PayPay、連携する海外キャッシュレスサービスが7つに–インバウンド狙い、アウトバウンドは未定
PayPayは6月15日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」を導入する加盟店のうち「Alipay＋」を利用する店舗において、タイの「TrueMoney」、マレーシアの「Touch‘n Go eWallet」、フィリピンの「GCash」「HelloMoney by AUB」を利用した決済に対応したと発表した。
月別: 2023年6月
「テクノロジー/プロセス/人材に注力してセキュリティジャーニーの歩を進めよう」─ウィズセキュア幹部 | IT Leaders
年次プライベートコンファレンス「SPHERE23」の開催に伴い、フィンランド・ヘルシンキにあるウィズセキュア本社で同社幹部のグループインタビューが行われた。同社 プレジデント 兼CEO ユハニ・ヒンティッカ（Juhani Hintikka）氏と、CPO（Chief Product Officer：最高製品責任者）のアンティ・コスケラ（Antti Koskela）氏が、同社が提唱するアウトカムベースセキュリティの実現に向けた戦略を説明した。
大和ハウス工業、千葉市に分譲マンション「プレミスト千葉公園」を建設–「ZEH-M Oriented」と「低炭素建築物」の認定を同時取得
大和ハウス工業は、千葉市中央区に建設中の分譲マンション「プレミスト千葉公園」の概要を発表。6月17日よりモデルルームをグランドオープンし、9月より販売を開始する。
南相馬市、ネットワーク強靭化手段の仮想ブラウザを新システムでリプレース、使い勝手を改善 | IT Leaders
福島県南相馬市は、自治体におけるネットワーク強靭化の手段を、それまで使っていた仮想ブラウザ製品から、Web分離・無害化機能を備えたURLフィルタリングWebゲートウェイへとリプレースした。それまで使っていた仮想ブラウザ製品はログイン手続きやダウンロードファイルの無害化の手続きにおいて使い勝手が悪かったので、リプレース時期に合わせてWebゲートウェイに切り替えた。Webゲートウェイ製品「Secure Gateway Suite」を提供したアルプス システム インテグレーション（ALSI）と、同製品に含まれるWeb分離・無害化ソフトウェア「Ericom Shield」を取り扱っているアシストが、2023年6月15日に発表した。
シャープ、ネックスピーカー「AQUOS サウンドパートナー」にながら派、没入派向けモデル
シャープは、ウェアラブルネックスピーカー「AQUOS サウンドパートナー」に「ながら派」向けと「没入派」向けの2つの新モデルを発表した。視聴スタイルの変化に合わせ、音楽と環境音を同時に聞く体験を提供する。
「思いっきり食べたいな」にオススメ提案–ぐるなび、ChatGPTを活用した実証実験
ぐるなびは6月14日、モバイルオーダーサービス「ぐるなびFineOrder」において、OpenAIの生成AI「ChatGPT」を活用したAIチャットボットの実証実験を開始したと発表した。
崖下の海洋ごみをドローンで輸送–海と日本プロジェクトinとっとりら、実証実験
海と日本プロジェクトinとっとりは6月14日、「海洋ごみ回収困難地でのドローン活用 テクノロジーによる課題解決に向けた実証実験」を実施したと発表した。
サムスン、「Galaxy Watch」に不規則な心拍の通知機能を導入へ
サムスンは「Irregular Heart Rhythm Notification」（IHRN：不規則な心拍リズム通知）機能を、Galaxy Watch向けに展開予定の新しいソフトウェア「One UI 5 Watch」の一環として今夏中に提供開始すると発表した。
トヨタ、新たなEV用電池で航続距離2倍を目指す
トヨタ自動車が、技術説明会「Toyota Technical Workshop」で新型の電気自動車（EV）用電池の開発計画を発表した。現行モデルのEVと比べて航続距離を2倍以上に向上させることを目指すという。
URLフィルタリング「i-FILTER」、ChatGPTなどAIチャット向けのセキュリティ機能を追加 | IT Leaders
デジタルアーツは2023年6月14日、生成系AI向けセキュリティ機能「AIチャットフィルター」を開発したと発表した。ChatGPTなどのテキストを生成するサービスに対してどのような文字列を送ったのかをログとして残すとともに、機密情報にあたる特定の単語を含んだメッセージの送信をブロックして情報漏洩のリスクを下げる。同機能は、Webプロキシサーバー型のURLフィルタリングソフトウェア「i-FILTER」およびクラウド版「i-FILTER@Cloud」に、同年8月16日から標準で提供する。
数百のRedditコミュニティーが無期限で非公開に–API有料化に抗議
Redditで48時間の抗議活動として始まった「ブラックアウト」が「無期限のブラックアウト」に発展し、何百万人ものユーザーがこの活動に参加する事態となっている。
日本管財グループ、対話型AI「NK-AIbot」を開発、社員1900人に向けて運用開始 | IT Leaders
日本管財ホールディングスは2023年6月14日、独自の対話型AI「NK-AIbot Powered by GPT-3.5」を開発し、同社およびグループ会社を含めた日本国内の社員のうち約1900人に向けて運用を開始したと発表した。「Azure OpenAI Service」と「Microsoft Power Platform」を活用している。デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進することで、顧客サービスの向上と従業員の業務効率化を図る。
PwC Japan、データ分析ツール「Alteryx」を用いたリスキリング支援サービスを開始 | IT Leaders
PwCあらた有限責任監査法人とPwC税理士法人は2023年6月14日、デジタル人材の育成とデータ活用文化の醸成を支援するリスキリング支援サービスを開始した。アルテリックス・ジャパンのデータ加工・分析ツール「Alteryx」およびBIツールを使いこなせるようにする。
6月15日は「PDFの日」に–30周年記念キャンペーンも、アドビが発表
アドビは6月14日、6月15日が「PDF（Portable Document Format）の日」として日本記念日協会に登録、制定されたと発表した。
グーグル、オンラインショッピングに生成AIを活用–実際のモデルの着画を表示
グーグルは米国時間6月14日、オンラインショッピングツールに人工知能（AI）を活用して、オンライン小売業者が販売する衣料品が、さまざまな体型に着せた場合にどのように見えるかを表示すると述べた。
Dynabook、15.6型ノートPC7機種9モデル–シンプルでわかりやすい2シリーズ展開に
Dynabookは6月14日、オールインワンノートPCとして展開する「dynabook T」シリーズと、スタンダードノートPCとして展開する「dynabook C」シリーズ、計7機種9モデルを発表した。
ノーコードAIプラットフォームのFLUX、44億円を調達
ノーコードAIプラットフォーム「FLUX AI」を開発するFLUXは6月14日、シリーズBラウンドで総額44億円の資金調達を実施したと発表した。
欧州議会、AI規制案を採択–AI開発企業に影響する可能性
欧州議会は現地時間6月14日、欧州連合（EU）で利用される人工知能（AI）を規制するための法案を賛成多数で採択した。
「Tポイント」はなぜ「Vポイント」に？経緯や目的は–課題は「カード」からの脱却
2022年10月に資本業務提携を締結していた、三井住友フィナンシャルグループ（SMBC）と三井住友カード、そしてカルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）とCCCMKホールディングス。この提携が大きな話題となった理由の1つが、「Tポイント」と「Vポイント」を統合すると発表したことである。
Instagramで見たいコンテンツを表示するには–さまざまなカスタマイズ方法を紹介
「Instagram」の「フィード」や「リール」では、よく分からない順序で投稿が表示されることがある。裏でさまざまなアルゴリズムが動いているからだ。だが、設定次第では、今よりもっと自分好みの表示に変えることができる。その仕組みと方法をご紹介しよう。
三井住友ファイナンス＆リース、社内の問い合わせ対応をチャットボットで省力化、10カ月で3万件超に応答 | IT Leaders
三井住友ファイナンス＆リース（SMFL、本社：東京都千代田区）は、社内からの問い合わせに対応する業務の省力化を目的に、AIチャットボットを全社に導入した。バックオフィスに限らず、コールセンターや営業部店など、各部署で活用している。2023年1月末時点で18部署がチャットボットを導入している。2022年度は、10カ月で3万件を超える社内からの問い合わせに自動で応答した。チャットボット「Alli」を提供するAllganize Japanが2023年6月14日に発表した。
東陽テクニカ、SaaS型の負荷テストツール「BlazeMeter」、200万人超の仮想ユーザーが世界56地点から同時アクセス | IT Leaders
東陽テクニカは2023年6月14日、SaaS型の負荷テストツール「BlazeMeter（ブレイズメーター）」を販売開始した。Webシステムの性能を継続的に測定するための機能群をクラウドサービスの形で提供する。200万人以上の仮想ユーザーや最大56地点の地理的ロケーションを設定した大規模な負荷テストが可能。性能の測定だけでなく、機能テストやAPIテストも行える。テスト結果の分析機能も提供する。開発会社は、米パフォース・ソフトウエア（Perforce Software）。
写真が見られるのは24時間後、フィルムカメラのようなデジカメ「Flashback ONE35」
フィルムカメラの面倒さを再現したデジタルカメラ「Flashback ONE35」が登場した。現在クラウドファンディングサービス「Kickstarter」で支援募集中。
三井不動産、EC自動化物流センターを公開–音声番組「ニュースの裏側」＃188
音声番組「CNET Japanのニュースの裏側」では、ITビジネスメディア「CNET Japan」に掲載された記事の中から1本を選び、担当記者に取材の裏話などを聞いていきます。
東急不動産、マサチューセッツ工科大学と連携–イノベーション・エコシステムの構築を推進
東急不動産は、マサチューセッツ工科大学の産学連携プログラム（MIT ILP）に参加すると発表。広域渋谷圏におけるイノベーション・エコシステムの構築を推進する。
Brave group、「英国拠点」設立で多言語VTuber事業開始–日本のサブカルチャー世界へ
Brave groupは、英・ロンドンに現地法人である「Brave group Europe Limited」を設立。欧州市場をターゲットに、VTuber事業およびEC事業等を展開する。
TikTok、数秒で広告スクリプトを生成するAI機能を提供開始
TikTokが企業向けに提供開始したAIツール「スクリプトジェネレーター」では、商品情報を入力するだけで瞬時に広告スクリプトが生成される。
導入事例インタビューを成功に導く7つのコツと具体的な質問内容を解説
テクノポートの卜部です。導入事例を魅力的な内容に仕上げるには、インタビューでいかに情報を引き出すかが重要です。しかし、うまく進行できるのか不安を感じている方は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、インタビューを成功させるコツや当日質問する内容について解説します。「インタビューを成功させたい」と考えている方には、必見の内容になっています。ぜひ最後までお読みください。
導入事例インタビューは難しくない
「インタビュー」という言葉だけで苦手意識を感じている方は多いでしょう。しかし、事前の準備さえしっかりしていれば、トークの才能がなくても話を引き出せます。
導入事例におけるインタビューは、おおよそ聞くべき内容が決まっています。準備した質問に沿って話を進めていけば問題ありません。あとは自社商品のメリットやデメリット・導入による効果について深く情報を掘り下げていけば、必要な材料がそろうでしょう。
なお、質問内容は後ほど詳しく解説します。ぜひ参考にしてください。
導入事例インタビューを成功させる7つのコツ
「インタビューは準備が8割」といわれています。これから解説する7つのコツを参考に、万全の状態で当日を迎えてください。それぞれ詳しく解説していきます。
競合の導入事例をリサーチする
まずは、ライバル企業の導入事例をチェックしましょう。他の人が書いた記事であれば、読者目線で読めます。印象に残るポイントをピックアップしていけば、記載すべき内容や顧客が重要視しているポイントが見えてきます。
他にも優位性をアピールできる点がないかも探してみましょう。スペックやサービスの内容・アフターフォローなど、比較できる部分がないか調査してみてください。
質問内容をあらかじめ決めておく
限られた時間で必要な情報を引き出すには、何を聞くかが重要です。こちらが知りたい情報は質問からしか引き出せないと考えてください。
質問内容を考えるコツは、導入事例の構成を作ってしまうことです。事例を見る人が魅力的に感じる内容を想像しながら骨組みを作りましょう。事前に調べておいたライバルサイトの構成を参考にすれば、聞くべき情報を整理できます。
インタビュー対象企業のことを調べておく
インタビューは相手のことを理解したうえでのぞむべきです。よく調べていれば、質問内容の解像度が高まるでしょう。
顧客と接する機会が少ないのであれば、担当の営業マンにあらかじめヒアリングしておきましょう。とくに、自社の商品やサービスがどのように使われているのか、どういった声をもらっているのかを聞いておくことをおすすめします。
「普段のやり取りまでよく知っているな」と思ってもらえれば、より深い情報まで話をしてもらいやすくなります。相手を尊重していることも伝わるので、質問に対して前向きに答えてもらえますよ。
インタビューの目的を共有する
インタビューの目的は、依頼したタイミングで伝えておきましょう。事前に共有しておくことで、話す内容を調べてきてもらえます。質問する内容もあわせて連絡しておくのがおすすめです。
また、インタビューの冒頭でも改めて目的を伝えてください。あらかじめ何について話をするのかを認識してもらうことで、話が分散しにくくなります。
脱線した話でも油断しない
話が脱線したとしても、聞き漏らさないようにしましょう。休憩時間やインタビュー終了後の雑談中に顧客の本音が出ることもあります。
気になる点があれば、時間の許す限り深掘りしてください。一度きりのインタビューなので、より多くの情報を集めましょう。
効果を具体的な出来事や数字で語ってもらう
「商品やサービスを導入する前の状態」や「改善による効果」は客観的なデータで示してもらいましょう。導入前後の変化を数字で語ることで、納得感を与えられるからです。
「利益率が大幅に改善した」よりも「前期比で+30%の増収増益につながった」のほうが、効果の大きさを実感できます。定性的な効果であれば具体的なエピソードがよいでしょう。実際に効果を実感した人に同席してもらうか、事前にヒアリングしてもらうこともお願いしてみましょう。
2台以上のレコーダーで記録する
インタビュー内容は必ず録音しておきましょう。メモを取る必要がなくなり、話を聞き出すことに集中できます。
レコーダーは2つ以上使って録音することをおすすめします。2台以上で録音していれば、1つが電池切れになったり、故障したり、容量がいっぱいになったりしてもリカバリーできます。ほとんどメモを取らないことを前提にのぞむので、念入りに準備しましょう。
導入事例インタビューで的確に話を引き出せる質問内容
導入事例のインタビューでは、記者のように機転を利かせる必要はありません。決まった型に沿って質問していき、相手の回答を掘り下げていきます。
最低限聞いておくべき5つの質問と、詳しい話を引き出すコツをまとめたので、ぜひ参考にしてください。
商品やサービスを導入する前に抱えていた課題
自社の商品を利用する以前に顧客が解決したいと思っていた課題を聞き出しましょう。
1社が抱えている悩みは、多くの潜在顧客に共通した悩みでもあります。導入事例の冒頭に記載することで、商品やサービス名を知らない見込み客にも情報を届けられるでしょう。
また、どのような企業に求められているかを知ることによって、需要のある顧客に営業活動を集中させることができるといったメリットもあります。成約率を高めるために重要な情報なので、詳細まで聞いておきましょう。
選定の決め手になったポイント
導入時に抱えていた課題が明確になったら、なぜ自社が選ばれたのかを質問してみましょう。顧客が価値を感じている独自の強みが明確になります。
導入事例の強みは、「第三者が語ること」にあります。自分たちでアピールするよりも、口コミのほうが信用される傾向があり、成約につながりやすくなります。Amazonで商品を購入する際に、高評価のレビューがたくさんついているほうを選びたくなるのと同じ原理です。
また、自分たちが考えている強みが現実とずれていないかも確認できます。新しい発見があれば、商談時の訴求にも使えますよ。強く印象に残っている場面や決め手になったポイントを具体的に聞いておきましょう。
商品やサービスを導入した後の姿
顧客は導入したことによる変化に価値を感じ、購入を決意します。費用対効果の良し悪しを決めるポイントにもなるので、効果は数値で教えてもらいましょう。
従業員の声も重要です。「作業に時間がかかるのは仕方がないとあきらめていたけど、このサービスを導入したおかげで定時に帰れるようになった」のように、実際に使っている人の言葉を記載することでリアリティが増します。
導入事例を読んだ人が、具体的に場面を思い浮かべられるくらいの具体性をもたせましょう。
不満に感じているポイント
どんな商品やサービスにも、満たせないポイントや不具合のリスクがあります。インタビューではあえて不満に感じている部分も質問しましょう。悪い部分をあえて見せることで、顧客の不信感を取り除けます。
たとえば、想定していない初期トラブルが発生したときに迅速にカバーしたエピソードがあれば、逆に安心感を与えられるでしょう。
また、インタビューは顧客の本音を聞けるチャンスでもあります。サービスの改善に活かせるだけでなく、新商品開発のヒントにもなるのでしっかり耳を傾けましょう。
今後の取り組み
インタビューでは、現状の姿だけでなく今後の展望も聞いておきましょう。事例に記載することで、まだ導入していない企業の危機感を高められます。
今後の取り組みを記載することは、顧客にも恩恵があります。先進的な取り組みをしていることをアピールできるからです。今後の関係強化にも役立つでしょう。
快諾してもらえる導入事例インタビューの依頼方法
導入事例のインタビューを申し込むときは、担当者に電話や対面で話をしましょう。インタビューを受ける側の時間を奪うことになるため「あなただからお願いしたい」という思いを伝えてください。
合意をもらった後でも、改めて取材内容を書面にまとめて送付しましょう。インタビュー相手の負担を減らすことを心がけてください。同時にメリットを示すことが重要です。導入事例の掲載が、認知度向上や実績のアピールにつながることを伝えましょう。
取材日は相手の都合に合わせて負担をかけないようにしてください。また、公開する前に原稿を見せることを約束して、情報漏えいや誤解を招く情報が出る心配を取り除きましょう。
まとめ
インタビューは導入事例の質を決める重要なイベントです。準備がしっかりできてさえいれば、はじめての方でも自信をもってのぞめます。ぜひ本記事を参考に、成功のコツを実践して、万全の体勢で当日を迎えましょう。
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アマゾン、多数の商品レビューを要約する「AI生成レビュー」を試験中
米アマゾンの通販サイトで、多数の商品レビューの内容をAIを使って要約したレビューが試験的に掲載されている。
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若手に伝えたい「3カ月で必ず結果を出す事業開発」のイロハ–スペックホルダー大野氏が語る
”共創の価値を最大化させる「組織・チーム・文化づくり」”をテーマに、事業を成功に導くチームづくりのヒントを大手企業からスタートアップ、自治体まで、様々なキーマンから話を聞くオンライン・セッション「CNET Japan Live 2023」が2月1日から2月28日にかけて開催された。2月8日の「『3カ月』で必ず結果を出す事業開発メソッド--大企業や自治体を巻き込むコツを紹介」と題したセッションでは、スペックホルダー代表取締役社長の大野泰敬氏が登壇した。
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故ジョン・レノン氏が残したデモ音源からAIでボーカルを抽出し、ビートルズの新曲として制作されたレコードが年内リリース予定だ。
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PayPayは6月13日、「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」による手数料を9月1日から変更すると発表した。
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英会話コーチングの「Gabby」、AI発音評価機能を搭載した新サービス
英会話コーチングサービス「Gabby」を提供するギャビーアカデミーは6月14日、「脳科学的言語トレーニング法」（Neuro-Language Training：NLT）の基本カリキュラムを用いた新サービスの提供を開始したと発表した。
FCCL、2023年夏モデルPC–27型ワイドのデスクトップ「FH90/H2」など、4シリーズ11機種
富士通クライアントコンピューティング（FCCL）は6月13日、PCブランド「FMV」の2023年夏モデルを発表した。
メタデータ、AIが生成した大量のテキストを統合・整理する「AI冗長出力オーガナイザ」 | IT Leaders
メタデータは2023年6月13日、「AI冗長出力オーガナイザ」を発表した。文章生成AI（ChatGPT、Bing、Bardなど）に多量に出力させた結果を統合・整理するツールである。AIが出力した大量の文章に対して、単語や意味が互いに類似しているものをビジュアルに寄せて整理する。これにより、ブレインストーミングなどにおいて、より短時間で最終候補を残せるように支援する。無料版を同年7月4日から提供し、機能を強化した有料版もSaaSとして提供する予定である。
生成系AIの認知率が50％を超えるも仕事に活用しているのは3％、挨拶文の作成などが中心─NRI調査 | IT Leaders
野村総合研究所（NRI）は2023年6月13日、ビジネスにおける生成系AI（Generative AI）の導入状況に関する調査結果を発表した。生成系AIの認知率は50%を超えたが、ビジネスでの利用は「実際に活用中」が3.0%、「トライアル中」が6.7%だった。生成系AIの用途は、現状では挨拶文や記事の作成が中心だが、今後は文書の要約やマニュアル・議事録の作成、プログラムコードの作成などに拡大する。調査は同年5月22日～5月23日にかけて実施し、国内のビジネスパーソン2421人から回答を得た。
「Google Pixel」スマホのアップデートがリリース–緊急時の共有やマクロ動画撮影など
グーグルは米国時間6月13日、「Google Pixel」スマートフォンに対する新しいアップデートを同日リリースし、緊急時の共有を目的とした新機能と、端末をカスタマイズするための機能などを追加したことを明らかにした。
サムスンの次期折りたたみスマホ「Galaxy Z Flip5」に期待する5つの進化
サムスンの次世代折りたたみスマホ「Galaxy Z Flip4」は順当な進化を遂げた。ここでは7月下旬に発表が見込まれる「Galaxy Z Flip5」に筆者が期待する新機能を紹介したい。
クリエイティブにも活用できる11インチタブレット「Amazon Fire Max 11」を試す
Fire Max 11を借りる機会を得られたため、その使い勝手をお伝えする。
「PayPayあと払い」、「PayPayカード」「クレジット」に表記を変更
PayPayは6月13日、「PayPayあと払い」の表記について、8月1日より変更すると発表した。
飲食店の電話予約、店員ではなくAIが自動応対–「ChatGPT」活用システムをIVRyが提供
電話自動応答サービス「IVRy」を提供するIVRyは6月13日、ChatGPTを活用したAI電話システムを開発し、試験提供を開始したと発表した。
三愛オブリ、人事システム「COMPANY」をクラウド上の新版に移行、モバイル経由で業務を遂行 | IT Leaders
石油やガス、航空関連事業などを手がけるエネルギー商社の三愛オブリ（本社：東京都千代田区）は、これまで15年間使ってきた人事システム「COMPANY」をクラウド版に移行する。バージョンアップによって操作性が向上するほか、新たにモバイル端末から使えるようにする。雇用手続きをペーパーレス化する「COMPANY 雇用手続管理」も新たに導入する。COMPANYを提供したWorks Human Intelligence（WHI）が2023年6月13日に発表した。
アプリでしか買えないカレー、東京「KITTE丸の内」に旗艦店–イートインも対応
FOODCODEが運営する、アプリで自分好みのカレーを頼める“TOKYO MIX CURRY”は、初のレストラン型店舗を東京「KITTE丸の内」に6月14日にオープンする。
I＆H、本社と調剤薬局550店舗をワークフローでつなぎ、社内業務を一元化 | IT Leaders
調剤薬局店舗を主力事業とするI＆H（本社：兵庫県芦屋市）は、調剤薬局店舗と本社をつなぐワークフローシステムを構築した。必要なデータを本社や店舗で共有するとともに、各種申請・承認や業務フローをオンラインで行えるようにした。システム開発に用いたローコード開発ツール「intra-mart」を提供したNTTデータ イントラマートが2023年6月13日に発表した。
TIS、大林組の「デジタルツインアプリ」構築を支援–建設現場のデジタルツインを構築
TISインテックグループのTISは、大林組が取り組む、高性能PCや特別なスキルを必要とせずに建設現場のデジタルツインを構築できる「デジタルツインアプリ」の開発を支援した。
日本医科大学、電子カルテや病理生検画像を同時に解析するマルチモーダルAIを構築 | IT Leaders
日本医科大学は2023年6月13日、前立腺がんを対象に、複数の検査データを同時に解析するマルチモーダルAIを構築したと発表した。これまでの研究で、AIが捉えた予測因子のパターンが、手術後から再発までの年数によって異なることを見出している。同AIは、NECおよび理化学研究所とともに、複数の大学病院との共同研究の下で構築した。
日本IBM、耐量子暗号への移行を支援するSIサービス「IBM Quantum Safe」 | IT Leaders
日本IBMは2023年6月13日、説明会を開き、米IBMが年次イベント「Think」（2023年5月開催）で発表した耐量子暗号への移行サービス「IBM Quantum Safe」について紹介した。ユーザー企業が現在使っている暗号の現状を把握し、解決するべき脆弱性に優先順位を付け、耐量子暗号への移行計画を策定・実行するSIサービスである。このためのツール群を開発済みであり、SIサービスの提供にあたって社内で活用する。
Redditの多くの掲示板で抗議のブラックアウト、API有料化で
米国の大手掲示板サイトであるRedditでは、APIの有料化に抗議して、多くのサブレディット（掲示板）が一時閉鎖された。
TポイントとVポイント、統合後は「Vポイント」–Tポイントから色を受け継ぐ「青と黄色のVポイント」
三井住友フィナンシャル（SMBC）グループ、三井住友カード、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）、CCCMKホールディングス（CCCMK HD）は6月13日、CCCのポイントブランド「Tポイント」とSMBCグループ共通のポイントブランド「Vポイント」を統合すると発表した。
グーグルのAI検索エンジン「SGE」を試して分かったこと
グーグルが試験提供する人工知能（AI）検索エンジン「SGE」を数週間利用したレポートをお届けする。
TDSL、量子ゲート技術でイスラエルClassiqと提携、産業界のユースケースを探索 | IT Leaders
東芝デジタルソリューションズ（TDSL）は2023年6月12日、イスラエルのクラシックテクノロジーズ（Classiq Technologies）との間で、ゲート型量子コンピューティングに関する技術提携に合意したと発表した。TDSLは、Classiqの基盤上で作成したソフトウェアを用いて、量子AIなどの技術検証を行う。検証結果に基づいて、ゲート型量子コンピューティングを用いた産業界におけるユースケースを探索する。
SOMPOひまわり生命、オンライン接客にアバターを活用、人間の担当者よりも気軽に相談 | IT Leaders
SOMPOひまわり生命保険（本社：東京都新宿区）は、オンライン接客時にアバターを表示するシステムを導入した。通販で保険を契約した顧客へのアフターフォローや健康応援サービスの案内、コールセンターのオペレータとのライフプラン・保険契約に関する相談、などに活用する。アバターによる保険相談サービスをアドバンスクリエイトと共同で開発したAVITAが2023年6月12日に発表した。
米FTC、マイクロソフトのActivision買収差し止めを申請
FTCは米国時間6月12日、マイクロソフトによるActivision買収が7月18日の期限前に成立することを阻止する差し止め請求を行ったという。
OpenAI、DeepMindらがAIモデルへの早期アクセスを英国に提供へ–安全性の確立に向け
英首相は、「London Tech Week 2023」の冒頭でスピーチを行い、英政府がAI規制と責任あるAIの開発に、記録的な額の資金を投入したことを発表した。
施行迫る「新リース会計基準」、困難な対応を睨んでIT部門が押さえておくこと | IT Leaders
現行のオペレーティング・リースの会計処理に大きな見直しを迫る「改正リース会計基準」。その公開草案が2023年5月に発表された。早ければ3年後の2026年度にも施行される同基準への対応は、内容の広範さから一筋縄ではいかず、それはIT部門が担うシステム周りの作業でも同様だ。本稿では、改正リース会計基準のポイントと、対応に向けてIT部門が採るべきアプローチを考察する。
施行迫る「新リース会計基準」、困難な対応を睨んでIT部門が押さえておくこと | IT Leaders
現行のオペレーティング・リースの会計処理に大きな見直しを迫る「改正リース会計基準」。その公開草案が2023年5月に発表された。早ければ3年後の2026年度にも施行される同基準への対応は、内容の広範さから一筋縄ではいかず、それはIT部門が担うシステム周りの作業でも同様だ。本稿では、改正リース会計基準のポイントと、対応に向けてIT部門が採るべきアプローチを考察する。
パナソニック、価格指定の「新販売スキーム」評判とは–狙いは「価値あるもの見合った価格で」
パナソニック CEOの品田正弘氏は、共同インタビューに応じ、2022年4月からスタートした事業会社制による1年間の取り組みについて総括し、「最も変化したところは、将来に向けて必要だと思える投資案件には、自分たちで生み出すことができるキャッシュフローの範囲であれば、自分たちの意思決定で投資ができ、迅速に手が打てるようになった点である」と発言した。
アップル、ヘッドセット「Vision Pro」の廉価版を準備中か
アップルの著名アナリストによると、アップルは、Vision Proの販売を促進するために同製品の廉価版を準備しているという。
LINE証券、証券事業を野村證券に移管–証券業務から撤退、外国為替証拠金取引に集中
LINE Financialと野村ホールディングスの合弁会社であるLINE証券は6月12日、金融サービス事業を再編すると発表した。
アップルの「Vision Pro」とMetaの「Quest 3」、どちらを購入すべき？
6月に入って、Metaの「Quest 3」とアップルの「Vision Pro」が立て続けに発表された。本記事では、この2つのヘッドセットについて、皆さんそれぞれのニーズに最適な製品を選べるように、これまでに判明していることを紹介する。
1TB SSDを搭載したカーボンブラック仕様「Xbox Series S」–9月8日に日本発売
Microsoftは日本時間の6月12日、同日に配信した「Xbox Games Showcase」において、ストレージに1TB SSDを搭載し、カーボンブラック仕様となった、「Xbox Series S」新モデルを発表した。
MS、「Forza Motorsport」を10月10日発売–キャデラックとコルベットがカバーカーに
Microsoftは日本時間の6月12日、同日に配信した「Xbox Games Showcase」にて、レーシングゲーム「Forza Motorsport」を、10月10日に発売すると発表。20のコースと500台以上のクルマを収録して発売する。カバーカーとして「2023 No.01 Cadillac Racing V-Series.R」と「2024 Chevrolet Corvette E-Ray」となることも発表した。
「奉行Edge 支払管理電子化クラウド」、請求書の受領から支払までの一連の支払業務を電子化 | IT Leaders
オービックビジネスコンサルタント（OBC）は2023年6月12日、「奉行Edge 支払管理電子化クラウド」を発表した。請求書の受領形式を問わず、請求書の受領から支払までの一連の支払業務を標準化・電子化する。インボイス制度・電帳法に準拠した支払業務に求められる標準的な支払業務を実現するとしている。価格（税別）は、請求書受領枚数が年間600枚、管理者1ライセンスの場合、年間契約で、月額1万3000円（年額15万6000円）から。
NEC、マルチクラウド間のデータ移動を容易にする月額固定料金のクラウドストレージを販売 | IT Leaders
NECは2023年6月12日、クラウド型ストレージサービス「NEC Cloud Storage（St）」を提供開始した。パブリッククラウドやオンプレミスとの間でデータを頻繁にやり取りする使い方を想定した機能や料金体系を採用した。例えば、データを出し入れしてもコストがかからず、契約容量に応じた月額固定料金である。パブリッククラウドとは閉域網で接続している。データバックアップソフトウェアなどを動かすための仮想サーバー（IaaS）機能も提供する。国内ユーザーを対象に国内データセンターでサービスを提供する。
リモート運転でレンタカーが届けられるサービス「Fetch」開始、英Imperium Driveが提供
自動運転技術などを手がける英Imperium Driveは、レンタル用の自動車を利用者の元へリモート運転で届けるレンタカーサービス「Fetch」を開始した。
GitLab、コードの脆弱性と解決方法を自然言語で説明、Google Cloud Vertex AIを活用 | IT Leaders
GitLabは2023年6月12日、バージョン管理システム「GitLab」において、ソースコードに含まれる脆弱性と解決方法を自然言語で説明するAI機能を提供すると発表した。Google CloudのAIサービス群「Vertex AI」などを活用する。
LIFULL HOME’S、ChatGPT向けプラグインを提供–不動産会社でスタッフに相談するように部屋探し
LIFULLが運営する不動産・住宅情報サービス「LIFULL HOME'S」は、不動産会社でスタッフに相談するように部屋探しができる、ChatGPT向けプラグインの提供を開始した。
スクエニ、「ファイナルファンタジーXVI」体験版を6月12日から配信
スクウェア・エニックスは、6月22日発売予定のPlayStation 5用ゲーム「FINAL FANTASY XVI（ファイナルファンタジー16）」について、ゲーム冒頭がプレイ可能な体験版「FINAL FANTASY XVI DEMO」を、6月12日17時から順次配信を開始すると発表した。
ウェブサイト「カプコンタウン」が開設–「ストII」などがブラウザ上でプレイ可能
カプコンは6月12日、デジタル観光地をコンセプトとしたウェブサイト「カプコンタウン」を開設した。開発資料などが閲覧可能できるほか、「ストリートファイターII」「ロックマン」「ファイナルファイト」といった、同社の懐かしいゲームがブラウザ上で、無料でプレイできる。
バイトダンス元幹部が同社を提訴–ユーザーデータへのアクセスなど不正行為を告発
「TikTok」を運営する字節跳動（バイトダンス）の元幹部である余印濤氏は、数々の不正行為があったと主張して同社を提訴した。
協和キリン、海外子会社の基幹システムをDynamics 365 FOで構築、業務を標準化 | IT Leaders
製薬会社の協和キリン（本社：東京都千代田区）は、アジアパシフィック、北米、EMEA（ヨーロッパ、中東およびアフリカ）などの海外子会社を対象に、ERP（統合基幹情報システム）としてMicrosoft Dynamics 365 FO（Finance and Operations）を導入した。これにより、業務をグローバルで標準化した。SIベンダーのアバナードが2023年6月12日に発表した。
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SEOコンテンツの制作方法。基本から分析、事例紹介、AIの活用までを徹底解説
こんにちは、テクノポートの卜部です。SEOの肝はコンテンツの品質ですが、そのコンテンツの作り方には少し専門的なノウハウが必要になってきます。今回の記事では、SEOコンテンツの制作方法の基本から分析、事例紹介、AIの活用までを徹底解説します。
SEOとは何か、その重要性
まずはSEOの基本的な定義とビジネスに与える影響や重要性についておさらいします。
SEOの基本的な定義
SEOは検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）の略で、GoogleやYahoo!などの検索エンジンがWebサイトを検索結果に順位付けする仕組みを理解し、Webサイトを最適化し上位表示させることを指します。
Webサイトが特定のキーワードで上位表示されるとWebサイトへの訪問者が増え、サービスやプロダクトを人々に認知させることが可能になります。
SEOがビジネスに与える影響
SEOは、サービスやプロダクトを「認知」させるための手段の一つです。広告や展示会やセミナーなど、プロモーションにはさまざまな手法がありますが、SEOはその方法論さえ押さえれば自身で無料で行えることから、コストパフォーマンスが非常に優れています。
また、一度上位表示されると、その効果は長期間にわたり継続されます。いくら良いサービスやプロダクトを生み出しても、人々に認知されないとそれはないものと同じで、その認知の強力な施策がSEOになります。
SEOとリード獲得・営業成果
SEOは認知獲得のための方法ですが、Webサイトへアクセスしてきた人を問い合わせや購入につなげるためには、Webサイト内のコンテンツの質が重要になってきます。多くの人に知ってもらうことと、その中から問い合わせや購入（コンバージョン）の確率を高めることの両方が叶って初めて効果的な方法と言えるでしょう。
また、BtoBのマーケティングにおいては、SEOで集客したユーザーが問い合わせに至るとリード情報となり、そこから営業や商談が初めて可能になります。まずはSEOによる集客、その次にあなたの会社のサービスやプロダクトの魅力を伝えるコンテンツによる問い合わせ、その2つのハードルを特に意識してコンテンツを設計することが重要です。
SEOに適したコンテンツ作成のための戦略
ビジネスに大きな影響を与えるSEOコンテンツですが、次にその作成のための戦略や方向性について解説します。
キーワードリサーチの重要性
SEO対策の出発点となるのは、対策キーワードです。対策キーワードとは、そのキーワードが検索エンジンで検索されたときにあなたのページを上位表示させるキーワードです。例えばあなたの会社が「IoTデバイス」の製造販売を行っているとすると、「IoT 導入」「IoT 工場」「IoT コスト」などが対策キーワードとなってくるでしょう。
あなたの事業に関連し、あなたの事業のターゲットが検索しそうなキーワードを調査することがキーワードリサーチの第一歩です。
検索意図の種類と特徴
あなたの事業に合致するキーワードを洗い出したあとには、そのキーワードを種類に分け、同時に月間検索ボリュームも調査していきます。キーワードの種類は大まかに①購買検討キーワード、②比較検討キーワード、③情報収集キーワードの3つに分けることができます。「IoTデバイス」の関連キーワードを例にいくつか分類してみます。
①購買検討キーワード
一番問い合わせ率が高いのがこのキーワードです。具体的な型名や商標名が購買検討キーワードになります。
②比較検討キーワード
このキーワードは①の次に問い合わせ率が高いキーワードです。「IoT デバイス 納期」「IoT デバイス 費用」「IoT デバイス 生産管理」など、製品+αで検索されることが多い点に特徴があります。
③情報収集キーワード
実際のサービスやプロダクトを含まず、例えば「スマートファクトリー」や「工場 見える化」など課題系や勉強系のキーワードです。これは問い合わせ率としては一番低いですが、検索ボリュームが多いのでブランディングには効果的です。
検索意図と競合記事の調査
対策キーワードが決まったら、その対策キーワードの関連キーワードや再検索キーワードを調査します。それが対策キーワードについての検索意図です。
さらに対策キーワードを実際に検索してみて、競合記事に何が書かれているかを調べます。1ページ目（1位～10位）の記事は全て目を通すようにして、それらの記事よりユーザーにとって有益なコンテンツを作成する必要があります。
このときの「有益」をGoogleが品質評価ガイドラインで定義しているところによると、「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の4つの要素になり、E-E-A-Tという略で表現されます。
つまり、競合記事に対してより経験的に書かれており、より専門的に書かれており、より権威性をもって書かれており、より信頼性をもって書かれていることが重要になります。
SEOコンテンツ制作の分析と改善
SEOコンテンツは制作して終わりではありません。制作後のトラフィックやユーザー行動を分析して初めてPDCAサイクルを回していくことができます。
トラフィックの監視と解析
SEOコンテンツの分析は、トラフィック分析がメインとなります。SEOでは、どのページが、どのキーワードで、何位に表示され、何回流入してきたかの4つの要素が重要になってきます。この要素は流入面（トラフィック面）を見る指標です。
流入面の分析は、主にGoogleサーチコンソールのツールを使います。あなたの事業のターゲットキーワードの内、現在どのキーワードでどのくらいの流入があるかが分ければ、更に対策すべきキーワードがわかってきます。それがトラフィックの監視と解析になります。
ユーザー行動の追跡と分析
ユーザー行動はユーザーがサイトに入ってきたあとの分析です。トラフィックの解析は、Googleサーチコンソールを使用するのに対して、ユーザー行動はGoogleアナリティクスを用いて分析することが多いです。
ユーザー行動を見るときの重要な指標は、回遊率、滞在時間、コンバージョン経路、コンバージョン率などになります。SEOコンテンツで生まれたトラフィックに対して、サービスやプロダクトをサイト内でどのように訴求していくか、またそのようなページ移動をさせてコンバージョンにまで至らせるか、という戦略を立てるためには、ユーザー行動の追跡と分析が必要不可欠になってきます。
SEOコンテンツ制作のベストプラクティスと事例紹介
SEOコンテンツ制作の事例として、弊社で制作した事例をいくつか紹介させていただきます。
水野鉄工株式会社様
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産業用ロボットを用いた工場の自動化システムの製作を専門とし、特にガントリーローダーを用いた重量物の搬送における実績が豊富な水野鉄工株式会社様のWebマーケティング事例をご紹介します。
会社情報
会社名
水野鉄工株...
水野鉄工様へはさまざまなヒアリングを通じて、「大物ワーク」「ガントリーローダー」「頑丈」など、他社と差別化できるキーワードを特定しました。市場調査の結果、これらのキーワードに対する需要が一定存在し、競合も少ないことが判明したため、「大物」「ガントリーローダー」をWeb戦略の中心に据えることを決定しました。
その結果検索順位が「大物 自動搬送」で1位、「ガントリーローダー」で2位となり、従来サイトと比較してアクセス数が大幅に増えました。
株式会社アコースティック・アドバンス様
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吸音パネルの開発・販売を行っている株式会社アコースティック・アドバンス様のWebマーケティング事例をご紹介します。
会社情報
会社名
株式会社アコースティック・アドバンス
担当者名
代表取締役 渡邉様...
検索ボリュームが少なくても、選定したターゲットが使いそうなキーワード（例：保育園 騒音、幼稚園 騒音問題 など）と、幅広いターゲットが使いそうだが、音に関する悩みを抱えているユーザーが使いそうなキーワード（例：反響音、吸音 など）の両面でSEO対策を実施しました。売り込みとなる情報ではなく、課題解決につながる情報を多く提供することで検索上位表示を実現しました。
株式会社富士産業様
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鋼材卸売会社の新事業（製作金物）での事例を紹介します。
会社情報
会社名
株式会社富士産業
担当者名
杉本社長
事業内容
非鉄金属卸売・加工事業
製作金物事業
サイトURL
...
富士産業様のキーワード対策については、リニューアル前は「シャーリング加工」などの加工キーワードがメインで対策を打っていましたが、競合の加工業者と差別化ができないため、製作金物系のキーワードを調査し、競合と需要から最適なものをピックアップし対策を行いました。
人工知能（AI）とSEOコンテンツ制作
最後にChatGPTの出現によってさまざまな業界に変革が起きると言われていますが、SEOコンテンツの制作においても例外ではありません。
AIがSEO業界にもたらす変化
ChatGPTはOpenAIが開発したAIチャットボットです。さまざまな質問に的確に答えることで昨今注目を集めています。ChatGPTは文章作成も得意としているので、SEOコンテンツをChatGPTに書いてもらうことも可能になってきます。
Googleが次のページでAIによるコンテンツに対するガイドラインを公開しています。
「コンテンツの作成方法を問わず、Google 検索で成功を収めるには、E-E-A-Tの品質を満たす、オリジナルで高品質な、ユーザー第一のコンテンツの制作を意識する必要があります。」
参照：AI 生成コンテンツに関する Google 検索のガイダンス https://developers.google.com/search/blog/2023/02/google-search-and-ai-content?hl=ja
人の手で書くのでもAIが書くのでもその方法は問わず、ユーザーに有益な情報であれば等しく評価されます。その視点を忘れずにコンテンツ制作をすれば、AIは十分に強力なサポーターとして活用できるでしょう。
AIによるコンテンツ生成の可能性と限界
弊社では特にSEOコンテンツの記事構成の作成でChatGPTを活用しています。例えば関連キーワードを元に記事構成を作成してもらい、さらに競合記事を元に記事構成を作成してもらい、それを一つにまとめればユーザーニーズと競合記事を踏まえた記事構成をすぐに作ってくれます。
しかし、実際の記事執筆にChatGPTを用いると、記事の内容が当たり障りのない文章になり面白みにかけることが多いため、記事執筆は人の手で書くケースが多いです。
AIの得手不得手を十分に理解することで、SEOコンテンツの制作にもAIは活用できます。
まとめ
SEOコンテンツの制作方法。基本から分析、事例紹介、AIの活用までを解説してきました。SEOでは、小手先のテクニックよりも、ユーザーにとってそのコンテンツが有益かどうかが非常に重要になってきます。
品質の高いコンテンツを作ることがすなわちSEOコンテンツの制作方法の王道であり、その基本を忘れずに取り組んでいきたいものです。
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