料を発売し、シリーズは全5種となる。

　追加製品のうち「ホワイト セラム」（30mL、1万4000円／ 50mL、1万8000円）は美白有用成分のエラグ酸とビタミンC誘導体を配合した医薬部外の美白美容液。洗顔料「ディープクレンズ ウォッシュ」（125mL、6000円）も古い角質を除去し、表皮のターンオーバーを促進するサルチル酸を配合した医薬部外品だ。スキンケアの仕上げには、ナイアシンアミドをはじめとするランコム独自成分を配合した軽いテクスチャーの乳液「バランシング ウォータリーエマルジョン」（75mL、1万2000円）とクリーム「プランプ ミルキークリーム N」（50mL、1万2000円）を用意している。

　「クラリフィック」は多くの女性が求める“透明感”をキーワードにし、人間の体に必要な“酵素”に着目。肌の酵素に働きかけるフランス産のブナの芽から取れるエキスをキー成分とした2020年の注力シリーズ。今年2月に発売したローションは、新型コロナウイルスによる外出自粛などにより百貨店売り上げが落ち込む中、「アットコスメ（@COSME）」でのクチコミなどからEC売り上げを伸ばして現在までに2万本を販売している。

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　新型コロナウイルス感染症拡大を受けて臨時休業していたセレクトショップの店舗が、徐々に営業を再開しつつある。本来であれば春物が動く3～4月に臨時休業を余儀なくされ、季節をスキップするかのように初夏が到来。春夏の在庫問題や今後の納期遅れなどを念頭に、MDを再編成する必要も出てきている。ロンハーマン（RON HERMAN）とエストネーション（ESTNATION）に、営業再開後のMD、売れ筋、接客の課題などを聞いた。

ロンハーマンは春物を初夏MDにミックス

　ロンハーマンは、5月17日の名古屋店を皮切りに、カフェを併設する二子玉川店、福岡店などの営業を順次再開した。千駄ヶ谷店や商業施設の一部テナント店舗は休業が続いている。

　店頭では、3～5月に販売予定だったアイテムをミックスしてMDを再編成。コートなどの季節的に組み込めない商品を除き「これから活躍するアイテムや長く着られるアイテムがもともと多くそろえているのでこれらをミックスして提案していきたい」と広報担当者は語る。

　営業再開後の店舗で動きがいいのは、サマードレスやカットソー、シューズなど。別注品も好調で、ジュエリーは普遍的なアイテムとして需要が高まっているという。

　新型コロナウイルス感染予防や3密回避の接客のガイドラインには、全スタッフのマスク着用、定期的な検温、こまめな手洗い消毒の徹底などを盛り込んでいる。入店客と店舗スタッフの総数をカウントし、必要に応じて入場制限も行っていくという。今後の接客では「適度な距離を保ちながらも、必要なときにスムーズにお手伝いができるよう対応していきたい」と語る。

エストネーションは「プロパー商品のシェアを高めて、今後当たり前に」

　エストネーションは、5月16日の二子玉川店を皮切りに、20日から有楽町店、銀座店、福岡店などの営業を再開した。

　5～6月の店頭MDについては「当初から計画していた初夏MDがベースになる」と、藤井かんなウィメンズディレクターは言う。ただ、5月末に発売予定だったジャージー素材に特化したアイテム群は6月中旬にECと連動した打ち出しに変更するなど、企画や商品によっては約2週間から1カ月の後ろ倒しを計画している。

　3～4月に販売の機会を逃してしまったブラウスやブルゾンなどの定番品やシーズンレスアイテムの一部は、オリジナルを含め秋冬に向けてプロパーで再投入する。商品の納期遅れやキャンセルが心配されるなか、基本的にキャンセルをすることなく、シーズンレスで着られるアイテムを秋冬MDに柔軟に組み込んでいく。5月末には顧客対象のセールを予定しており「徐々にセールを押し出しつつ、在庫の消化、早急な現金化にもつなげたい」と語る。

　久々に営業を再開した二子玉川店では、オンオフで着られる華やかなデザインのワンピースが好調だという。また有楽町店や銀座店を含めて、営業再開でいち早く駆けつけてくれるのは、「再開おめでとう！とスタッフに会いに来てくれるお客さま」。感染予防のための細かなガイドラインは作成しているが、「接客や距離感の感じ方は人それぞれ。フリーのお客さまが増えてくればケースバイケースの対応が求められる」と課題を挙げる。さらに「これを機にECと店舗の統一を図れたら。一年を通して着られるもののシェアを高めて、それを当たり前にしていきたい」と語った。

　なお、ユナイテッドアローズ（UNITED ARROWS）は5月14日の二子玉川店と柏店を皮切りに、関東では各業態22店舗を時短営業でオープンした（21日時点）。トゥモローランドも5月11日の吉祥寺店を皮切りに、関東14店舗を時短営業でオープンした（20日時点）。

村上杏理：1986年、北海道生まれ。大学で日本美術史を専攻し、2009年にINFASパブリケーションズ入社。「WWDジャパン」記者として、東京のファッション・ウイークやセレクトショップ、販売員取材などを担当。16年からフリーランスで、ファッションやライフスタイル、アートの記事執筆・カタログなどを手掛ける。1女児の母

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FASHION

25 MON

エイチ・ツー・オー リテイリング
2020年3月期決算説明会（オンライン）
15:15〜16:15

28 THU

東レ
2020年3月期決算説明会（オンライン） 　
13:00〜14:00

BEAUTY

今週はありません。

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