ソフトバンクエアー（SoftBank Air）の契約前に知っておきたいのが、評判や口コミ情報 ですよね。
2025年最新 、ソフトバンクエアーの評判をまとめた結果がこちらです！
※モバレコエアー経由で申し込みの場合
通信速度に期待できないけど安く手軽に インターネットを引きたい人におすすめだね！
口コミ・評判などを調査したところ、ソフトバンクエアーは以下のような人におすすめです！
こんな人におすすめ！
安くインターネットを使いたい！
通信速度はそこまで気にしない
面倒な工事をしたくない
一方で、オンラインゲーム や4K高画質の動画視聴 などをよくされる方は、安定した高速通信ができる光回線にすることをおすすめします！
2025年現在、ソフトバンクエアーを最もお得に契約するには、公式よりも1年間で43,420円も安く契約できるモバレコエアー がおすすめです。
モバレコエアーはソフトバンクエアーの回線に、株式会社グッド・ラック(株式会社オールコネクトの子会社)のメルマガがセットになったサービスで、ソフトバンクエアーに比べて月額料金が安く設定されています。
今回は、ソフトバンクエアーの口コミ・評判を調査してわかった結果、またおすすめの人、そうでない人を詳しく解説していますのでぜひ参考にしてみてください。
※この記事は、2025年8月時点での情報です。
モバレコエアー
ホームルーターの中で最安級
公式よりも1年間で43,420円お得！
最短翌月に受け取れる30,000円キャッシュバック
他社インターネット解約費用負担
この記事の監修者
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。
QUANTA代表 。光回線や携帯電話・ポケット型Wi-Fiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「
XERA 」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には
2019年度バリューコマースMVP を受賞。
監修者について（マイベストプロ）
【結論】特に高速通信を求めないなら「ソフトバンクエアー」でOK！
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の特徴で特に気になるのは通信速度ではないでしょうか。
5Gにも対応するソフトバンクエアーの時間帯別の通信速度は、次のとおりです。
夜間や土日祝は通信速度が遅くなりがち 日中の通信速度は比較的安定している
つまり、主に平日の日中なら快適にネットができるけど、
しかしどの時間帯であっても、SNSやネットサーフィンのような速度を求められない場面ならスムーズに読み込みを行える とも言えますよ。
ゲット君
動画をたくさんみるんだけど、動画は全く見れないのかな？
ソフトバンクエアーはYouTubeなどの標準画質の動画であれば見ることができます。
以下が用途別の必要な通信速度をまとめたものです。
ソフトバンクエアーの実測値を調査しましたが、1日の平均で135.85Mbps 、混みやすい夜間でも平均110.55Mbps となっており一般的な動画視聴であれば問題ないと言えます。
しかし、ソフトバンクエアーは電波を受信してインターネットに接続するので電波環境によっては快適に使えない場合もあるので注意が必要です。
利用する人の使い方によっては、ソフトバンクエアーの電波が弱いと感じる可能性があります。
まとめるとソフトバンクエアーは以下のような人に特におすすめです。
日中にインターネットを多く利用する人 ネットサーフィンや標準画質の動画視聴などで主に利用する人
ソフトバンクエアーでゲームはできるのか？
調査した結果、基本的にソフトバンクエアーでオンラインゲームを行うことはできますが、本格的に楽しみたい方にはあまりおすすめできません。
先述したように使用場所の環境によっては通信速度が遅くなる可能性もありますし、夜間では速度が遅くなる傾向にあるからです。
もし、使ってみてゲームをするには満足いく速度が出なかった場合は初期契約解除制度 を使いましょう。
▼初期契約解除制度
自宅でゲームをできる速度が出るかどうか不安な人は一度試してみるのも一つの手だね！
ソフトバンクエアーを申し込むならモバレコエアーがお得！
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）はモバレコエアー経由で申し込むと、月額割引やキャッシュバックを受け取れる ので、実質的な料金をとても安くできます。
以下に申し込み窓口7社の1年間の実質料金・キャッシュバックをまとめました。
※横にスクロールできます。
上記のように、モバレコエアーで申し込みをする方が公式から申し込みをするよりも1年間でおよそ43,420円も安い料金で契約できる とわかります。
モバレコエアーのキャッシュバックは、利用開始後に届いたメールに沿って口座情報を登録すれば申請完了 できるのでもらい忘れの心配もありません。
口座情報の確認が取れれば、最短で月末に30,000円 が現金振り込みされますよ。
どこよりも早くキャッシュバックが手に入るから安心だね！
実質月額料金は他の窓口の方が安いかもしれませんが、確実にキャッシュバックを受け取り、さらに実際の月額料金を抑えたいという方にはモバレコAirがおすすめです。
さらに20万本以上の動画を視聴できる「U-NEXT」の特別無料トライアルも利用できます。
モバレコエアーって何？運営元の親会社はオールコネクト
モバレコエアーは、WiFiルーターなどの通信事業を行っている株式会社グッド・ラックが運営しています。
グッド・ラックでは自社のメルマガサービスにソフトバンクエアーの回線をセットにしたもの を、モバレコエアーという名称で提供しています。
※ソフトバンクエアーを、アライアンス契約(業務提携)によりセット販売しています
グッド・ラックの親会社は、通信事業を多数展開している株式会社オールコネクトです。
グループ会社含めオールコネクトのスタッフは皆インターネット回線についての幅広い知識を持っているので、モバレコエアーについてもしっかりとした運営がされていると考えられます。
ゲーム・高画質動画などのダウンロードが多いなら「光回線」がおすすめ
オンラインゲームをしたり、4Kなどの高画質動画のダウンロードが多い方には、上下1Gbpsなどの高速で通信できる「光回線」がおすすめ です。
光回線は開通工事が必要な代わりに、ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）といった工事不要な「ホームルーター」より安定した通信 ができますよ。
以下の表にまとめたとおり、実測ではソフトバンクエアーより光回線が有利です。
ナビ博士
申し込む光回線は、自分が利用しているスマホなど、割引を適用できる周辺サービスの契約・利用状況に合わせて決める のがおすすめだよ！
2025年8月時点における、おすすめの光回線は次のとおりとなっています。
おすすめの光回線
v6プラス対応ルーターのレンタルが無料！
平均ダウンロード速度：264.59Mbps
平均アップロード速度：279.93Mbps
月額料金（戸建て）：5,720円～
月額料金（マンション）：4,400円～
キャッシュバック額：最大57,000円
ダウンロード速度は最大2Gbps！
平均ダウンロード速度：622.85Mbps
平均アップロード速度：620.21Mbps
月額料金（戸建て）：5,200円～
月額料金（マンション）：3,850円～
キャッシュバック額：最大85,000円（戸建て）／最大55,000円（マンション）
独立回線で回線が混雑しにくい！
平均ダウンロード速度：525.19Mbps
平均アップロード速度：522.31Mbps
月額料金（戸建て）：5,610円～
月額料金（マンション）：4,180円～
キャッシュバック額：最大167,000円
自分の使っている携帯・スマホをもとに、ベストな選択肢を見つけてくださいね。
ソフトバンクエアーの評判・口コミを徹底調査！本当におすすめできる？
ソフトバンクエアーが快適に使えるサービスかどうかを知るためには、ユーザーの声を参考にすることが一番の近道です。
ソフトバンクエアーの評判・口コミを項目別でピックアップしたので、一通り確認しておきましょう。
ソフトバンクエアーの【速度】に関する評判・口コミ
まずは、ソフトバンクエアーの速度に関する評判・口コミをご紹介します。
X ソフトバンクエアーの測定結果
このユーザーの計測結果を見ると、上り速度とPing値は心許ないですが、下り速度は十分な速さが期待できそうですね。
ダウンロード速度で121Mbpsも出るのであれば、Web検索やSNSの閲覧・投稿程度などの普段使いで困ることはほとんどないでしょう。
X 家のネット速度が通信制限と変わらない速度だったので我慢できずにソフトバンク光入れることにした
光回線の開通までの間、ソフトバンクエアーを利用したところ、快適に使えたようですね。
現在のソフトバンクエアーは5Gに対応しているため、利用場所や環境次第で、ストレスなく通信を行えると思っていいでしょう。
X ソフトバンクエアー最近夜間5Mbpsでした
回線が混み合いやすい夜間でも、57Mbpsも速度が出ているのであれば、ほとんどの人は問題なく使えます。
光回線ほどの安定感はないとはいえ、200Mbps出れば、何をするにしてもストレスなく利用できるでしょう。
悪い口コミ
やはり、夜はあかん。
機種のせいではないな。
ソフトバンクエアーの測定結果
ソフトバンクエアーに限らず、インターネット回線は、夜間などのユーザーが増えやすい時間帯に、速度が安定しにくい傾向にあります。
ソフトバンクエアーだけの問題ではありませんが、速度が遅い時間帯があることを理解しておいたほうがいいでしょう。
悪い口コミ
スペックは足りてるんやなー
ちなみにこちら回線ゲロ悪いんですけど大丈夫でしょうか
ソフトバンクエアーは、下り速度に問題がなくても、上り速度が遅いことも多いです。
このユーザーの場合は、有線接続しても同じようなので、ソフトバンクエアーの仕様と捉えて利用するようにしましょう。
ソフトバンクエアーの【料金】に関する評判・口コミ
ソフトバンクエアーの料金に関する評判・口コミとして、以下のような声が見つかりました。
X 今年買って良かったもの振り返ってる。キャッシュバックついてるモバレコエアー、金額も安い。
ソフトバンクエアーは申し込む窓口によって、適用できるキャンペーンが大きく異なる傾向にあります。
ソフトバンクエアーをお得に利用したいなら、キャッシュバックと独自の月額割引を併用できるモバレコエアーがおすすめですよ。
X ひとり暮らしの友達にすすめられてモバレコエアーにしたけど、コンセントタイプで楽だし、工事いらんし、安いしで、モバレコエアーしか勝たん?
#マックからアジアのジューシー本日発売
コンセントに挿すだけで使えるソフトバンクエアーは、光回線のように開通工事を行う必要がありません。
工事費を削減できるため、初期費用を抑えたい人であれば、光回線よりも適したインターネット回線と言えるでしょう。
X モバレコエアーめっちゃ安いやん！ポケットワイファイずっと使ってたけど、ネットってこんな安くなったんだ笑
ソフトバンクエアー最安の窓口であるモバレコエアーなら、ポケット型Wi-Fiと大差ない料金で利用できます。
自宅以外で通信を行う予定がないなら、ポケット型Wi-Fiよりもソフトバンクエアーのほうが向いている可能性もあるでしょう、
悪い口コミ
解約（機器代金）高すぎてもうソフトバンクエアー使わん！
実家に帰ったから自分のWiFiいらんだけなのに…
ソフトバンクエアーでは、4年利用すれば端末代は無料ですが、それまでに解約すると残債を一括で支払わなければなりません。
いくら利用料金が安くても、端末代を支払うとなれば損になる可能性も出てきます。
X スマホは楽天モバイルを利用中。
ソフトバンクかワイモバイルとのセット割を適用すれば、通信費を大幅に安くできます。
ソフトバンクエアーを利用するなら、契約中のスマホプランを見直すことも検討してみるといいでしょう。
ソフトバンクエアーの【端末】に関する評判・口コミ
ソフトバンクエアーの専用端末であるAirターミナルについて、ユーザーがどのように感じているのかを確認してみましょう。
X 使用中のインターネットの速度は: 220Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://fast.com/ja/share/220Mbps.html
PM:13:25 エアターミナル5 5G未通
ソフトバンクエアーの最新機種なら5Gに対応しているため、利用場所によって快適に使える可能性が高まります。
下りで200Mbps以上の実測値が出るならば、ほとんどの用途で快適に使えると思っていいでしょう。
X 今まで自宅に光回線が導入できずエアターミナル4を使っていました。
昨日の夜からエアターミナル5を導入です。
速度の遅い22時位で180Mbpsくらいで、アップロード速度が30弱。かなり早くなり満足。今までなんだったんだろ。。
#ソフトバンク
ソフトバンクエアーの最新機種なら、夜間などのユーザーが増えやすい時間帯でも、100Mbps以上の速度が計測されることもあるようですね。
5G回線に対応している機種は現状Airターミナル5と6だけなので、ソフトバンクエアーを申し込む場合は、旧機種を選ばないようにしましょう。
悪い口コミ
そういやエアターミナル5にしてからこんなによく落ちるようになったから5が欠陥品なのかね
Airターミナル5に切り替えたことにより、接続が切れるようになった人もいるようです。
おそらく、5G回線と4G回線の切り替えがスムーズに行われない場合に、接続が切れることがあるのでしょう。
悪い口コミ
エアターミナル使ってますけど割と何とかなりますよ
この人のように、ソフトバンクエアーを問題なく使えている人でも、ユーザーが増えやすい時間帯に速度が遅くなることは仕方がないと捉えていることもあるようです。
回線が混み合いやすいタイミングで速度が遅くなるのは、ソフトバンクエアーに限ったことではないので、お得なサービスを利用するならば、ある程度は受け入れざるを得ないと言えるでしょう。
ソフトバンクエアーの【キャンペーン】に関する評判・口コミ
ソフトバンクエアーのキャンペーンに関する評判・口コミとして、以下のような声が見つかりました。
X あんまり知られていないけど
ソフトバンクエアーをお得に利用したいなら、モバレコエアーのキャッシュバックと月額割引は欠かせないでしょう。
他社でも多くのキャンペーンを実施していますが、適用のしやすさも考慮すると、モバレコエアーが最もおすすめと言えます。
X 引っ越し先でドコモ光が使えないところに、ソフトバンクエアーの家電屋さんキャンペーンの値引きとキャッシュバックにつられましたε-(´∀｀; )目先のお金に惑わされた自分が悪かったです?
ソフトバンクエアーは、家電量販店でもお得なキャンペーンを実施していることがあります。
基本的にはWebからの申し込みがおすすめですが、気になる人は店頭で確認してみるのもいいでしょう。
X ソフトバンクエアー君も悪くはなかった
ただ、5Gエリアがドコモ君の方が広すぎた結果
家の5Gエリアがドコモのみ範囲内でソフトバンクとauが範囲外
ソフトバンクも価格面では非常に優秀な子やで？
ソフトバンクエアーでは、ソフトバンクだけでなく、ワイモバイルとのセット割キャンペーンも実施中です。
ワイモバイルなら格安でスマホを利用できるので、セット割を適用すれば通信費を最小限に抑えられるでしょう。
悪い口コミ
モバレコエアーのキャッシュバック手続きが非常に面倒くさそう。
モバレコエアーは申込窓口が複数あり、手続きするサイトを間違えると、キャッシュバックが受け取りづらくなってしまいます。
この記事で紹介するリンクからモバレコエアーに申し込めば、キャッシュバックの受け取り手続きが簡単な窓口から手続きすることが可能ですよ。
悪い口コミ
通信電波この一帯の自治体の中でも1番弱いらしい。
そしてソフトバンクエアーの支払い、キャンペーン期間がもう終わるところらしく、来月再来月辺りには3,000円ほど支払い料金上がってたらしい。
それで新しく最新のソフトバンクエアーに切り替えた方が金額前のと変わらないしサクサク使えるって↓↓
ソフトバンクエアーの月額割引キャンペーンは、一定期間で終了するものがほとんどです。
この人が提示されたように、割引期間が終了しそうな場合は、別のキャンペーンを適用できる可能性がないか問い合わせてみるといいでしょう。
ソフトバンクエアーの【サポート】に関する評判・口コミ
トラブル発生時に備えて、ソフトバンクエアーのサポートに関する評判・口コミも確認しておきましょう。
X ソフトバンクエアーの不具合は、チャットサポートで確認してもらったら、機器交換になりました?
ソフトバンクエアーの端末に不具合がある場合は、サポートに問い合わせることで機器交換に応じてもらえることもあるようです。
端末に不具合があり、自身に非がないと感じるなら、サポートを積極的に活用することをおすすめします。
X ソフトバンクの名誉のために言うと、クーリングオフの対応はすごく丁寧でよかったです。
サービス内容に不満があった場合に、初期契約解除を行ったとしても丁寧に対応してもらえるようです。
どの程度つながるか不安な人でも、ソフトバンクエアーなら気軽に申し込みして問題ないでしょう。
悪い口コミ
ソフトバンクエアー 代理店からの電話で新しいタイプに変えたが、機器が全然来ない。仕方ないので電話サポートに電話したけど予約制。一時間ぐらいかかった。
ソフトバンクエアーなどの知名度が高いサービスは、窓口担当者の数が少ないことが多く、電話がつながりにくい傾向にあります。
インターネット回線を契約するうえでは避けられない問題の1つなので、特性を理解したうえで申し込むようにしましょう。
悪い口コミ
ソフトバンクエアー5にしたのに、早速通信障害?せめて、公式で発表してほしい。カスタマー関連も繋がらない
過去には、通信障害が発生したにもかかわらず、公式で発表されなかったこともあるようです。
通信障害が発生している場合には、基本的に解消されるまで待つしか対処法がないので、問い合わせをしないで経過を見守るのも1つの選択と言えます。
ソフトバンクエアーの【契約期間・違約金】に関する評判・口コミ
最後に、ソフトバンクエアーの契約期間・違約金についての評判・口コミをご紹介します。
X ソフトバンクエアーは契約期間がないのでいつ解約しても違約金がかかりません☘️
ただし本体代を分割払いしている場合、解約すると残債を一括で請求されるので注意⚠️
#ソフトバンク光 #ソフトバンクエアー
ソフトバンクエアーは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しません。
端末代の残債を請求される可能性はありますが、ソフトバンクエアーなら違約金の心配はせずに済みます。
X 現在ではソフトバンクAirの2年縛りは無くなっていますよ。
今でも、ソフトバンクエアーには契約期間の縛りがあると、勘違いしている人もいるでしょう。
解約時に支払いを請求されている人がいたとしても、それは違約金ではなく、端末代の残債など別の費用なので間違えないようにしましょう。
悪い口コミ
ソフトバンクエアー解約してたと思ったらして無くて、利用してないのに2ヶ月分と解約料で2万ぼったくられた。
連絡無しに引越し先で利用したらすぐ連絡くるのに、1ヶ月利用なくても連絡ないとか、油断したわ…
過去のソフトバンクエアーの契約プランでは、数万円の解約料を請求されてしまうことが珍しくありませんでした。
現行プランで違約金が請求されることはありませんが、以前のプランを契約中の場合は、解約時に確認してから手続きに移るようにしましょう。
悪い口コミ
ソフトバンクエアー、解約金高いし使わない機械をそのまま押し付けてくるからもう二度と契約するものかー！って思っている。使い勝手をわかる前に解約しちゃった（）
この人は、解約金が高いことを理由に「もう二度と契約をしない」と怒っていますね。
現行プランなら違約金は発生しませんが、この人のようにすぐに解約してしまうと、高額な端末代の請求を求められるので注意してください。
良い評判を分析！ソフトバンクエアー8つのメリット
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）のメリットには、以下の8つが挙げられます。
それぞれ解説するので、自分にとってソフトバンクエアーが合っているか、じっくり考えてみてくださいね。
1.工事不要！コンセントにつなぐだけで開通できる
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は、開通工事不要で利用を開始できます。
届いたAirターミナルをコンセントに接続すれば、通信が可能になりますよ。
SNSを調べてみても、導入の手軽さを理由にソフトバンクエアーを使っている声が 見つかりました。
X そんな時に便利なのがソフトバンクエアー！
X ソフトバンクエアーっていうコンセント繋ぐだけ？の工事不要のやつです
X ソフトバンクエアーならコンセント刺すだけお手軽ですよ
X 新しいソフトバンクエアーがきた。5G対応モデルということで、さっそくスピードテストをしてみた。うん！上りも下りもなかなか速い。それにしても、箱からだしてコンセントにつなぐだけという手軽さは、ほんとうにわかりやすくてラクだ。設置がめんどうだと、箱からだすのも億劫になっちゃうもんね。
ゲット君
もちろん、回線工事費も発生しないよ！
手軽かつ負担無しで利用を開始できる のが、ソフトバンクエアーの魅力ですね。
ソフトバンクエアーは持ち運びができない
手軽に利用を開始できるソフトバンクエアーですが、注意したいのは利用できるのが自宅に限られることです。
ソフトバンクエアーはコンセント駆動で、さらに契約した住所以外での利用は認められていません 。
契約外の住所から利用した場合、回線を利用できなくなるなどのペナルティが発生する可能性があるため注意しましょう。
ソフトバンクエアーは自宅専用のインターネット回線だよ。
外でも持ち運んで利用したい場合は、ポケット型Wi-Fiにしましょう。
2025年現在、月間100Gまで使えるポケット型Wi-FiでおすすめなのはTHE WiFi です。
30日間お試しキャンペーンも行っているので、ソフトバンクエアーとポケット型Wi-Fiどちらにしようか悩んでいる人にとっても非常におすすめ です。
THE WiFi
▼100GBプランで最安のポケット型Wi-Fi
月間通信容量100GBまで
月額料金が3ヶ月間無料
30日間お試しキャンペーン実施中
なお、SoftBankでもポケット型Wi-Fiが提供されていますが、ソフトバンクのPocket WiFiはスマートフォンのプランと容量を共有する、または単体でプランを契約するしくみ です。
ナビ博士
Pocket WiFi単体でプランを契約すると、容量に上限があったうえで通常月額8,228円もの料金 がかかっちゃうよ！
安価で十分な容量の通信を行える点から、ポケット型Wi-Fiを契約するならTHE WiFiの契約をおすすめします。
2.月額料金が安い
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の月額料金は4,950円（スタート割適用の場合）ですが、代理店「モバレコエアー」経由で契約すれば月額料金が非常に安くなります。
次の表に、ソフトバンクエアーをモバレコエアー経由で契約した場合 の月額料金をまとめました。
表のとおり、モバレコエアーなら最安でソフトバンクエアーを使えてしまいます。
ゲット君
月額料金の安さは、SNSでも好評の声が寄せられてたよ！
3. 5Gに対応した最新端末
ソフトバンクエアーの最新端末「Airターミナル6」なら、5Gに対応しているため、従来機種よりも快適に通信が行えます。
旧機種とAirターミナル6のスペックを比較して、どのくらい性能が変わったのかを確認してみましょう。
※2025年8月時点のみんなのネット回線速度のデータを引用
5Gに対応したことによって、最大速度・実測値ともに、従来機種よりも大幅に速くなっていることがわかります。
4G通信時の最大速度も向上しており、5Gにつながらないエリアでも使い勝手が向上しているとも言えるでしょう。
マイナスポイントは、端末の重量が増えたことぐらいなので、今はまだ5Gエリア内で使えない人も、最新機種Airターミナル6を利用するのがベストな選択と言えます。
4. 月間や3日間の通信量に制限がない
WiMAXには月間や直近3日間での高速通信量に上限がありますが、ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）にはありません。
口コミ評判を調べてみても、厳しい制限がないことを魅力に感じている声 が多く見つかりました。
5.ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割が適用される
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）を契約している方は、おうち割光セットを利用できます。
おうち割光セットでは、ソフトバンクのスマートフォン回線を毎月最大1,100円×10回線を割引 にできます。
ワイモバイルの場合は、毎月最大1,650円×10回線の月額割引を受けられるよ！
ゲット君
セット割を活用したいソフトバンクユーザーにとって、ソフトバンクエアーはお得な選択肢だね！
おうち割 光セットの対象プラン・割引額一覧
おうち割 光セットは、契約しているスマホプランによって割引額が変動します。
ソフトバンクとワイモバイルの対象プラン別の割引額をまとめたので、確認しておきましょう。
※価格はすべて税込み
※価格はすべて税込み
家族分も10台まで割引が適用されるので、誰がどのプランを契約中で、トータルで毎月いくらお得になるのかを確認してみてください。
6.窓口限定のキャッシュバックキャンペーンもある
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）では、他社インターネット回線からの乗り換え費用最大10万円をキャッシュバック してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」が展開されています。
ポケット型Wi-Fiから乗り換える場合は、32,000円を上限にルーターの端末代金残債もキャッシュバック してもらえますよ。
（端末残債と違約金の合計10万円まで負担）
ナビ博士
違約金は、解約金がわかる証明書をMy SoftBankへアップロードしたり、証明書貼付けシートを使って郵送すれば普通為替で受け取れるよ！
さらに、モバレコエアー 経由でソフトバンクエアーを申し込むと30,000円のキャッシュバックも受け取ることができます
ゲット君
高額キャッシュバックを受けてお得に利用を開始できるのは、ソフトバンクエアーの見逃せないメリットだね！
7.満足できなくてもソフトバンク 光への乗り換えなら違約金不要
動画再生やゲームなどを快適に行うため、将来的には光回線に乗り換える可能性も考えておきたいですよね。
今後光回線が必要になったときも、ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）からソフトバンク光への乗り換えなら違約金はかかりません。
8.口座振替にも対応している
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は、クレジットカードのほか、口座振替にも対応しています。
インターネット回線サービスは、口座振替に非対応の窓口が多く、クレジットカードを持っていない人は契約できないことも珍しくありません。
しかし、ソフトバンクエアーなら、クレジットカードを持っていない人でも契約できるため、銀行口座さえあれば申し込むことが可能です。
ゲット君
クレジットカード払いを避けたい人にもおすすめのサービスと言えるよね。
悪い評判を分析！ソフトバンクエアー5つのデメリット
ここまでソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の良い評判を中心にご紹介しましたが、一方でソフトバンクエアーには、次のような注意点も存在します。
ゲット君
それぞれ一緒にチェックしていこう！
1.4年間使わないと端末代の残債が請求される
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）には契約期間がありません。
しかしAirターミナルを分割購入するなら、4年間使わなければ端末代の残債が請求 されます。
Airターミナルは、4年間かけて分割代金を支払う仕組みだよ！
次の表にまとめたとおり、最初に完全無料で解約できるタイミングは48ヶ月目 となることにご注意ください。
ただし、お試しでソフトバンクエアーを契約して8日間以内に解約した場合は、端末代とキャンセル料は無料で解約可能 ですよ。
また、Airターミナルをレンタルで契約した場合は、4年経過を待たずにいつでも無料で解約できます。
ゲット君
気軽に解約できないのは、ソフトバンクエアーの注意点だね。
特に夜間は通信速度が遅くなりやすい
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は、回線が混み合う夜間に速度が遅くなりやすい傾向にあります。
ナビ博士
実際にソフトバンクエアーを契約している人の「平均速度」を時間帯別にまとめたよ！
夜間の平均速度は110.55Mbpsと下がってしまっています。
ただし110.55Mbps出ていれば、ネットサーフィンやSNSの情報程度なら読み込む ことができると考えられますよ。
一方で、オンラインゲームやアプリのダウンロードは容量が大きいので、夜間だと読み込みに時間がかかります。
ナビ博士
ダウンロードなど容量が大きい通信は、あらかじめ日中に行っておく必要があるね。
ソフトバンクエアー 夜間の通信速度に関する口コミ
口コミを調べてみても、夜間の速度には不満の声が投稿されていました。
悪い口コミ
誰か、、光回線に詳しい猛者はいませんか、、、
悪い口コミ
ソフトバンクAir雨の日遅い説
悪い口コミ
ソフトバンク光の工事が5日まで待たないといけないんだがそれまでレンタルしてるソフトバンクAirの夜間の速度が遅過ぎてキレそう……
とくに夜間を中心にインターネットを利用する方は、注意が必要ですね。
ソフトバンクエアーでオンラインゲームをプレイすると通信が不安定なことも
ソフトバンクエアーは、下り速度だけを見ると快適に使えそうな気がしますが、オンラインゲームを快適にプレイできるインターネット回線とは言えません。
＜ソフトバンクエアーの実測値＞
平均下り速度：91.93Mbps
平均上り速度：8.96Mbps
平均Ping値：47.13ms
※2024年2月時点のみんなのネット回線速度のデータを引用
オンラインゲームを快適にプレイするためには、下り速度の実測値で30Mbps〜100Mbpsが目安とされます。
ゲット君 ソフトバンクエアーの下り速度の実測値は75Mbpsと100Mbpsに満たないけど、ある程度なら快適にゲームができそうな気もするよね。
しかし、オンラインゲームのプレイでは、下り速度以上にPing値（ピン値、ピング値）に注目しなければなりません。
・Pingとは？
オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間のことで、インターネットの応答速度を指します。
単位は「ms（ミリ秒、ミリセカンド）」で表示され、Ping値の数値が下がるほどラグが発生しづらくなり、快適にオンラインゲームを楽しめます。
・ラグとは？
自分が操作した受付と画面の表示に時間差が発生し、適切に動作しなくなる事象のことです。
たとえば、Ping値が高い回線でオンラインゲームをプレイした場合、相手に攻撃が確実に当たったにも関わらず、ラグの発生によりダメージが反映されずに負けてしまうなど、不利な状況に追い込まれる可能性があります。
Ping値はどのくらいの数値であれば、オンラインゲームを快適にプレイできるのでしょうか。
Ping値とラグの目安をまとめました。
ソフトバンクエアーの平均Ping値は47.95msなので、ラグが発生する可能性が高いことを確認できます。
ゲームジャンル別のPing値の目安も、確認してみましょう。
ゲット君 ソフトバンクエアーでも、プレイできないわけではないんだね。
ただし、FPSや格闘ゲームなど、動きが激しいジャンルのオンラインゲームを快適にプレイしたいなら、不十分なインターネット回線であることも間違いないことがわかります。
悪い口コミ
ソフトバンクAirの測定結果
Ping値: 36.0ms
ダウンロード速度: 16.63Mbps(あまり速くない)
アップロード速度: 7.56Mbps(遅い)
遅すぎる。。
悪い口コミ
ソフトバンクAirでping高かったからピスコンのクリップしか取れんかった笑
悪い口コミ
ん～ソフトバンクAirは解約だなぁ…
ナビ博士
オンラインゲームをいつでも快適に遊びたいなら、光回線の導入がおすすめだよ！
提供エリアが比較的狭い
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は、全国的にエリアが広がっています。
しかし、たとえばソフトバンクスマホと比べるとエリアカバー率は低め です
まずは、ソフトバンクスマホのエリアをチェックして見ましょう。
黄色いところも、海上のグレーエリアもスマホが入るエリアです。
次にソフトバンクAirのエリアマップをご覧ください。
スマホのエリアと比較すると、ソフトバンクAirのエリアが狭いことがわかりますね。
ナビ博士
ソフトバンクエアーはスマートフォン回線等と異なる通信方式を使っている から、エリアが狭めになっているよ！
ゲット君
都心部のエリアカバー率は高いけど、田舎はエリア拡大が必要な場所も多めかも。
ソフトバンクエアーのエリアに関する口コミ
悪い口コミ
自分の部屋ソフトバンクAirなんだけど、ちょうど自分の住んでる部屋の辺だけ利用可能エリア外でWiFi使えなくて困ってる
悪い口コミ
まま、いばらきんぐだとね、ソフトバンクAirエリア対象外あるんでょ。。。。
悪い口コミ
1年半前にソフトバンクAirをお試し契約したものの、我が家は電波1ミリも入らなくてキャンセルしたんだけど、昨日イベントやってたのでまた話聞いてみたら、機械も新しくなって対応エリアも拡大してるからとのことで8日間のクーリングオフを利用したお試し契約してきた
悪い口コミ
今は工事を必要としない
なお、ソフトバンクエアーの申し込み時にはオペレーターによってエリア検索が行われます。
ナビ博士
自宅がエリア外と判断された場合は、申し込み自体できないよ！
自宅でソフトバンクエアーを申し込めなかった場合は、他のインターネット回線サービスを申し込みましょう。
提供エリアによって通信速度が変わる
ソフトバンクエアーは下り最大2.1Gbpsのモバイル回線サービスですが、提供エリアによって通信速度が変わります。
事前に自宅における通信速度も、エリア確認窓口 から確認しておきましょう。
登録住所以外で使うと回線が停止される
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は、登録した住所以外で使えないため、持ち運びには適していません。
登録住所以外で通信していると、最終的に回線が停止され、利用できなくなるなどのペナルティが課せられる 可能性もあります。
ゲット君
SNSでも、「制限をかけられた」という体験談が投稿されているよ。
ソフトバンクエアーを登録住所以外で使った人の声
悪い口コミ
ソフトバンクAirは登録住所以外で使うと怒られちゃいますよー
悪い口コミ
車に積んでやろうと思った、っていうリプがありましたがソフトバンクエアー、登録した住所以外で使うと「違うところから使いましたよね？登録変えなきゃダメですよ？」っていうメールとともに速度制限されるからな。
悪い口コミ
因みにソフトバンクAIRは登録住所以外で使えないので入院時に使ってやろー。とか出張時に放送大学のネット放送を観よー！って真似はできない。
自宅以外でも自由に通信したい場合は、WiMAXなどのポケット型Wi-Fiサービスをおすすめしますよ。
カスタマーサポートに電話が繋がりにくい
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）のカスタマーサポートは、お昼や通信障害が発生したタイミングだと混み合います。
また、13～14時頃の混み合う時間帯を避けて、時間に余裕を持って問い合わせ ましょう。
ナビ博士
会社員の人がお昼休みの時間帯は電話が混みあってしまうんだね。
ちなみに2020年は、新型コロナウイルスの影響でインターネットの利用者が急増しました。
利用者が増えてネットにつながりにくくなり、問い合わせ窓口にもつながりづらくなるというループに陥ることに。
評判を調べてみても、問い合わせ窓口になかなかつながらない という声が見受けられました。
悪い口コミ
自宅のsoftbankAirが今朝方お亡くなりになり(電源が入らない)….
悪い口コミ
ソフトバンクエアー解約の電話30分かけててもずっと通じなくて草アンド草 送りつけて解約したいですでいけないのこれ。。
悪い口コミ
引っ越し四日目
今日もソフトバンク光開通前レンタルのソフトバンクairは赤ランプ
まだ開通工場まで一週間近くあるのにどうしようもない。
これで解約したら違約金とられるの
ナビ博士
一方で、窓口につながった後の対応には好評の声も投稿されていたよ。
X ソフトバンクエアーのアダチさん、ご丁寧に窓口対応していただいてありがとうございました
X ソフトバンクエアー窓口対応神でした。
以上から、カスタマーサポートの評判は賛否両論だといえます。
特徴や評判・口コミからわかった！ソフトバンクエアーがおすすめの人
メリットとデメリットの両方に目を通したことで、ソフトバンクエアーが自身の使い方に適しているのかわからなくなった人もいるでしょう。
ここからは、特徴や評判・口コミを参考に、ソフトバンクエアーがどのような人におすすめできるインターネット回線なのか解説していきます。
無制限のインターネット環境がほしい人
ソフトバンクエアーは、月間データ使用量の上限や「直近3日間で〇〇GBまで」といった短期間の制限もないため、無制限のインターネット環境がほしい人におすすめです。
ポケット型Wi-Fiはサービスによって上限が設けられており、超過すると厳しい速度制限を受けてしまうことが珍しくありません。
ソフトバンクエアーなら、基本的にデータ無制限で使えるので、好きなだけ通信を行いたい人におすすめと言えます。
ゲット君 ただ、夜間や休日などの利用者が多いタイミングや、あまりにも大容量のデータのやり取りを行ったときは、速度制限を受ける可能性もあるよ。
自宅のみで使う人
工事不要かつデータ無制限で使えるインターネット回線を検討中なら、ポケット型Wi-Fiも選択肢に入りますが、自宅のみで使うなら、ホームルーターをお得に利用できるソフトバンクエアーがおすすめです。
ソフトバンクエアーは、外出先で使えないデメリットがある反面、自宅で利用するインターネット回線としては、ポケット型Wi-Fiよりも速度が速く安定しているというメリットがあります。
自宅のみで利用する予定で、開通工事を避けたい人は、ホームルーターをお得に利用できるソフトバンクエアーを検討しましょう。
自宅で光回線の開通工事ができない人
ソフトバンクエアーは、コンセントに挿すだけでインターネットに接続できるため、自宅で光回線の開通工事ができない人におすすめです。
光回線の開通工事は、大家さんや管理会社の許可がおりなければ実施できません。
工事をすることなく通信ができるソフトバンクエアーであれば、許可をとる必要がないため、賃貸物件であっても問題なく利用できます。
ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している人
「おうち割 光セット」に対応しているソフトバンクエアーは、セット割が適用できるソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している人にも向いています。
おうち割 光セットを適用すれば、ソフトバンクスマホ1回線あたり最大1,100円、ワイモバイルスマホ1回線あたり最大1,650円の月額割引を永年適用することが可能です。
家族分も最大10台まで割引が受けられるため、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している人なら、通信費を大幅に削減できる可能性があります。
高額キャッシュバックがほしい人
ソフトバンクエアーは、ソフトバンク公式特典「あんしん乗り換えキャンペーン」により、他社インターネット回線からの乗り換え費用を最大10万円までキャッシュバックで補填してもらえます。
また、プロバイダ限定キャンペーンも併用できるため、申込窓口によってはさらに高額なキャッシュバックを上乗せすることも可能です。
ナビ博士 このあと紹介するモバレコエアーなら、簡単な手続きで17,000円もの高額キャッシュバックがもらえるんだ。
インターネット回線契約で高額キャッシュバックを期待している人は、ソフトバンクエアーの契約を検討するといいでしょう。
4年以上利用する人
ソフトバンクエアーは4年以内に解約すると、端末代71,280円の残債を一括で支払わなければならないため、4年以上利用する人におすすめのインターネット回線とも捉えられます。
ゲット君 契約期間の縛りがないからといって、解約時の費用がまったくかからないわけではないんだね。
ソフトバンクエアーは、専用端末「Airターミナル」の購入代金を4年間かけて分割で支払う仕組みであることを理解して、申し込むようにしましょう。
特徴や評判・口コミからわかった！ソフトバンクエアーをおすすめできない人
ソフトバンクエアーがおすすめの人もいれば、契約が向いていない人もいます。
ここからは、特徴や評判・口コミを参考に、ソフトバンクエアーがおすすめできない人について解説していきます。
速度を最重視する人
ソフトバンクエアーは、光回線より速度が遅く不安定なうえ、回線が混み合う夜間に速度低下のリスクが高いため、速度を最重視する人におすすめできません。
オンラインゲームや高画質の動画を快適に楽しみたい人は、ソフトバンクエアーではなく、光回線の導入を検討しましょう。
自宅で光回線の開通工事ができる人
工事ができない環境なら、コンセントに挿すだけで使えるソフトバンクエアーがおすすめですが、できるなら速度が速く安定している光回線を選んだほうがいいでしょう。
ゲット君 工事費はキャンペーンによって無料になる場合も多いよ。
自宅で光回線の開通工事ができるかを確認してから、申し込むべきインターネット回線を検討するようにしましょう。
ソフトバンク・ワイモバイル以外のスマホを使っている人
セット割が適用できないドコモ・auなど、ソフトバンク・ワイモバイル以外のスマホを利用しているユーザーにも、ソフトバンクエアーはおすすめできません。
スマホセット割は、1回線あたり約1,100円のスマホ料金の月額割引をずっと適用できる、大変お得な割引サービスです。
特にドコモ・auの大手キャリアは、セット割が適用できる回線が他社にあり、あえてソフトバンクエアーを選ぶ必要はないでしょう。
4年以内に解約または乗り換えの可能性がある人
ソフトバンクエアーは契約期間の縛りがありませんが、4年以内に解約すると端末代71,280円の残債の支払いが発生します。
ナビ博士 4年間利用すれば、端末代金は無料になるよ。
そのため、4年以内に解約または乗り換えの可能性がある人は、ソフトバンクエアーを契約しないほうがいいでしょう。
なお、4年以内に引っ越しの可能性がある人は、契約しても問題ありません。
ソフトバンクエアーでは、簡単な手続きをするだけで別の住所でも継続利用できるため、引っ越しをする予定があるからといって契約を諦めないようにしましょう。
ソフトバンクエアーを最もお得に申し込めるのは「モバレコエアー」
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は公式サイトでも申し込めますが、独自の月額割引がある「モバレコエアー」を経由して申し込むのが最もお得です。
モバレコエアーはソフトバンクエアーの回線サービスに、株式会社グッド・ラック(株式会社オールコネクトの子会社)のメルマガがセットになった商品です。
公式のソフトバンクエアーから申し込むよりも、1年間で43,420円も安く契約 できます。
端末や回線の品質はソフトバンクエアーと同じ ものなので、安心してくださいね。
※1：48ヶ月以内の解約で端末代の残債が請求されます
ここでは、モバレコエアーから申し込みした際に適用できるキャンペーンについてご紹介します。
モバレコエアー限定30,000円キャッシュバック
モバレコエアーでは、30,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。
モバレコエアーのキャッシュバックは、金額の高額さに加えて申請手続きが簡単で、還元されるまでが早いのも魅力です。
ただし、手続きを忘れてしまうと、キャッシュバックが受けられなくなるリスクも出てくるため、申請方法を確認しておく必要があります。
モバレコエアーのキャッシュバックを確実に受け取る方法
モバレコエアーのキャッシュバックは、以下の適用条件をすべて満たしたうえで、申請手続きを済ませれば確実に受け取れます。
＜モバレコエアー限定30,000円キャッシュバックの適用条件＞
申し込みから7日以内にクレジットカードで支払方法を登録する
モバレコエアーを24ヶ月間継続利用する約束を結ぶ
モバレコエアーの端末代を一括または分割で購入する
特典受け取りまで継続して利用する
キャッシュバックキャンペーンの申請方法は、利用開始月の翌月に送られてくるメールから、口座情報を登録するだけです。
キャッシュバックキャンペーンは他社でも実施されていますが、オプション加入の条件が課せられていたり、申請方法が複雑だったりと、もらい損ねるリスクが無視できません。
ゲット君 モバレコエアーのキャッシュバックは、オプション加入などの面倒な条件が一切ないのがうれしいよね。
キャンペーンは適用できなければ意味がないため、確実に高額キャッシュバックが受けられるモバレコエアーは、大変おすすめの窓口と言えます。
3年間の特別割引「モバレコAir プレミアムキャンペーン」
モバレコエアーでは「モバレコAir プレミアムキャンペーン」も実施しており、3年間月額料金から大幅な割引を受けられます。
※価格はすべて税込み
モバレコ Air限定月額キャンペーンは、30,000円キャッシュバックと併用できるのも大きな魅力の1つです。
36ヶ月間の月額割引は、モバレコエアーを申し込めば自動適用されるので、キャッシュバックの受け取りに集中できます。
ソフトバンクエアーの公式キャンペーンはすべて適用できる
モバレコエアーでは、独自のキャッシュバックや月額割引に加え、ソフトバンクエアーの公式キャンペーンもすべて適用することが可能です。
ここでは、ソフトバンクエアー公式で実施中の主なキャンペーンを3つご紹介します。
端末代が実質無料「月月割」
ソフトバンクエアー公式では、「月月割」で高額な端末代71,280円が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
月月割とは、Airターミナルの48回の分割代金と同額の1,485円を48ヶ月間割引することで、端末代金が実質無料になる割引サービスのことです。
ナビ博士 月月割は、あくまでも月額料金から割引されるサービスのことで、Airターミナルの購入代金から直接差し引かれるわけではないよ。
ソフトバンクエアーを解約した時点で割引が終了するため、相殺しきれていないなら、端末代の残債を一括で支払わなければなりません。
端末代の負担を減らすためにも、月月割の恩恵を受けきってから解約するようにしましょう。
ソフトバンク・ワイモバイルスマホが毎月最大1,650円割引「おうち割 光セット」
ソフトバンクエアー公式では「おうち割 光セット」を実施しており、ソフトバンクとワイモバイルのユーザーなら、スマホ料金から大幅な割引が受けられる可能性があります。
ソフトバンクユーザーなら1回線あたり最大1,100円、ワイモバイルユーザーであれば最大1,650円の割引が毎月適用されます。
ナビ博士 家族分も最大10台まで割引が受けられるから、ソフトバンクとワイモバイルのユーザー数が多い分だけ、通信費の負担が少なくなるんだ。
他社の違約金を負担「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」
ソフトバンクエアー公式では「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」として、最大10万円まで他社の違約金をキャッシュバックで補填してもらえます。
解約時の違約金だけでなく、撤去工事費や端末代の残債もキャッシュバックの対象なので、乗り換え費用が気になる人でも安心してモバレコエアーに申し込みできるでしょう。
ゲット君 端末代の残債には、42,000円の上限が設定されている点に注意しようね。
ソフトバンクエアーの申し込みから利用までの流れ
ソフトバンクエアーが自身の使い方に向いていると感じた人は、申し込みから利用までの流れを確認しておきましょう。
今回は、お得な申込窓口モバレコエアーから手続きする場合の手順について、解説していきます。
①Webから申し込む
まずは、モバレコエアーの特設サイト にアクセスして、申し込みフォームを表示させましょう。
サイトにアクセスすると「モバレコAirをお申込み」のボタンがあるので、クリックすると申し込みフォームのページに移動します。
希望端末や契約方法、契約情報などを画面の指示に従って入力し、申し込み手続きを完了させてください。
②端末が到着する
申込内容に不備がなければ、登録した住所に最短3日でAirターミナル本体が到着します。
ルーター記載の「SSID」と「パスワード」をメモしておけば、スムーズに利用を開始できるので、控えておくといいでしょう。
③利用を開始する
端末が届いたら、あとはコンセントに挿して本体の電源を入れるだけで、インターネットに接続できます。
電源が入ったことが確認できたら、通信を行うスマートフォンやパソコン、タブレットなどの設定アプリで、Airターミナル本体に記載された「SSID」と「パスワード」を入力しましょう。
Airターミナルの5つのランプが点灯すれば、問題なく利用できています。
④キャッシュバックの手続きをする
利用開始後は、キャッシュバックを確実に受け取るために、申請手続きを忘れないようにしましょう。
モバレコエアーの30,000円キャッシュバックは、送られてくるメールから口座情報を登録するだけで完了します。
申請メールは、モバレコエアー利用開始後の翌月5日前後に送付されるので、届いたら口座情報を登録してください。
ナビ博士 スマホのリマインダー機能やスケジュールアプリを活用して、手続きを忘れないようにしよう。
⑤キャッシュバックが振り込まれる
口座情報の確認が済めば、最短で利用開始の翌月の月末に30,000円のキャッシュバックが振り込まれます。
ナビ博士 月末が土日祝日の場合は、振り込みが数日遅れることもあるから、すぐに振り込まれなくても数日待つといいよ。
ソフトバンクエアー以外で評判のいいおすすめのインターネット回線！
ソフトバンクエアー以外のインターネット回線にどのようなサービスがあるのか、気になっている人もいるでしょう。
そこでここからは、ソフトバンクエアー以外で評判のいいおすすめのインターネット回線を4社ピックアップしてご紹介します。
利用できる端末やキャンペーンについても紹介しているので、ソフトバンクエアー以外で自身に最適のサービスがないかを探してみてください。
高速性＆安さを両立するなら「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめ
WiMAXは光回線には劣りますが、モバイル回線の中では速度が速く、ソフトバンクエアーよりも高速通信が期待できるサービスです。
ゲット君 現在は短期間の速度制限も撤廃されて、データ無制限で使えるよ。
GMOとくとくBB WiMAXから申し込めば、キャンペーンの適用で大変お得に利用できるため、高速性と安さの両立が実現します。
また、WiMAXのホームルーターは登録住所以外での利用も認められており、外出先に持ち運んで使えるのも特徴です。
GMOとくとくBB WiMAXの端末や評判、最新キャンペーンについて確認してみましょう。
GMOとくとくBB WiMAXの端末
GMOとくとくBB WiMAXでは、ポケット型Wi-Fiとホームルーターを取り扱っています。
＜GMOとくとくBB WiMAXの端末＞
【ポケット型Wi-Fi】Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
【ホームルーター】Speed Wi-Fi HOME 5G L13
ポケット型Wi-Fiの「Speed Wi-Fi DOCK 5G 01」は下り最大速度3.5Gbps、ホームルーターの「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」は下り最大速度4.2Gbpsと高速通信が期待できます。
＜【ホームルーター】Speed Wi-Fi HOME 5G L13の実測値＞
下り平均速度：126.82Mbps
上り平均速度：25.13Mbps
平均Ping値：48.11ms
※2025年8月時点のみんなのネット回線速度のデータを引用
ナビ博士 実測値を見ても、ソフトバンクエアーより速度が速い傾向にあることがわかるね。
Speed Wi-Fi HOME 5G L13は同時接続が30台と多く、家族や複数端末で通信を行った際も、安定した速度で通信を行えるのが魅力と言えます。
GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミ
GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミを確認してみましょう。
よい口コミ 2~3年で解約するなら、GMOのWimaxは安く使える、
GMOとくとくBB WiMAXは3年間安く利用できますが、それ以上利用する場合はやや割高になる可能性が高いです。
3年間GMOとくとくBB WiMAXを利用して他社に乗り換えたあと、また契約し直すのも賢い契約方法と言えるでしょう。
よい口コミ broad WiMAXからGMOとくとくBBに戻したらとても快適。速度速くなったなー。3年ぶりだからそりゃ進化してるよね。しかし端末がデカいし重すぎるのでポケットWi-Fiとしてはどうなの？っていう。持ち歩きにくいわよね〜。
WiMAXは5Gに対応したり、データ無制限で使えるようになったりと、ここ数年で大幅に使い勝手が向上しています。
GMOとくとくBB WiMAXに限りませんが、他社で5G対応端末を利用していなかった人は、乗り換えることによってWiMAXルーターに対する考え方が一変する可能性もあるでしょう。
GMOとくとくBB WiMAXの最新キャンペーン
最後に、GMOとくとくBB WiMAXの最新キャンペーンについてもご紹介します。
＜GMOとくとくBB WiMAXの最新キャンペーン＞
12,000円キャッシュバック
端末代金実質無料
他社違約金最大40,000円還元
auスマートバリュー
自宅セット割 インターネットコース
GMOとくとくBB WiMAXでは、12,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。
また、他社から乗り換えた場合に最大40,000円のキャッシュバックも開催中です。
au・UQモバイルとのセット割にも対応しているため、auとUQモバイルのユーザーなら、さらに通信費を抑えられる可能性もあります。
スマホ1回線あたり最大1,100円の月額割引を、最大10台まで受けられます。
ゲット君 通信速度と安さのどちらも重視する人は、GMOとくとくBB WiMAXから申し込みして、お得なキャンペーンを適用してみてね。
ドコモユーザーには「home 5G」がおすすめ
ドコモユーザーには、ドコモスマホとのセット割に対応しているhome 5Gがおすすめです。
home 5Gは、ホームルーターの中で圧倒的に速度が速いため、速度重視の人は優先的に検討すべきサービスと言えます。
home 5Gがどのようなサービスなのか、端末や評判、最新キャンペーンについて確認してみましょう。
home 5Gの端末
home 5Gで取り扱っている端末は、以下の2機種です。
どちらの機種も、下り最大速度4.2Gbpsと速度が速く、期待値だけなら光回線並みの高速通信が期待できます。
＜HR01・HR02の実測値＞
下り平均速度：167.33Mbps
上り平均速度：18.87Mbps
平均Ping値：18.87ms
※2025年8月時点のみんなのネット回線速度のデータを引用
ナビ博士 ソフトバンクエアーやWiMAXホームルーターと比較すると、どれだけ速度が速いかがわかるよね。
最新機種HR02は、同時接続台数が66台と大変多く、複数の端末で同時接続しても、安定した速度で通信を行えます。
home 5Gの端末代は71,280円と高額ですが、「月々サポート」を適用して36ヶ月継続利用すれば実質無料にできるため、3年継続利用するなら気にしなくてもいいでしょう。
home 5Gの評判・口コミ
home 5Gの評判・口コミとしてユーザーの声をご紹介します。
よい口コミ
使用中のインターネットの速度は: 59Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://fast.com/ja/share/59Mbps.htmldocomo home5Gで4Gで使っていて、快適な状態♩
オンラインゲームをしないから、不満がないだけかもしれない(￣▽￣;)
home 5Gは、5G回線につながらなくても、Web検索や動画視聴などの普段使いであれば、問題なく利用できると捉えていいでしょう。
ただし、ホームルーターなどのモバイル回線はPing値が高い傾向にあるため、オンラインゲームのプレイは避けたほうが無難です。
よい口コミ 先週 home5G HR02 を購入
こちらの人は、実測値で下り速度3.3Gbpsも計測されたようです。
home 5Gは、ホームルーターを設置する場所を変えれば速度が向上する可能性もあるため、通信状況に不満があるなら試してみるといいでしょう。
よい口コミ home 5G（4G）環境でCODのマルチも少しやってみたけどそこまでラグ感じない。
home 5Gでも、ジャンルによってはオンラインゲームを楽しめる可能性もあるようですね。
home 5Gは、ホームルーターの中でオンラインゲーム向きと言えるかもしれませんが、快適にプレイしたいなら光回線の導入がベストな選択と言えます。
home 5Gの最新キャンペーン
home 5Gの最新キャンペーンについても、確認しておきましょう。
＜home 5Gの最新キャンペーン＞
home 5G セット割
【公式】他社解約金還元dポイント22,000pt（期間・用途限定）プレゼント
【プロバイダ限定】20,000円のAmazonギフト券プレゼント など
home 5Gは、ドコモとのセット割「home 5G セット割」を適用することで、スマホ1回線あたり最大1,210円の月額割引を受けられます。
ナビ博士 GMOとくとくBBから申し込めば、20,000円分のAmazonギフト券がもらえるんだ。
home 5G セット割は、プロバイダから申し込む場合も適用できるので、ドコモユーザーで高速通信が可能なホームルーターを探している人は、home 5Gを検討してみてください。
自宅で工事をして引く光回線なら「NURO 光」がおすすめ
自宅で工事をして引く光回線なら、とにかく速度が速く快適に使える可能性が高いNURO 光がおすすめです。
NURO 光は、下り最大速度が2Gbpsと高速なだけでなく、独自の回線で通信を行う仕組み上、夜間や休日などのユーザーが増えやすい時間帯でも快適に利用できます。
ゲット君 ほとんどの光回線は最大速度が1Gbpsだから、単純に2倍の速さでつながる可能性があるんだ。
＜NURO 光の実測値＞
下り平均速度：622.85Mbps
上り平均速度：620.21Mbps
平均Ping値：11.02ms
※2025年8月時点のみんなのネット回線速度のデータを引用
開通工事ができる環境下で、とにかく速度の速さを求める人は、NURO 光の評判と最新キャンペーンについて確認してみてください。
NURO 光の評判・口コミ
NURO 光の評判・口コミを見ていきましょう。
よい口コミ
私はNURO光の2ギガ使ってまして、Wi-Fiでも300〜500mbpsぐらい出るので快適です！開通工事が遅い（時期待たされる）、毎年ゴールデンウィーク前にオプションの営業電話がくるのがマイナスポイントですが！笑
auひかりも良さそうですね！速くて安定しているという評判を聞きます。
この人は、実際にNURO 光で300〜500Mbpsの高速通信を体感しているようですね。
独自回線で通信を行える光回線は他社にもいくつかありますが、NURO 光のように最大速度2Gbpsでつながるサービスは大変貴重です。
よい口コミ nuro光を半年使ったから4万くらいキャッシュバックくるらしい
NURO 光は速度が速いだけでなく、高額キャッシュバックも期待できます。
快適に使えるうえで高額のキャッシュバックをもらえるとなれば、契約したくなる人も多いのではないでしょうか。
NURO 光の最新キャンペーン
NURO 光の最新キャンペーンについてご紹介します。
＜NURO光の最新キャンペーン＞
最大85,000円キャッシュバック
工事費44,000円が実質無料
おうち割 光セット
NURO 光は公式特設サイトから申し込むことで、最大85,000円もの高額キャッシュバックを、オプション加入の条件なしで半年後にもらえます。
ゲット君 NURO 光を継続利用すれば、工事費も無料になるよ。
「おうち割 光セット」にも対応しており、ソフトバンクスマホ1回線あたり最大1,100円の月額割引を最大10台まで適用できるのも、うれしいポイントです。
エリアが限定的ですべての人が利用できるわけではありませんが、速度重視かつ高額キャッシュバックを期待しているなら、NURO 光を検討してみましょう。
NURO 光がエリア外なら「ソフトバンク 光」がおすすめ
NURO 光がエリア外なら、ソフトバンクスマホとのセット割に対応かつ広い地域で使える、ソフトバンク 光がおすすめです。
ソフトバンク 光は、NTTフレッツ光の回線で通信を行う光コラボタイプの光回線なので、全国的に幅広いエリアで使えます。
ナビ博士 NURO 光がエリア外だった人でも、契約できる可能性があるんだね。
＜ソフトバンク 光の実測値＞
下り平均速度：304.91Mbps
上り平均速度：330.94Mbps
平均Ping値：15.38ms
※2025年8月時点のみんなのネット回線速度のデータを引用
ナビ博士 NURO 光ほどではないけど、ソフトバンク 光も十分快適に使えそうだね。
ソフトバンク 光の評判と最新キャンペーンについて確認してみましょう。
ソフトバンク 光の評判・口コミ
ソフトバンク 光の評判・口コミについてご紹介します。
よい口コミ ソフトバンク光の測定結果(IPv4接続)
ソフトバンク 光ならオンラインゲームを快適にプレイできるようですね。
下り速度が速くPing値も低いため、ラグが発生することなく、快適にオンラインゲームを楽しめるでしょう。
ソフトバンク 光の最新キャンペーン
ここからは、ソフトバンク 光の最新キャンペーンについてご紹介します。
＜ソフトバンク 光の最新キャンペーン＞
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
おうち割 光セット
工事費実質無料
【プロバイダ限定】高額キャッシュバック
開通までWiFiルーターを無料貸し出し
ソフトバンク 光では、ソフトバンクエアー同様に、ソフトバンクの公式キャンペーンを適用できます。
「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」では、他社解約時の違約金を100,000円までキャッシュバックで補填してもらえるため、乗り換え時の負担が気になりません。
「おうち割 光セット」にも対応しており、ソフトバンクとワイモバイルのユーザーなら、スマホ料金から毎月一定額の割引を受けることも可能です。
ゲット君 ソフトバンクユーザーなら1回線あたり最大1,100円、ワイモバイルユーザーなら1回線あたり最大1,650円が割引されるんだよね。
また、ソフトバンク 光は、公式キャンペーンと併用して、プロバイダ限定の高額キャッシュバックも期待できます。
たとえば、NEXTから申し込めば、オプション加入の条件なし・簡単な手続きで高額キャッシュバックが受けられます。
ソフトバンクユーザーでNURO 光がエリア外だった人は、ソフトバンク 光の契約を検討してみるといいでしょう。
ソフトバンクエアーの解約方法
ソフトバンクエアーの解約は、Webやメールでは受け付けておらず、電話のみで対応してもらえます。
ソフトバンクエアーの解約方法は以下の3ステップです。
＜ソフトバンクエアーの解約手順＞
ソフトバンクエアーサポートセンターに電話をする
Airターミナルをレンタルしているなら返却する
解約費用が発生する場合はすべて支払う
ソフトバンクエアーサポートセンターの問い合わせ先を確認しておきましょう。
Airターミナルを購入ではなく、レンタルしている場合は、端末や電源アダプタ、LANケーブルなどを返却しなければなりません。
ゲット君 すべてそろっているなら、元払い伝票を貼り付けるだけで簡単に返却できるよ。
解約時に費用が発生することもあるので、いくら支払う必要があるのかも把握しておきましょう。
ソフトバンクエアーの解約に必要な費用
ソフトバンクエアーの解約時に発生する可能性がある費用についてまとめました。
※価格はすべて税込み
Airターミナルを購入した場合は、機種と利用期間に応じた端末代の残債を支払う必要があります。
レンタルした場合は、利用停止月の翌月20日の期日までに返却しないと、高額な違約金が発生するので、早めに返送しましょう。
ナビ博士 ソフトバンクエアーをレンタル契約するなら、故障や破損で高額な損害金が請求されるリスクがあることを理解して、大事に利用しようね。
ソフトバンクエアーの解約についての評判・口コミ
ソフトバンクエアーの解約について、ユーザーがどのように感じているのかを確かめるために、評判・口コミをピックアップしました。
悪い口コミ ソフトバンクエアー使えないエリアで1年間無駄なお金払ってたから解約しようと思ったら解約金2万6千円掛るって言われるし、挙句の果てに他者のWi-Fiに解約金補填してもらえって言われた。一年間無駄に払ったお金返してくれよ。
これからソフトバンクエアーを申し込みする場合は、契約期間の縛りなしで契約できるため、いつ解約しても違約金が発生しません。
ただし、端末代の残債がある場合には、この人のように2万円超えの支払いを請求されることも十分に考えられます。
解約時の費用を少しでも抑えたいなら、端末代を支払わずに済むタイミングまで、ソフトバンクエアーを利用するようにしましょう。
悪い口コミ ソフトバンクエアーを解約手続き。
ソフトバンクエアーをすでに契約している人でも、契約期間にさえ注意すれば、違約金の支払いを回避できます。
解約時にお得なプランを提示して引き止められる可能性もあるようなので、料金に不満がある場合は、一度相談してみるのもいいでしょう。
ソフトバンクエアーの契約でよくある質問
最後に、ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の契約におけるよくある質問に回答します。
それぞれチェックして、疑問を解消してくださいね。
ソフトバンクエアーにはどんな良い評判がある？
ソフトバンクエアーは月額料金が安く、セット割などのキャンペーンが豊富な点を喜んでいる口コミが目立ちました。
また、5G対応されたことで、以前より快適に使えるようになったとの声もいくつか見つかっています。
ソフトバンクエアーの良い評判は【ソフトバンクエアーの評判・口コミを徹底調査！本当におすすめできる？ 】でピックアップしてあるので、確認してみてください。
ソフトバンクエアーにはどんな悪い評判がある？
ソフトバンクエアーの悪い評判としては、端末代が高額なことや、登録住所以外で利用した際に利用が停止されることに不満を感じている人が多い印象でした。
ソフトバンクエアーの悪い評判を確かめたい人は【ソフトバンクエアーの評判・口コミを徹底調査！本当におすすめできる？ 】をご覧ください。
ソフトバンクエアーのメリット・デメリットは？
ソフトバンクエアーのメリットは、以下の8つです。
ソフトバンクエアーのメリットについては【良い評判・口コミを分析！ソフトバンクエアー8つのメリット 】で詳しく解説しています。
ソフトバンクエアーのデメリットは、以下の5つです。
ソフトバンクエアーのデメリットについて詳しく知りたい人は【悪い評判・口コミを分析！ソフトバンクエアー5つのデメリット 】を参考にしてみてください。
ソフトバンクエアーの速度が遅いという評判が多いのはなぜ？
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の実測値を調査したところ、平均ダウンロード速度は135.85Mbps でていることがわかりました。
参照：みんなのネット回線速度
これは、動画視聴であっても問題のない速度となっています。
しかし、利用する場所や時間帯によっては速度は変化するのでその点には注意が必要です。
また、この速度は5Gを利用している人・5Gを利用していない人のデータが混ざったものなので、5Gを利用している人の実測値を特定することはできません。
速度について詳細はこちらで解説 していますでぜひ参考にしてみてください。
ソフトバンクエアーは月間容量に制限はないの？
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は月間容量に制限はありません。
そのため、3日で10Gという制限もないので、動画をたくさんみたりと大容量で使いたい人におすすめです。
詳しくはこちらで解説 しています。
Airターミナル4NEXTと6、性能がいいのはどっち？
現在申し込めるソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の機器には、Airターミナル4NEXTと6があります。
どちらかを選べるなら、最新で5Gに対応するAirターミナル6がおすすめ ですよ。
ナビ博士
Airターミナル4NEXTと6のスペックは次のとおり！6なら5Gに対応 しているよ。
平均通信速度も、Airターミナル6の方が高速でした。
ソフトバンクエアーの速度が遅い！改善する方法はある？
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）は夜間に速度が低下しがちですが、対処法を用いればある程度改善できる可能性があります。
ナビ博士
有線接続を行う
窓際に置く
パラボラアンテナを試してみる
① 有線接続を行う
AirターミナルにはLANケーブルが付属する ので、追加出費無しでPCやゲーム機と有線接続ができます。
ゲット君
有線接続なら障害物などで電波が弱くなりづらいよ！
X なお、SoftBankAirも有線接続対応デバイスなので、電波がうまく掴めないときには有線でAirとPCつなげばおけ。
Airをメインで使ってる場合にはそうしましょう。
基本的に有線が最も早く、安定します。（細かいこと言うと色々あるが）
② 窓際に置く
Airターミナルは外から電波を受けて通信するしくみ なので、障害物があるとうまく電波を受け取れません。
窓際に置き、できる限りしっかりと電波を受け取れるようにしましょう。
X SoftBank Air でのDL、窓際に置いた瞬間速度が倍近くになったのだがwwww
X あれ、ソフトバンクエアーさん窓際に置いたらめちゃくちゃ電波良くなったかもしれん
③ パラボラアンテナを試してみる
アルミホイルやボウルを用いてパラボラアンテナを作り、Airターミナルの後ろに置いてみましょう。
より広い面積で電波を受ける ことで、ソフトバンクエアーの通信速度が改善される可能性があります。
X ソフトバンクAirをアルミホイルひいたボウルに入れたらめっちゃ通信サクサクになったんだけどパラボラアンテナ
ソフトバンクエアーの問い合わせ先はどこ？
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）に関する疑問点は、基本的にソフトバンクエアーの公式サポートに問い合わせ ることとなります。
また、なかなか電話が繋がらない場合は「ソフトバンクエアーの折り返し電話予約 」がおすすめですよ。
また、申込窓口限定のキャッシュバック等に関する疑問は、利用した申し込み窓口へ問い合わせましょう。
ソフトバンクエアーを無料で解約・キャンセルする方法は？
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）には、8日間の無料キャンセルができる初期契約解除制度 があります。
電波がうまく届かないなどの理由でどうしても契約の継続が困難な場合は、利用開始日から8日以内 に次の窓口へ問い合わせましょう。
ナビ博士
解約金は無料になるけど、月額料金は日割りで支払う必要がある から注意してね！
ソフトバンクエアーの解約方法と違約金が知りたい
ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の解約は、ソフトバンクエアーサポートセンターへ電話をかけて行います。
契約期間の定めなしなので、いつ解約しても違約金はかかりません。
ナビ博士
ただしAirターミナルを分割で購入した場合は、36ヶ月目まで残債を請求される から注意してね！
まとめ
評判をもとにまとめた、ソフトバンクエアー（ソフトバンクAir）の総合評価をご覧ください。
ソフトバンクエアーは主に、料金の安さ・キャンペーンにおける評価が高い傾向 にあります。
一方で、夜間に回線が混雑して速度が低下しやすい ため、オンラインゲームや高画質な動画の視聴にはあまり向いていません。
以上から、ソフトバンクエアーがおすすめなのはこんな方ですよ！
無制限のインターネット環境がほしい人
自宅のみで使う人
自宅で光回線の開通工事ができない人
ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを利用している人
高額キャッシュバックがほしい人
4年以上利用する人
ナビ博士
オンラインゲーム・動画視聴目的でインターネットをするなら、ソフトバンクエアーよりWiMAXホームルーター がおすすめだよ！
そしてソフトバンクエアーを申し込む際は、月額割引やキャッシュバックが充実した target=”_blank” rel=”noopener nofollow sponsored”モバレコエアー がおすすめです。
モバレコエアーはソフトバンクエアーの回線に、株式会社グッド・ラック(株式会社オールコネクトの子会社)のメルマガがセットになったサービスで、ソフトバンクエアーより安い月額料金で利用できます。
ゲット君
今回の解説を参考に、ソフトバンクエアーを導入するべきかじっくり検討してみてね！
モバレコエアー
公式よりも1年間で8,397円お得！
最短翌月に受け取れる17,000円キャッシュバック
他社インターネット解約費用負担
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参考サイト
総務省 消費者庁 国民生活センター 日本データ通信協会 電気通信事業者協会 電気通信消費者相談センター 電気通信サービス向上推進協議会 一般財団法人 インターネット協会 一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会
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イヤホン・ヘッドホンからリファレンスモデルまで、AV機器全般に明るい。ポータブルオーディオのイベントにも多数出演。
「ペルチェ素子による冷却と送風を一体化したタイプで、体感気温40℃超えの炎天下でも涼しさが実感できます。見た目はゴツいですが装着感が良く、大容量バッテリーとAI電力管理による長時間駆動、1.5時間の完全充電など実用性の高さも◎」
「ハンディファンのなかでは、直径が大きく大風量。しかも、専用充電スタンドにセットすれば自立するので、屋内での使い勝手も良好です。ファンの部分を取り外せばモバイルバッテリーとしても使用できるので、常にカバンの中に入れておけば、スマホの充電切れの心配も不要」
「バッテリー駆動の扇風機が増えつつあります。こちらはコンパクトかつソーラーパネル発電を備えており、キャンプなどのアウトドアや体育館などの施設でも活躍するアイテム。外部の電源に頼らないので、防災グッズとしても有能です」
