「exaBase 生成AI for 店舗」、クレーム対応や多言語対応など店舗業務向けのプロンプトを用意 | IT Leaders

エクサウィザーズと同社子会社のExa Enterprise AIは2024年8月22日、小売業向け対話型生成AIサービス「exaBase 生成AI for 店舗」を同年9月から提供すると発表した。店舗を構える業界に特化しており、クレーム対応や外国人顧客への多言語対応など、店舗業務の改善に直結するプロンプトを用意している。
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NTTコノキューとCTC、AIアバターの対話型応対ソリューションで協業–接客業務などを支援

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)とNTT QONOQ(コノキュー)は、AIアバターとの対話による接客システムの提供に向けた協業について開始したことを、8月20日付けで発表した。コノキューのAIアバターソリューションと、CTCの対話型AI Hubプラットフォームとの連携により、接客業務における負荷軽減や対応品質の向上につながる接客システムの提供を目指し、2024年度中での提供を予定している。
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ピクセルカンパニーズ、生成AI向けコンテナ型データセンターを販売、コンテナ5台/GPU512基で構成 | IT Leaders

ピクセルカンパニーズは2024年8月22日、生成AIシステムの稼働基盤に向くコンテナ型データセンターを販売開始した。生成AIの需要を受け、企業や大学・研究機関などに提供する。コンテナ5台/GPU512基構成で、販売時の仕様としてGPUに「NVIDIA H100」を搭載する計画である。

給食事業のコンパスグループ、営業力強化で名刺管理/SFAツールを導入 | IT Leaders

給食事業を営むコンパスグループ・ジャパン(本社:東京都中央区)は、ハンモックの名刺管理/SFA(営業支援)ツール「ホットプロファイル」を全社に導入した。これまで未着手だった営業部門以外の人脈の活用が可能になったという。ハンモックが2024年8月21日に発表した。

NTS、 ERPの要件定義書や設計書を生成AIで自動生成するツール「AutoConv-Navi」 | IT Leaders

豆蔵デジタルホールディングスの事業会社であるエヌティ・ソリューションズ(NTS)は2024年8月22日、ERPを内製導入する企業に向けたコンサルティングサービスを同年9月から提供すると発表した。これに合わせて同社は、生成AIを活用したERP導入支援ツール「AutoConv-Navi」を開発している。同ツールをコンサルティングに利用する。

Sansan、「Bill One」の請求書テンプレートカスタマイズ機能を強化–指定様式に柔軟に対応

Sansanは8月22日、インボイス管理サービス「Bill One」において「請求書テンプレートカスタマイズ機能」を強化。自社が発行する請求書の記載項目やレイアウトを、より柔軟に設定できる機能の提供を開始した。これまでは対応していなかった文字の大きさや色、記載項目、ロゴマークや印影の配置なども自由に調整できるため、自社や取引先が指定する様式に沿った請求書を作成するために、その都度追加コストをかけることなく、Bill One上の操作で再現することが可能となる。
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脱炭素化の達成度をスコア化するCO2排出量削減支援サービス─日立パワーソリューションズとEarth hacks | IT Leaders

日立パワーソリューションズとEarth hacksは2024年8月21日、企業・組織のCO2排出量削減支援サービスを提供開始したと発表した。製造業や流通業に向けて提供する。脱炭素化の達成度をスコア化して、施策の立案・実行から成果のプロモーションまでをワンストップで支援する。

断熱材メーカーのニチアスウレタン、品質管理工程にハンズフリー音声入力を導入、寸法検査の効率を33%向上 | IT Leaders

断熱材メーカーのニチアスウレタン(本社:東京都千代田区)は、製造工程における品質管理の工数削減と誤記入防止を図るため、ハンズフリー音声入力システムを導入した。アドバンスト・メディアの「AmiVoice Keyboard」を用いた音声入力によって、月間平均検査時間が約9時間20分減り、検査効率が約33%向上したという。アドバンスト・メディアが2024年8月21日に発表した。

物流の現場でデータドリブンな文化を創る–「2024年問題」に向け、大和物流が挑む効率化とは

2024年4月から、トラックドライバーの時間外労働の上限規制と改正改善基準告示が適用され、労働時間が短くなることで輸送能力が低下すると言われている「物流の2024年問題」。物流に関わる各社が対応に迫られる中、大和ハウスグループの物流会社である大和物流は、課題解決に向け業務効率化を図る。
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パナソニック、省エネと位置情報サービスを一体化したスマート照明とは–事業成長の鍵は非住宅照明

パナソニック エレクトリックワークス社は、「照明を軸にした空間提案・ソリューション提案事業説明会」を開催した。新無線照明制御システム「LiBecoM(リベコム)」を活用し、位置情報サービスなどを組み合わせた新たなサービスを打ち出す。
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AI検索でグーグルとOpenAIに挑むPerplexity AI–根底に「ソース重視」の考え方

生成AIを検索と組み合わせた機能が今、注目を集めている。グーグルとOpenAIはもちろんその筆頭だが、この分野で他社に先駆けたスタートアップ企業Perplexity AIの動向も見逃せない。資金調達も順調に進んでおり、今後はさらに収益化への道を突き進もうとしている。
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