ITサービス業の課題は収益力向上と働き方改革―カギを握る「PSA」とは何か? | IT Leaders

「仕事はたくさんあるのに人材が足りない」。国内でも引く手あまたの活況に見えるITサービス(情報サービス)業界だが、一皮めくると異なる姿が見えてくる。利益水準が低く、IT人材の処遇や教育投資はもちろん、R&DやM&A投資を十分に行えないという実態だ。一般企業の情報システム子会社となると状況はいっそう厳しいはずで、切れ間なく仕事が入ってくる今のうちに抜本的な手を打つ必要がある。そのカギとなるアプローチの1つが「PSA」である。

「mineo」運営会社、約6500件のIDで不正ログイン–パスワードリスト型攻撃と判明

ケイ・オプティコムは、同社が展開する光通信サービス「eo」や格安モバイル通信サービス「mineo」などを利用するための「eoID」に対し、外部からの不正ログインがあったと発表した。現時点では、顧客データの流出は確認できていないとしている。
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スマホがドラゴンレーダーに–「ドラゴンボール超」のリアル脱出ゲーム開催

SCRAPは8月16日、同社が展開している「リアル脱出ゲーム」と「ドラゴンボール超(スーパー)」とのコラボレーションイベント「地球人消滅からの超脱出」を、8月30日の東京公演を皮切りに、全国8都市で12月31日まで順次開催。スマートフォンをドラゴンレーダーとして、町に散らばったドラゴンボールを集めるゲームイベントとなっている。
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Androidが狙われる「Man-in-the-Disk」攻撃–SDカード経由でスマホに不正侵入

サイバーセキュリティ企業のCheck Point Software Technologiesは、Androidデバイスに不正なデータを読み込ませる手法として、外部ストレージ経由で実行される「Man-in-the-Disk」攻撃の可能性を警告した。Googleの示したガイドラインに従わず、不適切な方法で外部ストレージにアクセスするAndroidアプリが悪用される。
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「OneDrive」の「Known Folder Migration」機能、コンシューマーにも提供開始か

マイクロソフトは、「OneDrive for Business」のユーザーに提供すると発表されていた「OneDrive」の新オプションをコンシューマー向けにも追加しているという。Windowsユーザーが、「ドキュメント」「ピクチャ」「デスクトップ」などのフォルダをクラウドに自動的にバックアップするのを支援する機能だ。
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オリコが機械学習を自動化するDataRobotを採用、クレジット審査の精度向上 | IT Leaders

オリエントコーポレーション(オリコ)は、以前から、クレジットカードの審査に機械学習を活用している。2018年8月からは、予測モデルの精度向上などを目的に、機械学習を用いた予測モデルの作成を自動化するソフト「DataRobot」(米DataRobot製)を採用する。DataRobotの販売代理店の1つでSIベンダーである新日鉄住金ソリューションズが2018年8月15日に発表した。
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日商エレ、潜伏済みのサイバー攻撃を診断するスポットサービス、対策も提案 | IT Leaders

日商エレクトロニクスは2018年8月14日、社内LANを流れるネットワークパケットを監視・分析するという手法によってサイバー攻撃を可視化するサービス「潜伏脅威診断サービス」を発表、同日提供を開始した。マルウェアに感染済みのパソコンの振る舞いを検知し、対策の提案を含めた診断レポートを提供する。価格(税別)はスポット1回あたり75万円から。

機械学習に必要な学習データの作成を代行するサービス、データセクションが開始 | IT Leaders

データセクションは2018年8月14日、機械学習(ディープラーニング)に必要な教師データの作成を代行するサービス「MLFlow(エムエルフロー)アノテーション」を発表、同日提供を開始した。テキストと動画像の教師データを作成できる。動画像については大量のデータ群から必要なシーンを抽出する機能を搭載しているため、ユーザー側でのデータ精査は不要。
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“隠れ残業”を防止できるデバイス管理ソフト、オプティムがMDM「Optimal Biz」に新版 | IT Leaders

オプティムは2018年8月13日、MDM(モバイル端末管理)ソフト「Optimal Biz」の新版「9.4.0」を発表、同日提供を開始した。新版では、隠れ残業を防止できるようにした。具体的には、指定した場所や時間に応じて端末の設定を変更する「Zone Management」機能を拡張し、Windowsアプリケーションを実行を禁止できるようにした。

NTTデータ・スマートソーシング、コールセンターBPOを強化、問い合わせをAIで自動分類 | IT Leaders

NTTデータ・スマートソーシングは2018年8月14日、コールセンター業務に特化したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス「コールセンター基盤サービス」を、AI(人工知能)を用いて強化すると発表した。問い合わせをカテゴリに分類する作業をAIで自動化する。問い合わせ1件あたりの応対時間を短縮できるほか、業務の効率化によってマニュアルやチャットボット回答の充実など、入電数を減らす効果のある改善策を早期に実施できるようになる。

グーグルによる位置情報追跡の止め方–「ロケーション履歴が無効でもなお追跡」と物議

「Android」搭載端末や「iPhone」上のGoogleサービスは、ユーザーがプライバシー設定でロケーション履歴をオフにしても、そのユーザーの位置データを追跡して保存するという報道が物議を醸している。本稿では位置情報の追跡を避ける方法を紹介する。
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中堅・中小企業のオンプレミスサーバーはWindowsが9割超―ノークリサーチ調査 | IT Leaders

IT市場調査会社のノークリサーチは2018年8月13日、中堅・中小企業における自社運用(オンプレミス)サーバーOSの市場シェア調査を実施し、その結果の一部を発表した。全体のOSシェアではWindows系が9割を超えるが、年商規模が大きくなるにつれ、Linux系の割合が増える傾向が示されている。

あの「ウォーリー」を最速4.45秒で探し出すロボット–機械学習を活用

「ウォーリーのえほん」シリーズは、描かれた群衆の中からウォーリーという人物を探し出す楽しみ(そしていらだち)を与えてくれる。米国のある企業は、その作業を任せられる機械学習(ML)搭載ロボットアームを作り上げた。本記事ではその概要を紹介する。
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携帯大手3社の「2・4年縛り」「QRコード決済」に注目集まる−−決算を読み解く

大手携帯キャリア3社の決算説明会では、「2年縛り」「4年縛り」など行政から受けた指導への対応や、QRコード決済など主力の通信事業以外に関する動向が注目されるようになってきた。先行き不透明な各社の決算を、改めて振り返ってみよう。
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国内企業の57%が「2018年のIT投資額は前年と変わらず」と回答―IDCのIT投資動向調査 | IT Leaders

IT市場調査会社のIDC Japanは2018年8月9日、国内企業のCIOや情報システム部門長またはそれに準じる立場のマネジャーを対象に実施した、国内企業のIT投資動向に関する調査の結果を発表した。国内企業の57%が「2018年のIT投資額は前年と変わらない」と回答しているが、大企業では「増加」とした企業が46%に上ったという。