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WiFiBOXは国内・海外向けのポケット型Wi-Fi レンタルサービス です。
無人貸出機で端末の受け取りが可能で、非接触で端末の受け取りから返却まで完結できる点が特徴のサービスになります。
WiFiBOXは手軽に利用できる点やモバイルバッテリー代わりになる点などメリットが多くあるんじゃ。
ゲット君 メリットがあるのはわかったけど、気になるのは実際の評判だよね。
本記事ではWiFiBOXの口コミからわかるメリットとデメリットを、実際に利用しているユーザーの口コミを調査して解説します。
またWiFiBOXがどんな人におすすめなのかも紹介しているので、サービス利用を検討している人はぜひチェックしてみてください。
なお実際に利用する場合のために、手続きの手順や、利用中の不明点なども合わせて解説しています。
海外旅行におすすめ！Wi-Fiルーターレンタル
手軽でモバイルバッテリーにもなる「WiFiBOX」
無人貸出機で非接触で受け取りできる
Wi-Fiルーターがモバイルバッテリーにもなる
韓国500MBプランが1日390円〜
500MB・1GB・無制限の3種類のプラン
世界約130ヶ国で無制限プランを利用できる
この記事の監修者
新聞社が推薦する通信サービスに精通したコンサルタント。
QUANTA代表 。光回線や携帯電話・ポケット型Wi-Fiなどのモバイルサービスの専門家。大手家電量販店で販売員を行っていたが光回線やモバイルサービスの種類や料金体系の複雑さを痛感。「お客様が最適なプランを選べるようにしたい」との思いから月間60万PVの通信サービスメディアサイト「
XERA 」を運営。一時期は光回線を3社、携帯電話を12社同時に契約していた。2019年には
2019年度バリューコマースMVP を受賞。
監修者について（マイベストプロ）
WiFiBOXとは？基本情報をチェックしよう
WiFiBOXとは、国内と海外でポケット型Wi-Fiがレンタルできるサービスのこと です。
無人貸出機でサービス提供されているため、非接触で受け取りや返却ができたり、端末にモバイルバッテリー機能がついている など他社のポケット型Wi-Fiレンタルと違った特徴があるサービスになります。
WiFiBOXについて本記事では評判からみるメリットやデメリット、おすすめな人をくわしく紹介していきますが、まずは基本情報について他社サービスと比較しながらみていきましょう。
料金プラン｜料金は利用エリアとデータ容量で異なる
WiFiBOXの料金プランは、データ容量別に500MB・1GB・無制限の3種類 です。
さらに利用するエリアによっても料金が異なるため、データ容量とエリアで利用料金が異なります。
国とデータ容量ごとの料金プランは以下のとおりで、他社のサービスと比較しても最安級の料金で利用が可能です。
※価格は全て税込
※価格は全て税込
WiFiBOX と
ZEUS WiFi for GLOBAL が同じくらい最安級の料金で利用できるんじゃが、ZEUS WiFi for GLOBALは端末の返却時に返却パック代金として1,100円が必要じゃから、手数料が0円のWiFiBOXがトータルで見るとお得になるんじゃよ。
ゲット君 プラン料金だけじゃなくて、端末の受け取り・返却の際に必要になる費用も合わせてチェックしたいね！
対応エリア｜海外130ヶ国以上で利用可能
WiFiBOXは世界約130ヶ国以上で利用でき、すべての国で無制限プランを利用できます 。
他社サービスと比較すると利用できるエリア数自体は平均的なものの、無制限プランが利用可能なエリア数は業界最多級です。
ナビ博士 海外でも無制限のデータ通信を行いたい場合はWiFiBOXはおすすめじゃな。
他社サービスの場合、対応しているエリアと無制限プランに対応しているプランが異なっている場合もあるため注意しましょう。
ゲット君 どのサービスも韓国や中国、台湾、アメリカ、ハワイなど人気のエリアには対応しているよ！
端末スペック｜モバイルバッテリー機能搭載
WiFiBOXで利用できる端末は専用モデルである1種類のみ で、スペックは以下のとおりとなっています。
最大通信速度や最大接続台数は他社とあまり変わりませんが、端末自体がモバイルバッテリー機能を備えている 点が最大の特徴です。
5000mAhのリチウムバッテリーが内蔵されているため、Wi-Fiルーターとして使いながらも、スマホやタブレットを充電できます。
充電用のケーブルも端末に内蔵 されていて、別途ケーブルを準備する必要がないんじゃよ。
ゲット君 他のサービスだとモバイルバッテリー代わりになる端末はないから、モバイルバッテリーを別途用意して荷物を増やしたくない人には合っている ね！
なおWiFiBOX以外のサービスでは端末を複数種類提供しているところもありますが、基本的に端末の選択はできないため、希望する端末をレンタルできない可能性もあります。
ナビ博士 たとえばjetfiでは翻訳機能や地図機能がついた端末を提供しているけれど、機能がついていない端末も同時に提供していて、どちらの端末をレンタルするかは選べないんじゃ。
WiFiBOXの端末は充電用の各種ケーブルが内蔵
WiFiBOXの端末はモバイルバッテリー機能が搭載されていますが、スマホやタブレットを充電するために必要な各種ケーブルも端末に内蔵 されています。
モバイルバッテリーを別途用意した場合のように、ケーブルも別途準備する必要がないため、旅行の際の荷物を減らすことができ便利 です。
ただし端末自体を充電する充電器は付属していないため、Type-A対応型の充電器は用意する必要があります。
充電器が付属していない点については「充電器自体は付属していない 」の項目でくわしく解説しているのでチェックしてみてください。
端末受け取り・返却方法｜非接触で受け取り可能
WiFiBOXの端末受け取り・返却は、空港に設置してある無人貸出機で行います 。
無人貸出機は全国約500ヶ所の空港・駅・商業施設・宿泊施設・大学・病院に設置 されていて、受け取りから返却までスタッフを介さず非接触で手続きできる点が特徴です。
他社サービスの場合は空港カウンターや宅配で受け取りと返却が行える場合が一般的ですが、空港カウンターの場合は対スタッフとなり、宅配でも配達員の方との対応になるため、非接触で手続きが完了するサービスは少ないといえます。
またWiFiBOXのように主要駅や商業施設でも端末の受け取り・返却ができるのは珍しいサービス だといえるんじゃ。
ゲット君 池袋のサンシャインシティやそごうといった商業施設内にも無人貸出機が設置されているから、いろんな場所で利用できるんだね！
またWiFiBOXでは出発当日の予約・受け取りも可能 です。
事前に余裕をもって予約しておかないと使えないということがなく、急に旅行や出張が決まっても当日に予約してすぐ受け取ることができるため、スケジュールが急に決まりやすい人に合っているサービスといえます。
2024年3月から端末の事前受け取りに対応
WiFiBOXは出発当日の際に無人貸出機で受け取るサービスでしたが、2024年3月12日から事前受け取りが可能になりました。
ゲット君 端末を事前に受け取れるようになると、何か便利になるの？
たとえば早朝や深夜の飛行機に乗る場合、出張前に立ち寄れる最寄駅で受け取っておきたい場合に前日までに受け取っておくと、当日に余裕をもって出発できるから便利になるんじゃ。
受け取り日の前日までに受け取っても、指定した受け取り日になるまでインターネットは使えないため、利用料金は発生しません。
なお受け取り日は日本時間で計算されるため注意しましょう。
サポート体制｜24時間電話サポートあり
WiFiBOXは24時間の電話サポートが提供 されています。
トラブルサポートの24時間電話対応だけでなく、チャットや問い合わせフォームの送信でもコンタクトできるため、充実したサポートを受けたい場合に適しているサービスです。
他社サービスでも24時間の電話サポートを提供しているところはありますが、チャットでの対応はしていなかったり、そもそも電話サポートがなかったり、電話サポートがあっても対応時間が限られている場合が多くあります。
ゲット君 とくに海外で利用していてトラブルが発生したとき、サポートが時間外で利用できなかったら不安になっちゃうよね。
ナビ博士 旅行先でのインターネット環境は重要じゃから、何かあったときのために充実したサポート体制があるサービスを選ぶのはおすすめじゃよ。
WiFiBOXはどんな人におすすめ？おすすめできない人はいる？
WiFiBOXの概要を紹介しましたが、特徴からWiFiBOXはどんな人におすすめなのか、一方でおすすめできない人はいるのかみていきましょう。
のちほど詳しくどういった点がメリットなのか、デメリットはあるのかを紹介していきますが、まずWiFiBOXを検討するのがおすすめな人を紹介します。
WiFiBOXがおすすめな人
WiFiBOXがおすすめな人は以下のとおりです。
とにかく安くWi-Fiルーターをレンタルしたい人
WiFiBOXは、とにかく安いWi-Fiルーターをレンタルしたい人におすすめ です。
WiFiBOXの料金プランは他社と比較してもお得な料金で利用できるため、Wi-Fiルーターはレンタルしたいけれど、高額な料金は払いたくないという場合に適しています。
たとえば韓国1ヶ国の500MBプランであれば、1日390円で利用できるため格安です。
ナビ博士 韓国なら1日無制限のプランでも990円と1,000円を切る価格で利用できるから、安さ重視で選ぶのはおすすめじゃよ。
対面接触なしで端末を受け取りたい人
WiFiBOXは対面接触なしで端末を受け取りたい人にもおすすめ です。
オンラインで申し込みし、端末の受け取りと返却は無人貸出機で行えるため、予約から利用終了までスタッフの方に対応してもらう機会はありません。
新型コロナウイルス対策などで対面接触をなるべく控えたい人や、対面での手続きに時間を要したくない人におすすめです。
受け取りや返却に手間をかけたくない人
WiFiBOXは端末の受け取りや返却に手間をかけたくない人におすすめ です。
Wi-Fiルーターのレンタルは端末を受け取って利用し、利用が終了したら返却する必要があるため、どうしても最低2度の手続きが必要になります。
WiFiBOXの場合は端末の受け取りは無人貸出機でQRコードを読み取るだけで利用でき、返却の際も貸出機の空いているスロットへさすだけで返却が可能です。
どちらも無人貸出機ですぐに手続きができるため、空港カウンターでのやり取りや、宅配・コンビニ受け取りなどの手間がなく便利に利用できます。
無人貸出機のみで端末の受け取り方法が少ないと感じてしまうかもしれんが、貸出機は空港だけでなく主要駅や商業施設にも設置されていて利便性は高いんじゃよ。
荷物をなるべく減らしたい人
WiFiBOXは旅行での荷物をなるべく減らしたい人にもおすすめ になります。
旅行先で写真撮影やSNSの更新、ルート検索・レストラン予約などでスマホをよく使う場合には、バッテリー切れを起こさないようにモバイルバッテリーも持ち歩くのがおすすめです。
モバイルバッテリーは大容量のものほど大きくなるうえに、Wi-Fiルーターも別途でレンタルすると身軽に動きたい旅行中でも荷物が増えてしまいます。
しかしWiFiBOXの場合はWi-Fiルーターがモバイルバッテリー機能も搭載しているため、別途モバイルバッテリーを準備する必要がなく、荷物を減らせる点がメリットです。
ゲット君 WiFiBOXの端末にはスマホやタブレットを充電するための各種ケーブルも内蔵されているから、機器ごとのケーブルを持っていかなくてもいい点も嬉しいポイントだね！
旅行や出張の予定が急に決まりやすい人
WiFiBOXは旅行や出張の予定が急に決まりやすい人にもおすすめ できます。
旅行や出張で出かける先では、予約やルート検索、仕事の連絡やアポイントメントなどでWi-Fi環境が必要な場面が多くありますが、フリーWi-Fiは利用できる場所が限られているうえにセキュリティ面が弱く、Wi-Fiルーターをレンタルするのが便利です。
しかし急な旅行や出張だとWi-Fiルーターをレンタル予約しても、受け取りたい日までに間に合わなかったり、受け取りの手配ができない場合がありますが、WiFiBOXなら出発当日に予約しても空港の無人貸出機で受け取りできます。
当日予約・当日受け取りが可能で貸出機でQRコードを読み込むだけで手間なくできるため、スケジュールが変わりやすい人におすすめです。
WiFiBOXをおすすめできない人
WiFiBOXはおすすめできる人もいますが、一方でおすすめできない人もいます。
端末を数日前から用意しておきたい人
端末を数日前から用意しておきたい人には、WiFiBOXはおすすめできないサービス です。
WiFiBOXは端末の受け取りが空港や主要駅に設置してある無人貸出機でしかできず、宅配での受け取りは対応していません。
2024年3月から端末の事前受け取りが可能になり、2日前から対応しています。
ナビ博士 数日前から端末を用意しておきたい場合には、他社サービスを検討するのがおすすめじゃよ。
なお端末を2日前より早く受け取りできるサービスは以下のとおりになります。
WiFiBOXの評判・口コミからわかる8つのメリット
WiFiBOXについてどんな人におすすめなのか紹介しましたが、実際に利用しているユーザーの評判・口コミからわかる利用するメリットを解説します。
サービス内容だけではわからない、ユーザーの生の声を確認しながらみていきましょう。
WiFiBOXの評判・口コミからわかる8つのメリット
出発当日でも予約・受け取りができる
WiFiBOXについて、当日レンタルできる点にメリットを感じている 評判が複数見受けられました。
よい口コミ ロッキンはdocomo人権ないみたいだから当日借りられるWiFi調べたら出てきたWiFiBOXで借りてみた?
急にWi-Fiルーターが必要になった場合には事前に予約が必要なサービスだと利用できませんが、WiFiBOXなら出発当日でも予約でき、端末の受け取りも可能な点が大きなメリットです。
よい口コミ どうしても今すぐポケファイが必要で、ああこれは詰んだと思ってたんですが、KITTEに当日予約ですぐに受け取り可能なWIFIBOXなるサービスを見つけて間に合った。QRコードかざすと、ニョキっと予約したポケファイがでてくる。ありがたい。。
ゲット君 QRコードをかざすだけで端末が受け取れる点もよかったと感じているみたいだね！
WiFiBOXは国内・海外どちらでも利用できるため、国内で急にギガが不足してしまってフリーWi-Fiがない地域にいかなければならない場合や、モバイルバッテリーを忘れてしまった場合にも、Wi-Fiルーターとしても、モバイルバッテリーとしても使えるため便利に利用できます。
待ち時間なしでWi-Fiルーターをレンタルできる
WiFiBOXの評判のなかには、待ち時間なしで端末のレンタルができる 点にメリットを感じている口コミが複数見受けられました。
よい口コミ 去年のエジプト旅行もシンガポール旅行もWiFiBOX使ってめちゃ便利だった！通信速度も問題なかったので今年のハワイ旅行でも借りる予定
WiFiBOXは無人貸出機でQRコードを利用して手続きするだけで端末を受け取れるため、他社サービスのように空港カウンターに並んで受け取ったり、事前に宅配便で受け取るなどの待ち時間が不要です。
空港で余裕をもってスケジュールを組みたい場合や、事前に宅配で受け取れる時間がない場合には便利に利用できるポイントじゃな。
よい口コミ #WiFiBOX100カ所設置 達成おめでとうございます㊗
上記はスタッフとのやり取りもなく手間がなかった点にメリットを感じている口コミになります。
さらに以下の評判は端末の返却についても簡単だったという口コミです。
よい口コミ そういえば今回の旅でとても便利だったのがレンタルWiFiのwifiBOX。ネットで予約して空港で借りて充電しながらばりばり使っても不自由ゼロ。帰国したら返すだけという楽ちんさでしたねー。
よい口コミ WiFiBOX 設置箇所100ヶ所達成おめでとうございます?
WiFiBOXは利用が終了したら空港や主要駅に設置されている無人貸出機に、端末を戻すだけで返却が可能なため、受け取りと返却のどちらのタイミングでも手間がかからないサービスになります。
充電ケーブルが内蔵されている
WiFiBOXの端末について、スマホを充電するための充電ケーブルが内蔵されている 点にメリットを感じている口コミもありました。
よい口コミ 内蔵充電ケーブルが地味に便利で、何度助けられたこと！
WiFiBOXはモバイルバッテリー機能がついたWi-Fiルーターをレンタルできますが、iPhone・Android（USB Type-C、MicroUSB）に対応した各種ケーブルが端末に内蔵されています。
そのため充電用のケーブルを別途用意する必要がなく、旅行や出張での荷物が減らせる点や、急に当日予約をして利用しても、必要なものが揃っているという点が大きなメリットです。
WiFiBOXの端末に内蔵されているケーブル
USB Type-A …WiFiBOXの端末を充電するためのケーブルMicroUSB …Androidスマホを充電するためのケーブルLightning …iPhoneを充電するためのケーブルUSB Type-C …AndroidスマホやiPhoneを充電するためのケーブル
よい口コミ 韓国旅行をしたときに利用しました！
ただスマホやタブレットを充電するためのケーブルは内蔵されていますが、Wi-Fiルーター端末自体を充電するための充電器は付属していないため、端末を充電したい場合は自身で充電器のみ用意する必要があります。
最安級の料金で利用できる
WiFiBOXは利用料金が他社と比べてもお得 ですが、実際のユーザーの評判でも、安いと感じている口コミが見受けられました。
よい口コミ 今回WifiBoxを借りた。
実際にWiFiBOXと他社サービスの利用料金を比較したところ、たとえば韓国で500MB利用する場合の1日の料金は、イモトのWiFiの場合1日640円、WiFiBOXは1日390円とWiFiBOXの方がお得でした。
またWiFiBOXは端末の受け取り・返却手数料も無料のためお得に利用できます。
※価格は全て税込
ZEUS WiFi for GLOBALはWiFiBOXと同じくらいプラン料金は安いんじゃが、端末の返却時に手数料が必要なことや、申し込み期限は前日の10時までになっていて当日の申し込み・受け取りができない点に注意が必要なんじゃ
ゲット君 なるほど、プラン料金だけじゃなくて、手数料やサービス内容も比較するのが大切なんだね！
モバイルバッテリーとして利用できる
WiFiBOXはレンタルできる端末がポケット型Wi-Fiとしてだけでなく、モバイルバッテリーにもなる 点にメリットを感じている口コミが多く見受けられました。
よい口コミ 子どもと二人でkpop韓国旅行✈️
よい口コミ むしゅめ寝た〜！台湾1日目終了。
上記はバッテリー持ちが良かったという評判です。
WiFiBOXの端末は5000mAhのリチウムバッテリーを内蔵していますが、スマホの一般的なバッテリー容量は4,300〜5,000mAh程度となっているため、WiFiBOXの端末が大容量バッテリーを内蔵していることがわかります。
よい口コミ モバイルバッテリーの線間違えて持ってきちゃったけどWiFiBOXに充電機能あるの忘れてた助かった?しかもめっちゃ充電早い有能
また上記はバッテリーを利用した充電が早い点にメリットを感じている評判です。
ただ機能としてついているモバイルバッテリーなのではなく、実用的なバッテリーであることがわかります。
海外約130の国で無制限プランを利用できる
WiFiBOXは海外約130の国で利用できますが、対応している国で無制限プランを利用できる 点がメリットです。
無制限プランを利用できる国数としては業界最多級で、対応エリアは多くても無制限プランに対応した国数が少ないサービスもある中で、無制限プランに対応した国が100ヶ国を超えているのは大きなポイントになります。
実際に以下の評判は、速度制限にかからず利用できる点にメリットを感じている口コミです。
よい口コミ #WiFiBOX100カ所設置
また以下の評判は中心街ではない場所でも不自由なく利用でき、データ通信も無制限なため快適に利用できたと評価している口コミです。
よい口コミ #WiFiBOX
WiFiBOXは無制限プランを利用した場合でも料金が高額すぎることはなく、お得な料金で利用できるため、データ容量を気にせず、なるべく安く利用したい人におすすめのサービスになります。
サポート体制が24時間で安心
WiFiBOXは電話サポートである「トラブルサポート窓口」が24時間体制で提供されています。
ナビ博士 電話サポートがないサービスもあるなかで、24時間体制でサポートがあるのは嬉しいポイントじゃな。
ゲット君 とくに旅行中とかルート検索やホテル予約でWi-Fiが必要なときに、トラブルがあったらすぐに解決したいもんね。
日本語にも対応していて、いつでもトラブルが発生した場合にサポートを受けられる点が大きなメリットですが、実際に手厚いサポートがある点に魅力を感じている口コミがありました。
よい口コミ #WiFiBOX
サービス利用の手軽さだけでなく、しっかりとしたサポート体制が提供されているサービスを選ぶことで、もしもの時も安心して利用できるためおすすめです。
予約日当日までキャンセル料金が無料
WiFiBOXは予約日当日までキャンセル料金が無料 な点もメリットです。
急な予定変更や、Wi-Fiルーターが不要になった場合など、予約をキャンセルしても出発当日（予約日当日）の23:59までなら料金が発生しません。
以下の評判も、直前の予約ができること、さらに当日もキャンセル可能なことにメリットを感じていることがわかります。
よい口コミ 予約から返却までの手続きが簡単?
とくに旅行では飛行機の欠航や体調不良など、トラブルが発生してしまう場合もあるため、当日にキャンセルしてもキャンセル費用が発生しないサービスはおすすめです。
WiFiBOXの評判・口コミからわかるデメリットと注意点
WiFiBOXについて評判・口コミからわかるメリットを紹介してきましたが、メリットだけでなく、事前に知っておきたいデメリットや注意点もあります 。
実際に利用しているユーザーの口コミもあわせて調査しているため、デメリットをひとつずつみていきましょう。
WiFiBOXの評判・口コミからわかるデメリットと注意点
端末の設置場所が限られている
WiFiBOXでは無人貸出機で端末の受け取り・返却手続きを行いますが、設置場所は限られている点に注意が必要 です。
WiFiBOXの無人貸出機設置場所は以下のとおりで、空港だけでなく駅周辺や商業施設・大学・病院といった他社では見受けられないような場所で受け取り・返却ができる点はメリットになります。
設置場所は限られているため、もし利用が終了して空港で端末の返却を忘れてしまった場合、返却できる設置場所へ持ち込むか、宅配便での返却が必要です。
ナビ博士 返却を忘れて後日返却手続きを行う場合には、着荷日までの延長手続きが必要で費用が追加になってしまうから注意するんじゃぞ。
そのため事前にWiFiBOXの公式サイト から無人貸出機の設置場所を確認しておいて、出発から帰宅までの間に端末の受け取りと返却が問題なく行えるか、確認しておくことが重要になります。
ゲット君 WiFiBOXの無人貸出機は駅構内やホテルのフロント、商業施設にも設置されているから、家の近くに設置されているかもしれないよ！
ただWiFiBOXの無人貸出機設置場所について、他社サービスと比べて空港の設置場所は多め です。
たとえばグローバルWiFi で端末の受け取りが可能な空港数は19空港ですが、WiFiBOXの無人貸出機が設置されている空港数は25空港になっています。
ゲット君 WiFiBOXの設置場所が少なすぎるというわけではない んだね。
受け取り可能な空港はサービス会社によって異なるため、利用する空港では端末を受け取れるかを確認しておきましょう。
郵送やコンビニでの端末受け取りができない
WiFiBOXは郵送やコンビニでの端末受け取りができません 。
端末の受け取りは無人貸出機のみで、郵送やコンビニ受け取りといった他の選択肢がない点に注意が必要です。
出発当日の受け取りの手間を省くために郵送やコンビニで受け取っておきたいと考えている場合には注意が必要じゃぞ。
そのため、無人貸出機ではなく、郵送やコンビニで端末を受け取ってレンタルしたいという場合には他社サービスを検討するのがおすすめになります。
たとえば「jetfi」の場合、全国のコンビニ・郵便局を含む約51,000箇所で端末の受け取りが可能です。
さらにZEUS WiFi for GLOBAL では最大8日前までに自宅に配達してもらうことも可能なため、端末の受け取り方法を重視したい場合には注意しましょう。
充電器自体は付属していない
WiFiBOXの端末にはスマホやタブレットを充電するための各種ケーブルは付属していますが、充電器自体は付属していません 。
端末自体を充電するためには、Type-A型の充電器を自身で用意する必要がある点に注意が必要です。（Type-C不可）
ゲット君 Type-C対応の充電器は使えないから注意しようね！
実際のユーザーの評判でも、充電器を自分で用意する点がよくなかったという口コミが見受けられました。
悪い口コミ #wifibox
ただしWiFiBOXの端末にはスマホを充電するためのケーブル自体は内蔵されているため、ケーブル類の用意は不要 です。
また他社サービスの場合はWi-Fiルーターにモバイルバッテリー機能が付属しているところはなく、他社サービスを利用していてモバイルバッテリーが必要な場合は、別途自分で用意することになります。
ゲット君 WiFiBOXを利用して充電器だけ用意するか、他社サービスを利用してモバイルバッテリー＋充電ケーブル＋充電器を用意するか、の違いになりそうだね。
そのため、モバイルバッテリー機能付きというポイントに大きな付加価値があると感じる場合には、WiFiBOXはおすすめです。
ナビ博士 WiFiBOXの端末は5,000mAhのリチウムバッテリーが内蔵されている から、たっぷり充電できておすすめじゃよ。
端末の弁済費が高額
WiFiBOXは端末をレンタルして利用するサービスで、利用料金は他社と比較しても安めに設定されています。
しかし端末を紛失・破損してしまった場合には、最大25,000円の高額な弁済費が発生してしまう 点に注意が必要です。
ただWiFiBOXと他社サービスの端末弁済費を比較した結果、WiFiBOXの弁済費は決して高額すぎることはない こともわかりました。
サービスごとの端末弁済費を比較した結果は上記のとおりですが、WiFiBOX以外のサービスでは30,000〜55,000円程度の弁済費が発生する可能性があります。
それぞれあんしん保証（1日220円〜）のオプションに加入すると50〜100％補償されますが、弁済費自体がそもそも安めに設定されているWiFiBOXは安心感があるといえるでしょう。
25,000円の弁済費が安いわけではないんじゃが、他社サービスと比較すると高額ではないから、端末を紛失したり、破損してしまった場合には弁済費がかかることを覚えておいて、申し込む際の補償オプションへの加入を検討するのがおすすめじゃよ。
ゲット君 補償オプションの料金設定は補償内容によって違うけれど、一部サービスではグレードの高い補償オプションに加入すると、旅行時のトラブル補償もまかなえるから、トラブルが不安な場合は検討してもいいかもね！
補償オプションについて、端末の補償だけでなく旅行先でのトラブルに対しての補償も行っているサービスは以下のとおりになります。
イモトのWiFi グローバルWiFi jetfi
ナビ博士 航空機の遅延で発生した損害に対して保証してくれるオプションもあるから、トラブル対策には良いオプションといえそうじゃな。
旅行先でのトラブルを補償してくれるオプションに加入したい場合には、WiFiBOXではなく上記のようなオプションを提供しているサービスを検討しましょう。
繋がりにくい場所がある
WiFiBOXは世界約130ヶ国で利用できますが、通信する場所によっては繋がりにくいと感じている口コミもありました 。
たとえば以下の評判は、山奥や田舎などで通信自体はつながるものの、速度が遅いと感じている口コミです。
悪い口コミ #WiFiBOX さん…
以下の評判もまったく繋がらないというわけではなく、通信自体はつながるものの、通信速度が遅く不便だと感じている口コミになります。
悪い口コミ wifibox初めて借りてみたんだが、Wi-Fiが弱くて調べ物したいのになかなか繋がらない。完全に繋がらないわけじゃなくてサクサク動かない。空港で無人で簡単に借りられたんだけど…ポケットWi-Fiってこんなもん？
悪い口コミ WiFiBOXっていう旅行者向けポケットWi-fiって、マレーシアの都市部(ブキットビンタン)で全く使えないくらい遅い。平均5Kbpsなんだけど、僕だけ？問い合わせても返金対象にならず、まじぴえん。
またグアムで利用したユーザーのなかには、インターネット通信自体が繋がらないという評判もありました。
悪い口コミ グアム旅行のためにWifibox借りたけど、一生つながらない(スマホとWi-Fiは繋がるけど、Wi-Fiがネットに繋がらない)
通信環境は利用するエリアによって異なるものの、一部エリアでは上記口コミのように繋がりにくい環境になる可能性があることを覚えておきましょう。
ただしWiFiBOXの通信速度についてネガティブな評判だけでなく、問題なかったと感じている口コミもあります 。
よい口コミ 去年のエジプト旅行もシンガポール旅行もWiFiBOX使ってめちゃ便利だった！通信速度も問題なかったので今年のハワイ旅行でも借りる予定
よい口コミ やす子さんのCMでおなじみ。
実際の快適さはエリアや時間帯にも左右されてしまいますが、できるだけ快適な通信速度で利用したいという場合には、通信方法が選択できるサービスを選ぶのもおすすめです。
たとえばグローバルWiFi の場合、プラン選択時に利用エリアによっては5G通信プラン・4G通信プランを選択できます。
通信環境は2G・3G・4G・5Gなどがあるんじゃが、4Gや5G通信が可能な方が、速い通信速度で利用できるんじゃよ。
通信環境がプランで選択できたり、通信環境が明記されているサービスは以下の2つです。
無人貸出機で受け取るためスタッフに相談ができない
WiFiBOXは無人貸出機で端末を受け取るため、空港カウンターで受け取れる他社サービスのように、手続きの際にスタッフの人に相談ができない 点もデメリットになるといえます。
無人貸出機には写真付きの説明書は用意されているものの、端末の受け取りや返却の際にスタッフは常駐していないため、すべて自分での操作が必要です。
そのため機械の操作が苦手な場合や、手続きに不安を感じている場合には、他社サービスよりも手間がかかってしまう可能性があります。
空港カウンターでスタッフの方から直接の端末受け取りが可能なサービスは以下の3社のため、不安な場合は検討してみてください。
ただWiFiBOXは無人でスタッフに相談ができないといっても、24時間の電話サポートがある ため、何かあった場合には電話でサポートを受けられます。
相談したい場合は24時間の電話サポートがある
WiFiBOXの電話サポートは24時間体制で日本語にも対応している ため、不明点があったり、トラブルが発生した場合にはいつでも相談ができる環境が整っています。
電話対応がないサービスもある一方で、24時間体制で電話サポートがあるのは嬉しいポイントじゃな。
また公式サイトから問い合わせフォームやチャットウィジェットを利用して、問い合わせすることも可能です。
チャットはチャットボットでの自動返答になりますが、チャット欄に「チャット」と打つことで担当者に繋がるため、スタッフの方と連絡を取ることができます。
WiFiBOXは端末の受け取り場所でのスタッフ対応はないものの、電話・問い合わせフォーム・チャットと問い合わせの方法は他社サービスと比べても豊富に揃っている点が特徴です。
そのため、通常時には極力手間を省いて手続きを行いたいけれど、万が一の場合は充実したサポート体制を受けたいという場合におすすめになります。
WiFiBOXの利用手順を解説【予約〜端末の返却まで】
WiFiBOXについて基本情報からメリット・デメリットを紹介してきましたが、実際の利用手順を解説します。
メリットやデメリットを確認し、利用してみたいと感じた場合には以下の手順を参考にして契約してみてください。
1.Webから予約する
まずはWiFiBOXのWebページからレンタルの予約を行います。
目的地の国や地域名を検索して選択する
希望の日付とプランを選択してカートに追加する
会員登録またはログインを行う
注文内容を確認して支払い手続きを完了する
上記の流れで予約を行いますが、WiFiBOXは出発当日でも予約・端末の受け取りが可能 です。
またWiFiBOXでは2024年3月から新たに端末を事前に受け取れるようになりましたが、事前に端末を受け取る場合でも、受取日はWiFiBOXを使い始める日を選択しましょう。
なおWiFiBOXで利用できる支払い方法はクレジットカード・デビットカード・Shop Payのみです。
2.WiFiBOX貸出機でQRコードを読み取る
WiFiBOXの公式サイトから申し込みを行ったら、出発当日または前日に無人貸出機からWi-Fiルーターを受け取ります。
無人貸出機は空港や駅周辺、商業施設などに設置されているため、アクセスしやすい場所で受け取りを行いましょう。
たとえば羽田空港の場合は「羽田空港第2ターミナル」に一箇所、「羽田空港第3ターミナル」に二箇所の合計三箇所に設置されており、第2ターミナルの場合は出発ロビーの近くで受け取りできます。
受け取りは簡単で、以下のとおり貸出機のQRコードを読み取って、受け取るをタップすることで手続きが可能です。
受け取り当日までに届く「商品受取方法のご案内」のメールを開く
メールに記載の「受取用QRコード読み取りページ」を開く
貸出機のQRコードをカメラで読み取ったあと、スマホの画面で「受け取る」をタップする
Wi-Fiルーターが貸出機から自動的に取り出されるため、端末を引き抜いて受け取る
なお「受取用QRコード読み取りページ」は受け取ったメールだけでなく、マイページの注文履歴から、該当注文番号右側の「受け取る」ボタンをタップすることでも表示できます。
「商品受取方法のご案内」のメールは受け取り予定の2日前以降に送信される予定です。
万が一端末の受け取りを忘れてしまったり、受け取りできない状況になってしまった場合には、マイページからキャンセル手続きを行いましょう。
ゲット君 WiFiBOXのキャンセルは受け取り当日の23:59までならキャンセル料金が発生しないんだったね！
3.レンタル開始
貸出機のQRコードを読み取ると、貸出機から端末が自動的に取り出され、受け取ることで利用開始となります。
端末を受け取ると「注意事項／利用開始のご確認」というメールが届くため、Wi-Fiに接続する前に必ず確認しておきましょう。
またWiFiBOXの端末はモバイルバッテリー機能も搭載されていて、充電用のケーブルも内蔵されていますが、本体を充電するための充電器は付属していないため、あらかじめType-Aに対応した充電器を別途用意しておく必要があります。
4.利用終了後は設置場所に返却
利用が終了したら、最寄りの貸出機へ端末を返却します。
端末を受け取った場所の貸出機だけでなく、空港や駅・商業施設など最寄りの設置場所に返却しても問題ないため、受け取った場所へいけない場合や、貸出機のスロットが空いていない場合には別の貸出機設置場所へ返却しましょう。
申し込み時に指定した場所以外で返却する場合でも、事前の変更手続きやカスタマーサポートへの連絡は不要じゃよ。
返却自体は貸出機のスロットへ端末を差し込むだけで完了します。
Wi-Fiルーターの3つのLEDランプが手前になるように向きを合わせて、空きスロットへ 「カチャ」という音がするまで差し込みましょう。
手続きが完了するとすぐに返却確認メールが届くようになっているため、合わせて確認してみてください。
なお帰国が遅れている場合や、返却の時間が取れない場合、スケジュールを変更した場合など、期日までに端末の返却ができない場合は、マイページから期間延長の手続きが必要です。
ナビ博士 期間延長の手続きをしない場合、返却予定日の翌日から、申し込み金額1日分と同額の延滞料金が1日単位で発生してしまうから注意するんじゃぞ。
また事前の連絡をしないまま、返却予定日より7日経過しても端末の返却をしなかった場合には、25,000円の弁済金が発生します。
ゲット君 弁済金は端末を紛失・破損してしまった場合だけじゃなくて、予定日から7日以上経過しても返却しなかった場合にも発生するんだね。
WiFiBOXについてよくある質問
WiFiBOXについて、よくある質問をまとめてみました。
WiFiBOXとWi-Ho!（ワイホー）との違いは？
Wi-Fiルーターのレンタルで「Wi-Ho!（ワイホー）」というサービスを聞いたことがある方もいるかもしれませんが、Wi-Ho!はWiFiBOXの前のサービスになります。
Wi-Ho!はサービス提供を終了しましたが、後継となるサービスがWiFiBOXです。
WiFiBOXとWi-Ho!のサービスについては、以下のような違いがあります。
上記の比較表からわかる異なるポイントは以下のとおり。
WiFiBOXとWi-Ho!（ワイホー）の違い
端末の種類や受け取り方法が減った
モバイルバッテリー機能搭載端末になった
レンタル品がシンプルでかさばらなくなった
受け取りと返却の手続きが手軽になった
選択できる端末が1種類のみになり、端末の受け取り方法も宅配を利用できなくなりましたが、一方でモバイルバッテリーと充電用ケーブルが内蔵された端末に変更され便利に利用できるうえに、無人貸出機で待ち時間なく手軽にレンタルできるようになりました。
従来のWi-Ho!は他社と近いサービス内容でしたが、後継サービスであるWiFiBOXは非接触で手続きを完了できる点、端末がモバイルバッテリー搭載でアップグレードされた点などで、他社サービスと比べても特長のあるサービスになったといえるでしょう。
WiFiBOXの支払い方法は？
WiFiBOXで利用できる支払い方法は、クレジットカード・デビットカード・Shop Payのみとなります。
WiFiBOXで通信容量はどこで確認できる？
WiFiBOXで利用したデータ通信容量については、WiFiBOXの端末上で確認することはできません。
WiFiBOXの最大通信速度は？
WiFiBOXで利用するWi-Fiルーターの最大通信速度は下り150Mbps・上り50Mbpsです。
WiFiBOXの同時接続台数は？
WiFiBOXのWi-Fiルーターは最大で同時に5台まで接続が可能です。
WiFiBOXのデータ容量はどれがおすすめ？
WiFiBOXでは500MB・1GB・無制限の3種類のデータ容量からプランを選択可能です。
自身が利用するデータ容量にあったプランを選択するのがおすすめですが、どれくらいの容量が必要かわからないという方のために、データ容量の目安を紹介します。
短期間に大容量のデータ通信を行ったり、長時間の接続を行うと速度制限がかかる可能性はありますが、上記の目安を参考にして、1GBよりも容量がほしいと感じた場合には無制限プランを検討するのがおすすめです。
WiFiBOXの通信速度が遅い場合はどうすればいい？
WiFiBOXの通信速度が遅い場合には、端末の再起動を試してみましょう。
WiFiBOXのレンタル期間は延長できる？
WiFiBOXはレンタル期間を延長できます。
WiFiBOXがモバイルバッテリーとして使えない時は？
WiFiBOXの端末はモバイルバッテリー機能を搭載していますが、スマホを接続しても充電できない場合には、以下のポイントを確認してみてください。
充電ボタンを押しているか
接続するケーブルは正しいか
バッテリーが休止状態になっていないか
バッテリー残量がゼロまたは少なくなっていないか
まずWiFiBOXの端末でスマホなどを充電する場合、スマホと端末を内蔵ケーブルで接続したあと、ケーブル側の中央に配置されているチャージボタンを押すことで充電が開始されます。
スマホと端末をケーブルと繋いだだけでは充電が開始されないため、まずはボタンを押しているか確認しましょう。
また接続するケーブルが間違っている場合でも充電はできません。
ケーブルは接続口がそれぞれ違うから間違えることは少ないんじゃが、念の為確認しておくのがおすすめじゃよ。
さらにWiFiBOXの端末は充電残量が少なくなった場合、モバイルバッテリー機能は停止されWi-Fi機能が優先される仕組みになっています。
端末の充電残量はバッテリーLEDで確認できますが、残量が少ない場合には端末自体を充電しないとモバイルバッテリー機能が使えないため注意しましょう。
なおバッテリーLEDの点灯種類ごとの残量は以下のとおりです。
4つのLEDが点灯 …充電率75％以上3つのLEDが点灯 …充電率50％以上・75％未満2つのLEDが点灯 …充電率25％以上・50％未満1つのLEDが点灯 …充電率10％以上・25％未満1つのLEDが点滅 …充電率10％未満
WiFiBOXの返却を忘れてしまった場合はどうしたらいい？
WiFiBOXの端末を返却し忘れてしまった場合は、最寄りの貸出機設置場所から返却を行いましょう。
返却予定だった設置場所と異なる場所から返却を行う場合でも、事前に手続きや連絡は必要ありません。
もし貸出機での返却が難しい場合には宅配便で返却することも可能ですが、端末が到着する日までの延長手続きが必要で、送料も元払いになるため費用面でデメリットがあります。
延長手続きをしなかった場合、返却予定日より7日以上経過すると25,000円の弁済費が発生してしまうから注意するんじゃぞ。
またWiFiBOXでは原則貸出機での返却が基本となっているため、どうしても貸出機での返却が難しい場合のみ宅配での返却を検討しましょう。
WiFiBOXのスロットが満タンで返却できない場合は？
WiFiBOXの貸出機のスロットが満タンで端末を返却できない場合、別の貸出機を探して返却しましょう。
WiFiBOXの問い合わせ先は？
WiFiBOXの問い合わせ先は以下のとおりです。
WiFiBOXの問い合わせは24時間のサポートが提供されていて、電話サポートも日本語に対応しています。
端末の受け取りから返却まで無人貸出機で非接触で手続きできる一方で、トラブルがあった場合のサポート体制は充実しているため、安心して利用が可能です。
WiFiBOXは端末を前日までに受け取ることは可能？
WiFiBOXでは2024年3月12日から、端末の事前受け取りが可能になり、2日前から対応しています。
当日に余裕を持って動きたい場合には事前受け取りのサービスは便利です。
なお端末を事前受け取りで利用したい場合の手順は以下のとおりになります。
申し込みの際の受取日はWiFiBOXを使い始める日を選択する
指定した受取日の2日前～前日にWiFiBOXの貸出機へ立ち寄る
通常の受け取り手続きでWi-Fiルーターを受け取る
端末の受け取りは、予約時に指定した受け取り場所とは違う貸出機からでも受け取りが可能で、受け取り場所を変更した場合でもサポートへの連絡や手続きは不要です。
また端末を前日に受け取っても、実際にインターネット通信ができるようになるのは受け取り日になるため注意しましょう。
WiFiBOXのキャンセル方法は？
WiFiBOXをキャンセルしたい場合、マイページから手続きが可能です。
まとめ
WiFiBOXは国内と海外でWi-Fiルーターがレンタルできるサービスで、端末自体がモバイルバッテリー機能を搭載していたり、端末の受け取りと返却が無人貸出機で行えて手軽に利用できる 点が特徴になります。
非接触で手続きを完結できる点や、スマホを充電するための各種ケーブルが端末に内蔵している点など、旅行先で便利に利用できるポイントが豊富なため、便利に利用できるWi-Fiルーターレンタルサービスを探している方におすすめです。
WiFiBOXは利用の手軽さから多くのユーザーが利用していて複数の評判が見受けられるため、口コミを合わせて確認しつつ、どんな点がメリットなのか確認しておきましょう。
WiFiBOXの評判・口コミからわかる8つのメリット
ただWiFiBOXには多くのメリットがあるものの、デメリットや他社サービスの方がおすすめできるポイントもあります。
料金がお得な一方で他社サービスの方が安い場合があったり、受け取り方法が他社よりも少なかったりと、重視したい点によって適しているかも変わってくるため、本記事の他社サービスとの比較を確認しながらチェックしてみてください。
海外旅行におすすめ！Wi-Fiルーターレンタル
手軽でモバイルバッテリーにもなる「WiFiBOX」
無人貸出機で非接触で受け取りできる
Wi-Fiルーターがモバイルバッテリーにもなる
韓国500MBプランが1日390円〜
500MB・1GB・無制限の3種類のプラン
世界約130ヶ国で無制限プランを利用できる
参考サイト
総務省 消費者庁 国民生活センター 日本データ通信協会 電気通信事業者協会 電気通信消費者相談センター 電気通信サービス向上推進協議会 一般財団法人 インターネット協会 一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会 WiFiBOX公式サイト イモトのWiFi公式サイト グローバルWiFi公式サイト ZEUS WiFi for GLOBAL公式サイト JAL ABC公式サイト jetfi公式サイト
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作家。怪談・都市伝説研究家。1980年東京都八王子市出身。実話怪談の語り手としてイベントやメディアに出演するほか、テレビ番組「クレイジージャーニー」では禁足地や信仰文化を案内している。 
