24時間営業の無人古着店には、どんな需要があり、どんな人が集まるのだろう？——ずっと気になっていた疑問だ。
そんな折、「古着屋ジャム」を東京・大阪などで14店舗運営するJAM TRADING（大阪、福嶋政憲社長、上古殿[じょうこでん]雄介社長）が、同業態の「ストッピー（STOPY）」を大阪・難波にオープンした。渡りに船とはこのことで、大阪へ。ストッピーの詳細については、コチラの記事 をご覧いただくとして……。
1
/
4
大阪・難波にオープンした24時間営業の無人古着店「ストッピー」
クリーニング済みの古着が整然と並ぶ
クリーニング済みの古着が整然と並ぶ
会計はセルフレジで。現金はもちろん、各種クレジットカードやバーコード決済にも対応する
いざ、24時間ウオッチング開始！
24時間営業の店に来たなら、24時間見なければジャーナリズムとは言えない！……と勝手に意気込み、3連休初日の11月3日（祝）の正午から定点観測を始めた。自ら（これまた勝手に）決めたルールは、1.日中は1時間ごと、日没後は2時間ごとに観測する 2.1時間来店がなければ、次の客が来るまで休んでよし 、の2点だ。
11月3日（祝）
12:00PM ベビーカーの3人家族
1
/
1
“24時間営業の無人古着店の客”との初接触だ。声を掛けたのはベビーカーの3人家族。パパとママのニットを探しに来店したそうで、初訪問だと言う。どこでストッピーを知ったのか？と問うと、「TikTokを見て」と回答。「TikTok？」と福嶋社長に尋ねると、「“てぃーりく”さんというティックトッカーが紹介してくれて、そこから若年層の来店が一気に増えました」とのこと。
13:00PM 20代男性
1
/
2
赤いニットが目立った、黒縁眼鏡の20代男性。購入したのは、「チャンピオン（CHAMPION）」のスエット（2200円）。ただし“恥ずかしがり屋さん”のため、本人の撮影はNG……。
14:00PM 男子高校生2人
1
/
3
「2度目の来店」だという高校生2人。サムズアップの彼が、米国の港湾労働者向けワーク＆ユニホームブランド「ポートオーソリティ（PORT AUTHORITY）」のナイロンジャケット（3300円）と、「チャンピオン」のスエットパーカ（2200円）をお買い上げ。
15:00PM 美男美女カップル
1
/
1
24時間営業の無人古着店「ストッピー」の来店・購入客
絵に描いたような美男美女。彼がシャツを探しているとのことで、チェック柄の商品をフィッティング。サイズ感もバッチリに見えたのだが、「アメ村を覗いて、また戻ってきます」と店をあとにした。
16:00PM 20歳女性
1
/
4
ハンチング帽の選択やグレー×ベージュの配色が古着ファッション好きを感じさせる彼女は、「ノーティカ（NAUTICA）」のVネックニット（1100円）と、米リーバイ・ストラウス傘下のブランド「ドッカーズ（DOCKERS）」のアーガイル柄ニット（2200円）を購入。
17:00PM 30代男性
1
/
4
クリーニングに出していた服を受け取りに来たという、金融業の男性。米軍のM-65ジャケット（3300円）と「リー（LEE）」のジーンズ（2200円）、「J.クルー（J.CREW）」のシャツ（2200円）の3点を会計。サーフィン焼けだという肌に、古着のニットと“501”、「ヴァンズ（VANS）」のスニーカーがよく似合っていたのだが、「カタい会社なので……」と本人撮影は辞退。
19:00PM 仲良し3人組
1
/
4
17時過ぎに日没となったので、ルール（日中は1時間ごと、日没後は2時間ごとに観測する）に即して、ここからは2時間ごとに。夜の部1発目は、スエットを軸にしたスタイリングや白を基調としたカラーリングで仲の良さを感じさせつつも、帽子や髪型、シューズでそれぞれが個性を主張する3人組。いずれも商品を購入しており、米国ブランド「ラッセルアスレティック（RUSSELL ATHLETIC）」のメード・イン・USAのスエット（2200円）、同じく米国ブランド「ロンドンフォグ（LONDONFOG）」のリップストップ地のアノラックパーカ（3300円）、ビッグサイズのダウンベスト（3300円）とセレクトも似ているようで、各自の嗜好が出ていた。
21:00PM 40代女性
1
/
2
難波が地元だというデザイン会社勤務の40代女性は、「パタゴニア（PATAGONIA）」のフリースジャケット（3300円）をチョイス。「バーバリー（BURBERRY）」のコートとスエットパンツの組み合わせがこなれていたのだが、「ノーメイクなので……」と本人の撮影はできず。
23:00PM ほろ酔いのカナダ人3人組
1
/
3
スマホからそこそこのボリュームで音楽をかけつつロング缶片手に現れた3人組は、カナダ・バンクーバーからの訪日客。近隣のホテルに宿泊しており、「昨日も来て買ったんだよ。めちゃくちゃ安いね！」とご機嫌。米国ブランド「スクリーンスターズ（SCREEN STARS）」のスエット（2200円）やスバルのパーカ（2200円、購入後すぐに着用）、「友人へのお土産にする」と長袖Tシャツ（2200円）を2日連続で購入していた。「明日も来るの？」と聞くと、「残念だけど明日は京都なんだ……。でも、24時間営業だから明け方にまた来るかもね(笑)」と夜の街に消えていった。
11月4日（土）
1:00AM 出勤前のバー店主
1
/
3
上古殿社長の行きつけ（！）だというバーのマスター。「ジョー（上古殿社長）が『来て』『来て』とうるさいから(笑)」と言いつつも、律儀さから（？）「コロンビア（COLUMBIA）」のパンツ（2200円）をお買い上げ。
3:00AM お仕事帰りの20代女性
1
/
2
飲食店勤務だという彼女は、仕事帰りに来店。この日はオールブラックの装いだったが、「かわいくないですか？」とカラフルな総柄ニット（2200円）を購入していった。
4:00AM〜8:00AM 来店客なし
ルール（1時間来店がなければ、次の客が来るまで休んでよし）に則り、ホテルにチェックイン。ベッドに横になる。とはいえ、「来店あり！」の連絡を受けてすぐに飛び出せるよう、スマホを胸に熟睡はできず……。
9:00AM 30代会社員
1
/
2
この日のファーストゲストは、近所に住むという30代の会社員。スーパーでの買い物帰りに来店し、ネルシャツ（2200円）を購入していた。聞けば、「ストッピーがオープンした日にも来店・購入し、その後も何回か利用させてもらっています」とのこと。
10:00AM 18歳男性
1
/
1
「こんなの探してて！」とナイロンジャケットを購入後、すぐに袖を通した彼は18歳。「これからアメ村、行きます」と元気に出ていった。
11:00AM 大学生カップル
1
/
3
24時間定点観測最後の取材対象者は、ストッピーの公式インスタグラムを見て来店したという20代の大学生カップル。彼は米国のアウトドアブランド「レッドヘッド（RED HEAD）」のフリースジャケット（3300円）を、彼女は「ポートオーソリティ」のナイロンジャケット（3300円）を選んだ。
24時間の定点観測を終えて
24時間営業で毎時13.7人の来店！
正直、24時間営業の無人古着店に、ここまでの集客力があるとは思わなかった。3連休であることやティックトッカーのアシストがあったにせよ、僕が滞在した24時間で329ゲスト。平均すると（深夜や早朝を含めても）毎時13.7人の来店だ。結果として、“客足の絶えない”感が強く残った。また、滞在時間も長い。これは有人店にあるスタッフからの声掛けがなく、つまりプレッシャーを感じず、時間も気にせず好きなだけ見られることが要因と思われる。とはいえ、となると、“接客って？……”と考えずにいられなくなる。奇しくも、「WWDJAPAN」最新号は「販売員特集」 だ。
若年層の購買意欲の高さにたじろぐ……
もう1つ感じたのは、10〜20代の購買意欲の高さだ。取材した2日間は両日とも11月とは思えない25℃の夏日で、僕はTシャツ姿でも汗をかいていた。ストッピーでショーツを買おうと思ったが、さすがに販売しておらず、一方で来店した若年層はフリースや中綿入りの商品など、しっかりと冬物を買っていて、なんだか恥ずかしい気持ちになってしまった……。
“客は店が育てる”？
“古着店の客”と言ってもさまざまで、過去の「古着屋ジャム」の取材時 に感じたのは“良家のご子息”感だった。擦れてなくて、僕ら40代のオールド古着ファンとは一線を画したクリーンさがある。ジャムの場合はスタッフが笑顔でコミュニケーションする、ストッピーの場合は店舗を清潔かつ快適に保つ。当たり前のことだが、それを徹底することで“店側のほしい客”が根付いている気がする。
24時間後に芽生えた意外な気持ち
24時間の定点観測を終えて湧き出てきたのは“眠い”や“疲れた”ではなく、“もっと取材したい！”だった。それほどに来店・購入客からもたらされる情報や印象はビビッドで、編集部や会議室では得られないものだった。この仕事を四半世紀近く続けているが、いまだに現場に立って初めて分かることは多い。特に日本の市場は極めて流動的だ。また街に出よう、次はショーツとダウンジャケットを持った万全の体制で……。
■ストッピー
The post 【スナップ】24時間営業の無人古着店を24時間観測！ どんな人が来て何を買うの？ appeared first on WWDJAPAN .
