ERP刷新を阻む“カスタマイズの壁”を破ったのは、データが語る“事実”─パナソニック デジタルのプロセスインテリジェンス実践 | IT Leaders

基幹システムの刷新やグローバル標準への統合に取り組む企業の多くが、同じ壁に突き当たる。現場が求めるカスタマイズと、経営が求める標準化のせめぎ合いだ。パナソニックグループは2021年始動の全社変革プロジェクト「PX(Panasonic Transformation)」で、この壁を“事実”によって崩してきた。カスタマイズが絶対に必要だとされた業務をプロセスマイニングで可視化したところ、7割は使われていない処理だった──。そのPXのIT基盤を担い、2026年4月にグループのIT事業会社3社の統合で発足したのがパナソニック デジタルである。同社代表取締役社長の阿部裕氏に、PXの現在地、プロセスマイニング/プロセスインテリジェンスの取り組み、そしてAI時代のデータ基盤のあり方を聞いた。

北九州市、介護事業所2000社からの問い合わせ対応をAIで自動化 | IT Leaders

福岡県北九州市は、介護保険制度に関する問い合わせに自動で回答する生成AIシステムを構築した。これまで数日を要していた市職員の回答業務を短縮する。市内に約2000ある介護事業所からの問い合わせに、待ち時間なく回答する。2026年9月1日に運用を始める。AIシステムを構築・提供したエクサウィザーズが2026年8月28日に発表した。
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「自前主義」を支えるSaaS活用、ニトリHDが引いた「作る」と「任せる」の境界線 | IT Leaders

ニトリホールディングス(本社:北海道札幌市)は1996年から自社でシステムを作り続け、現在は350名体制の強力な内製開発組織を有する。ただし、同社はすべてを自前で構築するわけではなく、「顧客体験」と「スピード」を基準に外部ツールを適材適所で活用するハイブリッド戦略をとっている。その一環として、EC刷新ではモバイルファーストな体験設計を実現するための最適な選択肢として「SAP Commerce Cloud」を採用。店舗受取り比率の目標を前倒しで達成するなど、確かな成果を上げている。2026年7月29日、SAPジャパン主催のコンファレンス「SAP NOW AI Tour Tokyo 2026」に登壇した同社 デジタルコマースグループの内藤隆太郎氏と土山貴史氏が、内製と外部サービスの境界線や、その後の継続的なEC最適化の歩みを明かした。

Osaka Metro、駅構内の接客案内にヒューマノイドを活用する実証実験 | IT Leaders

大阪市高速電気軌道(本社:大阪府大阪市、以下 Osaka Metro)は2026年8月28日、フィジカルAIを活用したヒューマノイドを接客案内に利用する実証実験を実施すると発表した。KDDIとAVITAが開発したヒューマノイドをOsaka Metroの駅構内に設置し、2026年8月31日から9月15日まで実験する。ヒューマノイドはGoogle Geminiを搭載しており、駅構内や周辺の観光情報、乗りかえルートなどを案内する。

指輪型の「たまごっち」登場 全長28mmで史上最小、部品数は64個

バンダイは8月27日、指にはめて遊ぶ指輪型のたまごっち「Tamagotchi ring」(たまごっち・リング)を発表した。全長28mmで、1996年発売の初代「たまごっち」の約半分。シリーズ初のリング型で、同社は“世界最小”のカラー液晶デバイスをうたう。同日からプレミアムバンダイで受注を始めた。価格は7700円で、2027年2月に発送する予定。
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「povo」の5G SA、一部端末でつながらない不具合を修正 原因はKDDI側の設定ミス

KDDIと沖縄セルラー電話、KDDI Digital Lifeは8月28日、8月25日にpovo2.0で始めた「5G SAサービス」について、一部の端末がネットワークにつながらない事象が起きていたと発表した。8月27日夜に設定を修正し、現在は5G SA対応端末で正常に接続できる状態になっているという。利用者が修正後の設定で接続するには、端末の再起動が必要になる。
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日立とNTTドコモビジネス、東京・大阪間の災害時復旧を実証、データだけでなくシステム全体を復旧 | IT Leaders

日立製作所、日立ヴァンタラ、NTTドコモビジネス(旧NTTコミュニケーションズ)の3社は2026年8月28日、600km超離れたデータセンター間での災害復旧の共同実証を実施し、データを失うことなく業務を継続できることを確認したと発表した。レッドハットと日本オラクルの協力の下、仮想化基盤、OS、アプリケーションまでを含めたシステム全体を復旧させた。

中国の垂直着陸ロケット、YouTuberも使う市販カメラを搭載 帰還までの9分間の映像公開

DJIは、ロケットの機体に取り付けたアクションカメラ「Osmo Action 6」12台で打ち上げから着陸までを撮影した映像を、公式YouTubeで公開した。カメラは市販品のままで、特別な改造は施していないという。カメラが搭載されたのは、中国の宇宙企業LandSpaceが8月19日に打ち上げた再使用型ロケット「朱雀3号」だ。
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アステリア、業務システムのノーコード開発基盤「Platio Canvas AI」、生成AIとの対話で構築 | IT Leaders

アステリアは2026年8月27日、ノーコード開発ツール「Platio Canvas AI」の提供を始めたと発表した。生成AIとの対話だけで業務アプリケーションを開発・改善できる。既存システムとの連携機能、アクセス制御などのセキュリティ機能、監査ログによるガバナンス機能などを標準で備えており、業務システムの内製化を支援する。

ゼロトラスト・EDR・SOCを統合したセキュリティサービス「NEC Cyber Secure Package」 | IT Leaders

NECは2026年8月27日、セキュリティサービス「NEC Cyber Secure Package powered by CyIOC」を発表した。同年8月31日から販売する。デジタルアーツおよびFFRIセキュリティの製品、NECネッツエスアイのSOCサービスを組み合わせた。NEC、NECネッツエスアイ、NECフィールディング、NECネクサソリューションズの4社が販売する。価格(税別)は、月額210万円から。

「Twitter」名乗る新SNS「twitter.now」登場 「Xは商標を放棄した」と主張

「Twitter」の名を掲げる新しいSNS「twitter.now」が米国で立ち上がった。運営するのは、イーロン・マスク氏率いるXとは無関係の米新興企業Operation Bluebirdだ。同社は「XはTwitterブランドを放棄した」と主張しており、商標を巡ってX側と係争中のまま、米国時間8月26日にサービスを公開した。TechCrunchなど複数の海外メディアが報じている。
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グーグル、「Fitbit Air」にポケモンスリープ限定モデル 測った睡眠でゲームが進む、9月15日発売

グーグルは8月27日、リストバンド型トラッカー「Google Fitbit Air」の限定モデル「Pokémon Sleep」を発表した。スマートフォンゲーム『Pokémon Sleep(ポケモンスリープ)』と連携し、トラッカーで測った睡眠時間がそのままゲームの進行に反映される。Google Storeでオンライン予約の受け付けを始めており、9月15日に発売する。価格は税込1万9800円。ポケモンが今年30周年を迎えたのに合わせた製品だ。
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東急、エンタメ事業ブランド「東急エンタメイト」を始動 東横・田都で「広告ジャック」電車も

東急は8月27日、エンターテインメント領域の新たな事業ブランド「東急エンタメイト」を立ち上げた。コンセプトに「まちも、人も、好きが動かす。」を掲げる。交通や不動産で培ってきたまちづくりに、エンターテインメントを掛け合わせる取り組みを深めていく。
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