カテゴリー: ビジネス

今なにか、悩みの種はありますか？

「ない！」と断言できる人はそうそういないのではないでしょうか。

仕事、家庭、学習、恋愛、人間関係、進路、健康、時間……。

 

それらの悩みの種を、驚くほどパッと片づけること。それが、「アイデア」というものの真の効力です。

 

1日1つのアイデアで、仕事も人生もどんどん変わる

アイデアという言葉にどんなイメージをお持ちですか？ もしかしたら、アイデアとは特別な仕事の中で優れた成果を上げるためのクリエイティブなものであり、頭のいい人だけが正解を出せるものだ、などと思っていたりしないでしょうか。

 

アイデアは、特別な仕事のためのものではありません。頭の良さとも全く関係ありません。目の前にある、なんかモヤモヤする不満とか、不便とか、苦手なことを、「あれ？ なんだ。こんなことで悩まなくなるんだ」と、あっさり解消する機転が、アイデアなのです。

 

アイデアは、「悩みの種片付け遊び」、そして「やりたいこと叶え遊び」です。日常で小さな機転をきかせることを、ゲーム、クイズ、スポーツなどと同じような遊びとして楽しむことができるようになれば、あとは勝手に、仕事の難しい問題解決も、新しい物事を生み出すクリエイティブも、どんどん進められる人に変身できます。

 

おもちゃクリエーターであり、アイデア発想の専門家でもある高橋晋平の2023年2月22日発売の新刊 『1日1アイデア　1分で読めて、悩みの種が片付いていく』 （KADOKAWA・刊）では、そのようなアイデアの効力を身につける方法がこれでもかと掲載されています。人生で起こる様々な悩みの解決法アイデア、ベスト365を、考え方と共に読んでいくと、「なんだ、機転をきかせるって、簡単なんだ！」ということが徐々にわかっていきます。

 

思いついたら、小さなアイデアを実験してみよう！

この本『1日1アイデア』に載っている365のアイデアには、カレンダーのように日付が振られています。この記事が掲載される3月13日、14日のお話を紹介します。

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【3月13日】
荷物を送るときのオシャレなアイデア

仕事仲間が、おもちゃのサンプルを宅配便で送ってくれたことがありました。段ボール箱を開けると、サンプルの周りに、キャラメルやマシュマロのようなお菓子が入っていました。そこに1枚、付箋が貼られていて、

 

「緩衝材です。」

 

と書かれていました。なんとしゃれた荷物の送り方（プレゼントの贈り方）だろうと思いました。

 

ちょっとしたギフトとしてお菓子は最適です。気を遣わせないし、食べるとなくなるので邪魔にならないし、もちろん嬉しいです。それを、わざわざ買って入れてくれたという見せ方ではなく、緩衝材だと言う。すぐにマネしたくなりました。

 

僕は人に本をあげることがよくあるのですが、わざわざ買ってあげたと思われると気を遣われるかもしれないので、「間違って 2 冊買っちゃったんだけど、めっちゃ面白いから読んでみて」と言って渡したりします。

 

ちょっとしたプレゼントを、偶然のようにしてあげることが、セレンディピティ（思いがけない幸運）を相手と自分にもたらすことがあります。いいタイミングがあったら、身近な人にさりげない贈り物をする練習をしてみましょう。

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上の話は、どうせ荷物を送るなら、メッセージでも、工夫でも、何でもいいからあとちょっとだけ相手を喜ばせられないかを考えてみる例です。こういうアイデアが何かないかな、と、数秒考えてみる姿勢があると、そのことでどんどん人に好かれていくことができ、仕事や人生が幸せなものになっていきます。

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【3月14日】
満員電車に乗っているムダ時間は、括約筋運動をせよ

電車に乗っているとき、混んでいなければ読書をしたりスマートフォンをいじったりして時間をつぶせますが、満員電車でギュウギュウだと何もできませんよね。狭いところだと、手はもちろん、脚や首を少し動かすだけでも人に迷惑がかかるかもしれません。

 

僕はそういうときに、腹筋に10秒力を入れることを繰り返す運動をしています。満員電車だけでなく、暇になったら腹筋に力を入れると決めています。腹筋に力を入れるのは、いかなる姿勢でも、他人に気付かれる体の動きがまったくない形で何回でもやれる運動です。電車内はもちろんのこと、行列待ちの間、皿洗い中、デスクワーク中……、いつでもできて道具もいりません。これをやっていると、健康のために筋力を蓄えている気になって、充実感を得られます。

 

また、エスカレーターの片側が空いていると、せっかちな人は駆け足で上りたくなったりしますよね。エスカレーターで急ぐのは危ないものです。焦らずに、腹筋運動をしながらゆっくり移動してはいかがでしょうか。

 

腹筋運動以上におすすめなのが、括約筋の運動です。お尻の穴を締める動きを、力を入れて何度も繰り返すのです。実はこの運動は、僕が過去にひどく体を壊して筋力が衰えてしまったときに、全身を良くする万能運動として治療師の先生に教わったものです。筋力、姿勢、血流、冷え、自律神経などが良くなっていき、健康寿命が伸びる効果があるらしいです。結構疲れますが、試してみてください。

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上の話は、ヒマ時間や、ながら時間に運動を組み合わせるだけで、どんどん健康になっていくアイデアです。人生で一番大切な健康は、実は、ほんの少しのマイルールで良くしていけるものです。

 

 

これらは一例ですが、皆さんも、まずは自分の悩みの種を、いくつか挙げてみて下さい。仕事の悩み、人間関係の悩み、家庭の悩み……。それらで何年も困っているかもしれませんが、ちょっとだけ見方を変えた行動アイデアを2、3個考えて、実験して、失敗したり成功したりしながら楽しんでいると、その悩みはあっさりと消え、楽しくなった気分が、人生で本当にやりたいことを後押ししてくれます。

 

試しにこの本のページをめくって参考にしながら、今日からあなたも、アイデアを趣味にしてみませんか？

 

 

1日1アイデア　1分で読めて、悩みの種が片付いていく

著者：高橋晋平
発行：KADOKAWA

アイデアとは、自分の心の中の願望が実現するきっかけです――
この本では、世界中の事例や著者の経験から厳選した「人生を楽しくラクにするアイデア」が1日1つずつ、日付入りで365個紹介されています。すぐに試せるストレスを取り除くアイデアから仕事のスキルを上げるアイデアまで、それぞれ1ページにやり方と考え方を凝縮。読めば読むほど、アイデア発想力が養われていく仕掛けの、これまでにない革新的発想本です。
ぜひ、自分の今のお悩み事を解決する1アイデアを探してみてください。

 

【筆者プロフィール】

高橋 晋平（たかはし・しんぺい）／おもちゃクリエーター、アイデア発想ファシリテーター。秋田県生まれ。2004年に株式会社バンダイに入社。第1回 日本おもちゃ大賞を受賞し発売初年度に国内外累計335万個を販売した「∞(むげん)プチプチ」など、イノベイティブトイの開発に約10年間携わる。14年に株式会社ウサギを設立。玩具・ゲームの考え方を活かした事業を企業と共同開発し、企画アイデアの発想セミナーやワークショップを全国で実施している。得意なのは笑い・遊びのある企画を作り、話題にし、販売につなげること。TEDxTokyoでのスピーチは累計200万回再生。

Twitter：https://twitter.com/simpeiidea
HP：https://usagi-inc.com/

 

実業家のElon Musk（イーロン・マスク）氏が従業員向けの「カンパニータウン」をテキサス州に建設しようとしていることが、The Wall Street Journal（ウォール・ストリート・ジャーナル）によって報じられています。

 

Musk氏といえば、電気自動車のTesla（テスラ）だけでなく、宇宙開発企業のSpaceX（スペースX）や採掘会社のBoring（ボーリング）を手掛けていることでも知られています。もちろんそれぞれの会社には、数多くの従業員がいます。

 

今回の報道によれば、Musk氏はテキサス州オースティンから約35マイル（約56km）離れたBastrop郡に、「Snailbrook」と呼ばれるカンパニータウンを建設する予定とのこと。そして110軒の住宅を建設するようなのです。

 

すでにBoringは住宅の募集を昨年公開しており、2～3ベッドルームで800ドル（約11万円）前後からの価格が提示されています。これは、市場価格の中央値の2200ドル（約29万円）の半分以下の価格です。

 

カンパニータウンの計画には、学校の改築も含まれています。一方で住民からは、プロジェクトが環境に与える影響への懸念の声もあがっているようです。

 

従業員向けに「社宅」を提供しようとしている、Musk氏。住宅以外にどのような福利厚生が用意されているのかも、気になるところです。

 

Source: The Wall Street Journal via Engadget

大型の建物の設計をする際の工程のひとつとして、照明の設計があります。その際には、3Dの設計データに照明器具の設置場所を入力し、実際に灯りを照らした場合どう見えるのかをビジュアル化して検証することになりますが、実はこの作業、これまではかなり大変なものだったそうです。

 

その理由は2つあります。まずは、照明シミュレーションには膨大な計算が必要になるため、長い時間を要すること。そして、建築データを作成するソフトと照明シミュレーションを行うソフトが異なるため、シミュレーション結果を見てその配置を修正する場合、建築データにいちいち手入力を行う必要があることです。

 

その問題を解決するため開発されたのが「Lightning Flow」というソフト。これは照明器具メーカーであるパナソニック エレクトリックワーク社が2021年3月から配信しているフリーソフトで、2022年末のアップデートを経て更なる進化を遂げました。建築事務所をはじめ、多くの現場から支持されており、配信開始から1年半で約700社に導入されているといいます。

 

そのソフトの凄さは素人目にもわかるほど。この記事では、その凄みをお届けします。

 

Lightning Flowの3つの強み

建築設計の現場で用いられる3Dデータの方式に「BIM（Building Information Modeling）」があります。これは、建物の設計を3Dで行い、照明器具を含む設備などの情報もひとつのデータ上で一元管理するというものです。

 

Lightning FlowにそのBIMデータを入力すると、照明空間を3Dで再現してくれます。その強みは「速さと機能性の両立」「外部連携」「プレゼンテーション機能」の3点です。

 

・速さと機能性の両立

Lightning Flowが照明シミュレーション計算をするのにかかる時間は、一定条件下で測定した場合、従来の主要ソフトに比べて45分の1に短縮されています。しかもデータの入力はわずかワンクリックで完結するという簡便さです。しかも高い機能性を兼備しており、昼夜などの条件設定が可能であるほか、BIMデータに他社製の照明器具を配置している場合でも、シミュレーションが可能です。

 

・外部連携

Lightning Flowは、BIMデータを作成するのに使われる主要ソフト「Revit」と連携。RevitからBIMデータをLightning Flowへ出力できるのに加え、Lightning Flow側でシミュレーションを見ながら照明器具の配置を変更し、その修正データをRevitへ反映することができます。これにより、データ修正時の手間を大きく削減しています。

 

・「プレゼンテーション機能」

3Dで作成した空間内を歩く様子をアニメーション動画として出力できます。3Dデータを施主に見せることで、建築後の具体的なイメージを醸成することが可能です。

 

これらの機能は、従来の照明シミュレーションソフトでは手が届かなかった部分を補完しています。しかもそれをフリーソフトで頒布したことから、多くの現場からの支持を得るに至りました。

 

そんなLightning Flowは2022年冬に大規模アップデートを行い、Lightning Flow 2に進化。新バージョンでは、床や机上といった平面の明るさだけでなく、空間の明るさを数値化して表示する機能や、照明演出をシミュレーションする機能などが追加されています。

 

Lightning Flowで設計された空間を体感する

パナソニック汐留ビルにある同社社員向けのシェアスペース「PERCH LOUNGE」。2022年3月に竣工したこのスペースの設計時には、Lightning Flowによる照明シミュレーションが行われました。

 

PERCH LOUNGEの設計コンセプトは「止まり木」です。このビルには多くの営業担当者が勤務していることから、「人が立ち寄り、行き交い、営業のタッチポイントとなるような場」を目指して設計されました。

 

特にこだわっているのが、机上面と床面で異なる照度のメリハリ。その設計の段階で、狙った通りの照度が出ているかシミュレーションをするのに、Lightning Flowを活用したというわけです。

 

Lightning Flowによるシミュレーションと実空間を見比べてみると、その明るさ・雰囲気はかなり近似していることがわかります。パッと見ただけで、再現性の高さを実感できます。

 

筆者の感覚では、特に光の濃淡についての再現性がかなり高く感じられました。照明の専門家ではない人に対しても空間の様子を視覚で示すことができたので、ラウンジの設置に携わった同社社員からの反応も上々だったといいます。

 

 

目でみないとわからない照明を“簡単”に可視化する

Lightning Flowの最大の意義は、バーチャルな照明空間の可視化を、“簡単”に行えるようにした点にあるでしょう。照明がもたらす雰囲気は言葉などで説明してもなかなか伝わりにくいことから、ビジュアルで伝えるのが圧倒的に最善の手段です。しかし従来はそこに大きな手間がかかっていました。Lightning Flowはその手間を軽減する、現場にとっての救世主なのです。

クレジットカードやキャッシュレス決済に関する“ビギナー”の悩みにクレカの鉄人・岩田昭男師範が答える連載企画。今回は、第1回でも軽く触れた「後払い」「BNPL」について、さらに深掘りしていきます。

 

クレカ錬金道場【第2回】「後払い」決済の最新事情を教えてほしい！

 

【解説する人】

岩田昭男

クレジットカード／キャッシュレス決済分野のオピニオンリーダーとして、30年以上取材・研究に携わる。『キャッシュレス・マガジン 2023 Winter – Spring』(900円/マイナビムック)』をはじめ、著書・監修書多数。

 

【今月の悩める子羊】

石井 才人（いしい さいと）

休日はもっぱら家で過ごすインドア派の独身会社員（33歳）。買い物にネット通販をよく使うが、支払い時に目にする「後払い」が気になっている。クレジットカード派の自分にもメリットがあるのか知りたく、道場を訪ねた。

 

話題の「BNPL」って後払いのことらしいけど、違いがよくわからない……

○最近の「後払い」の仕組みが知りたい！

○クレジットカードとどちらがおトクなのか教えて

○オススメの「後払いサービス」も教えてほしい

 

師範  「後払い」決済について知りたいというのはおぬしか？

 

石井  はい。最近「BNPL（Buy Now, Pay Later）」や「後払い」という言葉をよく見るんですが、ネット通販で利用者が増えているとか。もしかしてクレジットカードにない魅力があるのかなと気になってまして。

 

師範  ふむ、そういうことか。そもそも「後払い」は昔からある決済手段で、商品と一緒、もしくは後日郵送される払込票を使い、銀行やコンビニで支払いを行う方法じゃ。これに対し「BNPL」は払込票を使わない。例えば、コンビニ払いの場合はアプリやブラウザで表示したバーコードをレジで読み取ってもらい代金を支払うなど、デジタルで購入が完結するのが特徴。クレジットカードの事前登録も不要じゃ。

 

石井  確かに、クレカのような申し込みがなくて使いやすいという人も多いだろうな。

 

師範  世界のBNPL市場の成長率予測（2021〜26年）は年平均36.9％。クレジットカードはもちろん銀行口座なしでも後払いできることから、爆発的に普及してきた。特に、欧米ではクレジットカードはリボ払いが一般的じゃが、BNPLは4回程度までは分割払いでも金利が付かないため、クレジットカード所有者でもBNPLを使うケースが増えとる。

 

石井  分割払い・金利なしは高額の買い物をする場合に助かりますもんね。

 

師範  ところが、日本でいま「BNPL」と呼ばれているサービスは、分割払いだと金利が付くことが多い。これは「後払い」を「金融商品」と考える従来の業界の慣習が残っとるからじゃろう。ただし日本でも、ある程度の回数まで分割金利がゼロのサービスは少しずつ出始めとる。

 

石井  おお、それはうれしい！　では、日本のBNPLでオススメのサービスはどこになりますか？

 

師範  まずは「ペイディ」じゃな。世界的決済サービス会社のペイパルが2021年に同社を3000億円で買収したのが話題になったが、設立は2008年。Amazonやビックカメラ.comなど70万店舗以上で利用できる。基本3回までの分割手数料が無料で、Amazonなど40店舗以上では6回分割払いが手数料無料。Apple製品なら最大36回金利ゼロで分割払いが可能じゃ。また、使える店舗が限定的じゃが、「atone」も3回の分割払いが手数料無料じゃ。

 

石井  ペイディはAmazonの決済画面で見ますが、6回払いで金利ゼロは知らなかった～！

 

師範  ファミリーマートのアプリ「ファミペイ」で使えるBNPL「ファミペイ翌月払い」もオススメ。口座引き落としなら手数料無料で、ファミペイボーナスが最大1％ぶん還元される。ただし、スキップ払いや分割払いだと金利手数料がかかるぞ。キャンペーンも色々展開しとるから、利用前にアプリでチェックするのがよかろう。また昨年12月からはエポスカードが「あと払い by EPOS」を開始した。エポスカード会員以外も利用可能で、今後は利用者へのエポスカード発行やエポスポイントの付与も考えとるらしいぞ。ちなみに、BNPLとは異なるが「あと払い」と名の付くサービスに、「PayPayあと払い」がある。チャージ不要で利用金額を翌月まとめて支払えるサービスで、年会費無料、金利手数料も1回払いなら無料。クレジットカードのように利用できるのが魅力じゃ。

 

石井  お話を聞く限り、クレジットカードとBNPLのどっちがおトクで便利かは「ケースバイケース」って感じですね。

 

師範  うむ。利用上限額が少なめなのはBNPLのデメリットじゃが、3回や6回の分割払いが金利ゼロという意味でペイディはクレジットカードよりおトクじゃ。またカード番号をショップに伝える必要がない安心感はBNPLの魅力だし、購入履歴がスマホですぐ確認できるのもメリットと言えるじゃろう。

 

石井  確かにクレジットカードは自分がいくら使ったか意外にわかりにくいです。

 

師範  だがそのメリットも、ユーザーが購入履歴を積極的に見ようと思わなければ意味がない。自分がいくら使ったか把握できていないと、支払い時にお金が足りなくなり、支払いが遅れると延滞利息も高くつく場合がある。クレジットカード同様、使う額をしっかり把握し、「月に使えるのはいくらまで」というルールを作ることが肝要じゃ。予算設定機能があるサービスも多いから、利用するとよかろう。

 

【今月の注目BNPL】

3回払いで分割手数料無料のほかAmazonでは6回分割払いも手数料無料！

Paidy

ペイディ

メールアドレスと携帯番号だけで後払い決済が利用できるネット通販向け決済サービス。支払い方法で「ペイディ」を選択してメールアドレスと携帯番号を入力し、SMS通知される4桁の認証コードを入力すれば決済が完了します。1か月の買い物の支払いを翌月払いの1回にまとめられるほか、アプリで本人確認すれば分割手数料無料（口座振替・銀行振込のみ無料）の「3回・6回あと払い」が可能。Visa加盟店で使える「ペイディカード」も作れます。

 

「ファミペイ翌月払い」にするとさらにファミペイボーナスが貯まる！

ファミマデジタルワン

ファミペイ翌月払い

1か月間のファミペイの支払いを翌月まとめて支払うサービス。ファミリーマートのほか、ファミペイが使えるすべての実店舗とネットショップで利用でき、公共料金（一部を除く）の支払いも後払いできます。1回払いの口座引き落としなら手数料無料。ファミリーマートでの支払いでは収納事務手数料が税込330円がかかります。通常ファミペイ払いで進呈される0.5%還元（税込200円につきファミペイボーナス1円相当）に加え、後払い利用で0.5％ぶんが加算され、合計1％還元が受けられるのも魅力です。公共料金・各種料金の支払いをファミペイにした場合は、1件につきファミペイボーナス10円相当がもらえます。

 

マルイのネット通販での買い物がクレジットカードを使わず後払いできる！

エポスカード

あと払い by EPOS

「スマホ完結型」の後払いサービス。携帯番号と生年月日の入力、SMSの認証コードのみで決済し、スマホに表示されるバーコードをコンビニレジで読み取ってもらうことで支払いが完了する。マルイのネット通販「マルイウェブチャネル」での買い物に利用でき、エポスカード会員も、会員でない人も使えます。コンビニでの支払いごとに税込330円の収納事務手数料がかかります。対応店舗は順次拡大予定です。

 

【もっと詳しくなるためのキーワード解説】

「BNPL」は払込票を使わない

アプリなどオンラインで支払いが完了するBNPLでは、スマホに電子請求書を届け、紙の請求書（払込票）を発行しないケースがほとんどです。口座振替の場合は自動的に口座引き落としになりますし、コンビニ払いの場合はスマホにバーコードを表示し、それをレジで読み取ってもらってから代金を払います。いつも持ち歩くスマホだけあれば支払いできるため、うっかり払い忘れるリスクも減ります。

 

スキップ払い

1回払いの支払い月を繰り伸ばしできる支払い方法。ファミペイ翌月払いの「スキップ払い」は、最大6か月先まで支払いを先延ばしにできます。ただし、繰り伸ばす期間が長くなるほど手数料が高くなるので注意が必要。また支払い方法を「口座引落」にする必要があり、「ファミリーマートで支払」を選択している場合は利用できません。

 

予算設定機能

各BNPLサービスが設定した利用者の利用上限額とは別に、BNPLのアプリには利用者自身が毎月の利用金額を設定できる機能を搭載したものも多く存在。例えばペイディの場合、運転免許証やマイナンバーカードで本人確認を行うと「ペイディプラス」に無料でアップグレードでき、自分で予算を設定可能になります。予算設定を行うと利用額が予算を超えた際にメールやプッシュ通知で知らせてくれ、使い過ぎを防げます。ただし、BNPL事業者が設定した利用上限額とは異なり、予算設定額を超えても買い物はできてしまうので、使い過ぎには注意が必要です。

 

 

構成／佐伯尚子　文／平島憲一郎　監修／岩田昭男

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.07「ネコと苦手業務」

 

苦手だけど、仕事だからしょうがない……

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価されたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

なんと今月、業界の気鋭メーカー・ミャルミューダ電機と犬山電機のコラボ企画が発表された。しかも手掛けたのは、営業部から社長直轄の新プロジェクトに抜擢された、同期のタマ田だという。いまトレンドの「キャンプで使える家電」という話題性も手伝い、SNSの公式アカウントは開設から一晩で5万フォロワーを獲得。我が社にとって久々の明るいニュースは、朝礼で各部署へ共有された。その影響で……。

 

「というわけで、営業チームでも早急にSNSを始めよ！　まずはフォロワー1万人を目指すべし！」

 

SNSのなんたるかも知らないであろうハチ村課長の大号令で、オレたちも犬山営業部公式アカウントを運営するハメに。そもそもオレたちのフォロワーって誰？　目的もはっきりしないのに、運用ルールだけは厳格だ。炎上することがあってはならないと、投稿のたびに部長と課長の承認を要するという。チームのメンバー全員が、1日交代制で回すことになったのだが……。

 

ポチ川「開設3週間でフォロワー25人……」

ミケ野「それ、ほぼ犬山営業部の人数じゃないスか（笑）」

ポチ川「そんなことよりミケ野、今週の更新サボったな？」

ミケ野「僕、不特定多数に向けたSNSってなんか苦手なんですよね。メンバーが限定されたグループとかだったらいいんですけど」

ポチ川「仕事に“苦手”も何も関係ないの。次はちゃんとやれよ！」

ミケ野「あ、スミマセン。次回もたしか出張の日とカブるんで、先輩、代わりにやっといてくれません？」

ポチ川「ハァッ！？」

 

いい加減な後輩・ミケ野が社内で話題になったのは、数日後のことだった。先月、彼が獲得した新規取引先の大手量販店「ニャンデンネン」の社長が、SNSで犬山営業部をほめちぎる投稿をしたという。なんでも、うちの営業マンが、いくつかの量販店の担当者をつなぐクローズドなオンラインコミュニティを作り、この試みが業界の経営者の間で話題になっているとか。その仕掛け人が、まさかのミケ野だというのだ。この間「メンバー限定のグループだったらいい」と言っていたのは、そのことだったのか！？　いずれにしても、営業チームのSNSは苦手だからと放ったらかしておいて、裏でそんなものを作っていたとは、まったくいかがなものか。

 

SNSなんてオレだって苦手だけど、仕事だから頑張って回している。アイツはそこから逃げたんじゃなかったのか？　ミケ野のやり方はさすがに納得がいかない。苦手を克服するのは組織人の義務であるはずだ。オレはその日の帰り道、迷わずいつものニャンザップを目指した。

 

苦手は克服すべき組織人の義務なのか？

ポチ川「こんばんは、ニャカ山トレーナー！」

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「こんばんは、ポチ川さん。今日は勢いがありますね」

 

ポチ川「最近の若者って、自分がやりたくないことや、苦手なことからはすぐに逃げようとしますよね！」

 

ニャカ山T「ずいぶんイラ立っているようですね」

 

ポチ川「だって、聞いてくださいよ。ちょっと前から、うちの部署でSNSの運用が始まったんです」

 

ニャカ山T「ほう」

 

ポチ川「課長が流行りに乗って何の考えもなく号令を出してしまったので、どう運用すべきかわからず困っているんです。投稿内容にいちいち部長と課長の承認もいるし、面倒くさいったらありゃしない。交代制で投稿することになっているのに、ミケ野は苦手だからと業務から逃げているんですよ！」

 

ニャカ山T「ああ、若者とは『組織のネコ』のミケ野さんのことだったんですね」

 

ポチ川「そうです。苦手なことを避けて、自分のやりたいことばかりやるのです。しかも、ニャンデンネンの社長からほめられるなんて！」

 

ニャカ山T「ほめられた？」

 

ポチ川「ミケ野が、自分の担当している量販店の担当者同士をつなぐ、クローズドのオンラインコミュニティを作っていたんです。互いの売り場の作り方など、情報交換や学びの場として盛り上がっているようで、それが量販店の経営者の間でも話題になっているらしく……。だけど同じ営業チームのメンバーとしては、今回の彼の行動にはやっぱり納得がいきません」

 

ニャカ山T「といいますと？」

 

ポチ川「だって、僕らはみんなで苦手なSNSにも正面から向き合って取り組んでいるのに、ミケ野はそこから逃げていますから」

 

ニャカ山T「オンラインコミュニティを立ち上げているのですから、ミケ野さんはSNSを使いこなしていますよね？」

 

ポチ川「不特定多数に向けたSNSは苦手だと言っていました。メンバーが限定されているグループSNSだったらいいのですが、と」

 

ニャカ山T「なるほど、クローズドのSNSは得意ということなんですね」

 

ポチ川「そのあたり、僕にはよくわかりませんが、とにかく苦手を克服するのは組織人として必須です。やりたいことばかりやって苦手から逃げていると、いずれ成長できなくなりますから。ミケ野の言うことは甘えですよ！」

 

ニャカ山T「ふむ。今日もなかなか凝っているようですね。では、今回のネコトレのテーマは『苦手なことを手放す』にしましょうか」

 

働き方には「足し算ステージ」と「引き算ステージ」がある

ポチ川「苦手なことを手放す？！　それはナシでしょう。今日ばかりは僕のほうが正しいと思いますが」

 

ニャカ山T「あ、そういえば話は変わりますけど、犬山さんとミャルミューダさんがコラボすることになったんですよね。ニュースで見ました」

 

ポチ川「ご存知でしたか。実はそのコラボプロジェクトの公式SNSが話題になったせいで、課長の号令で『営業部も公式SNSをやるぞ』となったんですよ。しかもそのプロジェクトの担当者が僕の同期なんです……」

 

ニャカ山T「そうでしたか。犬山さんの”中の人”と、ミャルミューダさんの”中の人”は、以前からSNSで仲良くやりとりしていましたもんね」

 

ポチ川「えっ、そうなんですか？！」

 

ニャカ山T「ご存知ありませんでしたか？　SNS界隈では有名ですよ。そのやりとりの中で『コラボしましょう』と盛り上がったのがきっかけで実現したって。たしか犬山さんの”中の人”は……タマ田さんといったかな」

 

ポチ川「タマ田！！　さっき話した同期です！」

 

ニャカ山T「そうでしたか。タマ田さんは実名だったんですね」

 

ポチ川「そんな軽いきっかけでコラボが実現したなんて……。仕事って、そんないい加減な感じでやってよいものなのでしょうか？！」

 

ニャカ山T「あ、ちょうどいいキーワードが出ましたね。仕事には『加減』が大事なんですよ。加と減、すなわち、足し算と引き算です。働き方にはステージがあって、まず足し算。できることを増やしていくステージです。苦手なこともより好みせず、できるようになるまでやる」

 

ポチ川「ほら、やはり僕の考えが正しいということですよね！？」

 

ニャカ山T「第1ステージの考え方としてはそうですね。しかし、その先に第2ステージがあります。好みでない作業を減らし、強みに集中する引き算のステージです。このステージでは、苦手なことを克服し続けてはいけません」

 

ポチ川「なぜですか！？」

 

ニャカ山T「会社から苦手なことを指示され続けて、それを克服し続けるうちに定年を迎えたらどうなると思いますか？」

 

ポチ川「むむむ……。真面目ではあるけれど、たいした取り柄のない無職の人が生まれるでしょうね……。それはツラい……」

 

ニャカ山T「そうならないためには、しかるべきタイミングで引き算ステージに進むことが大事なのです」

 

ポチ川「ステージを上がるタイミングは、どうすればわかるのでしょうか？！」

 

ニャカ山T「足し算ステージでいろいろな仕事ができるようになると、だんだん頼まれる仕事が増えてきて、どこかでキャパシティオーバーになるタイミングがきませんか」

 

ポチ川「きますきます。僕なんて、もう何年もキャパオーバー状態が続いていますよ。それがステージを上がるタイミングということですか？」

 

ニャカ山T「いえ、まだです。そのキャパオーバーになった状態を、なんとか工夫することでキャパの範囲内に収めることができるようになったとします。それはなんらかの強みが発揮されたことによって生産性が高まったということなので、その時点で『仕事で通用するほんものの強みが浮かび上がった状態』になっているはずです。それが自覚できたときが、ステージを上がるタイミングです」

 

ポチ川「キャパオーバーなのは、上司のマネジメントがよくないからではないでしょうか！？」

 

ニャカ山T「その考え方だと、“取り柄のない無職”まっしぐらでしょうね」

 

ポチ川「……。ぼ、僕のことは置いといて、いま問題なのはミケ野ですよ。苦手から逃げているということは、足し算ステージをやっていないことになりませんか！？」

 

ニャカ山T「ミケ野さんが”営業スキル的にできないこと”は何がありますか？」

 

ポチ川「基本的なことは、ほぼすべてできるようになりましたよ。なんと言っても、この僕が指導役なのですから！　ミケ野は最初、本当に何もできなかったから手を焼きましたよ！」

 

ニャカ山T「ということは、すでに足し算ステージをやり切って、引き算ステージに入っている可能性が高そうですね。SNSも十分に使えるスキルがある上で、自分の苦手業務を手放しているのではないでしょうか。では、今日のネコトレをやってみましょう。今回のトレーニングは『好みでない作業を洗い出す』です」

 

「好みでない作業」を洗い出す

ポチ川「好みでない作業？　得意なことについて考えるのではないのですか？」

 

ニャカ山T「ポチ川さんは、自分の得意なことがまだわからないのでしょう？」

 

ポチ川「し、失礼な！　まぁ、まだよくわからないですけど……」

 

ニャカ山T「『組織のイヌ』の働き方は、指示されたことは苦手であろうともやり遂げようとするので、足し算ステージっぽいところがあります。それに対して、『組織のネコ』の働き方は自分の価値基準を優先し、やりたいことや得意なことで価値を生み出そうとするので、引き算ステージっぽい。言い換えると、イヌは放っておくとずっと足し算をし続けようとする落とし穴にハマりやすいんですね。だから、イヌにはネコトレが大事なんです。ちなみに、ネコは放っておくと足し算をしないまま好き勝手やろうとする落とし穴にハマりやすいので、ネコには逆に“イヌトレ”が大事なのですが」

 

ポチ川「わかるようなわからないような……」

 

ニャカ山T「足し算ステージでは、いろいろな仕事を”できるようになるまでやる”ことが大事です。一人前にできるようになったあとで、それでも『この作業は好みじゃないな』と思うものを挙げてもらいたいのです」

 

ポチ川「作業ってどういう意味ですか？」

 

ニャカ山T「苦手な仕事をできるようになったけれど、やっぱりこの作業はテンション上がらないな、できればやりたくないな、と思う作業のことです。ミケ野さんの例で言えば、『不特定多数の人向けに発信する作業は好みでないけれど、特定メンバー向けに発信する作業は好み』と言えそうな気がします」

 

ポチ川「なるほど、『SNSを運用する仕事』みたいなくくりではなく、もっと作業レベルで好みか好みじゃないかを判断するということですか？」

 

ニャカ山T「そうですそうです。ポチ川さんは足し算をし続けてきているので、いろんな作業をやってきているはず。言い換えると、『仕事はできるようになったけど、この作業は好みじゃないな』という発見をたくさんしてきている可能性があるかなと」

 

ポチ川「フフフ。そんなことでよければ、いくらでも挙げられますよ。まあ、100個はくだらないでしょうね。いまここで言いましょうか？　理由も挙げれば、2時間くらいかかるでしょうね」

 

ニャカ山T「それは、ぜひ家でやってみてくださいね。今日はここまでにしましょう。またいつでもいらしてください」

 

今日のネコトレ

Vol.07
【「好みでない作業」を洗い出す！】

・苦手なことでも、できるまでやることが大事な「足し算」の時期がある
・苦手な作業を手放すことが大事になる「引き算」の時期がある
・イヌの働き方は足し算っぽく、ネコの働き方は引き算っぽい

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Vol.06「ネコと評価」<< Vol.07 >> Vol.08「ネコとスケジュール」

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.06「ネコと評価」

 

会社や上司のために、心を無にしてがんばったのに！

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

ここのところ、有力顧客との取引停止が相次ぐ犬山電機。危機感が募る営業部では、根っからの体育会系・ハチ村課長から「新規開拓の営業電話を毎日100本かけろ」との指示が下された。正直なところ気がまったく乗らないが、業務命令だからやるしかない。声を枯らし、心を無にしてアタックリストを潰していれば、そのうち1件くらいは引っかかるだろう……。

 

と思っていたのだが、リストを完遂したオレたちの収穫は、まさかのゼロ。課長からは「もっと頭を使え！」と怒鳴られた。いやいや、自分の指示がイケてなかったんだから、こっちの責任じゃあないでしょうに。

 

そんななか、あるメンバーが予想外の大口顧客をゲットした。あの関西エリアの大手量販店『ニャンデンネン』だ！　しかも大金星を挙げたのは、またしてもあの自由すぎる後輩・ミケ野である……。アイツはこの1週間、電話のひとつもかけずにデスクで黙々とパソコンをいじっていただけなのに！

 

ポチ川「おいミケ野！　ハチ村課長に聞いたぞ。社長賞の候補になってるって」

ミケ野「ハイ！　そうみたいっスね！」

ポチ川「あんな大手、一体どんな手を使ってゲットしたんだ？」

ミケ野「いや、別に何も。なんかマタタビ電機の社長が、ニャンデンネンの社長に『犬山いいよ』ってクチコミしてくれたみたいなんすよね」

ポチ川「もしかして、口を利いてもらえるように裏で頼み込んだのか？」

ミケ野「やだなぁ先輩、僕にそんな力はないっスよ（笑）。マタタビ電機の店長さんが言うには、ぼくがお手伝いした売り場でウチの製品がよく売れるのを、社長が評価してくれているとかで。こんなラッキーなことってあるんスねぇ。アハハ」

 

なんということだろう。会社の指示をスルーする不良社員のミケ野が、ウチの社長からも量販店の社長からも評価されているだって？！　会社のために真面目に営業活動をした他のメンバーは怒鳴られたのに、あまりに不公平な話じゃないか。真っ当な社員が評価されない会社なんて、おかしくないか？　モヤモヤした思いを抱えてオレはまた、ニャンザップに向かって歩き出していた……。

 

 

給料はガマン料？

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「こんばんは、ポチ川さん」

 

ポチ川「こんばんは……」

 

ニャカ山T「どうしましたか？　今日もずいぶん険しい表情をされていますね」

 

ポチ川「正直やってられないですよ！　一体、会社の評価って何なんでしょうか？！」

 

ニャカ山T「これはまたご立腹ですね。事情を聞かせてもらえますか？」

 

ポチ川「みんなで新規開拓の営業電話を毎日100件ずつかけるよう指示が出たんです。それなのに、上がやれといったことをやらない人間が評価され、やりたくもない仕事を真面目にこなした人間が怒鳴られるなんて、おかしいと思いませんか？！」

 

ニャカ山T「おや。指示どおりやらなかった人が評価されたのはどうしてですか？」

 

ポチ川「電話をかけ続けた僕らが玉砕したのに対して、電話をかけずに大口顧客をゲットしたからですよ！　あのミケ野が！」

 

ニャカ山T「あぁ、『組織のネコ』のミケ野さんですね。今回はどんなやり方をしたんでしょう？」

 

ポチ川「前回、ミケ野が担当している『マタタビ電機』の売り場が、なぜか好調だと話したのは覚えていますか？」

 

ニャカ山T「もちろんです。私もミケ野さんのつくったPOPを見て炊飯器を買いましたから」

 

ポチ川「その『マタタビ電機』の社長が、なんと関西の『ニャンデンネン』の社長に『犬山はいいよ』と紹介したそうなんです。完全に単なるラッキーゲットですよ。しかも、そんなたまたま結果が出ただけのミケ野に対して、社長賞が出るかもしれないというんです。あまりに不公平な話ですよ！」

 

ニャカ山T「不公平といいますと？」

 

ポチ川「いや、ですから指示どおりに仕事をこなしたことを評価してもらえていないんですよ。やりたくもない電話100本ノックをやらされたというのに！」

 

ニャカ山T「でも、玉砕したんですよね」

 

ポチ川「いやいやいや、指示をしたのは会社ですから。結果が出なかったのは会社の指示が悪かったからでしょう。僕らだって、やりたくてやったわけじゃないんですから。そこはきちんとプロセスを評価してもらえないと、やってられないでしょう。そもそも給料なんてガマン料なわけですから！」

 

ニャカ山T「なるほど、給料はガマン料ですか。今日のポチ川さんも、ずいぶん凝り固まっているようですね。今回のネコトレのテーマは『上司からの評価を手放す』にしましょう」

 

誰に評価されたいか？

ポチ川「えっ？　上司からの評価を手放す？！」

 

ニャカ山T「そうです。上司に評価されるために働くのをやめるのです」

 

ポチ川「仕事をサボれと？」

 

ニャカ山T「そういうことではありません。上司ではなく、お客さんに評価してもらえるよう働くのです」

 

ポチ川「お客さんからの評価……ですか」

 

ニャカ山T「お客さんに喜んでもらうことにフォーカスするのです」

 

ポチ川「いや、もうさんざん値引きはしてきていますよ。これ以上だと赤字になってしまうくらい努力しているのに、まだ値引けというのですか？！」

 

ニャカ山T「そういうことではありません」

 

ポチ川「では、無理めな要求を呑むとか、接待するとか媚びるとか？」

 

ニャカ山T「そういうことでもありません」

 

ポチ川「それ以外に取引先が喜ぶことってあります……？」

 

ニャカ山T「ここでいう”喜んでもらう”とは、“本質的な価値を提供する”という意味です。ミケ野さんは、それができていたから量販店の社長がクチコミをしてくれたのでしょう」

 

ポチ川「うーん……。とはいえ、指示通りに電話100本かける仕事に価値はないのでしょうか？！」

 

ニャカ山T「その仕事は、誰にどんな価値を提供しましたか？　顧客？　上司？」

 

ポチ川「むむむ……。たしかに上司に評価されるためにやりましたが、結果的には上司にも怒られましたね……」

 

ニャカ山T「お客さんには何らかの価値を提供できたと思いますか？」

 

ポチ川「冷たい感じや、めんどくさそうな感じで電話を切られ続けましたね……。しかし、会社のピンチをなんとかしようと一致団結して動くのは、組織人として当然ではないでしょうか？！」

 

ニャカ山T「それは事業が成長期の頃の考え方です。『この活動を推進すれば価値を広めることができる』とわかっている場合です。目の前にやるべき仕事が山ほどあるので、一致団結して動くことが価値の最大化につながります」

 

ポチ川「せ、成長してない期なんですけど、どうすれば……？」

 

ニャカ山T「価値を生まない仕事を一致団結してやっていると、そのうちピンチの起こる頻度が増えていって、いずれ行き詰まるでしょうね」

 

ポチ川「ウチの会社のことではないですか……。火消し続きの毎日なのですが、どうすればよいのでしょうか？！」

 

ニャカ山T「お客さんに喜んでもらえる価値の種まきをすることです」

 

ポチ川「種まき？　それだと今月の数字につながらないのでは？」

 

ニャカ山T「そうですね。2年くらいかかるかもしれませんね」

 

ポチ川「2年？！　そんな悠長なことを言っていたら、ゼッタイ上司に怒られますよ。短期的な数字づくりにしか興味がないんですから」

 

ニャカ山T「まさにそういう上司からの評価を手放そう、というのが今日のテーマです。お客さんに喜ばれるけど、上司には評価されないことをやる」

 

自己犠牲的な働き方をしていないか？

ポチ川「そんなことをしたら、職場で変人だと思われそうです……」

 

ニャカ山T「変人だと思われたら、しめたものじゃないですか。その評価を受け入れさえすれば、やりたくないことをやらずに済みやすくなります。でも、多くの人は『変人と呼ばれる精神的コスト』に耐えられなくて、お客さんを捨ててまでも上司の評価を得られるように流されてしまいます」

 

ポチ川「（……ギクッ）」

 

ニャカ山T「上司のためにやりたくない指示をやる働き方を『自己犠牲的利他』といいます。その姿勢だと”給料はガマン料”というとらえ方につながります」

 

ポチ川「でも、利他というのは自己犠牲を必要とするものですよね。子どもの頃、『お兄ちゃんなんだからガマンしなさい』って怒られて、しぶしぶ妹におもちゃを貸していたなぁ（遠い目）。誰かを喜ばせるためには、犠牲がいるんですよ」

 

ニャカ山T「そういう考え方と対照的なのが『自己中心的利他』です。“自分がやりたくて得意なこと”でお客さんに喜ばれる働き方。お客さんから『ありがとう』と言われるのがうれしいから、さらにやりたくなる、という好循環が生まれます」

 

ポチ川「それは、人に迷惑をかけるワガママな働き方とは違うのですか？」

 

ニャカ山T「まずは試しにネコトレをやってみましょう。今回のトレーニングは『偏愛マップを書いてみる』です」

 

「偏愛マップ」のススメ

ポチ川「偏愛マップ……？」

 

ニャカ山T「ポチ川さんには、偏愛しているモノやコトはありませんか？　それを1枚の紙に書き出して、お客さんや仕事相手に自己紹介をするためのマップを作ってみてほしいのです」

 

ポチ川「偏愛？　自己紹介？　それは、ミケ野がよく自分の営業資料に添えているプロフィールみたいなものですかね？　好きなことや趣味なんかもいろいろ書いてありました」

 

ニャカ山T「ミケ野さんはすでにやっているのですね。好きなことの中でも『偏愛』と呼べるほど圧倒的な熱量で好きなものを書き出すのが良いです。実はそれが『自己中心的利他』の精神で働く第一歩になります」

 

ポチ川「なるほど……。まぁでも、うちのチームで『偏愛』を語らせたら、おそらく僕の独壇場でしょうね。圧倒的な熱量なら、ミケ野のプロフィールには絶対に負けない自信があります」

 

ニャカ山T「そうなんですね……それはよかった」

 

ポチ川「まず、推しについてなら一晩中でも語れます。模造紙1枚でも到底足りないでしょうから、この愛情の深さをどう伝えるか、見せ方を考える必要はあるでしょうね！　もうちょっとライトなところでいくなら、最近大好きなサッカー漫画『ブルードッグ』がアニメ化された件もいいかもしれない。ただ、僕の原作愛からするとツッコミどころが多すぎる。このもどかしい気持ちを分かり合える相手が客先にいたら、どれだけ仕事が楽しくなることか！」

 

ニャカ山T「……その思いの丈をマップにしてみてくださいね。今日はここまでにしましょう」

 

今日のネコトレ

Vol.06
【偏愛マップで自己紹介してみる！】

・誰に評価されたいか、を考えてみよう（答えは「お客さん」）
・今日まいた種は、タイムラグを経て実を結ぶ
・自己犠牲的利他と、自己中心的利他の違い

Vol.00から読む
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仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

こんにちは、書評家の卯月 鮎です。私は日本語でも英語でもついつい語源を調べるクセがあります。語源を知ると、その言葉がもともと持っている意味合いがわかってイメージが湧くからです。

 

「ハラスメント」という言葉も、盛んに使われ出したころに語源を調べたことがあります。英語の「harassment」は、「harass（悩ます、嫌がらせする）」に由来し、さらにさかのぼると古いフランス語の「犬をけしかける（かけ声）」という意味があるとか。パワハラもセクハラも実害はもちろん、精神的に大きなダメージを受けるというニュアンスが語源からも伝わってます。

 

パワハラを10年以上研究してきた著者の分析

 

さて、今回紹介する新書は『パワハラ上司を科学する』（津野香奈美・著／ちくま新書）。著者の津野香奈美さんは、社会疫学者で神奈川県立保健福祉大学大学院ヘルスイノベーション研究科准教授。10年以上にわたり職場のパワハラ等の人間関係や上司・部下の関係性と健康に関するエビデンス（科学的根拠）を継続的に発表しています。

人間の本質を露わにするパワハラ

本書は「パワハラは悪」という単純な結論に留まらず、発生のメカニズムをデータから探り、さらにパワハラをなくすにはどうすればいいかという具体的な解決案も示しています。

 

読んでいて人間心理の本質が見えた気がしたのが、第2章「誰がパワハラをしているのか」。厚生労働省のパワハラ実態調査によると、パワハラ行為者のおよそ7割が上司（2020年度）とのこと。実は人は社会的優位に立つと、横柄になることが数々の研究からわかっているそうです。

 

例に挙げられているのが、アメリカの社会心理学者ポール・ピフらの調査。ボードゲームの「モノポリー」を、4人の被験者のうち1人だけ2回サイコロを振れるという有利な条件で遊んでもらいます。すると2回サイコロを振れる被験者は他プレイヤーに対して横柄な態度を取るばかりか、ゲーム終了後に「なぜあなたが勝ったのか」と聞くと、いかに自分が努力したかを語る傾向にあった……というのです。

 

制度や環境に恵まれて手にした成功を自分の努力の結果と思い込み、他人にも自己責任論を押し付けてしまう。仕事以外の場面でもこうならないよう気をつけたいものです。

 

また、パワハラをする上司をタイプ別に3分類する第3章「パワハラを引き起こす上司の3大リーダーシップ形態」も、わかりやすく納得感がありました。変化に適応できず、意図せずにパワハラしてしまう「脱線型上司」は、部下の新しい意見を聞き入れず、自身がしている不正行為を部下に強要することも。

 

部下を支配下に置く「専制型上司」は、自分のやり方を押し付け、「これをやらなかったら今度のボーナスはないぞ」といった具合に脅す、典型的なタイプだとか。

 

もうひとつ、管理職にいても何もしない「放任型上司」は、部下が誰かをいじめていても止めに入らないため、結果として職場環境に悪影響を及ぼす……。「ああ、あの人、これだ！」なんて上司の顔が浮かんだ人もいるのではないでしょうか。

 

パワハラを誘発しやすい職場環境の分析や、パワハラ上司にならないための提案など、パワハラというワンテーマながら練られた内容。

 

10年以上の研究成果ということもあって、調査データや資料も豊富です。時には専門用語も出てきますが、丁寧な説明がなされていて、集団で行動する際の人間の本質が露わになります。

 

なぜパワハラは起こるのか、その根本を知ることも、パワハラをなくすためには重要なポイント。いつかパワハラのない世界が実現するのでしょうか……。

 

【書籍紹介】

パワハラ上司を科学する

著：津野 香奈美
発行：筑摩書房

「どうしたらパワハラを防げるのか？」10年以上にわたる研究で、科学的データを基にパワハラ上司を三つのタイプ別に分析、発生のメカニズムを明らかにした。

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【プロフィール】
卯月 鮎
書評家、ゲームコラムニスト。「S-Fマガジン」でファンタジー時評を連載中。文庫本の巻末解説なども手がける。ファンタジーを中心にSF、ミステリー、ノンフィクションなどジャンルを問わない本好き。

モノコトの情報を伝えるだけでなく、つくり手の思いが込められているのが商品名やブランド名などの「ネーミング」。店頭には思わず足を止めてしまう斬新なネーミングの商品があふれ、2020年からは日本の優れたネーミングを表彰する日本ネーミング大賞が開催されるなど、ネーミングの果たす役割に近年大きな注目が集まっています。

 

今回は、そんなネーミングにスポットを当てます。ネーミングの役割や、ユーザーに響くネーミング、そして2022年12月に発表となった第3回日本ネーミング大賞についてなど、ネーミングの第一人者であり、一般社団法人日本ネーミング協会会長の岩永嘉弘さんにお話をうかがいました。

 

モノコトの始まりにネーミングあり。「ネーミング」の果たす役割とは

モノコトに名前を付けることを「ネーミング」と言いますが、そんなネーミングが果たす役割について、考えたことはあるでしょうか？ 「ネーミング無くして、何も生まれない」と話す、岩永さん。まずはその意義からうかがいました。

 

「ネーミングとは、モノコトの意味や価値、個性を消費者に伝える、コミュニケーションの核なのです。もし、ネーミングがなかったらどうなるでしょうか？　たとえばただ『お茶』と言われても、どんな種類のお茶で、どんな商品かわかりませんよね。ですが、『十六茶』と言われたらどうでしょう？　あのお茶だ、とネーミングを見て理解ができるわけです。さらに、そのネーミングからは『16種類の素材が入っているらしい』という、商品が持つ特性や魅力が、情報として伝わってきます。

 

つまり、ネーミングはモノやコトが育つための種。ネーミングがなければ、ロゴもつくることができないし、ブランディングもマーケティングも、広告を打つことすらできません。始めにネーミングがあるからこそ、そのモノやコトが育ち、人々に伝わっていくのです」（日本ネーミング協会会長・岩永嘉弘さん、以下同）

 

【関連記事】 ヤマト運輸がロゴ刷新！ デザイナーが解説する「企業ロゴ」の真実

 

1970年代から移り変わる “心に響く” ネーミングと傾向

 

時代とともに変容していく、ネーミングの役割とトレンド。その歴史を振り返ってみましょう。

 

1970年代　経済成長の時代に認知された、ネーミングの重要性

「ネーミングの重要性に世の中が気付いたのが1970年代。それまで、私たちがいま呼んでいるような『ネーミング』という概念はなく、あくまでも商品名や題名という認識でした。その理由は、今よりも商品の販売競争が緩やかだったからなのです。

 

それまでのネーミングを、洗濯機を例に見てみましょう。『琵琶湖』や『青空』など、洗濯機から連想する水や清潔感のような、イメージから名付けられることが多かったのです。ですが、その後やってくる大量生産・大量消費の時代になると、工夫しなければモノが売れなくなってきます。さらに、マスコミュニケーションもどんどん発展していく。消費者に自社商品を選んでもらうためには、より踏み込んだ対策が必要な時代になったのです」

 

そんな時代に、岩永さんのネーミングで生まれたのが日立の洗濯機「からまん棒」です。

 

「このネーミングは、洗濯機の真ん中に衣服がからまない棒を取り付けたという、商品の最大のセールスポイントをそのままネーミングしたものです。イメージではなく、具体的な特徴をネーミングで示すことで、わかりやすく他社製品との違いをアピールすることができますよね。この頃から、『名前を通してモノコトの意味・価値・個性を伝えることが大切だ』と世間が気付き始めたのです」

 

1970～80年頃　不安の多い時代に響く「会話体ネーミング」

「70年代には、2度も発生した石油ショックの影響もあって、経済も落ち込み不安の多い時代でした。そんな時代に生まれたのが、『会話体ネーミング』です。たとえば、桃屋の『ごはんですよ！』。海苔の佃煮ではありますが、あえてその特徴は言わず、『ごはんをおいしく食べることができるよ』というメッセージを、キャッチコピーではなく、ネーミングにしてしまったものです。同じように伊藤園の『おーいお茶』も、CMのセリフがきっかけではありますが、親しみを持ってほしいという思いが込められているそうです。そういった言葉の伝達と、親しみやすさを大切にするようになったのがこの時代ですね」

 

1990年代　コミュニケーションの変化から生まれた「あたたかいネーミング」

「90年代は、バブルが崩壊してさらに世の中が暗くなった時代。温かい気持ちになるようなネーミングが多く登場していきます。たとえば、ポッカサッポロフード＆ビバレッジの『じっくりコトコト煮込んだスープ』やクラシエフーズの『甘栗むいちゃいました』など。優しく語りかけるどこか心がホッとするネーミングですよね」

 

「そうした温かいネーミングが増えた背景には、人々のコミュニケーションの変化があると思います。スーパーやコンビニ、自販機での買い物が増えると、消費者は孤独に商品を選択して購入することになりますよね。私はそれを『孤独の自販機コミュニケーション』と呼んでいます。人と人の関係性が希薄になって来ると、こういった温かいネーミングが心に響くのでしょうね。この傾向は、今のネット社会になっても続いています」

 

2000年代　略語・記号・数字を使ったネーミングが氾濫

「2000年代は、商品やサービスがあふれ、複雑になっていったこともあり、端的にわかりやすく商品やサービスを伝える略語を使ったネーミングがどんどん誕生していきます。NTTドコモの携帯プラン『パケ・ホーダイ』や、パスモの交通ICカード『PASMO』などがそれです。さらにデジタル化が加速していくと、サントリーの缶チューハイ「−196℃」など、数字や記号的なネーミングが一気に増えていきました」

 

2010年代　グローバル化と共に注目される「和製ネーミング」

「グローバル化がますます加速したこの時代には、日本語を使った和製ネーミングに注目が集まります。資生堂の『TSUBAKI』などがそれにあたりますね。グローバルマーケットに出る時、海外の人にもわかりやすいように英語の名前を付けることも多いですが、逆に日本語由来のネーミングであれば、それが日本製であるということもわかりやすい。日本製品のブランド力が高まってきたからこそ、アピールになるわけです」

 

2020年から現在　ネットにつなげる覚えやすさ、わかりやすさも必要に

「現在は、コロナウイルスやSNSの広がりもあって、さらに人々が直接お店で物を買わなくなりましたよね。対面コミュニケーションではないからこそ言葉が暖かくないと伝わらない、響かない。でもだからといって、商品がさらに氾濫しているから、特徴をわかりやすく言わないと選ばれません。さらに、商品の情報も多くの人がネットで仕入れるようになっています。ですので、今までのネーミングの流れを踏襲しながらも、検索につながる『一度聞いたら忘れないような覚えやすさ』、『わかりやすさ』があるかどうか。それが今の時代のネーミングに求められていると思います」

 

どうすれば消費者に響く？ ネーミングの作法 3つの基本形

これまで消費者に響くネーミングがどのようにつくられてきたのでしょうか？　岩永さん流のネーミング作法を教えていただきました。

 

「まず、そのネーミングが『覚えやすいか』『呼びやすいか』『親しみやすいか』。この3つの要素は、ネーミングに必要不可欠です。私はこの3つの要素を大前提として、いろいろなテクニックを用いながらネーミングしてきました。そのテクニックを、3つの基本形でご紹介しましょう」

 

1．素ネーミング

「これは、『アップル社』やサントリーウイスキー『響』など、そのまま単語を企業名や商品名につけてしまうネーミング方法です。アップルはりんごという意味の英単語ですけど、そのままではアップル社であるとは分かりにくい。ですが、あのリンゴのロゴを見れば一発でアップル社と分かりますよね。ロゴマークの印象で打ち出すなど、工夫は必要になるネーミングだと思います」

 

2．足し算ネーミング

「『トマト銀行』や『チョコレート革命』など、2つの言葉を足し算したものですね。この作法を使う場合、2つの言葉の意味に関連性がない方が大きなパワーを生み出すのです。チョコレートという言葉と革命という言葉、あまり関係性が見いだせないですよね。その違和感があるからこそ、インパクトがあって人々が覚えやすい。俳句や詩をつくるときも、同じような法則を使うことがあるようです」

 

3．掛け算ネーミング

「例えば、『ア・ラ・カルトン』という飲食店のネーミング。これは、豚肉料理のお店なのですが、『アラカルト』という言葉と、豚の『トン』という言葉を掛け合わせてつくったネーミングです。他にも、『グッスリープ』というサプリメントがありますが、これは『ぐっすり』×『スリープ』×『おやすみなさい』という意味の掛け算です。ダブル、トリプルミーニングになっているようなネーミングということですね」

 

ネーミングの作法　応用編…言葉遊びでつくるネーミング

ネーミングづくりは、3つの基礎を応用し、様々な仕掛けを組み合わせながらつくっていく、と岩永さん。なかでも「言葉遊び」から生まれるものは多いと言います。岩永さんが手掛けたネーミングから、わかりやすいものをいくつかご紹介いただきました。

 

「日本の航空会社で『ソラシド エア（Solaseed Air）』は、私が参画したネーミングのひとつです。これは、『空』という言葉と『種（シード）』という言葉の掛け算ネーミングですが、さらに『ドレミファソラシド』という、音階の語呂合わせでもあるんです。弾むような音の響きと飛行機が上昇するイメージを、言葉遊びで表現したネーミングです」

 

「あとは、『日清オイリオ』。『OilliO』と書くのですが、上から読んでも下から読んでも読める、ローマ字の回文ですね。『WOWOW』や『AXA』なども同じで、海外ではよくあるネーミングなんですよ。ロゴにした時、シンメトリーになるという効果もありますね。このように、足し算したり掛け算したり、その他の要素をいろいろと組み合わせながらネーミングをつくっているんです。そのネーミングにどのような仕掛けがあるのか考えながら見てみると、面白いですよ」

 

 

ネーミングの重要性をもっと伝えたい。その思いから始まった「日本ネーミング大賞」

岩永さんが会長を務める一般社団法人日本ネーミング協会が、2020年から開催しているのが、日本ネーミング大賞です。

 

「ネーミングの重要性をもっと発信していかなければならないと思い、2018年に一般社団法人日本ネーミング協会を立ち上げました。では、ネーミングの役割や重要性をどう発信していくか。そう考えた時に、どういうネーミングが素晴らしかったのかを評価して、世の中に発表していくのがいいと考えたのです。私たちの想いを伝えながらも、世間の皆様にも興味を持ってもらえるきっかけになるだろうと始めたのが『日本ネーミング大賞』です」

 

第三回日本ネーミング大賞にて大賞を受賞したのが、カネテツデリカフーズ株式会社の「ほぼカニ」。大賞受賞の理由を岩永さんにうかがいました。

 

「『ほぼカニ』は、商品の特徴を誰もがわかりやすく表現しているだけでなく、ユニークで驚きのあるネーミングで最終審査会でも好評でした。さらに、その商品自体が、時代のテーマでもある『SDGs』に即した商品であることも受賞理由のひとつです。

 

ネーミングは、マーケティングの成功に寄与するだけでなく、世の中を明るくする力があるとも考えています。人々が笑顔になれるような『ほぼカニ』という面白いネーミングの商品が、水産資源の保護という時代のテーマを反映している。その点も評価しての受賞でした。ただ『魅力的なネーミングである』ということだけでなく、ネーミングには『商品にかける企業の理念や思い』が込められている、ということに受賞作を通して気付いてもらえたらうれしいです」

 

「自分が消費者として、ユーザーとしてどういう商品サービスを選ぶのか。これは人それぞれだと思います。たとえばSDGsに関心があれば、そのテーマに即した商品に魅力を感じますよね。ネーミングもそれと同じです。自分の思いに上手に応えてくれるネーミング、それがその人にとって響くネーミング。ですので、自分の視点でネーミングを見て、『こういう風な意味が込められているんだ』と、興味を持ってもらえたらうれしいですし、面白いと思います。ぜひ『ネーミング』に、注目してみてくださいね」

 

提供元：心地よい暮らしをサポートするウェブマガジン「@Living」

たった一言、ちょっとした言葉の言いかえで、人生がもっと楽しくなるかもしれません。

 

コロナをきっかけに人と会うケースが減っていき、リモートワークなどワーキングスタイルも変化したことで、会社では上司や同僚、部下と、家庭では親と子の人間関係の構築やコミュニケーションが難しくなっています。こうした悩みを “ほめて” 解決しているのが、 “ほめ達” の第一人者である松本秀男さん。著書である『できる大人は「ひと言」加える』と『できる大人のことばの選び方』には、 “ほめる” をベースに、人と人とのコミュニケーションを円滑にするためのノウハウがたっぷりつまっています。ブックセラピストとして活動する元木忍さんが聞き手となり、 “ほめる” 術とその効果を、松本さんに直接伝授していただきました。

『できる大人は「ひと言」加える』
『できる大人のことばの選び方』
（青春出版社）

 

さだまさしさんから学んだ、言葉を大切にする姿勢が “ほめ達” の原点

元木忍さん（以下、元木）：松本さんが、 “ほめる” ことをビジネスやコミュニケーションスキルとして意識された理由から教えていただけますか？

 

松本秀男さん（以下、松本）：私は30代で家業を継ぎ、ガソリンスタンドの経営者をしていました。ところがセルフスタンドの登場などもあって徐々に価格競争の激しさが増し、10年後には経営に行き詰まりまして。45歳の時、完全歩合の契約社員として、まったく経験のない外資系保険会社の営業に飛び込んだんです。この転職が “ほめる” ことに目を向けさせ、私の人生を180度変える大きなきっかけになりました。

 

元木：まったく別の世界への挑戦ですね。

 

松本：法人向けの個人情報漏洩保険や賠償責任保険などを売っていたのですが、それまでの10年、ネクタイもせずガソリンスタンドを走り回っていた人間でしたから、はじめのうちはまったく契約が取れませんでした。毎日70社回って2000円という月もありました。

 

元木：基本給にプラス2000円ですか？

 

松本：いえいえ。基本給が出るのは最初だけで、徐々になくなっていきます。45歳で子どもがいて、月給2000円ですよ！　これはさすがにまずいなと思い、営業に取り入れたのが “ほめる” 技術です。とはいえそれ以前も、「すごいですね、社長！」とかけっこうヨイショをしてみていたんですが、まったく効果なし（笑）。そこで、社長さんと初めてお会いした時、「その会社のよさ」や「取り扱っている商品やサービスの良さ」「経営者の素晴らしさ」を質問しながら、まず私自身がしっかり理解して「なるほど、だから御社はすばらしいのですね！」とお伝えしたところ、驚くほどコミュニケーションが円滑に回り始めました。こちらからお願いしなくても契約が取れるようになり、営業成績も一気に上がっていったんです。

 

元木： “ほめる” を具体的にするだけで、そうも成績が変わるものなんですね。

 

松本：私自身も驚きました。その後は社内でも、相手の良さを先に探すという “ほめるコミュニケーション” を心がけてみたら、やはり効果が出ました。それが認められて、50歳の時に契約社員から正社員となり営業トレーナーをまかされ……2年半後には、本社の中枢である経営企画部に引き抜かれました。外資系ですから、私以外の経営企画部のメンバーは全員バイリンガル。私は英語がしゃべれない代わりに、“ほめる”がスキルとして役立ったんですね。

 

元木：『できる大人は「ひと言」加える』の中に、ガソリンスタンド時代、「雨の日にボンネットで雨粒が躍る。ポリマー洗車！」の一言をチラシに書き、1日に185台の洗車記録を作ったというエピソードが出てきますね。もともと言葉を使ったコミュニケーション術の素質をおもちで、松本さんの言葉がいいかたちで、人々の心に染みたのかなと思っていますが、ほめ達（ほめる達人）の基本はいったいどこで身についたのでしょうか？

 

松本：私は歌手のさだまさしさんと同じ高校に通い、同じ落研（おちけん・落語研究会）のOBと現役という縁で、高校時代から交流が始まり、大学卒業後はさださんのプロダクションの社員となりました。そこから8年半、制作担当マネージャーとしてサポートをしていたなかで、さださんから大きな影響を受け多くを学びましたが、とくに言葉と本気で向き合う姿をずっと見せていただいたことが、その後も教えとして残ってきたと思っています。

 

ひと言つけくわえるだけでコミュニケーションは一気に回り出す

 

元木：『できる大人は「ひと言」加える』と『できる大人のことばの選び方』を拝読しました。この中にはさまざまな “ほめる達人” テクニックがあり、コミュニケーション術のヒントもたくさんありますね。『できる大人は「ひと言」加える』に書かれた＜言葉は自分と誰かをつなぐ接点であり、自分と社会をつなぐ接点である＞という言葉には唸りました。

 

松本：ほんの一言プラスするだけで、人間関係、自分自身の評価や未来も大きく変わることをお伝えしたいという思いで本書を書きました。身近なところでは仕事相手との何気ないメールのやり取りに「どんな結果になるのか、いまからワクワクしています」などと一文加えると、相手のやる気も変わってきます。

 

元木：コロナ禍でメールの重要度が増してきましたけれども、言葉足らずだと冷たい印象を与えがちですよね。私はワクワクという言葉が口癖で、自分で自分のモチベーションを上げたい時によく使っているんですが、メールにも一言添えてあるだけで、ポジティブな気持ちになれます。

 

 

松本：上司が部下にメールを送る際にも使えると思いますよ。

 

元木：＜できる上司は「ダメ出し」ではなく「惜しい！」を使う＞、＜「間違いもほめる」で勇気づける＞は、うちの上司もぜひやってほしい！（笑）と思っているビジネスパーソンがたくさんいそうですね。

 

松本：ダメ出しが仕事と思っている上司の方はけっこういらっしゃいます。課題解決という意味では間違っていません。ですが否定だけでは部下は育ちません。「惜しいなあ、もう一息だよ」と言われたらどうでしょう。相手を応援し勇気づける言葉にもなります。

 

元木：＜誰でも今日から「ほめる達人」になれる3つの言葉＞は、コミュニケーション下手の人でもすぐにできるテクニックですね。

 

ほめ達3S

・すごい
・さすが
・素晴らしい

 

松本：「すごい」「さすが」「素晴らしい」は、私が専務理事を務める「日本ほめる達人協会」の基本メソッドであり「ほめ達3S（スリーエス）」と呼んでいます。シンプルですが感情を素直に言葉にすることで相手に気持ちが伝わりやすく、ちょっと小声でも言うだけでも効果があります。

 

元木：『できる大人のことばの選び方』の中にも金言がいろいろありますね。「相手のスキルではなく存在価値を認める」「マイナスをプラスに変換する」「減点法より加点法で見る」「ヨコではなくタテでほめる」の4つの言いかえはとても勉強になりました。

 

言葉選びをすることで45歳で飛び込んだ保険会社のトップ営業に

松本：下町のガソリンスタンドのおやじにすぎなかった私が、外資系保険会社のトップ営業になれたのも、この「小さな言葉選び」にあったからだと思います。ちょっとした言葉の言いかえが、大きな仕事につながったり、人生を変えてしまったりすることもあります。『できる大人のことばの選び方』は、そこにスポットをあて一冊にまとめました。

 

元木：とくに「ヨコではなくタテでほめる」はグッときますね。

 

松本：ヨコでほめるは、人と比較してほめることで、例えば営業成績の棒グラフの高さをヨコ並びにして比べるようなほめ方です。この方法だと、ほめられる回数が少なく、人によっては一度もほめられないケースもでてきます。タテにほめるとは、棒グラフでいうと他と比べず、当人のタテに伸びた分をほめる方法です。これだと何度もほめられますし、ほんの少しの成長でもほめられます。

 

元木：タテでほめるは他との比較にならない点もいいですね。

 

松本： “ほめる” は他人と比較して評価することだけではないんです。今の社会では、 “ほめる” 基準を会社や上司が作ってその基準を超えたらほめるとか、周りより結果が良かったらほめるとか、すべて他の基準との比較だけになってるんですよ。そうでなくて、ほめる相手自身の中での比較にできたらいいですね。人には成長欲求がありますから、「成長しているよね」「がんばってるね」を伝えてあげるだけで、本人が成長を実感することができ、心の報酬にもなります。

 

元木：先ほどの「ほめ達３S」に加えて、「あなたらしい」というほめ方も、言われたらとてもうれしい気持ちになりますね。私も一度は言われたいなぁ（笑）。

 

松本：「あなたらしい」には、3Sが込められているだけではなく、「もともとあなたの素晴らしさは知っているけれども、今回もすばらしい」というようなメッセージも入っています。自分を認めてもらったという承認欲求も満たされますから、気持ちのよくなるほめ言葉になるのです。

 

元木：この本の中には、さだまさしさんとのエピソードもまじえた、大人の言葉の選び方がいくつか書かれていますが、さださんの＜生まれ変わることはできないが、生きなおすことはできる＞は心に響く名言ですね。

 

松本：コンサートのトークでさらっと言われた一言です。生き方や人生の見方、周囲との向き合い方を変えるなどの意味が含まれた“生きなおす”はさださんらしい言葉だと思います。私もこれまでの人生で何度も生きなおしを繰り返してきましたが、読者のみなさんもこれから壁にぶつかるたびに生きなおしを思いだしていただければと思います。

 

元木：松本さんは本だけではなく、「日本ほめる達人協会」の専務理事でもありますが、ここではどのような活動をなされているのでしょうか。

 

松本：メインは「ほめる達人検定」ですね。検定には３級、２級、１級があり、これを通して “ほめる” ことを自身で再整理してもらいます。「このぐらいだったら自分でもやれる」というふうに勇気を持っていただき、ちょっとでも “ほめる” ことで、周りの人といい関係を築き、幸せな人生を送っていただきたいと思っています。あとは大手企業をはじめとした社員研修や、講演も積極的に行っています。講演では、ビジネスのことだけではなく家庭の悩みごとの相談も “ほめて解決” する方法をお教えしています。

 

元木： “ほめる” はいろいろなシーンで役に立つのですね。最後に、松本さんにお会いしたらぜひともお伺いしたかったのですが、「できる大人」はどういう人だとお考えですか。

 

松本：2冊書いてみて思うのは、もちろん仕事ができることも大切ではあるんですけど、もう少し広い意味として「自分にとっていてほしい人」が「できる大人」なんだと思います。この人にそばにいてほしいなとか、この人と仕事したいなとか、話を聞いて欲しいなとか。私自身のゴールもそこにありますね。

 

 

提供元：心地よい暮らしをサポートするウェブマガジン「@Living」

公益社団法人日本印刷技術協会（略称JAGAT）は、今年で36回目を迎える、印刷業界最大のイベント『page2023』を開催。2月1日（火）～3日（金）には東京・池袋サンシャインシティでリアル展示会が、2月6日（月）～10日（金）にはオンラインでのセミナーが行われます。

 

■ page2023展示会
期　間：2月1日（水）～2月3日（金）10:00～17:00
東京・池袋サンシャインシティ
URL ：https://page.jagat.or.jp/exhibitorlist.html

■ page2023オンラインカンファレンス・セミナー
期　間：2月6日（月）～2月10日（金）
URL ：https://page.jagat.or.jp/sessionList/onlineConf.html

 

「注文が来ないなら、創り出さなくてはいけない」と言う強い意志を表した今回のテーマ「創注」。各ブースでは最新技術や、事業の課題や今の時代に合った印刷への提案などが行われる予定です。印刷関連の仕事をされている方や興味がある方は、印刷業界の今を知る貴重な機会として他にはない刺激が得られるだけではなく、顧客拡大、情報交換の場としても活用されそうです。

 

2月1日（水）～2月3日（金）の期間、東京・池袋にある「サンシャインシティコンベンションセンター」にて開かれる展示会では、紙、DTP、広告、フォントなど印刷にまつわる最新事情を一気に知ることができる特別な内容に。また、2月7日（月）～2月10日（木）のオンラインカンファレンス・セミナーでは、「見える化」といった普遍的なビジネスの課題をテーマにしたものから、広色域印刷といったカラーマネジメントについての講義、トレンドを捉えた動画に関わるものまで多彩な議題でセミナーが行われます。

 

2/1～2/3の展示会では、印刷ボーイズ特製「三色赤ペン」が手に入る！

 

また、展示会では、JAGATブースにて印刷業界マンガ「印刷ボーイズ」シリーズの単行本が販売されます。しかも、会場限定の購入特典として特製の「三色赤ペン」がセットで手に入るのです！ 三色赤ペンは、その名の通りすべてが赤ペンで構成されている、この世に一つのペン。ペンの種類がそれぞれ別になっていて、使い勝手にも優れる一品です。

三色赤ペンの詳細はこちら

 

印刷業界の今を知る貴重なイベント「Page2023」。展示会とオンラインカンファレンス・セミナーとどちらもぜひ注目ください。

 

Page2023のへの入場方法など詳細はこちら
https://page.jagat.or.jp/index.html

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.05「ネコとお客さん」

 

戦略より雑談だって？

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

昨今の“おうちごはん需要”の高まりから、調理家電が好調だ。そこで我が犬山電機でも、付加価値を売りにした高級炊飯器『豪華炊き・WAN（椀）』、通称『豪WAN』シリーズを2年前に発売。しかし、目下の売り上げは主要5大メーカーにシェア9割を持っていかれ、我が社は3％となんとも情けない結果に甘んじていた……。

 

そんな中、製品のリニューアルが発表された。消費者アンケートで多機能な炊飯器の人気が高かったという結果を踏まえて、ターゲットを見直し、「調理にこだわる、毎日の食事への意識が高いリモートワーク層」に設定。50種類の炊飯モードと300種類の炊飯器レシピが搭載されたという。併せて、店頭POPなどの販促ツールもリニューアルとなった。

 

それから1か月後のこと。新たな営業戦略のもとチームで奔走した努力もむなしく、『豪WAN』の売り上げは一向に上向かなかったが、一つだけ例外があった。空気を読まない問題児の後輩・ミケ野が担当する量販店『ニャフマップ』と『マタタビ電機』でだけ、『豪WAN』シリーズが好調に売り上げを伸ばしているというのだ！

 

営業戦略会議でほめられたミケ野に、帰り際、声をかけてみることにしよう。

 

ポチ川「おいミケ野、一体何をしたんだ？ 『ニャフマップ』と『マタタビ電機』は、全店あげて『豪WAN』フェアでもやってるのか？」

ミケ野「いえ、やってませんよ」

ポチ川「じゃあアレか、たまたまターゲットユーザーがたくさん住んでいるエリアだったとか」

ミケ野「ターゲットユーザー？　ああ、“調理にこだわるリモートワーク層”みたいなやつでしたっけ。っていうか先輩、コレ見てください！　僕が作って店舗さんに配った店頭POPっス！」

ポチ川「……なにこの『忙しい方、時短できます！』って」

ミケ野「実は店頭で店長さんと世間話をしてたら、『豪WAN』ファンだというお客さんが偶然通りかかって。その方に『豪WAN』のどこがいいのか聞いてみたら、『洗う手間がかからないのと、ボタンが少なくて使いやすい！』って教えてくれたんスよ。リモートワークだとトイレにも行けないくらい打ち合わせがみっちり入るから、時短できるのが最高だって。ちなみにレシピ機能は使ったことないそうでした」

ポチ川「……それでこのPOPを勝手につくったのか？」

ミケ野「そうです。新機能をゴチャゴチャ説明するよりいいかなと思って差し替えてみました」

ポチ川「差し替えたってオマエ……元のPOPはどうしたんだよ？」

ミケ野「サーセン、捨てちゃいました（笑）」

ポチ川「なにをそんな勝手なことを！」

ミケ野「だって、隣に陳列されていた『ナショブル電工』の新製品が『100種類の炊飯モードと600種類の炊飯器レシピ』って書いてあったんですよ。うちのPOPに書いてある数字の2倍じゃないスか。お客さんからしたら、元のPOPがあると逆に買いにくいだろうなって。先輩もよかったら使ってみてくださいよ、このPOP！」

ポチ川「……」

 

こんなヤツがほめられるなんて……。こっちは指示通りマジメに仕事をしたというのに、会社の戦略と戦術を無視しても結果さえ出せばいいというのか……。組織人としてなにが正解かわからなくなったオレは、またもやニャンザップに向かっていた。

 

熱意はあるのに、届かない？

 

ポチ川「あぁ……今日もまた、ここに来てしまった」

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「こんばんは、ポチ川さん。そんなところに突っ立っていないで、どうぞお入りください」

 

ポチ川「ニャカ山さん。僕は今日、自分が誰のために仕事をしているのかよくわからなくなりました」

 

ニャカ山T「それはまた深刻そうなお悩みですね」

 

ポチ川「創業からほぼ100年。昭和の時代からファミリー層のユーザーに支えられてきた犬山製品のクオリティは、けっして他社に見劣りはしません」

 

ニャカ山T「はい、私もいち消費者としてそう思っていますよ。特に最近買った炊飯器は気に入っています」

 

ポチ川「……なんと、『豪WAN』をお使いでしたか！」

 

ニャカ山T「はい。ボタン一つでふっくらと炊けて、ごはんが本当においしくなりました」

 

ポチ川「アレの付加価値はスゴいんです。なにせ、米の銘柄に応じて50種類もの炊飯モードを備えていますからね！　それに、売れっ子料理家監修の300種のレシピも搭載されてあのお値段！　他社製品と比較しても1000円ほど低価格です！」

 

ニャカ山T「……なるほど、そうでしたか（その機能は使ったことないけど）」

 

ポチ川「僕はその付加価値をありのまま取引先に伝えているはずなのに、どうしてこの熱意がターゲットに届かないのか……」

 

ニャカ山T「あまり売れていないのですか？」

 

ポチ川「実は、僕ら営業チームの成果としては惨敗なんですが、後輩のミケ野だけ異常値のような成績を出していまして……」

 

ニャカ山T「よく話題に出てくる『組織のネコ』タイプのミケ野さんですね。異常値ですか、すばらしい」

 

ポチ川「とんでもない。ミケ野のやつ、会社の方針を無視して勝手にPOPなんか作って、またスタンドプレーをしているようなんです。まぁ、今回のはまぐれだと思いますけどね」

 

ニャカ山T「まぐれ？」

 

ポチ川「そうです。ミケ野が量販店の店長と立ち話をしていたら、たまたま『豪WAN』のファンが現れて、そのユーザーが話したことをPOPに書いたら売り上げが伸びたと言うんですよ。しかも会社から指示されたPOPは捨てたっていうんだから、ひどいものです」

 

ニャカ山T「ほぅ。それのどこがダメなのですか？」

 

ポチ川「会社は多額の費用をかけてマーケティング調査をし、そのデータを分析した結果、製品をリニューアルしたんです。ターゲットも変更され、そこに向けたコピーがPOPに書かれているわけですよ。それを捨てて、たまたま聞いただけの『忙しい方、時短できます』に差し替えるなんて、組織人としてどうかと思いませんか！」

 

ニャカ山T「あれ？　私が買ったときのPOP、そのメッセージでした。それで興味を持ったんですよ。ミケ野さん、いい仕事をしてますね」

 

ポチ川「なんてことだ……。では、あなたも結果さえ出せば、会社の方針を無視してもよいと言うのですか?!　こっちは会社のためにマジメに奔走したというのに」

 

ニャカ山T「ふむ、かなり凝っているようですね。今日のネコトレをはじめる前に、一つ伺いたいのですが」

 

ポチ川「なんでしょうか？」

 

ニャカ山T「ポチ川さんは先ほど、『誰のために仕事をしているのかわからなくなった』とおっしゃっていましたよね。それはもともと『会社のため』だと思っていたわけですよね？」

 

ポチ川「そうですけど……もしかして、『お客様のため』と言うべきだ、みたいな話でしょうか？」

 

ニャカ山T「なるほど、凝っているポイントがわかりました。今日のネコトレのテーマは『”お客様”をやめてみる』です」

 

「お客様」と「お客さん」の違い

ポチ川「お客様をやめる？」

 

ニャカ山T「ポチ川さんは、自社の製品を買う人のことを、なんと呼んでいますか」

 

ポチ川「え、『お客様』……じゃないんですか？」

 

ニャカ山T「ほかにも、先ほどからの話の中で、『ユーザー』とか『ターゲット』といった呼び方をしていましたね」

 

ポチ川「ああ、そうですね。それがなにか？」

 

ニャカ山T「ちなみに、ミケ野さんはどんなふうに呼んでいるかわかりますか？」

 

ポチ川「そういえば……いつも『お客さん』って言ってますね。あと、取引先の量販店のことを『店舗さん』とか『店長さん』と呼んでいる気が」

 

ニャカ山T「ミケ野さんは『ユーザー』とか『ターゲット』って使いますか？」

 

ポチ川「言われてみれば……社内でも『お客さん』『店舗さん』って言ってますね、アイツ。あっ、思い出したんですけど、ミケ野はターゲットのペルソナを決める会議のとき、『店舗さんに呼ばれたので』って欠席したんですよ。ことあるごとに『店舗さん、店舗さん』って、仕事なんだから友達付き合いのような馴れ合いは困るんですよ。先方に失礼があってもいけないし、やはり”お客様”とか”販売店様”と呼ぶべきではないでしょうか？」

 

ニャカ山T「呼び方の表現には、距離感や立ち位置などの関係性が透けて見えます。「お客様」や「販売店様」は丁寧というか失礼のない感じがしますが、『下手に出ておけば無難だろう』的な意味合いだと、実は相手を「人」だと思っていないのではないでしょうか。『お客さん』との間には、お金を払う方がエラいといった上下関係はありません。『売り手と買い手』として対峙している関係でもなく、同じ方向を向いて併走するような関係。ミケ野さんはおそらく『人と人』として量販店さんとつき合っている感覚を持っているのではないかと思います」

 

ポチ川「つまり僕が相手にしているのは『お客様』『販売店様』という距離のある存在で、ミケ野の方が関係性が近いと……」

 

ニャカ山T「ポチ川さんは実際に客先と顔を合わせられる営業職ですから、まだいい方だと思います。世の中にはリアルな『お客様』とまったく接点がなくて、購入者を『数字』、ペルソナを『想像上の生き物』のように感じている人もいますからね」

 

ポチ川「うぅ。確かに購入者のことは『数字』だと思っていたかもしれません……。それに、ペルソナ会議はまさにデータを元に想像で決めていました……。調理にこだわるリモートワーク層をペルソナにしたんですけど、ミケ野が実際に会った”お客さん”は時間がなくて困っているリモートワーカーだった……」

 

「お客さん」が増えると、仕事は楽しくなる

ニャカ山T「では、今日のネコトレを始めましょう。今回のトレーニングはとても簡単ですよ。『メールの宛名の“様”を、ひらがなの“さま”に変える』です」

 

ポチ川「……え？ それだけ？」

 

ニャカ山T「はい、それだけです。“さま”とひらがなで書くだけでも、お互いに距離が近く感じるものです」

 

ポチ川「そういうものですか……」

 

ニャカ山T「売り上げアップのためには『お客様』の数をとにかく増やすことも大事です。でもそのなかに『お客さん』の関係になってくれる人がひとりでも現れると、今度は仕事の面白さのステージが上がるはずですよ」

 

ポチ川「そうか。これからは、メールにちょっとした雑談でも入れたほうがよいのでしょうか？ 雑談は苦手なのですが」

 

ニャカ山T「いいアイデアですね。でも、それは宛名の“さま”に慣れてきた段階で挑戦するくらいでいいと思います。今日はここまでにしましょう。また、いつでもいらしてくださいね」

 

今日のネコトレ

Vol.05
【メールの宛名の“様”を、ひらがなの“さま”に変える！】

・「お客様」を「数字」として見ない
・「お客さん」と「人と人」としてつき合う
・「お客さん」が増えると仕事は面白くなる

Vol.00から読む
Vol.04「ネコと安定」<< Vol.05 >> Vol.06「ネコと評価」

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

近年、若年層の間でも「ウォーキング」を楽しむ人が増えています。以前は、膝に負担がかかるとランニングを躊躇する中高年に、無理せずできるフィットネスとして支持され、20〜30代にはランニングの方が人気だったのですが、コロナ禍以降、状況が変わりつつあります。スポーツシューズメーカーからも、若者向けのウォーキングシューズがリリースされたり、通勤時に履くシューズに体を整える機能をもたせたりといった取り組みが続々。

 

「90歳になってもハイヒールの履ける人生を」というスローガンを掲げ、6万人以上にウォーキング指導をおこなう日本DFWALK協会代表の山口マユウさんに、ウォーキングの効果から最新のウォーキングシューズまで教えていただきました。

 

20代の2人に1人はウォーキングが習慣化！ 若い世代の人気が高まる理由とは？

 

「ウォーキング」とは、健康増進や生活習慣病予防のためなど運動を狙って歩くことに加え、趣味としての散歩、意識しての徒歩移動の選択などを指します。ニューバランスジャパンの調査によると、20代の2人に1人が「月に一回以上習慣的にウォーキングを行っている」と回答。ウォーキングが若者に浸透してきていることを山口さんも実感しているそう。

 

「4〜5年前頃から、ウォーキング指導を受けにいらっしゃる方の年齢層が若くなっています。スニーカー女子を意味する “スニ女” という言葉も生まれました。健康寿命を上げるために、政府や大手企業がスニーカー通勤を推奨し始めたことも影響しているでしょう。

 

以前は根強かった『足をきれいに見せるならパンプス』という概念が、『足や健康のためにはスニーカーが一番』と浸透してきたのがうれしいですね。私のスクールでも、『90歳になってもヒールを履くために、移動はスニーカーでしましょう』とお伝えしています」（日本DFWALK協会代表・山口マユウさん、以下同）

 

「また、ウォーキングシューズのデザインがかわいくなったことも大きな要因だと感じます。20年前は、ランニングやゴルフウェアは全身カラフルで可愛いのに、ウォーキングファッションは野暮ったく、ウォーキングシューズの色は黒、茶色、ベージュ、レンガ色くらいしかありませんでした。以前スポーツショップにしか置いていなかったスニーカーが、今では女性のファッション売り場にもあり、カラフルなスニーカーを購入できるようになりましたね。こうした背景が、若者にウォーキングをするよう後押ししているようです」

 

【関連記事】1回7分以上・1日8000歩まで！ パンプスでもできる「通勤ウォーキング」の実践法

 

【痩せる・引き締まる・きれいになる】＋【体の基礎が整う】
女性にうれしいウォーキングの効果

山口さんによると、ウォーキングの効果は【痩せる・引き締まる・きれいになる】の3点に加え、【体の基礎が整う】ことが挙げられるそう。ウォーキングは、筋トレやハードなスポーツに比べ、効果を実感しにくいと思う人もいるのでは？ そんな思い込みを覆す驚くべき効果を教えていただきました。

 

1．痩せる

「アメリカの研究では、1日30分以上歩くと基礎代謝が上がり、食生活は変えなくても太らないという結果が出ています。30分で歩ける距離はだいたい2kmです。1日30分以上歩いた上で食生活も見直したり工夫をすれば、必ず痩せるということになります。また、女性の歩くスピードは平均時速3kmですが、おしゃべりが好きな女性におすすめなのは、お友達と一緒に時速5kmで歩いてみること。強度が上がるので痩せやすくなります。時速5kmまでだったらおしゃべりを楽しみながら歩けるんですよ。それ以上の速さになると本気のスポーツ系のウォーキングになるので、おしゃべりは難しいですね」

 

2．引き締まる

「ウォーキングには、ただ痩せるだけでなく、体を引き締めて理想の体型を手に入れることができるメリットがあります。引き締めるためのウォーキングの3つのポイントと効果は以下の通りです」

 

■ 引き締めるためのウォーキングのポイント

POINT1　後ろの足の足指で地面を蹴って進む

 

POINT2　腕を真後ろに引く

 

POINT3　一本線上に足を出す

■ 正しい歩き方によって得られる引き締め効果

【ヒップアップ】
「後ろの足指で地面を蹴ることでヒップアップ効果が期待できます。お尻からグッと足を前に持っていくことで、お尻の筋肉に力が入ります。前の足の体重が足の甲に乗るところまでいっても、後ろの足をギリギリまで地面か離さないようにする。そうすると、一歩ごとにお尻の筋肉がポコッポコっと動き、ヒップアップにつながります。お尻が上がることで足の長さも出ます。逆に力を抜くとお尻の幅が出てしまい、同じ服を着ていても太く見えてしまうので注意が必要です」

 

【美脚】
「ウォーキングには、美脚効果もあります。ヒップが上がることで足が長く見えるということもありますが、後ろの足指で地面を蹴って歩幅が広がると下半身の運動量が増えるので、蹴り込んでいる後ろの足のヒップライン、太ももライン、ふくらはぎ、足裏まで足全体が使われて引き締まります。また、足を一直線上に出すことで、体の軸が内側に戻り、内ももを鍛えることができます」

 

【ウエストのサイズダウン】
「クラシックバレエやソーシャルダンスの動きは重心がほとんど上の方にあります。ウォーキングも同様に、姿勢を正して上へ持ち上げられるベクトルと、足指で下へ蹴り込むベクトルとで引っ張り合うので、ウエストまわりがすっきりします。どこも意識せずになんとなく歩くと、外側にベクトルが働いてももとふくらはぎの外側が発達して足が太くなり、内側がやせ細ったりぜい肉がついて体型が崩れたりしてしまうことがあります。一本線上に足を出すことを意識することで、内ももとお尻に力が入り、骨盤を支えている内転筋、骨盤と連動している下腹も使えるため、下腹もぺったんこになる効果が期待できます」

 

【二の腕痩せ】
「一歩ごとに腕を真後ろにぐっと引き込んで歩くことで、二の腕の運動になり、引き締まります」

 

3. きれいになる

「実は、ウォーキングは一瞬で痩せ見えを叶えます！　普段私たちは、頭から全身の重さを全部、膝や足裏で受けてしまいがちです。上半身は腹筋と背筋で支え、胸襟を開いて下腹に力を入れてお尻を閉めて歩くことで、2kgくらいは痩せて見えるのです。例えば、服を買いにショピングモールに行けば、試着のためにフィッティングルームに入りますよね。新しい服を着て鏡を見るときって、自然とシャキッとした姿勢になる。きれいに見せるためにはこうした姿勢をしたほうがいいと私たちはわかっているので、その姿勢を日常的におこなえばいいだけです。そして、正しい歩き方でウォーキングを継続して体が引き締まってくると、周りからの声も変わります。『最近痩せたね』『スタイルが良くなったね』と言われると、結果が出ていることを実感し、気持ちもワクワクして、心にも体にも好循環が生まれてきます。女性ってあれもこれも欲しい『欲張りちゃん』だから、それを全部叶えてくれるのがウォーキングかもしれないですね。通勤は一人で黙々と歩く、ショッピングは友達と一緒に姿勢を正して『モデル・タレント気分で歩こう』と決めるなど、わざわざウォーキングをしに出かけなくても、日常の中できれいになることができます」

 

4. 体の基礎が整う

「痩せる・引き締まる・きれいになるの他に、歩いて基礎代謝が上がり血行が良くなることによって、全体的に健康な体に整っていきます。主に期待できる効果をご紹介します」

 

【肩こり解消】
「腕をまっすぐ後ろに引いて歩くことで、二の腕の筋トレ効果があるだけでなく、肩甲骨まわりのコリが解消します。凝り固まっている人は腕を後ろに引くたびに『ゴリッゴリッ』と音がしますが、だんだん『コリッコリッ』という音に変わって軽やかになり、最終的には音が鳴らなくなります。そうすると、肩まわりが楽になってきます」

 

【思考力アップ】
「腕を後ろに引いて歩く効果として、大胸筋を開くために脳への酸素供給がアップすることも挙げられます。脳に酸素が行き渡ることによって集中力が高まり、サクッと仕事を終わらせて遊びに行けるようになると思いますよ」

 

【体温や血圧が正常値になる】
「ウォーキングスクールのお客様の声から、体温や血圧が正常値になったという声もよく聞きます。歩くことで基礎代謝が上がるので、低体温だった方の体温が上がったり、高血圧・低血圧の改善が期待できます」

 

【冷え性の解消】
「下半身の中で一番大きな筋肉である太ももまわりをしっかり動かして基礎代謝が上がると、冷え性の解消につながります。足で地面を踏みしめて歩くと、第二の心臓と呼ばれるふくらはぎのポンプ運動も起こるため、血流が良くなることも冷え性を改善する要因ですね」

 

正しい歩き方に導く！ 「ウォーキングシューズ」を履いた方がいい理由

1. 衝撃を吸収してくれるかかとのクッション性
「ウォーキングシューズはかかとにクッション性があり、歩行時の衝撃を吸収してくれる効果があります。それにより、長時間歩いても疲れづらく、膝や腰への負担も軽減されます」

 

2. 正しい歩き方に導いてくれる構造
「ウォーキングシューズはローリング歩行がしやすいよう、靴底に様々な工夫がされています。ローリング歩行とは、かかとから着地して、足の外側、内側、最後に親指に抜けていく、正しい歩き方のことです。最後に指で蹴り上げられるように靴底の指先が上がっていたりと、自然と望ましい歩き方に導いてくれます」

 

3. 足裏のアーチが整うインソール
「足裏にはアーチが5つあります。その中でも有名な横のアーチ1つと縦のアーチ2つが整うようにウォーキングシューズのインソールは作られている場合が多く、足裏が整うと足首もぶれづらくなります。私たちは体の全面積の2%しかない足裏で体全体を支え、たくさんの骨や筋肉などでバランスをとっているので、その足元をしっかり整えることで安定して歩くことができるのです」

 

■ ランニングシューズでの代用は可能？

「ウォーキングシューズをランニングシューズで代用することは可能だと思います。本来ランニングはつま先着地で、ウォーキングはかかと着地が主流なのですが、実は日本人に限ってはプロのランナーでもかかと着地の人が多いと言われています。日本で販売されているランニングシューズはかかと着地用に作られているため、ランニングシューズで代用できるとシューズ専門店の方もおっしゃっています。昔はランニングシューズの方が軽いと言われていましたが、最近ではウォーキングシューズも軽くなってきています。ただし、ランニング用、ウォーキング用と分けておいた方が目的がはっきりわかりやすいという点で、使い分けるのはいいですね」

 

自分の足に合うものが基本！ ウォーキングシューズの選び方

歩きやすいよう工夫された様々な種類のウォーキングシューズが各メーカーから発売されていますが、洋服と同様に、試着をして自分の足に合うものを選ぶことが一番です。山口さんによると、自分の足に合ったシューズを履いて正しい歩き方が定着したら、どんな新作シューズでも履きこなすことができるそう。そのために、ウォーキング初心者は何を基準にしてウォーキングシューズを選べば良いか、3つのポイントをお聞きしました。

 

1. 足先が1cm〜1.5cm大きいサイズ

「ぴったりサイズのものではなく、足先が1cm〜1.5cm余裕のあるものを選びましょう。足の指が踊っているのがポイントです。足先に余裕がある靴を履くことで、指でしっかりと地面を力強く蹴ることができます」

 

2. かかとホールドが自分のかかとに合っている

「ウォーキングシューズのかかとホールドが自分のかかとの太さに合ったものを選ぶことが大切です。かかとをフィットさせることで、足首がぶれることを防ぎ、歩行が安定し足に負担がかかりづらくなります」

 

3. 靴紐で調整ができる

「足が靴の中で前後にずれると、足の指を圧迫して足の変形の原因になったり、かかとが動いて靴ずれができたりしてしまいます。靴紐で締め具合を加減することで、靴を足のサイズに微調整することができ、ウォーキングシューズと自分の足が一体化するので、足が靴の中で動いてしまうことを防ぎます。また、靴紐をきちんと結んで歩くことで靴が脱げる心配がなくなり、歩きやすさも大幅にアップします。気に入ったスニーカーの足幅が合わなくても、紐で調整できるのはうれしいですね」

 

進化が止まらない！ 最新ウォーキングシューズ4選

1．柔らかさと高反発性を兼ね備えた新ソールを搭載

ミズノ「ME-03」8690円（税込）

 

柔らかさによってためた接地時のエネルギーを、ロスを少なく反発させるミズノ独自の高反ソール素材「MIZUNO ENERZY」が搭載されたウォーキングシューズ。ミズノが総合スポーツ用品メーカーとして培ってきた「反発性」に関する知見を集結させた技術を使い、従来のミッドソール搭載モデルと比較すると、柔らかさが約17%、反発性が約15%向上しています（※）。メッシュ素材で軽く、通気性が良い一足です。※設計などにより、効果や感じ方は異なります。反発性は鉛直方向に圧縮したときの比率になります。

 

「かかとは低反発で着地の衝撃を吸収してくれるため、足に負担がかかりづらいですね。ボディはメッシュ素材で通気性が良いので、長く歩いても熱がこもりづらいのもうれしいポイントです」

 

2．軽やかで弾むような履き心地

アシックス「GEL-RIDEWALK LIGHT」9900円（税込）

 

アシックスがランニングシューズで培った「GUIDESOLE」テクノロジーをウォーキングシューズに採用し、カーブ形状のソールがコロンと転がるような動きを生み出すことで、歩行時の足首部の負担を軽減した一足。ランニング用の「GUIDESOLE（ガイドソール）」のままでは転がりすぎて逆にエネルギーロスを発生してしまうため、つま先部分にフラットな領域「FLAT ZONE（フラットゾーン）」を設けることで転がりすぎを制御し、ウォーキングに特化したエナジーセービングをおこなえるよう工夫がされています。アッパー素材は環境に配慮した再生ポリエステル材を使用。

 

「ランニングシューズの構造を取り入れていて歩きやすさ抜群な上、足を入れる部分にも工夫がされているのでゆったりと履けます。本格的にウオーキングを楽しんでぐんぐん歩きたい方におすすめです」

 

3．スタイリッシュなデザインに充実の機能

ニューバランス「UA900」9900円（税込）

 

「いつでもどこでも “自分らしくスタイリッシュに快適に” 過ごせるウォーキングシューズ」として、どんなスタイルにも合わせやすいデザインに充実の機能を兼ね備えた「UA900」。外側にカーブしたヒールシェイプが脱ぎ履きを簡単にし、柔らかくフィットするインソールで疲れづらく快適に長時間の歩行をサポートしてくれます。爪先をしっかりガードしてくれる「NO SEW TIP」と、摩擦しやすいかかと部分の補強により、耐久性もアップ。柔らかく弾むような履き心地を実現したウォーキングシューズです。

 

「軽くてソフトなので、軽やかに歩きたい方におすすめです。見た目もスタイリッシュなので洋服にも合わせやすく、タウンウォークに最適な1足でしょう」

 

4．空気が循環するインソールで疲れ知らず

リーボック「デイリーフィット DMX ウォーク AP」8800円（税込）

 

インソールは、つま先、中足部、かかと部分に分かれた3つのエアポッドの中を空気が循環することで、足裏を刺激すると同時に土踏まずのアーチを自然な形でサポートしてくれる「DMX トリプルマックス ムービングエアー」を採用。柔らかなニット素材と伸縮性に優れた前足部分の構造により、快適な履き心地を実現しています。また、かかと部分を倒して後ろのストラップを足に引っ掛ければ、2WAYで楽しむこともできます。

 

「脱ぎ履きがしやすく、スタイリッシュなウォーキングシューズですね。空気が移動するDMXクッショニングを搭載しているので、通勤通学やショッピングも快適に歩けるでしょう」

 

【関連記事】“ナイキ一択”からどう変わった？ 2022年「ランニングシューズ」最新事情と、普段使いしたい最新モデル

 

 

提供元：心地よい暮らしをサポートするウェブマガジン「@Living」

クレジットカードやキャッシュレス決済に関する“ビギナー”の悩みにクレカの鉄人・岩田昭男師範が答える「クレカ『錬金』道場」が雑誌GetNaviからGetNavi webへお引越し。記念すべき移転第1回は、2023年に注目すべき、クレカと決済の動向について解説します！

【第1回】2023年ならではの、ワクワクできるクレジットカードが知りたい！

 

【解説する人】

岩田昭男

クレジットカード／キャッシュレス決済分野の取材・研究に30年以上携わるオピニオンリーダー。近著に『キャッシュレス・マガジン 2023 Winter – Spring』(900円/ マイナビムック)』がある。

 

【今月の悩める子羊】

宗河 鷹也（むねかわ たかなり）

都内在住の独身会社員（33歳）。2023年を迎え、新しいクレジットカードを持ちたいと考えている。ついては、使うとワクワク感のあるカードや、利便性が圧倒的に高いカードなどの情報を知りたく、道場を訪れた。

 

今年は、使って楽しい刺激的なカードを持ちたいですね！

○ポイント還元だけじゃないワクワク感のあるカードを持ちたい

○できれば年会費無料のカードがいい

○2023年のクレジットカードやキャッシュレス決済のトピックも教えて！

師範  年が変わってクレジットカードも新しいものを持ちたいというのはお主か？

 

宗河  はい。高ポイント還元率のカードはもちろん有益ですが、もっとワクワク感のあるカードもほしいなと思いまして。

 

師範  ワクワクするカードと言えば昨年、独自のコンセプトを持つクレジットカードがいくつか登場しとるぞ。まず、SAISON CARD Digital for becozは「気候変動対策」がテーマの1枚。個人のCO2排出量を可視化するサービス「becoz wallet」に決済データを自動連携し、カード利用履歴に基づくCO2排出量を確認できる。例えば「鉄道移動よりも飛行機移動の方がCO2排出量が多い」というのが具体的な数値で示されるんじゃ。

 

宗河  そんなのを見ると「今回は鉄道でゆっくり旅をしてみるかな」という気にもなりますね。

 

師範  さらに「becoz wallet」経由でカーボンクレジットを購入し、個人のカーボンニュートラル達成のためのオフセットも行える。

 

宗河  国や企業がやってることを個人でもやるってことか。これはクレジットカードを使う意識がまったく変わりますね。おもしろい！

 

師範  メルカリが昨年11月に発行を開始したメルカードは、カードにリサイクル素材を採用。メルカリでの購入にメルカードや後払い決済サービスの「メルペイスマート払い」を利用すると、最大4％ポイント還元される。還元率はこれまでのメルカリやメルペイの利用実績などで決定。このカードがおもしろいのは、メルカリでのモノの売買を「サステナブルな行動」と定義していることで、これにより「社会貢献」と「おトク」が結びつくんじゃ。

 

宗河  世の中のためになってポイントも多く貯まるなら文句なしです！ ちなみに2023年に注目の動きってほかに何かありますか？

 

師範  ひとつはBNPLがますます普及しそう。ペイディなどが台頭し、ECサイトでもクレカなしで後払いが可能になった。ちなみに「ペイディあと払いプランApple専用」を登録するとiPhone14シリーズが最大36回、ほかのApple製品も最大24回手数料なしで分割払いできる。Amazon.co.jpでも手数料無料の6回分割払いが可能じゃ。

 

宗河  最新iPhoneはかなり値上がりしたけど、36回払い可能なら思い切って買っちゃおうかな。

 

師範  さらに2023年は首都圏でも鉄道でのタッチ決済の実証実験が開始。夏に東急電鉄がVisaなどのクレジットカードでのタッチ決済とQRコードを使った乗車券サービス試験を始める。サイト上で企画乗車券を事前購入し、タッチ決済対応のクレカまたはスマホに表示されたQRコードを改札機にかざせば通過できるそうじゃぞ。

 

宗河  私はSuicaで特に不便は感じませんが、海外からの旅行客だったら手持ちのクレカでそのまま電車に乗れて便利ですね。

 

師範  そもそもクレカのタッチ決済に利用されるNFCチップは従来Suicaなど交通系ICに搭載のものより処理速度が遅く、JR新宿駅など1日の利用者数が莫大な駅では使えなかったが、最新技術で処理速度も高速化。一方、現時点でQRコードは読み取り精度にやや心配が残る。QRコードを使う自動改札機は2024年下期からJR東日本管内で順次導入予定。それまでに読み取り精度の向上が不可欠じゃ。

 

【今月の注目カード】

CO2排出量を可視化し生活に“環境価値”という視点を提案するカード

クレディセゾン

SAISON CARD Digital for becoz

カード決済データを元に個人のCO2排出量を算定するアプリと連携し、カーボンニュートラルなライフスタイルをサポートするコンセプトカード。専用アプリ上に発行するデジタルカードで、プラスチックカードは発行しません。

 

メルカリ、メルペイでの利用実績に応じてメルカリでの還元率が最大4％に！

メルカリ

メルカード

メルカリ、メルペイでの利用実績をもとに、メルカリでの購入で最大4％還元！ カード決済とメルペイの後払い（iD決済、コード決済）でポイントが付与されます（※）。メルカリ以外の還元率は1％。アプリ連動で決済後すぐ利用通知が届き、不正使用を防止できるのも魅力です。

※：「メルカード」保有者が還元の対象

 

事前登録なしにメアドと携帯番号での認証だけで後払いできる決済サービス

Paidy

ペイディ

ECサイトでの支払いを翌月まとめて後払いにできるBNPLサービス。事前登録不要で、メールアドレスと携帯電話番号による認証だけで買い物できます。専用アプリで本人確認すれば、分割手数料無料の「3回あと払い」に加え、Visa加盟店で使える「ペイディカード」が利用できます。

 

【もっと詳しくなるためのキーワード解説】

カーボンクレジット

森林保護や植林、太陽光発電推進などにより生み出したCO2の削減量をクレジット（排出権）として発行・販売する仕組み。企業はどうしても削減しきれないCO2排出をこのクレジット購入で相殺し、CO2排出量“実質ゼロ”、つまり「カーボンニュートラル」を実現できます。「becoz wallet」はこれを個人でも行えるサービスを展開。日本の森林保全・省エネルギー・再生可能エネルギーのクレジットから選んで相殺できます。

 

BNPL

後払い決済を指す用語で「Buy Now Pay Later」の略。クレジットカードと違い与信審査が原則不要で登録後すぐに利用開始でき、手数料無料で分割払いも可能です。海外ではコロナ禍をきっかけにBNPLが急成長。日本でもPaidyやGMOペイメントゲートウェイ、メルペイなどがBNPLサービスを提供しており、決済手段にBNPLを選べるECサイトも増えています。

 

NFCチップ

「TypeA/B」規格のNFCチップ搭載のタッチ決済対応クレジットカードは海外では交通機関利用にも使えますが、処理速度の基準は0.5秒以内。Suicaなど「FeliCa」規格を採用した交通系ICカードの処理速度0.2秒以内と比べるとかなり遅めです。そこで交通機関向けの新システムでは改札での処理内容を簡略化。タッチ決済対応クレカでも0.25～0.3秒の処理速度を実現しています。

 

QRコードは読み取り精度にやや心配が残る

JRなどの各交通機関がQRコード対応自動改札機の導入を検討しているのは、磁気切符からQRコードへの置き換えを狙ったもの。磁気切符を処理する自動改札機のメンテナンスコストは大きく、QRコード導入でそれを大幅削減できます。その際に課題となるのがQRコードの読み取り精度で、スマホの輝度や画面をかざす角度により即座に読み取れない場合も多いようです。

 

構成／佐伯尚子　文／平島憲一郎　監修／岩田昭男

年末年始、帰省や家族旅行などで久々に飛行機を利用したという人も多いのではないでしょうか。私はいまだに飛行機に乗るというだけでもワクワクします。車で行ったらおよそ20時間かかる東京・札幌間が飛行機なら1時間半！ まさに時空を歪めるワープ装置。そして、そのワープ装置が並んでいる空港についた時点でテンションアップ。空港って近未来の秘密基地みたいと思うのは私だけ……!?

 

 

羽田の元グランドスタッフが仕事を語る

 

さて、今回の新書は空港のカウンターやゲートで働くグランドスタッフの裏側を紹介する『知られざる空港のプロフェッショナル グランドスタッフの舞台裏』（佐野倫子・著／交通新聞社新書）。著者の佐野 倫子さんは、JALの元グランドスタッフ(羽田空港勤務)。その後、空港業界就職誌『月刊エアステージ』の編集を経てフリーとなり、現在は小説家&エディターとして活躍しています。著作に小説『天現寺ウォーズ』などがあります。

グランドスタッフが震え上がる言葉とは？

第1章「宿命の対決!? キャビンアテンダントVSグランドスタッフ」では、乗客が接する機会が多いキャビンアテンダントとグランドスタッフを比較していきます。制服＆ヘアメイクはどう違う？ 給与はどうなっている？ それぞれの特徴がよくわかります。

 

本書のメインディッシュとも言えるのは、グランドスタッフの実体験が盛り込まれた第2章「実録！ グランドスタッフ現場別レポート」と第3章「ここだけのお客さま＆グランドスタッフ（秘）エピソード」。グランドスタッフの4つのメイン業務「カウンター業務」「ゲート業務」「アライバル業務」「コントロール業務」で起きがちなトラブルが明かされていきます。

 

いかにも大変そうなのは、悪天候や整備の不具合などで飛行機が運行しなくなったフライトキャンセル時のカウンター業務。“フライトキャンセル”という言葉ほどグランドスタッフを震え上がらせるものはない、と佐野さんは言います。

 

当日フライトキャンセルになってしまった場合、そのことを知らずに窓口に来た人やなんとかしてほしいと訴える人に対応するのが仕事。他社便も含めて代替案を検討し、長時間に及ぶ場合はミールクーポンやホテルの予約なども提案します。大雪で欠航が長引き、イライラが募ったお客様が騒動を起こす……なんて事態も。

 

全員分のホテルは確保できるのか？ 上役である責任者に聞いてからアナウンスすべきか？ はじめのころは目の前の状況に必死だった佐野さんですが、何度か経験するうちに、もっとも大切なのは「迅速に、何度も最新情報をお客様と共有すること」だと気づいたとか。

 

ほかにも、遅刻してしまったお客様の荷物を担いで一緒にダッシュしたり、「飛行機の遅れで損失が出た」と補填を迫るお客様に対応したりと細かいトラブルは日常茶飯事。今何が起きているのかを推理して、機転を利かせて迅速にサポートする……。名探偵と現場の刑事をかけ合わせたような働きぶりです。

 

第4章「空港で働くプロフェッショナルたち」では、グランドスタッフ以外の、運航を支援する「グランドハンドリングスタッフ」や飛行ルートを決定する「ディスパッチャー」などの職業にも触れられています。多くの人々のチームプレイによって、安全に飛行機が運航されていることがわかります。

 

空港での恋愛事情も含めて、ざっくばらんに明かされる仕事の裏側は、まるで友達の打ち明け話を聞いているかのよう。読み味は軽めですが、安全第一と臨機応変が求められるグランドスタッフの矜持は、多くのビジネスパーソンにとって共感できるはず。いつかお仕事ものとしてドラマ化されそうなエピソードも多数。空港であれこれ想像が膨らむ一冊です。

 

【書籍紹介】

知られざる空港のプロフェッショナル グランドスタッフの舞台裏

著：佐野 倫子
発行：交通新聞社

世界のすばらしい空港ランキング世界2位（2022年）、定時出発率世界1位（2021年）など、安全性・快適性で世界的に高く評価されている羽田空港。その裏には、空港を支える多くのプロフェッショナルがいます。本書は乗客にとって空港でもっとも身近な職種、グランドスタッフを中心に、空港のさまざまな職種を元グランドスタッフが執筆。仕事のリアルな舞台裏や驚きの接客術はもちろん、アフターコロナで需要が高まる航空業界を目指す人へのアドバイスやマル秘プライベートなど、経験豊富な著者ならではのリアルな視点で紹介します。

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【プロフィール】
卯月 鮎
書評家、ゲームコラムニスト。「S-Fマガジン」でファンタジー時評を連載中。文庫本の巻末解説なども手がける。ファンタジーを中心にSF、ミステリー、ノンフィクションなどジャンルを問わない本好き。

 

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.04「ネコと安定」

 

“安定”とはいったい何だ……？

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

今日は我が犬山電機の営業部に激震が走った。

 

30年以上にわたり犬山の製品を仕入れ続けてきた大手量販店Aが、弊社との取引をやめるという。どうやら今後は地球環境に配慮したサステナブルな製品だけを扱うとか。そうなると、我が社の製品はすべて基準を満たさないというのだ。

 

安さがウリだった量販店Aに、そんな大転換が果たして可能なのか？　社内でも懐疑的な声が上がっているが、これも時代の波なのだろうか……。

 

同僚と一杯ひっかける気にもならなかったその日の帰り道。スマホを眺めるオレの目に飛び込んできたのは、沈んだ気持ちに拍車をかける記事だった。あのニャンザップをオレに紹介してくれた大学時代の友人・ネコ山が、なんと気鋭の経営者・トラエモンとメディアで対談をしているではないか！

 

「ついに100億円調達！ 最新型ピッキングロボットが物流に革命を起こす！」

 

ぶっちゃけ、ネコ山が新卒で入った大手企業を3年で辞め、社員20名ほどのスタートアップに転職したと聞いたとき、オレは「あいつも終わったな」と思ったんだよな。「わざわざ安定を捨てるなんてあり得ない」と。そう思ったのに、今日の時点で安定しているのはどちらだろうか……。そもそも安定とは何なのだ?!

 

混乱したオレの足は、いつのまにかニャンザップへ向かっていた……。

 

変化の時代の「安定」とは何か

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「おや、ポチ川さん。今日はずいぶん冷え込みますね」

 

ポチ川「ええ。僕の気持ちも懐も、冷え込む一方です」

 

ニャカ山T「懐も？　何かありましたね」

 

ポチ川「実は今日、うちの売上を長年支えてきた量販店Aが、犬山の製品の取り扱いをやめると決定したんです」

 

ニャカ山T「安さで有名な全国チェーンのAですね。それはまたどういう経緯で？」

 

ポチ川「地球環境に配慮したサステナブルな製品だけを扱うとかで、うちの製品がすべて対象外になるのだと……」

 

ニャカ山T「なるほど。今や投資家も、企業の環境への取り組みには目を光らせていますからね。ESG投資ってやつですね」

 

ポチ川「しかし、そんな急に変化するのは無理だと思うのですが。あまりにもリスクが大きいのではないでしょうか。会社の安定が崩壊しませんか!?」

 

ニャカ山T「ほほう。安定が崩壊ですか」

 

ポチ川「ニャカ山さん、安定って一体なんなんでしょうね。僕はもう、すっかりわからなくなりました」

 

ニャカ山T「おや、安定がわからなくなったといいますと？」

 

ポチ川「僕にニャンザップを紹介してくれたネコ山って、わかりますよね？」

 

ニャカ山T「ええ、もちろん。ポチ川さんとは大学時代の同級生でしたよね。ちょうど今日、記事を見かけましたよ」

 

ポチ川「あっ、読まれましたか!？　実は僕、ネコ山が20人のスタートアップに転職したと聞いたとき、『あいつも終わったな』と思ったんです。わざわざ安定を捨てるなんてバカげていると。それがどうですか、今やここまでに。片や犬山電機は不安定になってしまった。冬のボーナスも期待できません。『何があってもビクともしない安定した会社』だと思ったから入社したのに、僕の選択のなにが間違っていたというんでしょうか？」

 

ニャカ山T「何があってもビクともしない、ですか。これまた思考が凝っているようですね……」

 

“安定” と “不変・不動” は似て非なるもの

ポチ川「どういうことですか?!　安定を求めてはいけないんでしょうか？　まさか不安定なほうがいいとでも!?」

 

ニャカ山T「もし山道を走るバスに立って乗っている人がいて、くねくねした曲がり道にさしかかったときに体勢が崩れたとしましょう。その人が安定感を増すために足元をコンクリートでガチガチに固めようとしはじめたら、どう思いますか？」

 

ポチ川「は？　そんなバカげた人、いるわけないでしょう。仮にいたとしても急カーブで倒れるに決まっています。まったく意味のない対策ですよ」

 

ニャカ山T「ではポチ川さんがそのバスに乗っていたら、どうしますか？」

 

ポチ川「そりゃあ全身でバランスを取って、体勢をキープするでしょう。誰だってそうしますよ」

 

ニャカ山T「そうですよね。ではポチ川さんがいう『何があってもビクともしない安定した会社』って、バスでいうとどっちのやり方に似ているでしょうか」

 

ポチ川「……」

 

ニャカ山T「刻々と変化する不安定な環境で、自分はビクともしないように努力したつもり。それが山道で足元を固めた乗客の思考ですね」

 

ポチ川「ううう……きょうの取引停止を聞いて、上司がまさに『足元を固めなければ』と繰り返していました。固めることと安定ってイコールではないのか……」

 

ニャカ山T「環境変化の少ない時代なら『不変・不動』であることが安定につながります。しかし、環境が大きく変化し続ける時代には『不変・不動』は不安定につながるのです」

 

ポチ川「うーん。でも、足元を固める以外のことって何をどうすればよいのでしょうか？」

 

ニャカ山T「そろそろ今日のネコトレをはじめましょうか。今回のテーマは、『日々のルーティンを変えてみる』です」

 

日常の小さな変化から始める

ポチ川「日々のルーティン？　毎日の業務内容を僕の一存で変えるわけには……」

 

ニャカ山T「いえ、業務でなくても、ポチ川さんご自身の生活のルーティンでかまいません。ポチ川さんは最近、プライベートで新しい出会いや発見はありましたか？」

 

ポチ川「新しい出会い？　うーん。いつも同じことの繰り返しだからなぁ」

 

ニャカ山T「その繰り返しを、ちょっと変えてみるんです。たとえば通勤ルートや、毎日立ち寄るコンビニをスーパーに変えてみる、ランチで今まで入ったことのないお店に行ってみるとか」

 

ポチ川「え……そんなことでいいんですか？」

 

ニャカ山T「日常の小さな変化こそ、『不動こそ安定』という思い込みから自由になる第一歩ですから。小さな変化を習慣化して『変化が常態』と思えるようになれば、真の安定が得られるはずです」

 

ポチ川「変化が常態……。しかし、変化ばかりしていても安定しないのではないでしょうか？」

 

ニャカ山T「山道を走るバスを思い出してください。バランスを取るときに大事なことってなんですか？」

 

ポチ川「まずは体の軸をしっかりさせて、バスの動きに合わせて体勢を変え続ければいいですよね。あと、窓の外の景色も観察すると、予測が立ちますね。うーん、なるほど、そういうことか」

 

ニャカ山T「そういうことです（笑）。今日のところは、ここまでとしましょうか」

 

ポチ川「なんだか僕、真理を会得した気がします！　ネコトレも早速、明日から実践してみたいと思います。通勤路を変えればいいんですよね」

 

ニャカ山T「明日からじゃなくて、今日の帰り道から実践してみてくださいね（そういうとこだぞ）」

 

今日のネコトレ

Vol.04
【日々のルーティンを変えてみる】

・「安定」と「不変・不動」は同じではない
・変化の時代は「変わらないリスク」の方が大きい
・「変化が常態」と思えるまで小さな変化を続けてみよう

Vol.00から読む
Vol.03「ネコとロール」<< Vol.04 >> Vol.05「ネコとお客さん」

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.04「ネコと安定」

 

“安定”とはいったい何だ……？

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

今日は我が犬山電機の営業部に激震が走った。

 

30年以上にわたり犬山の製品を仕入れ続けてきた大手量販店Aが、弊社との取引をやめるという。どうやら今後は地球環境に配慮したサステナブルな製品だけを扱うとか。そうなると、我が社の製品はすべて基準を満たさないというのだ。

 

安さがウリだった量販店Aに、そんな大転換が果たして可能なのか？　社内でも懐疑的な声が上がっているが、これも時代の波なのだろうか……。

 

同僚と一杯ひっかける気にもならなかったその日の帰り道。スマホを眺めるオレの目に飛び込んできたのは、沈んだ気持ちに拍車をかける記事だった。あのニャンザップをオレに紹介してくれた大学時代の友人・ネコ山が、なんと気鋭の経営者・トラエモンとメディアで対談をしているではないか！

 

「ついに100億円調達！ 最新型ピッキングロボットが物流に革命を起こす！」

 

ぶっちゃけ、ネコ山が新卒で入った大手企業を3年で辞め、社員20名ほどのスタートアップに転職したと聞いたとき、オレは「あいつも終わったな」と思ったんだよな。「わざわざ安定を捨てるなんてあり得ない」と。そう思ったのに、今日の時点で安定しているのはどちらだろうか……。そもそも安定とは何なのだ?!

 

混乱したオレの足は、いつのまにかニャンザップへ向かっていた……。

 

変化の時代の「安定」とは何か

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「おや、ポチ川さん。今日はずいぶん冷え込みますね」

 

ポチ川「ええ。僕の気持ちも懐も、冷え込む一方です」

 

ニャカ山T「懐も？　何かありましたね」

 

ポチ川「実は今日、うちの売上を長年支えてきた量販店Aが、犬山の製品の取り扱いをやめると決定したんです」

 

ニャカ山T「安さで有名な全国チェーンのAですね。それはまたどういう経緯で？」

 

ポチ川「地球環境に配慮したサステナブルな製品だけを扱うとかで、うちの製品がすべて対象外になるのだと……」

 

ニャカ山T「なるほど。今や投資家も、企業の環境への取り組みには目を光らせていますからね。ESG投資ってやつですね」

 

ポチ川「しかし、そんな急に変化するのは無理だと思うのですが。あまりにもリスクが大きいのではないでしょうか。会社の安定が崩壊しませんか!?」

 

ニャカ山T「ほほう。安定が崩壊ですか」

 

ポチ川「ニャカ山さん、安定って一体なんなんでしょうね。僕はもう、すっかりわからなくなりました」

 

ニャカ山T「おや、安定がわからなくなったといいますと？」

 

ポチ川「僕にニャンザップを紹介してくれたネコ山って、わかりますよね？」

 

ニャカ山T「ええ、もちろん。ポチ川さんとは大学時代の同級生でしたよね。ちょうど今日、記事を見かけましたよ」

 

ポチ川「あっ、読まれましたか!？　実は僕、ネコ山が20人のスタートアップに転職したと聞いたとき、『あいつも終わったな』と思ったんです。わざわざ安定を捨てるなんてバカげていると。それがどうですか、今やここまでに。片や犬山電機は不安定になってしまった。冬のボーナスも期待できません。『何があってもビクともしない安定した会社』だと思ったから入社したのに、僕の選択のなにが間違っていたというんでしょうか？」

 

ニャカ山T「何があってもビクともしない、ですか。これまた思考が凝っているようですね……」

 

“安定” と “不変・不動” は似て非なるもの

ポチ川「どういうことですか?!　安定を求めてはいけないんでしょうか？　まさか不安定なほうがいいとでも!?」

 

ニャカ山T「もし山道を走るバスに立って乗っている人がいて、くねくねした曲がり道にさしかかったときに体勢が崩れたとしましょう。その人が安定感を増すために足元をコンクリートでガチガチに固めようとしはじめたら、どう思いますか？」

 

ポチ川「は？　そんなバカげた人、いるわけないでしょう。仮にいたとしても急カーブで倒れるに決まっています。まったく意味のない対策ですよ」

 

ニャカ山T「ではポチ川さんがそのバスに乗っていたら、どうしますか？」

 

ポチ川「そりゃあ全身でバランスを取って、体勢をキープするでしょう。誰だってそうしますよ」

 

ニャカ山T「そうですよね。ではポチ川さんがいう『何があってもビクともしない安定した会社』って、バスでいうとどっちのやり方に似ているでしょうか」

 

ポチ川「……」

 

ニャカ山T「刻々と変化する不安定な環境で、自分はビクともしないように努力したつもり。それが山道で足元を固めた乗客の思考ですね」

 

ポチ川「ううう……きょうの取引停止を聞いて、上司がまさに『足元を固めなければ』と繰り返していました。固めることと安定ってイコールではないのか……」

 

ニャカ山T「環境変化の少ない時代なら『不変・不動』であることが安定につながります。しかし、環境が大きく変化し続ける時代には『不変・不動』は不安定につながるのです」

 

ポチ川「うーん。でも、足元を固める以外のことって何をどうすればよいのでしょうか？」

 

ニャカ山T「そろそろ今日のネコトレをはじめましょうか。今回のテーマは、『日々のルーティンを変えてみる』です」

 

日常の小さな変化から始める

ポチ川「日々のルーティン？　毎日の業務内容を僕の一存で変えるわけには……」

 

ニャカ山T「いえ、業務でなくても、ポチ川さんご自身の生活のルーティンでかまいません。ポチ川さんは最近、プライベートで新しい出会いや発見はありましたか？」

 

ポチ川「新しい出会い？　うーん。いつも同じことの繰り返しだからなぁ」

 

ニャカ山T「その繰り返しを、ちょっと変えてみるんです。たとえば通勤ルートや、毎日立ち寄るコンビニをスーパーに変えてみる、ランチで今まで入ったことのないお店に行ってみるとか」

 

ポチ川「え……そんなことでいいんですか？」

 

ニャカ山T「日常の小さな変化こそ、『不動こそ安定』という思い込みから自由になる第一歩ですから。小さな変化を習慣化して『変化が常態』と思えるようになれば、真の安定が得られるはずです」

 

ポチ川「変化が常態……。しかし、変化ばかりしていても安定しないのではないでしょうか？」

 

ニャカ山T「山道を走るバスを思い出してください。バランスを取るときに大事なことってなんですか？」

 

ポチ川「まずは体の軸をしっかりさせて、バスの動きに合わせて体勢を変え続ければいいですよね。あと、窓の外の景色も観察すると、予測が立ちますね。うーん、なるほど、そういうことか」

 

ニャカ山T「そういうことです（笑）。今日のところは、ここまでとしましょうか」

 

ポチ川「なんだか僕、真理を会得した気がします！　ネコトレも早速、明日から実践してみたいと思います。通勤路を変えればいいんですよね」

 

ニャカ山T「明日からじゃなくて、今日の帰り道から実践してみてくださいね（そういうとこだぞ）」

 

今日のネコトレ

Vol.04
【日々のルーティンを変えてみる】

・「安定」と「不変・不動」は同じではない
・変化の時代は「変わらないリスク」の方が大きい
・「変化が常態」と思えるまで小さな変化を続けてみよう

Vol.00から読む
Vol.03「ネコとロール」<< Vol.04 >> Vol.05「ネコとお客さん」

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

政府が進める省エネ施策のひとつ、ZEB（ゼブ）。ZEBとは、Net Zero Energy Buildingの頭文字をとった言葉で、快適な居住性は維持しつつ、建物内で消費する一次エネルギーの量を従来と比べて実質ゼロにした建物を意味します。

 

政府は補助金を出すなどして、ZEB化推進を後押ししています。しかし、課題は少なくありません。そのひとつが「既存建築物をZEB化するノウハウが国内にない」こと。新築の建物であれば、どこをどう省エネ化するかゼロから計画・設計できますが、既存の建物はZEB化を前提に作られていないため、プランニングの難易度が跳ね上がるのです。そんな課題を解決するために立ち上がったのが、パナソニックと大阪府でした。

 

両者は2022年9月末に連携協定を締結。パナソニックとしては既存建築物のZEB化のノウハウを蓄積したい、大阪府としては所有する建物のZEB化を進めたい。この両者は、電気メーカー、自治体という立場の違いこそありますが、国内のZEB化推進を引っ張るトップランナーともいえる存在です。

 

連携協定締結から約3か月が経過した2022年末。すでに連携の現場は動き始めているといいます。その現状から見えた光明と課題について、パナソニックと大阪府、双方の担当者に取材しました。

 

「思ったより早く動き出せた」協定締結3か月で早くも見えた光明

取材の冒頭で、双方の担当者が口をそろえて語ったのが「思ったより早く動き出せた」という、好スタートの感触です。大阪府の環境農林水産部 脱炭素・エネルギー政策課 スマートエネルギーグループでリーダーを務める和氣宏昇さんは、協定締結後の手ごたえについてこう語ります。

 

「協定を結んだのち、パナソニックさんからZEB化に向いた建物の条件を提案いただき、府が所有する物件を3件ピックアップ。ZEB化に向けての可能性調査を進めることになりました。その一方で府内の自治体にも、物件をピックアップして欲しいと声がけを行っていきました。すると複数の自治体から手が挙がり、5件の物件について、ZEB化改修の可能性調査を行えることになったのです。合計8件の可能性調査が動き出すことになります」（和氣さん）

 

大阪府で和氣さんと同じグループに所属する西濵英和さんも口を揃えます。

 

「一部の物件ではすでに図面を提供してもらえて、具体的な調査に入っているケースもあります。府としてもZEB化推進のための啓発活動は行っていますが、市町村の関心が私たちの想定以上に高かったという印象です」（西濵さん）

 

パナソニックでZEB化推進を担当する、パナソニック エレクトリックワークス社の小西豊樹さんにとっても、このスタートダッシュは想定以上のものでした。

 

「正直なところ、年内に3件の可能性調査が決まればいいなと思っていました。そんななか、8件もの可能性調査をすることになり、調査の着手までできたので、喜んでいます。今回は『延床面積が3000～5000平米』『築20年前後で、設備更新のための改修を近々に予定している』という2つの条件をもとに物件をピックアップしてもらったのですが、主に図書館や公民館、学校などで、要件に合致する建物が多くあったようです。いける、という手ごたえを得られました」（小西さん）

 

ハードルが高いと思われていた既存建築物のZEB化。しかし、なぜこれほどのスタートダッシュを決められたのでしょうか。その要因は省エネの“余地”にありました。

 

「既存建築物のZEB化のプランニングが難しいのは事実ですが、今回候補に挙がった物件を見ていくと、手軽に省エネ化できるポイントがたくさん見つかったんです。たとえば、照明を蛍光灯からLEDに変える。空調機をより高効率な最新機種に切り替える。特に照明については、LEDの電力消費量は蛍光灯の半分以下なので大きな省エネ効果が見込め、改修にかかるコストの回収も早くなります。

 

ZEB化のプランニングにおいては、昇降機や給湯機といったものの交換・省エネ化も検討するのですが、これらの改修は大掛かりになりがちです。一方で、照明や空調は建物の躯体（本体）に手を触れることなく改修できます。照明や空調が未改修の、手軽にZEB化できる“余地”のある物件が多く眠っていたというわけです」（小西さん）

 

大阪府の和氣さんも、小西さんと同様の感触を得ています。

 

「実はパナソニックさんとの協定を結ぶ前に、既存建築物のZEB化を強力に推進している、福岡県の久留米市の視察を行っていました。久留米市では築30年以上の建物をZEB化しています。そこで目にしたのは、窓ガラスを二重にして気密性を高めるなど、躯体を改修せずにZEB化を行っている事例でした。

 

こうした発見を経て、実際にパナソニックさんとの連携協定締結にこぎつけたんです。府内にZEB化改修の余地がある物件はまだまだたくさんありそうなので、いま候補に挙がっている8件を着実に進めつつ、新たな開拓も進めていきたいですね」（和氣さん）

 

ZEB化のための改修費を抑える方法とは？

ポジティブな話ばかりをしてきましたが、既存建築物のZEB化推進に向けて、まだ課題は残されています。それは、社会全体からの理解です。大阪府の和氣さんは、自治体ならではの難しさがあると言います。

 

「私たちが建物の改修をするとき、その原資は税金です。お金をかければ省エネ化できる幅は大きくなりますが、費用対効果が悪化してしまっては、税金の無駄遣いになります。府民の皆様の理解があってこそ、府の事業は成立しますから、そのバランスが重要なんです」（和氣さん）

 

この課題に対し、パナソニックの小西さんは解決への自信を見せています。そのための秘策が「ダウンサイジング」です。

 

「東日本大震災以降、省エネへの注目が集まり、既存のライフスタイルが見直されてきました。たとえば、オフィスの照明の数を減らすケースが増えてきたのは代表例です。ほかにも、オーバースペックな空調機を適切なサイズのものに改める事例も増えています。既存の機器のスペックを見直し最適化する、ダウンサイジングが一般化しているのです。

 

ZEB化改修においても、このダウンサイジングを行うことで改修費を抑えられます。場合によっては、ZEB化を考慮せずに設備更新をするより、改修費を抑えられることすらありえます。コストパフォーマンスとZEB化を両立させることは可能なのです」（小西さん）

 

大阪府とパナソニックが連携協定を結んで3か月。まだ走り出しの段階ではありますが、すでに多くの手ごたえを得て、課題解決の糸口が見えている状況といえます。最後、3人に今後の青写真を聞きました。

 

パナソニックと大阪府が、ともに見る”同じ夢”

ZEB化推進の将来について、パナソニックも大阪府も、見据えているところは同じです。彼らが目指しているのは全国への水平展開。大阪府で蓄積した事例を嚆矢に、全国の自治体、さらには民間で、ZEB化が進むことを期待しています。

 

「大阪府さんとの協定を締結して以降、弊社が主催し、環境省に後援いただいたセミナーで登壇する機会がありました。そこでは既存建築物のZEB化について、自治体の現場担当者の皆様に向けて講演し、好評を得ることができました。ZEBというと新築の建物に目がいきがちなのですが、既存の建物にも、ZEB化の可能性が多く眠っています。大阪府さんとの取り組みで得たノウハウを、日本全国でZEB化を進めるためのきっかけにできるよう頑張ります」（パナソニック・小西さん）

 

「ZEB化を全国的に推進するために必要なのは、やはり社会的な理解だと思います。その理解を得るためには、具体的な事例を積み上げることが不可欠です。まずは大阪府でいま候補に挙がっている8件の調査をしっかり行って、実際のZEB化改修にまでたどり着き、着実に事例を積み重ねていきたいですね」（大阪府・西濵さん）

 

「ZEBに関しては、国からの補助金も出ています。大阪府で行うZEB化では、補助金を活用したうえでの費用対効果やCO2削減効果を算出して、より具体的に“見える”事例を作りたいと思っています。私たちが積み上げた事例を見て、全国の自治体はもちろん、民間の間でもZEB化へ向けての理解が進むことを期待しています」（大阪府・和氣さん）

 

これまで難しいと思われていた既存建築物のZEB化。パナソニックと大阪府はその課題をひとつひとつを解決し、着実に走り出しています。日本全国の既存建築物がZEB化される、その土台が大阪から組み上げられようとしているのです。

こんにちは、書評家の卯月 鮎です。この間、関西から首都圏へ営業エリアが変更され転勤になった知り合いは、取引先との距離間やちょっとした挨拶の仕方の違いに、戸惑っているとぼやいていました。逆に10年ほど前に東京から京都に転勤になった友人は、未だによそ者という引け目を感じているとか。

 

思えば私は生まれも育ちも仕事場もずっと東京。カルチャーショックを受けることなく、ぬくぬくと過ごしてきました。もし、仕事の関係で海外移住という状況になったら、休みの日はカーテンを閉めて引きこもること間違いなしです（今も大して変わりませんが（笑））。新しい世界に飛び込んでいける人はそれだけで尊敬です。

 

中米のエキスパートでも大使は勝手が違う!?

さて、今回紹介する新書は『商社マン、エルサルバドル大使になる』（樋口和喜・著／インターナショナル新書）。著者の樋口和喜さんは、住友商事入社後に中南米、アメリカ、欧州、アジアでの自動車製造設備・部品ビジネス、製造投資に従事し、メキシコ住友商事会社社長も務めました。そして、2017年6月から2020年11月まで外務省特別職・特命全権大使としてエルサルバドル共和国に駐在していました。

外交の要は公邸での日本食会席

商社では中米のエキスパートだったとはいえ、突如民間人から大使となった樋口さんが目の当たりにした外交の現場は驚きの連続。第1章「定年後の再就職先は『特命全権大使』」では、白羽の矢が立った直後の気持ちと準備のドタバタが明かされています。皇居での認証式は「人生最大の緊張感に満ちた5分」だったそう。

 

第4章「大使の仕事――恒例行事やセミナー、イベント」と第5章「『公邸会食』と『大使の一日』『大使の休日』」では、大使としての業務がレポートされています。

 

日本の大使は海外でどのような仕事をしているのか？ 私もぼんやりとイメージはありましたが、はっきりとは知りませんでした。大使の大きな仕事は、独立記念日などその国の公式行事に参加すること。

 

エルサルバドルの独立記念日は9月15日。炎天下に2時間立ちっぱなしで後ろにいた英国大使が熱中症で倒れ、介護したのが思い出だとか。そのほか、政府や各種シンクタンク、民間団体などが開催するセミナーにも招待されれば積極的に顔を出し、VIPへ挨拶をして人脈を作ります。

 

そして、赴任前の研修でも「外交の要」と説明されたのが公邸会食。会食を通じて政治経済の情報を収集するのが目的と樋口さんなりに解釈し、公邸では月間8回の開催を目標にしていたそうです。日本人の公邸料理人が腕をふるい、日本料理、日本酒、日本産ウイスキーなどが提供されます。デザートタイムは甘いものを食べながらビジネスに関するやりとり。デザートは基本的にケーキ類やフルーツですが、抹茶、あんこを使った日本的な品も好評だったとか。

 

読んでいて、エルサルバドル独自の事情として印象的だったのが第6章「新政権誕生で難題続発」。2019年、大統領選でサンサルバドル市長を務めていた37歳のナジブ・ブケレ氏が当選し、中南米で最年少の大統領となりました。自分の意見を明確に発信する魅力的な人物でノーネクタイを貫くのがスタイルというブケレ大統領。しかし、就任直後に樋口さんをやきもきさせる事態が……。

 

政府開発援助（ODA）案件のすりあわせ、日本企業のビジネス支援、空手大会での優勝杯授与……など、一冊を通して大使が行う多彩な仕事の数々が紹介されていきます。想像以上に地道な外交の連続。大使ゆえに自由に動けないストレスもあるようで、大使とはやり甲斐と気苦労の板挟みなのかもしれないと感じました。

 

面白おかしい内容というよりは、誠実な人柄をうかがわせる丁寧な語り口。知らない世界を覗くことができ、大使の役割や日常で行われている外交がどのようなものか勉強になりました。ドラマチックな政権交代にも直面した3年3か月の貴重なレポート。エルサルバドルという国にも親しみが湧きます。

 

【書籍紹介】

商社マン、エルサルバドル大使になる

著：樋口 和喜
発行：集英社インターナショナル

「大使になりませんか？」-退職間近の商社マンに思いもよらぬ第二の人生が！中米の小国エルサルバドルに赴任するや、前例踏襲を固守する大使館スタッフや巨費を投じたODA案件に頭を悩ませる日々。さらに３７歳の新大統領登場で問題続発！他国間の外交問題にも巻きこまれ、てんやわんやの日々。外交とはなにか、大使と大使館はどんな仕事をしているのか、公邸会食の現実は、大使の休日とは？…。知られざる情報が満載の「お仕事本」！！

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【プロフィール】
卯月 鮎
書評家、ゲームコラムニスト。「S-Fマガジン」でファンタジー時評を連載中。文庫本の巻末解説なども手がける。ファンタジーを中心にSF、ミステリー、ノンフィクションなどジャンルを問わない本好き。

 

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.03「ネコとロール（肩書き）」

 

業界の“新参者”のくせに馴れ馴れしい……？

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

「まったく、ずいぶんとナメられたものだ！」

 

とある家電関係の見本市を後にしたオレは、イラ立ちを覚えていた。原因は、巷でネコ型トースターを大ヒットさせている新参メーカー「ミャルミューダ電機」のキジ島とかいう営業だ。あるブースでたまたま出会ったキジ島は、営業チームの主任。愛想はいいのだが態度がなれなれしく、あろうことか業界中堅の老舗・犬山電機のオレに向かってタメ口を利いたのだ！

 

「キジ島のあの態度はどうなんだ!?　オレが副主任でキジ島が主任だからだろうが、犬山と新参のミャルミューダじゃ“格”が違うってのに！」

 

オレは帰りの電車で同行の後輩・ミケ野につい愚痴ってしまったが、それは間違いだったとすぐに気づいた。空気の読めない問題児・ミケ野は、そんなオレのイラ立ちにわざわざ油を注いできたのだ。

 

ミケ野「え、キジ島さんって主任でしたっけ。気にしてなかったなぁ」

ポチ川「ミケ野も名刺交換してただろう」

ミケ野「肩書きとか興味ないんで」

ポチ川「ミャルミューダなんて、まだ100人もいない会社のはずだ。そこの主任なんて、ウチでいえば副主任より格下なんじゃないか」

ミケ野「そういうの、関係なくないですか？　ってか、僕もキジ島さんにタメ口で話しちゃってたかも」

 

ミケ野「それより先輩、ミャルミューダといえば、営業部から社長直轄の新規プロジェクトへ異動になったタマ田さんの話、知ってます？」

ポチ川「あのタマ田がどうしたんだ？」

ミケ野「ミャルミューダの社長や執行役員と飲みに行ってましたよ」

ポチ川「は……!?」

ミケ野「なんでも、趣味の山登りSNSで繋がったとかで。営業部にいた頃からの話ですけど、先輩知らなかったんですね。タマ田さん、プロジェクトで新規事業とかやってるみたいだし、今後、もしミャルミューダとコラボとかあったら面白そうですよね！」

ポチ川「趣味……コラボ……？」

 

え、ちょっと、仕事なのにそれってどうなの……？　なんだか頭が混乱してきた。電車を降り、ミケ野と別れたオレの足は、無意識のうちにまた、あのニャンザップへと向かっていた……。

 

老舗のプライドが傷付けられた!?

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「こんばんは、ポチ川さん」

 

ポチ川「……こんばんは」

 

ニャカ山T「おやおや、今日はずいぶん眉間にシワが寄っているようですが」

 

ポチ川「……ニャカ山さん。いきなりですが聞いてくれますか!?」

 

ニャカ山T「もちろんですよ。どうされましたか？」

 

ポチ川「僕は創業ほぼ100年の伝統ある犬山電機で営業をやっていることに、プライドを持っています」

 

ニャカ山T「それはなによりですね」

 

ポチ川「入社以来、営業目標は毎期キッチリ100%達成しています。全国の販売店さんとも、長年にわたって厚い信頼関係を築いてきました。つまり……」

 

ニャカ山T「つまり？」

 

ポチ川「その辺のポッと出のメーカーの営業とは、なんというか……立場が違うと思うんですよ」

 

ニャカ山T「ポッと出のメーカー……ですか」

 

ポチ川「そうです。創業たかだか10年の一発屋と犬山とでは、やっぱり伝統も格式も違うというか……」

 

ニャカ山T「創業10年……たとえば、ミャルミューダ電機あたりでしょうかね」

 

ポチ川「うっっ……（なんてカンがいいんだ……！）」

 

ニャカ山T「どうされました？」

 

ポチ川「ええ……実は今日、とある展示会でまさにそのミャルミューダ電機の営業と出会いまして……」

 

ニャカ山T「あら、当たってましたか」

 

ポチ川「せっかくの機会だったので名刺交換には応じましたが、ずいぶんなれなれしい態度を取られましてね。あろうことか僕にタメ口を利いてきたんですよ。正直、いい気持ちはしなかったです」

 

ニャカ山T「ほう、タメ口ですか」

 

ポチ川「先方の肩書きは主任だったので、僕が副主任だからとマウントしてきたに違いありません。所属企業の格からすれば、本当は僕のほうが格上のはずなのに！」

 

ニャカ山T「企業の格、ですか。これまたずいぶん凝っているようですね……」

 

【関連記事】「組織のイヌ」と「組織のネコ」とは？

 

肩書きを超えた役割をする「組織のネコ」

ポチ川「僕はそもそも、組織人として自分の立場や役割をわきまえていない人間は信用できないんです」

 

ニャカ山T「立場と役割ですか」

 

ポチ川「はい。それにね、今日はこれだけではないんですよ、ニャカ山さん。以前お話しした、営業部から社長直轄プロジェクトへ電撃異動した同期のタマ田のこと、覚えていますか？」

 

ニャカ山T「ええ、『組織のネコ』のタマ田さんですよね。覚えています」

 

ポチ川「ウワサによると、タマ田は最近、ミャルミューダの社長や役員クラスとずいぶん親しくしているそうなんです」

 

ニャカ山T「それがどうしたのですか？」

 

ポチ川「驚かないでくださいよ。趣味の山登りSNSでミャルミューダのお偉いさん方に近づいたようなんです！」

 

ニャカ山T「山登りSNS……それが何か？」

 

ポチ川「組織人として明らかなスタンドプレーでしょう！　しかも営業部にいたときからつき合いがあったそうなんです。きっと上司の許可も得ていないに違いありません。そんなの越権行為でしょう。いや他部署への領空侵犯か。はたまた会社への宣戦布告……!?」

 

ニャカ山T「ちょっと落ち着いてください、ポチ川さん。だいぶお話は見えてきましたので、そろそろ今日のネコトレをはじめましょう。今日のテーマは、『会社名や肩書きで名乗るのをやめてみる』です」

 

ポチ川「は？　ちょっと意味がわからないのですが」

 

会社名や肩書きから自由になる！

ニャカ山T「ポチ川さんは『形式的ロール』をとても大切にされる方ですね」

 

ポチ川「ロール？」

 

ニャカ山T「ロールプレイングゲームとかの『ロール』、つまり役割のことです。形式的ロールとは、会社名・部署名・役職などの肩書きを指します。『組織のイヌ』タイプの人は、肩書きからはみ出さない範囲で仕事を進めようとする傾向があります」

 

ポチ川「当然じゃないですか。それが職務に忠実ということでしょう。何の問題もないはずです」

 

ニャカ山T「ポチ川さんのように営業をやっていると、お客さんから相談を受けて、通常のオペレーションとは違う扱いをしてあげたいと思ったことはありませんか？」

 

ポチ川「そんなのしょっちゅうですよ。先週も管理部に相談しに行ったところです。ダメって一刀両断されましたけど……。少しは融通を利かせてくれたらいいのに」

 

ニャカ山T「では、もしポチ川さんが管理部に異動したら、その件はどう対応すると思いますか？」

 

ポチ川「えっ?!　それは……ダメでしょうね……。管理部の担当者としてはそれが仕事なんですから」

 

ニャカ山T「形式的ロールを重視しすぎると、自分の価値観を封印して仕事をこなすようになっていきます。そのうち、指示されたことしかしない思考停止状態に陥ります。いわゆる『こじらせたイヌ』の状態です。末期的症状になると、『自分の人格は家に置いて出社する』感覚になっていきます」

 

ポチ川「そういわれると耳が痛いな……。うちの中間管理職なんかはまさに毎日が板挟みで、こじらせてる状態かもしれません。どうすればいいのか……」

 

ニャカ山T「タマ田さんのような『組織のネコ』タイプが大切にしているのは、『実質的ロール』です」

 

ポチ川「実質的ロール……？」

 

ニャカ山T「ネコは自分に忠実なので、自分がやりたくて得意なことでお客さんに喜ばれる、ひいては会社や社会にとって価値のある仕事を大切にします。その結果、所属部署や肩書きにとらわれない動き方になる傾向があるのです」

 

ポチ川「うーん。だからといって他社のお偉いさんと格を無視したようなつき合いをするのは会社員としていかがなものかと。それに営業部時代のタマ田は、僕とそれほど成績が変わらなかったはずです。そこまでしているのに成績が上がっていないわけですよね。職務に忠実に働けば、もっと数字が上がるのではないでしょうか」

 

ニャカ山T「なるほど、そう見えますか……。ポチ川さんがニャンザップに初めて来られたときのことを、私はよく覚えています。自己紹介のときに、まず会社名と部署名、役職をおっしゃっていましたよね」

 

ポチ川「それはまぁ、いつもそうしているからです。相手がこちらの格を判断しやすいほうがよくないですか？　それがわからないと、敬語で話せばいいのかタメ口でいいのかが決められないでしょう。もしかしてネコトレ的にはダメなんでしょうか？」

 

ニャカ山T「これからは人から仕事内容を聞かれたら、会社名や肩書きで説明するのをやめてみましょう。自分が実質的にどんな仕事をしているかで、自己紹介をしてみるのです。ポチ川さんの趣味は何ですか？」

 

ポチ川「うーんと……推し活ですが、それが何か？」

 

ニャカ山T「電化製品で、推しの商品はありますか？」

 

ポチ川「自社のでもいいですか？　僕はアレルギー体質なので、いろいろなモノを試しているのですが、わが社の空気清浄機は手放せません」

 

ニャカ山T「そうそう、その調子です！　どういうところがいいんですか？」

 

ポチ川「えーっと、1時間くらいかかりますけど大丈夫ですか？」

 

ニャカ山T「あ……いや、そうですね、今日のトレーニングはこのくらいにしておきましょう！　また、いつでもいらしてくださいね」

 

今日のネコトレ

Vol.03
【会社名を名乗るのをやめてみる！】

・企業規模や伝統といった権威にぶら下がっていないか？
・形式的ロールにとらわれず、実質的ロールで動く
・会社名や肩書きではなく、自分の価値観を表す内容で自己紹介をする

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仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

『不確実性の時代』『貧乏父さん金持ち父さん』『ヤバい経済学』。何年かに一度、世界的ベストセラーとなる経済学書がある。

 

経済学関連本：次の1冊

トマ・ピケティの『21世紀の資本』もそういう種類の本だ。ダン・アリエリー著の『予想どおりに不合理』を読んで行動経済学に興味を持ち始めた筆者は、もう少しスコープを広げて経済学の知識を深めたいと思っていた。そして『21世紀の資本』を買って読み始めたのだが、基礎を学んだのは40年も前だし、それほど得意ではない分野だったので、読むスピードが遅すぎることに気づいた。

 

これではいけないと思って関連書を調べたところ、『1分間ピケティ「21世紀の資本」を理解する77の理論』（西村克己・著／SBクリエイティブ株式会社・刊）という本を見つけた。『21世紀の資本』のコンパニオンブック、もっとかみ砕いて言うならトリセツという趣の一冊だ。

 

圧を感じない学び直し

「はじめに」に次のような文章がある。

 

かつて、カール・マルクスは『資本論』で歴史を変えるほどの反響を得ました。ピケティの『21世紀の資本』もそうなるのでしょうか。世界中の多くの学者が、賛成、批判、反対、展開をしています。あなた自身はどう思うでしょう。そのヒントになるように、難しい経済用語や数式をほとんど使わずにピケティの主張の根幹を解き明かしたのが、本書です。

『1分間ピケティ「21世紀の資本」を理解する77の理論』より引用

 

確かに、難しい経済用語や数式が目立つことはない。ピケティ理論の要点が、かみ砕いた言葉でテンポよく綴られていく。筆者の個人的体験から言わせてもらえば、「学び直し」的な体の本は、すべての読者が専門用語を知っていることを大前提としている感が否めない。最初は用語の意味を確認しながら読み進めるのだが、半分を過ぎたころで確認作業自体がおっくうになってしまう。ある程度の専門用語の知識があってこそ学び直しも意味がある、と言われてしまえばそれまでなのだが。

 

この本はそういう行間の圧みたいなものがまったくなく、エッセンスの部分だけが抽出されて示されるので、自分の知識のインベントリーを行いながら新しい情報を入れるという作業が効率よくできることが感じられる。

 

知識の蓄積の度合い

章立てを見てみよう。

 

第1章　働けば豊かになれるか［所得］
第2章　税金がおかしくないか［格差］
第3章　公平さは取り戻せるか［富の集中］
第4章　敗者は復活できるか［r>g］
第5章　日本への助言は何か［金融政策］
第6章　欧米をどう再建するか［富の世襲］
第7章　富に法則はあるか［資本収益率］
第8章　経済学はなぜ間違うのか［トリクルダウン］

 

8章に分けられた77の項目はどれも1ページ半程度の分量でまとめられている。確かに1分間で十分に反芻できる分量だ。項目についても詳しく見てみよう。「技能が技術革新を上回れば所得は増える」「世襲資本主義が格差を広げている」「投資の自由度は、資本所得を増大させる」「富の集中のメカニズムはｒ＞ｇで解明できる」「日本は移民を受け入れ難いだろう」「アメリカンドリームはもはや妄想だ」「貯蓄率が高まれば、格差が拡大する」「1人ひとりが知識化された市民として行動すべきだ」

 

どの程度の知識まで吸収するべきか。それには個人差があるだろう。知らなくても日常生活に不便はないかもしれないが、知っていれば絶対的な違いが生まれる知識もある。この本を読み進めるうちに、そんなことを考えた。

 

ｒ＞ｇが意味するもの

大学時代に使っていた専門書が手元にないので詳細は示すことができないが、現在の経済学的概念が著しくアップデートされていることは実感している。ピケティ経済学のトレードマーク的な概念であるｒ＞ｇ理論もそのうちのひとつだ。ピケティは、現代資本主義の問題点として資本所得が労働所得を上回り続けているだけでなく、資本収益率（r）も経済成長率（g）を上回り続けている事実を指摘している。これがピケティ経済学を包括的に理解する出発点となる。

 

ピケティは歴史的データを分析し、世界的に100年以上、資本収益率の平均は4～5%、経済成長率の平均は1～1.5%だという数値を導き出しています。「ｒ＞ｇ」が世界中で1世紀以上続いているのです。富の格差が拡大し、金持ちと貧乏人が紛争状態になるのも当然でしょう。

『1分間ピケティ「21世紀の資本」を理解する77の理論』より引用

 

知っていれば絶対的な違いが生まれる知識

日用品であれ食料品であれ、何でも値上がりするのがごく普通の世の中になってしまった。消費者は、徐々に温度が上がっていくお湯の中に入れられているゆでガエルそのものなのかもしれない。そして本書で大きく取り上げられている富の格差だけではなく、さまざまな種類の格差が広がっていく。

 

こうしたものをつまびらかにして、一つひとつを根本的に解決していく過程の核となり鍵となるものは、アップデートされた経済学なのかもしれない。ならばピケティ経済学は、絶対的な違いが生まれる知識にほかならないと思うのだ。

 

 

【書籍紹介】

1分間ピケティ「21世紀の資本」を理解する77の理論

著者：西村克己
発行：SBクリエイティブ

本書は、ビジネス界の巨人のメッセージを紹介する「語録集」シリーズです。世界のカリスマたちのメッセージを通して、一流の働き方や生き方、考え方のノウハウを学ぶことができます。ほんの1分で、1つのメッセージとその解説を読み終えることができ、毎日の仕事に活かせるようまとめられています。本書では、ピケティのやや難解な言葉を抽出し、噛み砕いてわかりやすく解説していきます。通勤電車の中や待ち合わせのときなど、いわゆるスキマ時間の1分を活用して、ビジネスや人生に気付きをくれるピケティの資本論をザックリとマスターすることができます。

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「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.02「ネコとルール」

 

自由すぎる後輩の身勝手な行動にトバッチリ

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価されたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

先日、隣町の工場で新たな製造ラインが動き始めた。犬山電機の慣習として、ライン稼働初日の朝は社内で説明会と資料配布が行われるのだが、そこであの自由すぎる後輩・ミケ野がまたやらかした。始業時間のわずか3分前、オレにいきなり「客先へ直行します！」とメッセージを送りつけてきたのだ！

 

……オイオイ、待ってくれよ。説明会の日程は前々から決まっていたし、アポを取っていたとしてなぜ前日のうちにオレに報告しない？

 

アイツの勝手な行動のせいで、指導役のオレまで一緒に上から叱られるハメに陥った。お陰で1日の予定は狂いっぱなし。3時間も残業して、推しのLIVE配信にももう間に合わない……(涙)！ そんな21時、やりきれない気持ちで退社したオレは、再びあのジムに向かっていた。そう、「ニャンザップ」のニャカ山トレーナーに、ミケ野の愚かさを訴えるべきだ……！

 

会社にはびこる“謎のルール”

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「おや、ポチ川さん、こんばんは。遅いですね」

 

ポチ川「……今日はまだ営業していますか？」

 

ニャカ山T「大丈夫です。どうされましたか？ なにやら表情が険しいですね」

 

ポチ川「ちょっと聞いてくださいよ、ニャカ山さん！ 身勝手な後輩のせいで、きょうも散々な目に遭いました！ おかげで、この時間まで残業です」

 

ニャカ山T「もしかして、以前お話に出ていた後輩の方ですか？」

 

ポチ川「お察しのとおり、入社当時から生意気なミケ野ですよ。アイツはきょう、会社の説明会を勝手に欠席して、朝から客先へ直行したんです！」

 

ニャカ山T「ほぅ、それで？」

 

ポチ川「僕は入社以来、ミケ野の指導役を任されていますからね。お陰で僕まで、主任と課長に小一時間ずつ叱られました。やってられないですよ、もう！」

 

ニャカ山T「なるほど。ちなみにその説明会とはどんなものですか？」

 

ポチ川「弊社の工場で新しい製造ラインが稼働するときに開かれる、社内向けの説明会です」

 

ニャカ山T「その説明会は、全社員が参加しなければならないのですか？」

 

ポチ川「はい。それが弊社の伝統的なルールですので」

 

ニャカ山T「ほう、伝統的なルール。実際、欠席すると業務に支障が出るような会なのですよね？」

 

ポチ川「いや、まぁ説明会といっても……、各部署の部長が始業時にざっと概要を説明して、あとは見ればわかる資料を配るだけなので、業務に支障まではないかもしれませんが……」

 

ニャカ山T「では、ミケ野さんの言い分を覚えていますか？」

 

ポチ川「はい。どうしてもその時間しか客先の都合がつかなかったようです。でもそれなら、せめてアポが取れた時点で僕に相談してくれればよかった。僕に『直行する』と連絡が来たのは、なにせ始業3分前ですからね。無断欠席も同然ですよ！」

 

ニャカ山T「なるほど、そういうことですか。やはりミケ野さんは『組織のネコ』のようですね。ポチ川さんは、ミケ野さんから学べることがありそうです」

 

ポチ川「はい!?　学べることがある？　そんなわけないでしょう！ 組織のネコだかトラだか知りませんが、会社の伝統的なルールを守らないヤツから学ぶことなどあるわけがない！」

 

ニャカ山T「ふむ、かなり凝っているようですね。では、今日のネコトレをはじめましょうか。今回のテーマは、『ルールの意味を考える』です」

 

賞味期限切れのルールが
組織をむしばむ

ポチ川「ルールの意味……？」

 

ニャカ山T「ポチ川さんは、ルールというものをどのようにとらえていますか？」

 

ポチ川「そんなの決まっているでしょう。守るべきもの、ですよ」

 

ニャカ山T「どんなルールであっても？」

 

ポチ川「当たり前ですよ！ 守らなければ罰を受けるのですから」

 

ニャカ山T「では、会社で『このルールはおかしいな』と思ったことはありますか？」

 

ポチ川「そんなの、いくらでもありますよ」

 

ニャカ山T「そうだとしたら、それらは賞味期限が切れたルールかもしれませんね。ルールというのは、それを作った趣旨や背景とセットで運用することが大切です。ただ漫然と”守るべきもの”として扱っていると、賞味期限が切れたときにおかしなことが起こります」

 

ポチ川「賞味期限……ですか」

 

ニャカ山T「ちなみに、今回の説明会の資料はどういう形で配付されるのですか？」

 

ポチ川「昔はブ厚いファイルが部署ごとに配付されていましたが、最近は、配布書類は社内のクラウドから自由にダウンロードできるようになっています。今回からは、説明会の録画もアップされるようになりました」

 

ニャカ山T「それなら、説明会に欠席しても後から確認できますよね」

 

ポチ川「……。でも、皆で顔を合わせて士気を高めるとか、コミュニケーションを取る目的だってあると思いますけどねぇ？」

 

ニャカ山T「いま、その目的は果たせていますか？」

 

ポチ川「うっ……。みんな黙って業務を始めますけど……。いや、それでも、ルールはルールなのですから……」

 

「組織のネコ」の問題提起を
ちょっと受け止めてみる

ニャカ山T「ルールができた当時の状況と変わってしまって賞味期限が切れているのに、”ルールだから”と運用し続けるのは、賞味期限切れの腐った物を食べさせ回っているようなものです」

 

ポチ川「では、どういうルールに変えればよいと言うんですか!? 説明会には全員リモートでの参加を義務づければよいというのですか!?」

 

ニャカ山T「ルールの作り方には2種類あります。ひとつは『指示型』。たとえば、色つきのワイシャツを着ている営業マンがいて客先から苦情が来たので『白の無地に指定する』といったものです」

 

ポチ川「はぁ。ルールって、そういうものですよね。問題を起こさないために行動を制限するわけですから」

 

ニャカ山T「ふふふ、そう思われますか。もうひとつのルールの作り方は、『OBライン型』です。ゴルフのOBラインのように『ここから先はダメだけれど、この範囲内なら何でもOK』というルールの決め方です。指示型は自由を制限するためのルールですが、OBライン型は自由を確保するためのルールといえます」

 

ポチ川「自由を確保するためのルール……。僕はまさに、ルールは行動を縛るためのものだと思っていました……」

 

ニャカ山T「やはりポチ川さんの思考は”組織のイヌ”っぽいですね。対して、ミケ野さんのような“組織のネコ”にとって、指示型のルールは息苦しく感じられます。彼らは『白無地シャツに指定しなくても、苦情がこない範囲であれば何でもいいじゃないか』というOBライン型のルールを好むからです」

 

ポチ川「でも、どういう基準でOBラインを決めたらよいというのでしょうか？ むずかしいと思うのですが！？」

 

ニャカ山T「OBラインを引くためには『美意識』が大切になります。ここからハミ出したら美しくないよね、という感性が基準になるわけです。そういう意味で、”美意識のない組織”で働くイヌだと、OBラインを引くのはむずかしいでしょうね」

 

ポチ川「美意識……？ そんなものが仕事に必要だなんて聞いたことありませんよ！ 問題を起こさないことこそ、美意識なのでは!?」

 

ニャカ山T「長年の歴史あるイヌ型組織で働く“組織のネコ”は、賞味期限切れのルールに引っかかる行動をしやすいのです。それは、問題を起こさないことを優先するのではなく、お客さんに価値を提供することを優先しているからです」

 

ポチ川「そうか……。主任と課長からお説教をくらっているときも、ミケ野がずっと平気な顔をしていたのは、そのせいだったのかな」

 

ニャカ山T「賞味期限切れのルールを見直すためには、『そもそも』を問うことが大事です。『そもそも、なんでこのルールができたんだっけ？』と。そこを整理した上で、ミケ野さんに『どういうルールだったらよいと思う？』と聞いてみてもよいかもしれません。OBライン型のアイデアが出てくるかも……」

 

ポチ川「なるほど……。あっ、そうか、わかったぞ！ マジメな僕が一向に昇進できないのも、きっと何らかの賞味期限切れルールに阻まれているに違いないですね！」

 

ニャカ山T「……」

 

ポチ川「え……ちょっと、なんでそこで黙るんですか？」

 

ニャカ山T「今日はもう遅いですから、帰ってゆっくりお風呂にでも浸かってください」

 

今日のネコトレ

Vol.02
【ルールの意味を考える！】

・賞味期限切れのルールが、組織をむしばむ
・ルールは、制定した趣旨や背景とセットで考える
・ルールには、自由を制限する「指示型」と自由を確保する「OBライン型」がある

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

大手暗号通貨取引所のFTXが、取り付け騒ぎにより経営危機に陥っています。また、FTXの日本法人となるFTX Japanにたいしても、関東財務局から業務停止命令と業務改善命令が下されています。

 

FTXは業界トップのバイナンスに次ぐ、世界第2位の暗号資産取引所。日本でも、野球選手の大谷翔平選手がFTX JapanのテレビCMに登場したことでも目にした方がいるかもしれません。また米議会でのロビー活動やスーパーボウルでのCM放映など、アメリカでは広く知られた会社でした。

 

今回の経営危機の発端は、11月6日にバイナンスがFTXのネイティブ・トークンである「FTT」の全売却を発表したこと。これによりFTTの価格は暴落し、11月8日にFTXのユーザーを救済すべくバイナンスによる買収が発表されたのでした。

 

しかしその後、FTXの関連会社であるトレード会社のAlameda Researchの資産のうち数十億ドル（約数千億円）がFTTで占められていたことが発覚。これをうけ、11月9日にバイナンスはFTXの買収を「コントロールできる範疇にない」として取りやめ、FTXの倒産が危惧されているのです。

 

米証券取引委員会（SEC）のトップは、直接FTXを名指ししなかったものの「暗号資産取引所が倒産した場合は、破産するしかない（資金は戻ってこない）」と発言しています。たびたび危機が訪れる暗号資産業界ですが、今回の危機は乗り切ることができるのでしょうか。

 

Source: The Verge, 関東財務局

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！

 

ネコトレVol.01「ネコとレール」

 

花形プロジェクトに抜擢された同期にモヤモヤ……

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

先月、自由すぎる後輩・ミケ野の大口顧客獲得にざわついた営業部で、今日またしても心穏やかでない出来事が起こった。オレと同期で入社した営業一課副主任のタマ田に、社内のエリートが集まる社長直轄の新プロジェクトへの異動が通達されたのだ！　しかもそのプロジェクトのメンバーは、全員が部長クラスの権限を持つことになるという……。そんな制度はこれまで聞いたことがない。

 

何より不思議なのは、同期で役職も成績もたいして変わらない、というか成績ならオレのほうがちょっと上なのに、なぜオレではなくタマ田が選ばれたのか……？入社当時から先輩社員にも臆せず意見するタマ田は、元気でいいヤツだが陰では「いけすかない」とも評されていた。アウトドアが趣味でプライベートな時間を何より優先するので、出世にも興味がなさそうだったのに……。

 

どうにも納得できないオレは、大学時代の友人・ネコ山にすすめられたあの「ニャンザップ」へ、再び向かっていた……。

 

レールにしがみつくイヌ、レールに興味がないネコ

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「お待ちしていましたよ、ポチ川さん」

 

ポチ川「ニャカ山さん、ちょっと聞いてくださいよ。また、全然納得できないことがあったんです！」

 

ニャカ山T「といいますと？」

 

ポチ川「営業一課にいる同期、タマ田の話です。成績は僕のほうが上なのに、彼だけなぜかエリートが集まる社長直轄プロジェクトへの異動が決まったのです！」

 

ニャカ山T「ほぅ、なるほど」

 

ポチ川「しかも部長待遇ですよ！　直属の上司さえ飛び越えて。これまで僕と同じ副主任だったというのに……！」

 

ニャカ山T「いったん落ち着きましょうか、ポチ川さん」

 

ポチ川「これが落ち着いていられますか！　みんな、レールの先がつかえているからじっと耐えているのに、抜け駆けしやがって……タマ田のヤツ！」

 

ニャカ山T「レールの先がつかえている、とは？」

 

ポチ川「うちの会社は40、50代のベテラン社員がダンゴ状態で、出世のレールが大渋滞しているのです。だから人事考課のたびに昇進を期待しているのに、ガッカリの連続で……。タマ田はきっと、僕らの知らない強力なコネがあったか、うまいこと上役に取り入ったに違いない！」

 

ニャカ山T「そうですか……もしかしてそのタマ田さんって、上司から指示されてないことをやっていたりしませんか？ 」

 

ポチ川「えっ？！　なぜわかるんですか？」

 

ニャカ山T「先日の『組織のイヌ』と『組織のネコ』の話を覚えていますか？」

 

ポチ川「覚えています。イヌは組織に忠実、ネコは自分に忠実……でしたよね」

 

ニャカ山T「そうです。イヌとネコでは、組織におけるレール、つまりキャリアコースの捉え方も違います。“敷かれたレール”、つまり決まりきった出世コースで昇進を目指すのがイヌ。イヌは、レールから外れると会社人生がゲームオーバーになると思っているので、もし落ちそうになったら懸命にしがみつこうとします」

 

ポチ川「でも昇進を目指すのは、会社で働くなら当たり前のことでしょう？」

 

ニャカ山T「そうかもしれませんね。しかしポチ川さん、大渋滞しているレールの先はどうなっていますか？　先を行っている人たちは、楽しそうに働いていますか？」

 

ポチ川「……。楽しそうではないですよ、仕事なのですから。でも昇進できれば楽しいでしょう」

 

ニャカ山T「ふむ、かなり凝っているようですね。では、今日のネコトレをはじめましょうか。今回のテーマは、『レールから降りる』です」

 

敷かれたレールから降りてみる

ポチ川「……それはどういうことですか？」

 

ニャカ山T「ネコは、そもそも“敷かれたレール”の上なんて進んでいないのです。ネコは、レールから外れてもゲームオーバーにはならないとわかっています。それどころか、レールを降りたら“道路”というものがあって、レールのないところにも自由に行けるようになると気づいている。だから、レールにはそもそも興味がないのです」

 

ポチ川「つまりタマ田は、レールではなく道路を進んでいたと？」

 

ニャカ山T「道路を歩いていたタマ田さんは、きっと乗り物でも手に入れて、レールで渋滞している人たちを追い抜いてしまったのでしょう」

 

ポチ川「そんなの、ズルくないですか？！　人が列に並んでいるというのに、自分だけ別の乗り物で追い抜くなんて！」

 

ニャカ山T「だったら、ポチ川さんもやってみましょう」

 

ポチ川「あ、いや、それはちょっと……」

 

誰でも“人生のレール”を外れたことはある

ニャカ山T「ポチ川さんが恐れているのは、レールを外れてみんなと違う道を行くことではないですか？」

 

ポチ川「う〜ん……。たしかに、そうかもしれません」

 

ニャカ山T「これまでの人生を振り返って、自分がレールを外れてしまった経験はありますか？　どんなレベルのものでもいいです。浪人した、留年した、第一志望の学校に受からなかった、部活でレギュラーになれなかった、など、何でもいいです」

 

ポチ川「それならいくらでも挙げられますよ。いちばんキツかったのは、高校時代にケガでバスケができなくなったことでした。しかも目標だったインターハイの全国大会まで進んだのに、あれは本当にツラかったなぁ……」

 

ニャカ山T「そうでしたか。でも、もし無理やり試合に出ていたとしたら、どうなっていたと思いますか？」

 

ポチ川「それはダメですよ。無理したせいで障害が残ってしまうかもしれないし、チームメイトにも迷惑をかけますから」

 

ニャカ山T「では、ケガでインターハイに出場できなかったことで、ポチ川さんの人生はゲームオーバーになりましたか？」

 

ポチ川「いや、バスケは今でもたまにやっているのでゲームオーバーというわけではないですね」

 

ニャカ山T「そう、レールは外れたかもしれないけれど、命がなくなったわけじゃないですよね」

 

ポチ川「その通りです」

 

ニャカ山T「レールを外れても死にはしない。まずはそれを思い出すのです」

 

ポチ川「でも、バスケと仕事は別物ですよね？！　生活するために、お金を稼がなければいけないのですから！　お金をもらっている以上は、会社の指示通りに働くべきでは？！　レールから降りずに、レールを外れる方法はないのですか？！」

 

レールを進む以外に“道路を進む”という選択肢を持つ

ニャカ山T「まあ、落ち着いてください。ポチ川さんは日々の仕事の中で、『無駄だ』とか『意味がないんじゃないか』と感じる業務はありますか？」

 

ポチ川「いくらでもありますよ。会議用の膨大な資料作りとか。あんなもの、どうせ誰も読まないのに。印刷する紙がもったいないですね」

 

ニャカ山T「どうすればよいと思います？」

 

ポチ川「必要なデータだけ要約して、あとは『詳細データはこちらにアップされています』で済むはずだと思うんですけど」

 

ニャカ山T「でしたら、その“要約した資料”を提出してみませんか？」

 

ポチ川「そんな、いきなり形式を変えたら社長の忠臣、ハチ村課長から大目玉をくらいます！　我が社の伝統的な形式なのですから！」

 

ニャカ山T「いえいえ、資料はいつも通りつくって構いません。その上で、自分が「こっちのほうがよい」と思う資料を追加でそっと添えておくだけです」

 

ポチ川「追加で、そっと添えておくだけ……？　上司の許可を取らずに、ですか？」

 

ニャカ山T「はい、そうです。これが今日のネコトレ【指示された以外のこともやってみる】です。『言われたことをきっちりやる』というイヌの得意なことに、『言われていないことをしてしまう』というネコの要素をちょっと足すわけです。いつもの資料の中にそっと忍ばせた“ポチ川案”を見た部長が、『こっちのほうがいいじゃないか』と言ったら、その下の課長も『私もそう思ってました！』となったりすることもよくあります」

 

ポチ川「ああ、ハチ村課長がいかにも言いそうなセリフだ！　そして、いまの話で思い出しました。先輩社員に何かと意見するタマ田が、いつもそういうネコっぽいことをするんです。『こっちのほうがよくないですか？』と。彼は規律にうるさいハチ村課長には疎まれていたけれど、その上のトラ林部長はニヤニヤしていたんですよね。なるほど、明日の会議資料に“ポチ川案”を添えてみようかな……」

 

ニャカ山T「お、いよいよ“レールから降りる”決心がつきましたか」

 

ポチ川「ええまあ、とりあえず片足ぐらい……」

 

ニャカ山T「大事なのは、レールを進む以外に“道路を進む”という選択肢を持っていることです。今日のトレーニングはここまでですが、また何かお困りのことがあったら、いつでもニャンザップへ来てください」

 

今日のネコトレ

Vol.01
【指示された以外のこともやってみる！】

・レールにしがみつくイヌ、レールに興味がないネコ
・これまでの人生でレールから外れた経験を思い出す
・レールを進む以外に「道路を進む」という選択肢を持つ

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

最近よく聞くNotion（ノーション）。会議のアジェンダやタスク・進捗管理ができ、便利なのはわかっているけれど……。ダウンロードしたものの「どう使ったらいいかわからない」と悩んでいる人いませんか？

 

Notionは世界で2000万人以上が使っているオールインワークスペース。会議のアジェンダを共有したり、社内Wikiを作成したり、プログラム知識がない人でも簡単にPCやスマホで情報を共有＆発信できちゃいます。本社はサンフランシスコですが、2021年10月に日本語ベータ版がリリースされ日本法人も拡大中。この1年で注目度が高まっているツールと言えます。

今回は2022年2月からNotionのHead of Salesにジョインした生垣 侑依さんに、Notion活用術を伺います！ 生垣さんは、新卒でリクルートに入社し営業キャリアを築いた後、LinkedInで日本1号となるSMBセールスマネージャーとして活躍。その後、Slackに転職し3年半で組織が10倍になるなか、セールス部門をリードしてきたというすんごい方っっ。「生垣さん、なんでそんなにパワフルなんですか？」なんて話も聞きながら、Notionを知らない人も、使いこなせていない人も「使ってみたい」と思うようなお話を聞いちゃいました！

 

200 以上のアプリケーションとも連携！ なんでもできちゃう「Notion」

––本日はよろしくお願いします！ まず、生垣さんの自己紹介からお願いします。

 

「今回は活用術の取材だったので、Notionで人生グラフを作ってみました。最近、Notionの新機能としてプログレスバー表示が可能になったんですよ」

––すごい！！ Notionってメモやアジェンダをまとめるツールって思っていたので、ここまでできちゃうなんて、最初から驚きです。

 

「Notionは“Making software toolmaking ubiquitous.”をミッションに掲げています。誰もが思い描いたソフトウェアを自由自在に組み合わせ、ユビキタスな世界を実現しようとしているんです。個人ユーザーが『便利！』と組織へと波及してくれる、仕事でもプライベートでも使いたくなるツールでもあります」

 

––企業がトップダウンで決めたツールってゼロから使い方を習得しないといけないし、使いにくさもあります……。でも個人から組織に波及していくツールなら使い方を知っている前提で始められるので、導入もスムーズですよね。Notionのライバルっているんでしょうか？

 

「全く同じことができるツールでいうと、ないですね。タスク管理だったらこれ、メモだったらこれ、Wikiならこれなどはありますが、全部一緒の競合はいません」

––おお〜！ ツールの総合百貨店のような感じですね。

 

「そうとも言えますね！ そのフレーズ今度から営業で使わせてください（笑）。Notionのもうひとつの特徴としては、200以上のアプリケーションと連携が可能なことです。オリジナルテンプレートを提供するだけでなく、これまで仕事で使ってきたツールと連携することで『なくてもいい工数を減らす』ことに還元します」

 

––『なくてもいい工数を減らす』ですか？

 

「例えば、GitHub（ソフトウェア開発のプラットフォーム）と連携すると、エンジニアさんの進捗状況を社内の誰もが閲覧可能になります。これまでだと、メールやチャットで『進捗どうなってますか？』と聞くしかできないので、お互いにあまりいい気分にはなりませんでしたよね？ GitHub と連携したNotionなら部署関係なく誰もがエンジニアチームの開発状況を確認できるので、今の状況を踏まえた上で建設的な話が進められるんです」

 

非同期型の働き方にも「Notion」がベストマッチ！

––ここからは生垣さんについても伺いたいのですが、LinkedIn、Slack、Notionと外資系企業で経験を重ねられてきましたよね。外資系と日系企業の「働き方」で違いを感じたところはありますか？

 

「SlackやNotionに関わってきたこともありますが、非同期型のコミュニケーションを前提に働いていると言えるかもしれません。自分の同僚が違う国にいる、同じ時間帯で働いていないというのが外資系企業では当たり前です。そのため、Notionのようにいつでも・誰もが・情報にアクセスできる、学べるといったストックが重要。もちろん同じ空間でじっくり対話し、議論することも大切ですけどね」

 

––非同期型のコミュニケーションが前提は納得です！ 超ぶっきらぼうな質問ですが、どうしたら生垣さんのように華麗なキャリアアップができるのでしょうか？（笑）

 

「実は、すべて知人から声をかけてもらって転職しているんです。NotionもLinkedIn時代の同僚かつ上司だった西 勝清さん（日本1号社員,ゼネラルマネージャー日本担当）が声をかけてくれて入社に至りました。昔から、どういうキャリアを歩みたいかを周りに公言していたんですよね」

 

––かっこいい！ でもなかなか言いにくかったり、自分に言い訳したり、私もですが、実行できない人の方が多いような気もします。。。

 

「高校、大学はアメリカで学んでいたのですが、様々なタイプの人たちと関わっていく中で、ポジティブな人にはポジティブな人が集まるし、自分次第で世界はどんどん広げられるって実感したんですよ。学生時代の経験から、自ら発信することとか、ポジティブな雰囲気を出すこととか、意識するようになっていたのかもしれませんね」

––実体験が人生に組み込まれているんですね！ 生垣さんみたいに私も活躍したいと思っている女性は、まずどうしたらいいでしょうか？

 

「2つあると思っていて、ひとつは『まず自分が手をあげてみること』です。アメリカの調査ですが、男性は募集要項のうち60%しか満たしていなくてもが応募するんですが、女性は100%当てはまらないと応募しないそうなんです」

 

––あぁ〜わかるかも。「私なんて」って思う女性は多いかもしれないですね。

 

「失敗してもいいからやってみるってすごく大事ですよ。日本でも女性活躍が叫ばれている時代ですが、意思決定の場所に女性がもっといればいいだけだと思うんです。私の考え方に『他責にせず、自責にする』ってポリシーがあるので、女性が管理職に少ないことを嘆くのではなく、私が意思決定に携わるような場に積極的に出ていってロールモデルになれるようにと行動しています。活躍したいと思える女性を増やすためにも、そのモデルになる人を増やすことが大事だと思います」

 

––「この人みたいになりたい！」っていない人がいないと、目指す人も増えないですからね。自責にするってかっこいい……。この一言だけでも、生垣さんみたいになりたい人たくさんいると思います（笑）。もうひとつも教えていただけますか？

 

「2つ目は『社内と社外にそれぞれ自分のメンターを持つこと』ですね」

 

––メンターですか？！

 

「自分がロールモデルにしたい人とか、こうなりたいと思う人を相談役に持つイメージです。社内にメンター制度がある企業も増えてきましたよね。ぜひ活用してほしいです。また社外コミュニティに所属している人はそこで探すのもいいですし、LinkedInやSNSを通じて臆せず自分が目指しているような人に声かけてみるのもおすすめです。頑張っている人をサポートしたい人も多いので！」

 

悩んだらテンプレートを活用！ 仕事でもプライベートでも使い方は無限大

––ここからは、Notion活用術をお伺いしたいと思います。世界では2000万人超が利用しているNotionですが、日本ではどんな活用がされているのでしょうか？

 

「もともとグローバルなプロダクトを目指していたので、日本だけの特徴はないですね。あえて言うのなら、日本のスタートアップ企業の採用サイトとしてNotionを活用いただいていることと、産学連携や教育プロジェクトなど企業を超えて共同事業をする際の外部連携にNotionを使っていただくことですかね」

 

––スタートアップ企業の採用サイトはよく見るようになりました。

 

「サイトを無料で手軽に作れるだけじゃなく、企業で旬の話題をタイムリーに載せていくことで優秀な人材を確保する、生きた採用サイトを作れると利用が広がっています」

 

––共同事業で活用している例などはありますか？

 

「サントリー食品インターナショナル様とGoodpatch様が共同開発した、法人向けヘルスケアサービス『SUNTORY＋（サントリープラス）』では、企業という垣根を超えた事例です（事例紹介はこちら）。これまでは、それぞれがタスク管理をして、情報を保有していました。Notionというひとつの部屋で同じ情報を持って仕事できるのが大きな特徴ですね」

 

––仕事でNotionを使う場合、心がけておいた方が良いことはありますか？

 

「左側のサイドバーでしっかり情報を整理することが大前提です。どこにどの情報が纏まっているのか、全社の情報、チームの情報を整理することが大切でしょう。私自身も営業チームのメンバーも増えてきたので、改めて『チームWikiを作ろう！』とみんなで制作しました。みんなで議論したことで、チームカラーが出たWikiを作ることができ、とても楽しかったんです。これまでは、法務や総務、または部署のリーダーの人たちを中心にトップダウンで作っていたと思うのですが、あーでもない、こーでもないと議論できたことは貴重な時間でした。自分たちで作ったものには愛着もありますし、アップデートも積極的にしていこうとモチベーションも高まっています」

 

––Notionは仕事だけでなく個人利用している人もいますが、使い続けていくためのアイデアはありますか？

 

「Notionって本当にいろんなことができるので、『何から始めたらいいかわからない』と悩む人も多くいらっしゃいます。そんな時は、たくさんのテンプレートを準備しているので、『テンプレートギャラリー』にアクセスしてみてください。ちなみに審査が通れば、ご自身のテンプレートをこちらに掲載することも可能ですよ」

 

––そうだったんですね！レシピや日記、ポートフォリオや就活情報まで本当に幅広い活用がされていますね。

「カラオケ十八番リストでも、日記、旅のしおり、写真ギャラリーなど何でもできます。70歳になる私の父も、自分のホームページをNotionで作ってました（笑）。自分のバイオグラフィーとしてまとめるのにも役立つと思います」

 

––素敵ですね〜！ 最後になりますが、今後Notionでやっていきたいことを教えてください。

 

「会社のミッションにもあるようなユビキタスな世界を実現するため、1日でもはやく、1社でも多くの企業に使ってもらいたいですね。非同期型のお話もしましたが、多様な人材が活躍するツール・手段としてNotionを活用してもらえると嬉しいです。あとは、ダイバーシティの推進ですね。日本のNotionには3名の女性管理職が活躍しています。働き方やダイバーシティを実践している企業として、私たちの取り組みを情報発信していくことで『こんな企業で働きたい』『Notionの働き方を目指したい』とロールモデルになれるような組織を作りたいですね」

 

––ありがとうございました！ 私ももっとNotion活用していきたいと思います。

 

仕事にプライベートに大活躍してくれるNotion。まとめたいこと、振り返りたいこと、発信したいことなど、自分次第で使い方は無限大！ どう活用したらいいか悩んでいる人は『テンプレートギャラリー』を眺めつつ、自分にできることを考えてみるのもいいかも。

もっと詳しくNotionについて知りたい方は、以下のブログも参考になりますよ。

 

Notion x Female Leadership #1
性別も年齢を問わず、成果で評価される環境で働く楽しさ

 

私も仕事メインで使っていましたが、大好きなボートレースについてまとめるNotionも作ってみようかな……（笑）。プライベートログにもなるNotionをぜひ活用しちゃいましょう！

「組織のイヌ」であることに疲れた人、違和感がある人へ。「組織のネコ」という存在を知っていますか？ これは令和時代のサラリーマンに贈る、もっと自分に忠実に、ゴキゲンに働くためのヒント集。楽天創業期からのメンバーにして、同社唯一の兼業自由・勤怠自由な正社員となった仲山進也氏に学ぶ「組織のネコ」トレーニング、略して「ネコトレ」！ はじまります。

 

ネコトレVol.00「組織のイヌと、組織のネコ」

 

ニャンザップとの出会い

吾輩はイヌである。

 

名はポチ川アキ男、31歳。趣味は推し活。犬山電機10年目の中堅にして、未だ営業チームの副主任どまり。会社の指示には忠実に従っているので、もっと正当に評価してもらいたいと思ってはいるものの、出世のレールは先輩社員の行列で大渋滞中……。

 

今朝の朝礼で、チームの後輩・ミケ野の営業成績トップが発表された。誰もが予想外の大口顧客を獲得したのだ。ミケ野といえば入社当時から自由すぎる若者で、会議では目上に忖度せず言いたいことを言い、直行や直帰は日常茶飯事、チームの飲み会には滅多に顔を出さない。そのわりにアイツは妙に客ウケが良くて、規律にうるさい課長からも大目に見られている気がする……。

 

一方、マジメに働く副主任のオレは、今日も課長から営業成績の進捗が遅いと詰められた。この違いはいったい何なんだ……。

 

と思っているうちに、もう定時。今日は大学時代の同級生・ネコ山と、久々に一杯ひっかける約束をしていたな。

 

 

ポチ川「なぁネコ山、お前はいいよな、話題のスタートアップでのびのびやれて」

 

ネコ山「そう？ ポチ川だって創業100年に近い会社で勤続10年目なんて大したものなんじゃないの？」

 

ネコ山は、新卒で入った大手企業を3年で辞め、社員20名ほどのスタートアップに転職、現在はロボット開発に携わっている。会社は急成長していて、最近、勢いのあるスタートアップとしてメディアで見かけることが増えている。

 

ポチ川「こちとら会社のために必死に働いてるのにさ、ミケ野みたいな後輩を見てると、なんだか自分が虚しくなってくるよ」

 

ネコ山「自分は自分、人は人でしょ」

 

ポチ川「そんな簡単に割り切れるものじゃないだろう。世の中、不公平だよ」

 

ネコ山「ポチ川は昔から真面目だもんな」

 

そう言うと、ネコ山は小さなメモをポケットから取り出した。

 

ネコ山「ポチ川、ここに行ってみたらどう？」

 

ポチ川「……？」

 

ネコ山「気が向いたらでいいけど。今のポチ川が欲しがっているヒントが見つかるんじゃないかなー」

 

ネコ山がくれたメモには、こう書かれていた。

 

NYAN-ZAP ニャンザップ
～成果にコミットするネコトレ～

 

……ネコトレ？　一体なんなんだこれは？

 

組織に忠実なイヌと自分に忠実なネコ

 

ニャカ山トレーナー（以下、ニャカ山T）「ニャンザップへようこそ。私は専属トレーナーのニャカ山です」

 

ポチ川「友人から紹介されて来ました。犬山電機、営業二課副主任のポチ川アキ男です」

 

ニャカ山T「ネコ山さんからお話は聞いています。そろそろお見えになると思っていました。なるほど、ずいぶんお疲れのようですね」

 

ポチ川「（ネコ山からどんな話が伝わっているんだろう……。ちょっと怪しげだけど、悪い人ではなさそうだ）実は……近ごろちょっと目障りなヤツがいるんです。職場の後輩なのですが、いつも一人で勝手に外回りへ出かけて、朝礼や夕礼にも出ない。そんな不真面目なのに、営業成績トップを獲りました。しかも、上司もアイツには甘いんです。だから真面目にやっている自分がバカバカしくなってきて……」

 

ニャカ山T「ああ、その方はきっと『組織のネコ』ですね」

 

ポチ川「組織のネコ……？！　なんですかそれは？」

 

ニャカ山T「組織で働く人には、2つのタイプがあります。ひとつは『組織のイヌ』。社命を第一に考え、組織に忠実な働き方をします。上司から評価されることを重視し、失敗を避けようとしがちです。会社のためであれば、自分を犠牲にしてでも指示命令に従おうとします」

 

ポチ川「それは会社に属している人間として、当然のことなのでは……？」

 

ニャカ山T「もうひとつのタイプが『組織のネコ』です。価値を第一に考え、自分に忠実な働き方をします。顧客から評価されることを重視し、失敗を怖がりません。顧客のためであれば、会社の指示命令をスルーしてでもやろうとします」

 

ポチ川「それはまさにミケ野！　あ、その後輩の名前です。アイツは上司にもまったく忖度しないのです！　でもそんな彼が評価されるってことは……つまりあなたは『組織のイヌ』よりも『組織のネコ』のほうが優秀だとおっしゃりたいのですか？！」

 

ニャカ山T「まあ落ち着いてください。そういうことではないのです。『イヌがダメで、ネコがよい』のではありません。よいのは『すこやかなイヌ』と『すこやかなネコ』で、ダメなのは『こじらせたイヌ』と『こじらせたネコ』です」

 

ポチ川「『こじらせたイヌ』と『こじらせたネコ』？　どういうことですか？！」

 

こじらせたイヌとこじらせたネコ

ニャカ山T「『こじらせたイヌ』は、上からの指示命令であれば何でもそのまま実行します。“指示されたからやる”だけになっていて、やっていることの意味を考えない“思考停止状態”に陥っているパターンです。最悪の場合だと、不正を指示されても、そのとおりにやってしまいかねません。

一方の『こじらせたネコ』は、正当な理由もなく『そういう仕事はやりたくありません』と言います。会社のルールも守りません。しかも、お客さんに価値を提供するという軸がぶれてしまっていて、単なる“わがまま放題好き勝手”にふるまっているパターンです。いわば、ただの不良社員ですね。

というわけで、組織で働く人には次のような4タイプがあります」

ニャカ山T「イヌとネコは、それぞれ得意なことや苦手なことが違います。すこやかなイヌとネコが相互理解をもって、それぞれの強みを活かし合えているのが“よい組織”です」

 

ポチ川「まぁ、おっしゃりたいことはわかります。でも僕はやっぱり、自分勝手なミケ野とはうまくやれる気がしないなぁ……」

 

ニャカ山T「それは、あなたが『こじらせたイヌ』だからでしょうね」

 

ポチ川「えぇ？　この僕が『こじらせたイヌ』！？　いやいや、ちょっと待ってくださいよ。10年も真面目に働いてきたこの僕がこじらせているだって？　あなた、初対面なのに僕の何がわかるっていうんですか？」

 

ニャカ山T「まあ落ち着いてください。イヌがこじらせてしまう原因は、本人よりも組織の側にあることが多くなってきているのです。あなたの会社は創業何年ですか？」

 

ポチ川「昭和元年の創業なので、もうすぐ100年です。それがどうしたと？」

 

ニャカ山T「いま、日本の会社には2種類あります。『令和4年型企業』と『昭和97年型企業』です」

 

ポチ川「昭和97年型……？」

 

ニャカ山T「令和4年を昭和で換算すると、昭和97年になります。つまり『昭和97年型企業』とは、高度経済成長期のやり方を令和の時代になっても変えられていない企業のこと。事業や組織の賞味期限が切れている、または切れかけているのに、なんとか引き延ばそうと騙し騙しの施策を打っているが、明らかに衰退しているので社員が疲弊しているような会社ですね」

 

ポチ川（ゴクリ……まさにうちのことじゃないか……）

 

ニャカ山T「一方の『令和4年型企業』は、いわゆるスタートアップ企業のようなところ。いまの時代背景に合った体制を柔軟に取り入れ、変化を恐れず、世の中に新たな価値を生み出して成長を続けている会社のことです」

 

ポチ川「あの……、昭和97年型の企業で働いていると、どうなりますか？」

 

ニャカ山T「高度経済成長期には、大きな工場をつくって、みんなできちんと役割分担をして、自分の持ち場で言われたとおりにちゃんとやると、事業がどんどん伸びていきました。『組織のネコ』だと、『この作業は何のためにやるんですか？』などと聞いちゃうわけですが、当時は『いいから手を止めないでくれるかな』という世界なわけです。ですので、ネコの人であっても『組織のイヌ』としてふるまうほうが、会社全体のパフォーマンスも上がりやすく、給料も上がっていくので、全員が『組織のイヌ』としてすこやかに働けていた時代だったと言っていいでしょう。

その状態が長く続くうちに、『組織で働くとは、イヌとしてふるまうことである』という考え方が常識化していったのです。すなわち、本来の性質がネコの人でも『イヌの皮をかぶったネコ』として働くほうが幸せになりやすかったと言えます」

 

ポチ川「はぁ、『イヌの皮をかぶったネコ』ですか……」

 

ニャカ山T「しかし、S字曲線を描く成長カーブが『成熟期』、つまり伸びなくなる時期を迎えると、『今までどおりやっているのに結果が出ない』という現象が起こり始め、組織の空気が健やかではなくなっていくわけです」

 

ポチ川「ああ、めちゃめちゃ思い当たるのですが……。ここしばらく、仕事がキツイと感じるようになってきたのはそういうことだったのか……」

 

ニャカ山T「昭和97年型企業では、“会社のため”にがんばったところで事業や組織の賞味期限が切れているわけなので、いわば“腐った食べ物をがんばって配っている”ことになりかねません。組織に忠実であればあるほど、いつしか意欲を失って思考停止し、指示されたことしかやらない『こじらせた社員』になっていきます。

こうして生まれた『こじらせたイヌ』社員は、令和の時代に入社してきた『すこやかなネコ』社員に対して、多大なモヤモヤを感じることになるのです」

 

「自由」ですこやかに働くか、「他由」で悶々と働くか

ポチ川「お先真っ暗な昭和97年型企業で結果が出せない『こじらせたイヌ』……。それってなんだか、絶望的な話ではないですか？」

 

ニャカ山T「いえいえ、そんなことはないですよ、ポチ川さん。同じ組織の中で、『すこやかなイヌ』『すこやかなネコ』として働いている人だって、実はたくさんいます」

 

ポチ川「その『すこやかなネコ』が、うちのような昭和97年型企業で営業トップを獲る、ミケ野だということなのですか？！」

 

ニャカ山T「そうかもしれません」

 

ポチ川「ミケ野が『すこやかなネコ』……。では、どうすれば昭和97年型企業で『こじらせたイヌ』は“すこやか”になれるのでしょうか！？」

 

ニャカ山T「自由に働くことですね。『自由』の意味は、おわかりですか？」

 

ポチ川「それこそ“わがまま放題好き勝手”ではないのですか？」

 

ニャカ山T「違います。ニャンザップでは、自由を『自らに由（よ）る』、すなわち『自分に理由がある』ことと定義しています。『やりたいと思える』とか『やる意味があると感じる』というのが『自由』です。

対義語は『他由（たゆう）』になります。造語ですね。他人から言われたからやっているという『他人に理由がある』状態です」

 

ポチ川「でも、組織に属していると、ほぼすべての仕事は上司から『これやって』と言われて始まりますよね。ということは、仕事はすべて『他由』ではないですか！？」

 

ニャカ山T「そう思いますよね。ただ、上司から言われたあとに自分でいろいろ解釈してみて、『こう考えれば自分でもやりたいと思えるな』とか、『自分でやる意味があると思えるな』と思い至ることができれば、それは『他由』スタートの仕事を『自由』に転換ができた、と言ってよいのです」

 

ポチ川「うーん、なんだかまだしっくりこない……。もし僕が『こじらせたイヌ』だったとして、『すこやかなイヌ』になったら価値観の合わない『ネコ』の後輩とも気持ちよく働けるようになるのでしょうか？」

 

ニャカ山T「その通りです。“こじらせ”が“すこやか”な状態になるとは、言い方を変えれば本来の自分に戻るということ。それを実現するのが『ネコトレ』です」

 

ポチ川「イヌなのに、ネコトレ……？　それで本当に効果あるのかな？」

 

ニャカ山T「ふふふ。今日はこの辺にしておきましょう。またのお越しをお待ちしていますよ」

 

今日のネコトレ

Vol.00
【「すこやかなイヌとネコ＝本来の自分」を取り戻して、ゴキゲンに働こう！】

・「組織のイヌ」以外に「組織のネコ」という道がある
・「こじらせたイヌ」と「こじらせたネコ」は仕事に問題を抱えやすい
・「他由」ではなく「自由」に働くと、すこやかになれる

 

仲山進也

仲山考材株式会社 代表取締役、楽天グループ株式会社 楽天大学学長。
北海道生まれ。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。創業期の楽天に入社後、楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立。人にフォーカスした本質的・普遍的な商売のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。「仕事を遊ぼう」がモットー。

 

『組織のネコという働き方
〜「組織のイヌ」に違和感がある人のための、成果を出し続けるヒント〜』
1760円（翔泳社）
仲山進也氏による、組織の中で自由に働くためのヒント。組織で働く人をイヌ、ネコ、トラ、ライオンの4種類の動物にたとえながら、ネコと、その進化形としてのトラとして、幸せに働きながら成果を上げる方法を説く。

 

取材・構成／小堀真子　イラスト／PAPAO

こんにちは、書評家の卯月 鮎です。打ち合わせや取材をオンラインでやることが普通になってきて、もともとインドア派の私にとっては天国だなあと実感しています（笑）。せっかく準備した資料を忘れることがない！ グーグルマップで見ているのに目的のビルにたどり着かず迷子なんてこともない！ 慣れない環境であたふたする場面も減りました。

 

これまでは住むとしたら交通の便がいいところ、というのが必須の条件でしたが、徐々にそうした制約もなくなりつつあるかもしれません。緑に囲まれている、海が近い、歴史的な街並みがある……など、交通網の“立地”よりもそこに住んでいる人の心を“リッチ”にしてくれる場所が重要になってきそうです。

経営エッセイストが分析する“山奥ビジネス”

 

さて、今回紹介する新書は『山奥ビジネス 一流の田舎を創造する』（藻谷 ゆかり・著／新潮新書）です。著者の藻谷 ゆかりさんは、東京大学経済学部卒、ハーバードビジネススクールでMBA取得。会社員、インド紅茶の輸入・ネット通販会社の起業を経て現在は経営エッセイストとして活躍しています。著書に『衰退産業でも稼げます』（新潮社）、『六方よし経営』（日経BP）などがあります。

 

人気ゲームと地元の縁を結びつけて成功

7つの自治体のケースから“山奥ビジネス”の可能性に光を当てる本書。「はじめに」では、本書のキーコンセプトのひとつとして「ハイバリュー・ローインパクト」が挙げられています。価値が高い財・サービスを生み出しながら（ハイバリュー）、環境やその土地の文化に悪影響を与えない（ローインパクト）という意味の言葉で、持続可能なビジネスを行うための指針だそう。取り上げられているビジネスは、いずれもこの「ハイバリュー・ローインパクト」を体現しています。

 

第1章は「熊本県山都町」。熊本市内から車で1時間ほど、九州のほぼ真ん中に位置する「九州のへそ」です。この章の主役は、250年以上の歴史を誇る老舗「通潤酒造」。現在12代目の山下泰雄さんはバブル期にエリート銀行員として猛烈に働いていましたが、廃業を言い出した祖父と口論になり、祖父が脳卒中を起こして亡くなったのを機にUターンを決意したそうです。

 

月々の資金繰りにも苦労していた酒蔵が好転したきっかけは、なんと人気ゲーム「刀剣乱舞」。ネット通販を軌道に乗せようと苦心するなか、2015年、地元・山都町にゆかりのある名刀「蛍丸」が「刀剣乱舞」に登場していることを知り、「純米吟醸酒 蛍丸」を発売。すると最初の300本は数秒で売り切れ！ その後も年間1万本以上が売れるヒット商品となりました。

 

しかし、2016年に熊本地震で被災し……。一難去ってまた一難。それでもくじけないエピソードの連続に熱い魂を感じました。

 

第4章「島根県太田市大森町」のケースも波乱万丈でドラマチックでした。2007年に世界遺産に登録された日本最大の銀山・石見銀山がある太田市。この太田市大森町でアパレルを中心としたブランド「群言堂」を創業したのが、松場大吉さんと妻でデザイナーを務める松場登美さん。およそ40年前、引っ越してきた町を「まるで廃墟のようだった」と感じた登美さんが歩んだサクセスストーリーとは？「群言堂」で働くスタッフや家族が移住し、太田市の転入数と出生数が増えているというデータにも驚きました。

 

国際的なアートフェスティバルで町おこしを続ける元着物産業の町、「写真の町」プロジェクトを打ち出し人口増を達成している北海道の小さな町……。7つの章は、それぞれビジネスにも焦点が当たっていますが、主役となっているのは人間。

 

いくら優れたアイデアがあったとしてもそれを実行し、多くの人に協力してもらうには情熱と継続が必要ということが伝わってきます。2002年に家族5人で首都圏から長野に移住したという著者・藻谷さんならではの視点も入っていて、ビジネスドラマ的ノンフィクションとしても、ビジネス本としても読み応えがありました。

 

【書籍紹介】

山奥ビジネス　一流の田舎を創造する

著： 藻谷ゆかり
発行：新潮社

人口減？　地方消滅？　悲観する必要はない。日本には「山奥」という豊かなフロンティアがある。「なにもない田舎」も、地域資源を再発見し、角度を変えて眺めれば、宝の山に変わるのだ。ハイバリュー＆ローインパクト（高付加価値で環境負荷が低い）なビジネスを山奥で営む事例や、明快なコンセプトで若い世代やユニークな事業を呼び込んでいる自治体事例を紹介し、「一流の田舎」を創るストラテジーを提示する。

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【プロフィール】
卯月 鮎
書評家、ゲームコラムニスト。「S-Fマガジン」でファンタジー時評を連載中。文庫本の巻末解説なども手がける。ファンタジーを中心にSF、ミステリー、ノンフィクションなどジャンルを問わない本好き。

今月より日本から海外人気地域への渡航規制が緩和され、航空会社の海外線、国内線ともに旅行客は戻りつつある。ところが、国内はまだしも、海外旅行は記録的な円安や燃油サーチャージ高騰のダブルパンチ。コロナ前よりも旅行費用は大幅にアップしている現状がある。そんななか、「よりお得に海外旅行へ行きたい」と考える人たちから、がぜん注目を集めているのが、“実質0円”で空の旅を楽しめる“マイル旅”だ。

 

果たして、どうしたら効率的にマイルを貯め、その恩恵にあずかれるのか？ 航空機搭乗以外の“陸マイラー”活動だけでも年間に大量のANAマイルを獲得しているという筋金入りのマイラー、堀川知之さんに、ビギナーでも短期間で達成できるマイル貯蓄の極意を聞いた。

 

カード決済を見直すだけで年間1万2000マイル貯まる

マイラーのほとんどが旅行好き、もしくは飛行機好きだ。堀川さんも旅行が趣味で、コロナ前は年2回海外旅行に出かけていたという。しかし、マイラー歴は約5年と、意外なほど浅い。

 

「旅行は好きでもマイルへの関心は低く、マイルを意識する以前は、貯まったマイル数を見ても『なんとなく貯まっているな』程度の認識しかありませんでした。ところが、この無頓着がたたり、ある日、マイルの一部が失効するという痛恨のミスをしでかしました。ANAやJALのマイルに3年の有効期限があることを知らなかったのです。この失敗に学び、あらためてマイルの正しい価値や使い方を把握しようと調べ直したことが、マイルを貯める直接のきっかけになりました」（堀川さん）

 

貯めたマイルは、王道である国内線・国際線の特典航空券への交換に加え、国際線ではエコノミーからビジネスクラスへの座席のアップグレードに利用することもできる。特に堀川さんの興味をそそったのは、1マイルの価値が変動することだった。

 

「マイルのお得な使い方はやはり特典航空券への交換です。シーズンや出発時間帯にもよりますが、国内線特典航空券で利用する場合、1マイル当たり数円程度の価値になります。さらに、国際線特典航空券ではビジネスクラスで1マイル当たり5円程度、ファーストクラスでは10円以上の価値になるケースもあります。工夫次第ではより高価値でマイルが使えることがわかると、一気にマイルを貯める意欲が高まりました」（堀川さん）

 

目標を決めることでマイルを貯めるモチベーションが上がる

それでは、これからマイルを始める人に向け、具体的に、堀川さんが実践してきたマイルの貯め方を教えてもらおう。

 

「目標となるマイル数があったほうが貯めやすいので、まずはどこに行きたいかをベンチマークしました。私はハワイ往復分相当の4万マイルが第一目標でした。ハードルを下げて早く目標に到達したいという人は国内線で場所を設定するのがいいですね。リゾート派なら、羽田―沖縄は往復約1万4000マイル（ローシーズン）と、比較的貯めやすいと思います」（堀川さん）

 

最も気になる陸マイラーが効率よくマイルを貯めるコツとしては、取りこぼしを少しでも抑える方法を挙げる。

 

「ショッピングや公共料金など日常の決済を、すべてANAカードに集約。ふるさと納税もマイルが付与される『ANAのふるさと納税』を活用しています。またANAカードは、セブン-イレブン、スターバックス、マツモトキヨシといった身近にあるANAカードマイルプラス加盟店でANAカードで支払うと、利用金額に応じてマイルが加算されるので、マイルのために、店まで多少距離があってもANAカードマイルプラス加盟店で買い物をする努力をしています（笑）。インターネットショッピングも、Yahoo!ショッピングやAmazonなどの加盟店に、ANAマイレージモール経由でアクセスをして買い物をすれば、マイルが貯まるのでお得です」（堀川さん）

 

カードの刷新やネットアンケートでもチリツモでマイル数がアップ！

さらなるマイル獲得のため、堀川さんは、クレカを一般的なANAカードから、マイラーにはおなじみの『ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード』に変更した。このカードは利用額に応じ、1ポイントにつき1マイルに交換できるポイントで付与される。優秀なのは、有効期限がポイントをマイルに交換してからカウントされること。マイルに換えなければ実質無期限になるので、使う時だけマイルに交換すれば、有効期間切れの心配が解消されるというわけだ。

 

「獲得マイルの増えるキャンペーンや、カードの継続時に付与されるボーナスマイルなど機能が充実しています。ショッピングでも通常のANAカードの0.5％に対し1％付与されるので毎月約10万円の決済で年間1万2000マイルの獲得が可能になりました。年会費は3万4100円しますが、このカードにしてからより取りこぼしが減り、マイルが右肩上がりで増えていきました。さらに1枚で2名まで空港のANA専用ラウンジを利用が可能で、手荷物1個を無料で自宅まで届けてくれるなど、旅行時に便利な実用的な機能も気に入っています！ 」（堀川さん）

 

カード決済以外でも効率よくたまるマイル修行がある。

 

「ネットアンケートですね。ちりも積もればで1年間続けていけば数万ポイントが貯まるので、それをマイルに交換します。私が行っているネットアンケートでは、通常ポイント数の50％がマイルになりますが、複数のポイントプログラムを経由することで約70％まで交換率を高めています。」（堀川さん）

 

ダメ押しはコレ。
「ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET」の外貨預金で年4万マイルを突破！

 

しかし、ここで満足しないのがマイラースピリッツ！ 堀川さんが大いなるマイル増量計画の切り札として導入したのが、年会費無料のVisa デビット付きキャッシュカード「ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET」だ。同カードの保有者は毎月末の外貨預金残高と投資信託残高に応じてマイルが貯まるほか、預金利息のほかにマイルを受け取ることのできる「ANAマイル付き外貨定期預金」が利用できる。

 

「外貨預金は為替レートによって元本割れが生じるリスクがありますが、日本円に比べて高金利のため資産分散・通貨分散の観点からもおすすめできます。さらに、外貨預金と投資信託の月末の残高に応じてマイルを積算するので、資産運用をしながらマイルを貯められることもポイント。私は南アフリカランドと米ドルでANAマイル付き外貨定期預金を利用していますが、これだけで年間に約3万マイル。公共料金やショッピングのカード決済分を加えると、1年で4万マイル以上を貯めることに成功しました。それまで目標到達に少なくとも3～4年かかると思っていたので大幅な期間短縮ですね」（堀川さん）

 

『ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET』とANAのカードを2枚持ちして、それぞれをうまく使い分けすることが、大量マイル獲得の早道だと結論付ける。

 

「やはり劇的に貯まるようになったのは『ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET』でANAマイル付き外貨定期預金をスタートしてからです。年1万2000マイルから4万マイル台になりましたから。獲得した総マイル数も5年で優に20万マイルを超えました。これまでに貯めたマイルで出かけたのは羽田―那覇、羽田―石垣島、そして来年の1月には、コロナで先延ばしになっていたハワイにも行ってきます。今のペースで貯まっていけば毎年ハワイ旅行ができるかもしれません！」（堀川さん）

 

年間で10万マイルを貯める“ガチマイラー”には及ばないが、初心者にはむしろ、堀川さんの極意は真似しやすいはずだ。マイル貯蓄アップと、お得旅を楽しんでみてはいかがだろう。

 

【関連記事】
マイラー歓喜！ 年会費・審査ナシでANAのマイルがザクザク貯まるカードを持つとどうなるか計算してみた[PR]

 

取材・文／安藤政弘　撮影／鈴木謙介

電気設備やソリューションを開発するパナソニック エレクトリックワークス社は、脱炭素社会の実現に向け、大阪府との連携協定締結を9月26日に発表しました。今回の連携協定は「ZEB（ゼブ）」と呼ばれる建物の省エネルギー化を推進するためのもの。国も推進する施策であるZEBと、連携協定の内容について解説します。

 

ZEB（ゼブ）とは？

ZEBは、Net Zero Energy Building（ネットゼロエネルギービルディング）の略語で、Zero、Energy、Buildingの頭文字をとったもの。その言葉が示す通り「建物が消費する一次エネルギー実質ゼロ」表す言葉です。一次エネルギーとは、加工されない状態で供給されるエネルギーのこと。

 

つまり、石油、石炭、原子力、天然ガス、水力、地熱、太陽熱といった、”エネルギーの原料”のことです。なお、私たちが使っている電力などは、一次エネルギーが加工されたのちの姿であり、一次エネルギーではありません。

 

ZEBでは、空調や換気、照明、給湯、昇降機といった建物に不可欠な電気設備を高効率なものに変えていくことで、建物の消費エネルギーを抑えつつ、太陽光発電などで創出するエネルギーを活用。

 

ZEBは、こうした「省エネ」と「創エネ」、さらには蓄電池を使った「蓄エネ」の3つを組み合わせ、目的を達成していきます。国もこの取り組みを後押ししており、補助金を出すなどの支援を行っています。

 

しかし、ZEBの実現には難しい問題があります。それは、省エネ、創エネ、蓄エネを「如何に効率よく」組み合わせるかという点です。ZEBはこの3つのうち、どれかひとつにとことん注力すれば達成できるというような簡単なものではなく、それぞれをバランスよく組み合わせることが必須。そのためのプランニングを行う存在がZEBプランナーです。

 

ZEBプランナーを名乗るには、一般社団法人 環境共創イニシアチブによる認証が必要。パナソニックの場合、専門的知識を持った社員複数名が、ZEBプランナーとして認定を受け、建物のZEB化に貢献する設備の選定や消費エネルギー削減効果の計算、施工後のアドバイスなどを行っています。

 

なぜ大阪府×パナソニックなのか？

地球温暖化が急速に進むいま、消費エネルギーの削減やカーボンフリーに向けた施策が世界的に行われています。ZEBもその一環ですが、なぜ大阪府はZEBに注力し、さらにはパナソニックとの協力関係を結ぶまでに至ったのでしょうか。

 

そこには、大阪府ならではの事情がありました。府の発表によれば、府内の公共設備のCO2排出量のうち、建物由来のものが約4割を占めています。残りの6割は下水道施設由来ですが、こちらの削減はすぐには難しいのだそう。

 

そこで、建物から出るCO2をまずは削減しようというとになり、ZEBに白羽の矢を立てたというわけです。

 

しかし、ZEBというのは近年生まれた概念であり、現在ZEB化が行われている建物は基本的に新築です。つまり、既存の建物をZEB化したという事例はほとんどありません。「そもそも、府が持っている建物をZEB化できるのか？」その可能性から調査していかねばならないフェーズだそうです。今回協定を結んだパナソニックは、その調査を担う役割を務めます。

 

パナソニックとしても、今後ZEB関連の事業を進めていくうえで、既存建築物をZEB化するためのノウハウを蓄積したいという考えがありました。1926年に竣工した大阪府庁をはじめ、歴史のある建造物を多く持つ大阪府。ノウハウを追求するための素材として、それらの建物は同社にとって魅力的だった、というわけです。

 

ハードルの高い挑戦。新たな技術の誕生に期待

この連携協定は、2022年の3月にパナソニックから大阪府へ提案があり、互いの思惑が一致したことから締結に至ったといいます。現時点では、どの建物をZEB化するかなど決まっていない状態で、これから手探りをはじめていくとのこと。

 

裏を返せば、既存の建物のZEB化は、それだけハードルの高い挑戦であるともいえます。その挑戦にこれから挑んでいく両者。新たな技術がこの協定から誕生することを期待しましょう。

いざというときに必要な家電の説明書やインターネットの契約書、日々の買い物で溜まっていくレシートなど、自宅で整理・保管しなければならない書類は意外とたくさんあります。さらに最近では在宅ワークの機会が増え、仕事用の書類を自宅で管理するようになったという人も多いはず。そうなると当然、書類の整理が必要になりますが、数多くの書類を自宅で上手に整理整頓するのは、至難の業ではないでしょうか。

 

そこで、コクヨ株式会社（以下コクヨ）でオフィスデザインをしながら、ファイリングコンサルも手掛ける齋藤敦子さんに、オフィスのファイリング術を自宅に取り入れ、部屋を整理整頓する方法について教えていただきました。さらに記事の後半では、具体的な実践方法を紹介。同社ステーショナリー部門の佐藤祐子さんのお家を訪問し、家庭でのファイリング術を実際に見せていただきます。

 

大切なのは、自分に合った方法で整理整頓すること

書類が散乱したデスクやあちこちに物が置きっぱなしになったリビング……。やっとの思いで片付けても数日後には元に戻ってしまうという人は、そもそも「整理整頓」ができていないのかもしれません。齋藤さんは「『片付け』と『整理整頓』は意味が少し異なります」と、話します。

 

「『整理整頓』＝『片付けること』だとイメージしがちですが、厳密にいえば片付けは『整頓』の方のみを指す言葉です。『整理』は “理（ことわり）” を整えるという漢字からもわかるように、仕事がはかどるように配置などを考え、整えていくということ。そのため、必要な物が必要なときにすぐに取り出せることが、整理整頓されている状態だといえます。

自宅で整理整頓をするときには、自身の生活や理想の空間をイメージして、それに合わせた方法を考えていくことが大切です」（コクヨ・齋藤敦子さん、以下同）

 

Step 1．整理整頓したいものを「頻度」と「期限」で分類する

見た目が美しく整っているだけではなく、必要な物が必要なときにすぐに取り出せる「整理整頓」された部屋にするためには、まず何をすべきなのでしょうか？

 

「まずは整理整頓したい場所を決めて、そこに置いているものを『頻度』と『期限』で分類していきます。デスクの上を整えたい場合は、書類を細かく分類してみてください。例えば、今動いているプロジェクトの資料は、使用頻度が高く、期限が過ぎたら処分できる書類。参考資料は、使用頻度はそこまで高くないけれど、定期的に見るので期限が長い書類。このように、同じ仕事用の書類でも使用する頻度や保管の期限が異なりますよね。

もちろん書類だけでなく、趣味で集めているグッズ、リビングに置いてあるこまごまとした生活用品など、他のものでも同じように分類することが可能です。分類できたら次は、それらをどのように収納していくかを考えていきます」

 

収納アイテムを考えるときのポイントは大きく4つあるそう。今回は主に、書類やデスク周りのものを収納するアイテムを選ぶときのポイントを教えていただきました。

 

【収納アイテムを選ぶ時の4ポイント】

1．わかりやすさ

「一つ目は、パッと見たときのわかりやすさです。例えばコクヨのオフィスでは、重要書類は赤のファイル、議事録は青のファイルに入れるなど、書類ごとにファイルの色を分けています。色分けすることで、どのファイルに何の書類が入っているのかが一目でわかるので、管理がしやすくなるんです。もしすでに自宅で使っているファイルがあるという人は、ラベリングをしたりピクトグラムのマークを貼ったりしてみてもいいと思います」

 

2．取り出しやすさ

 

「必要なときにすぐ取り出せるかどうかも、収納アイテムを考えるときの大切なポイント。例えばファイルボックスは主に横型と縦型の2タイプがありますが、毎日使う書類などは、取り出しやすい縦型に収納するのがおすすめです。一方横型は保管向きで、引き出しやすかったり、ラベルが貼りやすかったりするメリットがあります。書類の使用頻度や用途によっては、横型のほうが使いやすい場合もあるので、自分なりに判断して使い分けられるといいですよね」

 

3．増減のしやすさ

 

「書類は増えたり減ったりすることがあるので、収納スペースを調整できるようなアイテムを選ぶと便利でしょう。 『ノビータ』シリーズのファイルは、書類が多いと背幅が厚く、少ないと薄くなる仕様になっていて、厚みの調整ができるのでおすすめです。複数枚で綴じた書類や、ステッカーなど厚みのあるものを入れてもファイルが不格好にふくらんでしまうことがありません」

 

4．持ち運びやすさ

 

「最近は働く場所が多様化しているので、持ち運びやすさも大事なポイント。家でもオフィスでも使えるツールバッグのようなアイテムの人気が高まっています。私もいろいろな場所で仕事をするのでツールバックを活用していて、パソコン、資料、文具などをまとめて入れて持ち歩いています。また、持ち出すことの多い資料はカバンに入れても折れにくい硬めのフォルダを使用するなど、資料によって使い分けるといいと思います」

 

Step 2．使用頻度と保管の期限によって「配置する場所」を考える

「頻度」や「期限」ごとに分類し、使用するアイテムを選んだ後は、「配置」を考えていきます。

 

「配置は、頻度が高いものは取り出しやすいところに置く、頻度が低く期限がないものは遠くに置く、というのが基本です。書類以外でも、充電器、イヤフォン、文具など日々使うものは近くに置いて、それらのストックは別の場所に収納するようにすれば、お部屋をすっきり見せることができると思います。

とはいえ、実際にやってみないとわからないことも多いはず。例えば、郵便で届く各種税金納付書などの書類は、実際に作業するタイミングまでファイルに入れて遠くにしまいこんでしまうと、いつの間にか期限を過ぎてしまった、ということにもなりかねません。このように、頻度が低くても出し入れしやすいところに収納したほうがいいものもあったりするのです。

そもそも整理整頓が初めから上手くいくことはありません。最初は、アイテム選びや配置を考えるのが難しいと感じることもあると思います。でも、やりにくいなと思ったら、どんどん改善していけばいいんです。大切なのは自分なりに改善しながら、続けていくこと。まずはほんのちょっと、机の上からでもいいので、実践してみてください！」

 

このファイリング術を基本として、自宅で実践するには？ 次のページで、具体的に紹介していただきます。

 

提供元：心地よい暮らしをサポートするウェブマガジン「@Living」

今年の6月ごろに、知り合いからメダカを10匹ほどもらい、メダカ飼育を始めた。15年くらい前までは金魚飼育にハマっていて、家の空きスペースの至るとこに水槽を置きまくった結果、仕事部屋の木製ビジネスデスクの端が湿気でめくれてしまったくらいにはハマっていた。

 

そんなに金魚に熱中したことがあるのに、なぜかメダカ飼育は子どものころからしたことが一度もなかった。なんとなく、小さな魚の飼育に苦手意識のようなものを持っていたからだ。

 

しかし、メダカをもらったことで再度アクアリウム熱が再燃。金魚と違い屋外で飼育しているのだが、思ったほど手間がかからず、「メダカっておもしろいな」となっている次第。ちなみに、水草も屋外だとこれでもかというくいらい増えており、メダカが見えなくなるくらいになっている。

 

もらってきたメダカたちはすぐに卵を産み、それを孵していたらあっという間に増えすぎたので、現在は採卵はしていない。ほんとにあっという間に増える。

世の中はメダカブームらしい

メダカを飼い始めてから気がついたのだが、世の中はどうやらメダカブームのよう。諸説あるが、コロナ禍であまり外出できない期間、手軽に始められる趣味としてアクアリウムやビオトープを始める人が多かったのも一因のようだ。

 

いろいろ調べていてわかったのだが、メダカ専門店というものがあちこちに存在している。実店舗はもちろん、通販で卵や生体を販売している人もいる。有名なブリーダーなども存在し、かなりディープな世界のようだ。

 

『メダカ副業マニュアル: 今話題の繁殖ビジネスで月10万円を稼ぐ メダカ副業シリーズ』（続サラ・著）は、個人でメダカを繁殖して販売する副業を行っている人が記したマニュアル本だ。専門業者だけではなく、メダカを副業にしている人もいるというのは、驚きだ。

 

メダカで月10万円は簡単ではない

本書の内容は、どうやったらメダカで収入を得ることができるのかをまとめたマニュアル本。メダカ飼育に必要な器具の紹介や、メダカの繁殖、そして販売方法などについてざっと述べられている。メダカ飼育についてもっと詳しく知りたい場合は、別な書籍をあたったほうがいいだろう。

 

本書を読んでおもしろいなと思ったのは、メダカをビジネスにしようと思ったら、それなりに面倒なことを毎日継続しなければならないということだ。

 

メダカは生きものなので、日々の体調管理は必須。病気になってしまうこともあるし、思ったように卵を産んでくれないこともある。それらをコントロールしながら、親メダカに卵を産ませ、それを孵化して成魚に育て、ネットオークションなどで販売する。

 

メダカは簡単に繁殖できるとはいえ、いい個体を選別する必要もあるし、親と子を分けないと食べられてしまうため、飼育する容器は別にするため、ある程度のスペースも必要になる。

 

実際にメダカを飼っている身からしたら、副業レベルでできるようなものではないような気がするが、著者は数年かけて月10万円ほどの副収入が得られるようになったということだ。

 

「誰でも簡単副収入！」というわけにはいかなそうだが、メダカ飼育に興味がある人ならば、繁殖の傍らに副業としてやってみるのもいいかもしれない。

 

メダカビジネスを始めるなら最後まで責任をもつように

著者は、「メダカ副業に必要な何かを1つあげるとすれば【情熱】だと思う」と記している。メダカ飼育に関してはもちろんのこと、販売する際の梱包や購入者とのやりとり、トラブルがあった場合の対処法など、ビジネス面で起きるあらゆることに情熱をもっていないと続けていないということだ。

 

これはメダカ副業に限らず、あらゆる仕事に通じるものなのかもしれない。また、著者はこうも述べている。

 

当たり前だがメダカを大切にしなければならない。面倒くさくなって放置するくらいなら、最初からやらないように。メダカは生き物である。始めるのであれば、最後まで面倒をみるつもりで取り組んでほしい。

（『メダカ副業マニュアル: 今話題の繁殖ビジネスで月10万円を稼ぐ メダカ副業シリーズ』より引用）

 

小さくても、メダカだって立派な命。それを売り買いするというのだから、やるならしっかりとやらなければならない。

 

我が家のメダカたちを見ていると（子どもが孵って100匹以上はいる）、この子たちを売ったりするのはいやだなぁと思ってしまう。友人などに欲しいという人がいればあげたりはするのだが、売るのはちょっと……。

 

僕には、メダカビジネスはできそうもない。

 

【書籍紹介】

メダカ副業マニュアル

著者：続サラ

国が副業解禁に舵を切って、日本でも空前の副業ブームが巻き起こっている。専門書も数多く出版される中、「簡単」「お手軽」などの言葉をよく見かけるようになった。読者を落胆さないため最初に言っておくと、本書で紹介する【メダカ副業】は簡単でもお手軽でもない。でも、誰でも挑戦できる。そこが魅力だ。必要なのはスキルではなく、やる気や情熱。生き物が好きな人には最適な副業といえる。本書は、飼育を楽しみながらお金を稼げるよう、メダカ副業で年100万円以上稼ぐ筆者の経験をまとめた実践本である。

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『Bullshit Jobs: A Theory』というお気に入りの一冊がある。ブルシットという攻撃的な言葉を含んだタイトルの響きのみに惹かれて買ったのだが、とても面白かった。翻訳書が出たのは、2020年だ。

 

 

“クソどうでもいい仕事”という言葉のインパクト

『ブルシット・ジョブの謎 クソどうでもいい仕事はなぜ増えるか』（酒井隆史・著／講談社・刊）の著者は、翻訳書『ブルシット・ジョブ　クソどうでもいい仕事の理論』の訳者である酒井隆史氏。社会思想と都市史が専門の大阪府立大学教授だ。

 

“ブルシット・ジョブ”という英単語を“クソどうでもいい仕事”と訳したワードセンス。筆者はそこから、もう心をわしづかみにされてしまった。そしてこのパワーワード的な訳語を繰り出した訳者が書いた本は、本当に役に立つコンパニオンブックだと思う。

 

BSJ：ブルシット・ジョブとは？

クソどうでもいいというのは、どんな仕事だろうか。原書『ブルシット・ジョブ クソどうでもいい仕事の理論』の著者であるデヴィッド・グレーバーは、従事している本人が自らうすうす「どうでもいい」と感じながらやっている仕事と定義している。

 

BSJとは、被雇用者本人でさえ、その存在を正当化しがたいほど、完璧に無意味で、不必要で、有害でさえある有償の雇用の形態である。とはいえ、その雇用条件の一環として、被雇用者は、そうではないととりつくろわねばならないと感じている。

『ブルシット・ジョブの謎』より引用

 

BSJの定義や説明については、読む側の人間が自分なりに想像しながら文字を追っていくほうがいいと感じているので、この程度で止めておく。本書は以下の4点を基本に展開していく。

 

（1）「ブルシット・ジョブ」とはなにか？ どんな種類があるのか？

（2）「ブルシット・ジョブ」に就いている人たちはどのような精神的状況にあるのか？

（3）「ブルシット・ジョブ」がどうして、こんなに蔓延しているのか？

（4）どうしてそのような状況が気がつかれないまま、放置されているのか？

『ブルシット・ジョブの謎』より引用

 

自分の仕事をBSJと形容する人たち

当然のことながら、本人たちによって語られるBSJの実態は読みごたえがある。コンパニオンブックという性質を軸に言うなら、『ブルシット・ジョブ　クソどうでもいい仕事の理論』で消化不良な部分が出ていたとしても、すべて解消できるように作り込んである。だからこそ、別系統で完結する本書を先に読み、原書に戻るという進め方もあるだろう。目次を見ておこう。

 

第0講　「クソどうでもいい仕事」の発見

第1講　ブルシット・ジョブの宇宙

第2講　ブルシット・ジョブってなんだろう？

第3講　ブルシット・ジョブはなぜ苦しいのか？

第4講　資本主義と「仕事のための仕事」

第5講　ネオリベラリズムと官僚制

第6講　ブルシット・ジョブが増殖する構造

第7講　「エッセンシャル・ワークの逆説」について

第8講　ブルシット・ジョブとベーシックインカム

 

筆者にとって衝撃的だったのは、イギリスで行われた世論調査で、37%が「自分の仕事は世の中に意味のある貢献をしていない」と答えた事実だ。3人に1人以上が本当は要らないかもしれない仕事をこなしながら日々を過ごし、GNPの3分の1以上がそういう仕事から生み出されていると読み取ることができるのだ。

 

とあるBSJワーカーの独白

とあるBSJワーカーは次のように語る。

 

価値のある仕事とは、あらかじめ存在している必要性に応えたり、人が考えたこともない製品やサービスをつくりだして、生活の向上や改善に資するような仕事ではないでしょうか。わたしは、ずっと昔の仕事はほとんどがこういう種類の仕事で、われわれが暮らしてきたのはそういう世の中だったはずだと信じています。

『ブルシット・ジョブの謎』より引用

 

「うすうす感じる」のではなく、明らかな自覚を持ちながらBSJを毎日こなしていく感覚。仕事に賃金以外のものを求めないのならそれでいいかもしれないけれど、生きがいとか仕事を媒体にした社会とのつながり、そして承認欲求みたいなことを考えた瞬間、自分という存在と仕事との関係のウェットな部分が浮き彫りになりはしないだろうか。

 

ディレクターズカット的感覚

訳者ならでは、という原著者についての文章がある。

 

かれの語り口は、専門的領域をこえ、一般の人にもわかるように、明晰で、かつ興味深いエピソードとユーモアにあふれています。ただ、錯綜しているのです。書いているうちにあれこれいいたいことがつめこまれて、読む側は個々の議論に気を取られているうちに、筋を見失ってしまうことが多々あるのです。

『ブルシット・ジョブの謎』より引用

 

精度の高いコンパニオンブックであると同時に、酒井氏のオリジナリティが強く感じられる。どうやったらよりよく伝わるか。よりわかりやすい言い方はないか。翻訳作業のプロセスまでが見えるような文章が楽しい。映画で言うディレクターズカット的な感覚の一冊でもある。

 

【書籍紹介】

ブルシット・ジョブの謎

著者：酒井隆史
刊行：講談社

誰も見ない書類をひたすら作成するだけの仕事、無意味な仕事を増やすだけの上司、偉い人の虚栄心を満たすためだけの秘書、嘘を嘘で塗り固めた広告、価値がないとわかっている商品を広める広報……私たちはなぜ「クソどうでもいい仕事（ブルシット・ジョブ）」に苦しみ続けるのか？ なぜブルシット・ジョブは増え続けるのか？ なぜブルシット・ジョブは高給で、社会的価値の高い仕事ほど報酬が低いのか？ 世界的ベストセラー、デヴィッド・グレーバー『ブルシット・ジョブ　クソどうでもいい仕事の理論』の訳者による本格講義！

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こんにちは、書評家の卯月 鮎です。私は最近カクテルを家で作って楽しんでいます。これを友達に言うと、「シェイカーでシャカシャカしているの？」と聞かれるのですが、シェイカーを使うことはほとんどなく、バー・スプーンでステアするのがメイン。ちょっといいグラスに、買ってきた氷を入れて、お酒とジュース＆炭酸を入れてよく混ぜる。これだけで驚くほど美味しくなります。

 

オススメはジントニック。ジンとトニックウォーターだけでシンプルなのに、奥が深くてハマってしまいます。自分で作るとお酒の濃さも変えられるので、体調や明日の予定に合わせて調整できるのもいいですね。

 

日本のお酒、その未来を展望する

 

今回紹介する新書は『お酒はこれからどうなるか 新規参入者の挑戦から消費の多様化まで』（都留 康・著／平凡社新書）。著者の都留 康さんは経済学者で一橋大学名誉教授。研究分野は労働経済学、人材マネジメント、人事経済学、さらに酒類産業の経済分析も行っています。著書には『お酒の経済学　日本酒のグローバル化からサワーの躍進まで』（中公新書）などがあります。

 

日本ならではのクラフトジンとは？

第1章は「日本酒　続く新規参入者の挑戦」。全国で日本酒の蔵元が減少しているなか、北海道で2017年に設立された上川大雪酒造が取り上げられています。社長の塚原敏夫さんは大手証券会社やヘッドハンティング会社を経て、三重県で日本酒蔵元の子息と出会ったのをきっかけに日本酒づくりを志しました。

 

参入規制によって新規免許がまったく下りないなか、三重県の製造免許を北海道・上川町に移転するという奇策に打って出て、粘り強く交渉した末、許可を勝ち取ったのだとか。全量北海道産の米と地元の天然水を使用した「上川大雪」は札幌国税局新酒鑑評会・金賞、パリKura Masterプラチナ賞を受賞するなど高い評価を得るまでになったそうです。

 

この章では、日本酒の参入規制の問題点や、経済学的になぜ規制を緩和すべきかについても切り込んでいます。既存の蔵元を守るのか、新たな挑戦を後押しするのか。日本酒は岐路に立っているのですね。

 

第4章は、今私が一番気になっているお酒・ジンがテーマ。掲載されているグラフによれば2019年からジンの出荷量は急速に拡大し、2021年は10年前と比べて2.3倍となる287万8689Lと大きく伸びています。

 

このジンブームの火付け役となったのが、英国人のデービッド・クロールさんと角田紀子クロールさん夫婦、英国のウイスキー専門誌の元編集長であるマーチン・ミラーさんの3人が2014年に創業した京都蒸留所。世界的に珍しい米を原料としたスピリッツをベースに京都産のボタニカル（柚子、宇治茶、生姜、山椒など）を厳選。こうして2016年に発売された「季の美」はIWSC（インターナショナル・ワイン・アンド・スピリッツ・コンペティション）2018の「最高賞」を獲得しました。1本5000円弱と高価ですが、これだけこだわっているとなるとストーリーも込みで楽しんでみたくなりました。

 

経済学的には、同時期に登場したサントリーのジャパニーズクラフトジン「ROKU」（2017年7月発売）とともに、「製品の展開が消費者の行動を変えるという意味で『共進化』といえよう」と分析する著者の都留さん。「季の美」と「ROKU」はプレミアム価格帯で競合関係ですが、市場の拡大という意味では協力・補完し合っているわけですね。こうした経済学者ならではの視点が、本書を一般的な銘酒ガイドとは異なる深みある味わいにしています。

 

後半の章では家飲み（晩酌）、居酒屋、醸造所併設の飲食店といった日本の酒飲み文化にも迫っています。やや堅めの文章で、お酒を取り巻く日本の現状と切り拓くべき未来がしっかり見えてくる一冊。アルコールであればなんでもいいというガブ飲み派は遠慮していただいて、お酒を舌でも頭でも味わいたいという人に本書の授業を受けてもらいたいところです。

 

【書籍紹介】

お酒はこれからどうなるか 新規参入者の挑戦から消費の多様化まで

著：都留 康
発行：平凡社

お酒の国内消費が減少するなかで、従来の枠組みや伝統にこだわっていては、産業は衰退するだけだ。だが、その壁を打ち破ろうとする新たな動きもある。その挑戦を紹介し、意義を分析する。

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【プロフィール】
卯月 鮎
書評家、ゲームコラムニスト。「S-Fマガジン」でファンタジー時評を連載中。文庫本の巻末解説なども手がける。ファンタジーを中心にSF、ミステリー、ノンフィクションなどジャンルを問わない本好き。

どんな職場、職業でも「やる気を持って働きたい」と考えているはずです。しかし、転職時や入社当初はやる気に満ちていたのに、徐々に削がれていく感じ……誰もが経験したことがあるかもしれません。

 

最近やる気が出ない、どうやって後輩指導したらいいかわからない、そんなお悩みを抱えている方におすすめなのが、『こうして社員はやる気を失っていく』（松岡保昌・著／日本実業出版社・刊）です。今回は発売からすぐに重版され、たちまち人気になった一冊をご紹介します。

社員のやる気は「職場」の問題です！

毎日やる気スイッチを探している……なんて方々！ 安心してください。あなたが悪いわけではありません。そして、やる気のない部下を抱えている上司のあなたも「やる気を出せ！」と言って出るものではないというのは十分に実感しているはずです。

 

では、やる気が出ないのは何が問題なのか？ 『こうして社員はやる気を失っていく』によると、上司や周囲との関わり、会社の制度や処遇といった「職場」の問題によってモチベーションが下がり、やる気が出なくなっているケースが多いとのこと。

 

生産性の高い仕事をするうえでは、社員の「やる気」が重要なことは誰の目にも明らかです。そのため、いかにして社員の「やる気」を高めるか、モチベーションを上げるための研究や施策は数多くの本でも語られています。

しかし、その前に重要なのは、まずモチベーションを下げないことです。

（『こうして社員はやる気を失っていく』より引用）

 

繰り返しますよっ！ モチベーションを上げる前に、下げないことが重要です！！

 

私もこの本を読むまで「やる気がないのは自分の問題」と思っていました。けれど、やる気を下げる要因が周りにあると思うと、無理に上げようとする前に、下がる部分を排除するほうが生きやすいな、と感じました（これは職場だけじゃなく、家族や友人関係にも言えそう……）。

 

もし、同じようになかなかやる気が出ない、上がらないと思っている人がいるのなら、一度下げているものはないか、確認してみると良いでしょう。

 

やる気のある職場で働きたい！

できることなら「やる気」のある会社で働きたいですよね（笑）。

 

負のスパイラルに陥っている……と自覚している経営者であれば、改善の余地がありますが、それがなく「当たり前」になっている企業もたくさんあります。一度、自分の会社がどのステージにいるか把握してみることが重要とのこと。以下の4つのうち、どのステージにいるか当てはめてみましょう。

 

①モチベーションを下げる要因ばかりの「明らかにマイナスな状態の会社」

②モチベーションを下げる要因を取り除こうとしている「マイナスからゼロに向かっている会社

③モチベーションを上げるべく取り組んでいる「ゼロからプラスに向かっている会社」

④モチベーションが高い状態を維持するために工夫を重ねる「恒常的にプラスの状態の会社」

（『こうして社員はやる気を失っていく』より引用）

 

もし、①の状態でしたら、1秒でもはやく『こうして社員はやる気を失っていく』を読んでみてください。役立つヒントが満載ですよ！

 

また②や③のステージと把握した場合も、どうやってゼロに向かわせるか、そしてゼロに戻さないかが大切です。『こうして社員はやる気を失っていく』では、モチベーションを下げてしまう要因とその改善策が丁寧に解説されています。安定したプラス状態にできるために必要なスベを身につけておきましょう。

 

いつもピリピリしている組織に必要なのは「心理的安全性」

昨年ごろから「心理的安定性」という言葉が広まりました。Googleが「チームの生産性を高めるためには、心理的安全性を高めることが必要」と発表し、一気に広がりましたが、具体的にどんな状態かご存知でしょうか？

 

これは「こんなこと言ったらどう思われるかな？」と気にせずに、どんなことでもオープンにできる状態のこと。上司の顔色をうかがったり、トップダウンで命令されたりすることなく、自分の仕事に安心して取り組める状態を指します。

 

常に上司がピリピリしていて不機嫌な職場、内緒の話が別の部署にも伝わっている職場など、不安や不信感が募るような職場では、モチベーションが上がるわけがないですよね！ 『こうして社員はやる気を失っていく』では、こうした心理的安定性についても詳しく紹介されています。

 

また「社員がやる気を失っていく上司に共通する10の問題と改善策」、「組織が疲弊していく会社」に共通する15の問題と改善策」も事例を交えて紹介されているので、わかりやすく腑に落ちやすいでしょう。

 

自分の所属する組織がどんな状態かを把握し、そこからどうやってプラスに持っていくべきか考えるきっかけにもなるはずです。どうしてうちの会社はやる気がない社員が多いのかと悩んでいる経営者のみなさん、傷に塩を塗るような言葉も書かれてありますが、次に進む一歩だと信じてぜひこの本を手に取ってもらえればと思います。

 

【書籍紹介】

こうして社員はやる気を失っていく

著者：松岡保昌
発行：日本実業出版社

疲弊する組織、離職率の高い会社に共通する“あるある”を反面教師として、改善策を心理的アプローチとともに解説。

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ここ数年、アップルとFacebookはプライバシー保護をめぐって対立が続いています。特にiOS 14.5以降にアプリトラッキング透明性（ATT）、つまり「異なるアプリやWebをまたいで追跡するときはユーザーの明示的な同意が必要」とされたことで、Facebookがユーザー行動を追いかけることが難しくなり、ターゲティング広告の収入も大打撃を受けたとみられています。

 

しかし、かつてアップルがFacebookと協力して、収益を分け合うことを検討していたと報じられています。

 

米The Wall Street Journalによると、それは2016～2018年にかけてのこと。アップル幹部がFacebookに話を持ちかけ「一緒にビジネスを築き上げたい」と言ってきたそうです。両社が検討したアイデアのひとつは、月額料金を支払うFacebookの広告なしバージョンだったとのこと。

 

この案ではアップルがApp Storeを通じてアプリと決済システムを提供し、それにより15～30％の手数料を取ろうとしていたとのこと。さらにFacebookアプリのブースト投稿機能（お金を払うことで、より多くの人にFacebookページを宣伝できる機能）はアプリ内購入と見なされ、30%の手数料を取るべきだと主張したそうです。

 

が、どちらもFacebook側は首をタテに振らず、交渉は物別れに終わったと伝えられています。

 

この報道を受けてアップルの広報担当は、「毎日、我々はあらゆる規模の開発者と会い、協力し、提案し、懸念に対処し、彼らのビジネスが成長し続ける手助けをしています」とコメント。さらにFacebookのようなアプリ開発者に対するルールも「公平な施行が最高のユーザー体験をもたらすと考えており、すべての開発者に平等に適用されています」とも付け加えています。

 

漠然とした言い方ではありますが、要するに「Facebook開発者も多く取引先のひとつに過ぎず、特別扱いはしていない」といったところでしょう。

 

また興味深いのは、アップル広報（上の人とは別）が「提携に関する議論と、後に実施された広告トラッキングの変更との間には、何の関連性もない」と言っていることでしょう。iOS 14.5やiPadOS 14.5以降にアプリトラッキング透明性を導入したのは、Facebookとの交渉が破談に終わったからではない、と示唆しているようです。

 

ちなみにデータ管理企業Lotameの試算によると、2022年現在までにFacebook、Twitter、Snap、YouTubeはATTのために178億ドルの収益を失っているそうです。もしもFacebookとの交渉が上手くいかなかったことが理由のひとつとすれば、Twitterなどはトバッチリを受けたのかもしれません。

 

Source:The Wall Street Journal
via:MacRumors

「どんな資格を持っておけば転職に有利になるの？」

「今の仕事でキャリアアップするにはどんな資格を取得すればいいの？」

転職やキャリアアップを希望されている方でこのような疑問をお持ちの方も多いと思います。

この記事では転職やキャリアアップに役立つおすすめの資格16選を職種別で紹介していきます。

今の自分に必要な資格選びに迷われている方は是非参考にしてみてくださいね。

金融系、保険系の資格取得におすすめの講座

不動産系の資格取得におすすめの講座

IT系の資格取得におすすめの講座

事務系のの資格取得におすすめの講座

転職するための資格取得におすすめの講座

 

この記事でわかること

1. 自分に合った資格を選ぶためのポイント
2. おすすめの資格を職種別に紹介
3. 資格取得にまつわる疑問

自分に合った資格を選ぶためのポイント

ポイント①：受験資格

資格取得にチャレンジする際、一番初めに確認しなくてはならないのが受験資格です。

では受験資格とは具体的にどのようなものなのでしょうか。

多くの資格試験で定められているのは年齢と学歴です。高卒以上や大卒以上というように区分けされています。〇〇に関連した業務に〇年以上携わっていた。というように実務経験の有無が受験資格になっている場合も多いです。

自分に必要な資格を見つけ取得するために勉強をしていたのに、申込時に受験資格がないことが分かり受験できない。ということが無いよう、取得する資格を決めたのならまず初めに受験資格を確認するようにしましょう。

ポイント②：試験難易度

資格試験で気になるのが試験の難易度ですよね。

日本で3000以上ある資格の中には、講座を受講するだけで取得できるものから、試験自体が難しく合格率が極端に低いものなど資格ごとに難易度は様々です。

本稿では過去問が公開されている資格の試験例文のURLを掲載しています。この例文を見て自分でも取得できる難易度なのか検討してみてください。

ポイント③：職種のニーズに合っているか

せっかく時間とお金をかけて取得した資格が無意味になってしまう事態は避けなければなりません。

しかし、関係のない資格を取得したとしても他業種に需要があるのであれば全くの無駄ではなく転職を有利に進めることができます。

キャリアアップ、転職のための資格取得を目指すのであれば現職種や希望する転職先のニーズに合った資格選びをしましょう。

おすすめの資格を職種別に紹介

ここからはキャリアアップや転職におすすめの資格を、職種別に紹介していきます。

資格ごとにおすすめポイントや、受験料、試験例文など資格試験の概要も掲載していますので、資格選びの参考にしてください。

金融系、保険系の職種におすすめの資格

ファイナンシャルプランナー

ファイナンシャルプランナーは通称FPと呼ばれ、相談者のライフスタイルや経済状況を踏まえて、長期的なライフプランの提案を行います。

資格を保有できるメリットもありますが、受験に向けて勉強する内容が日常生活にも活用できる内容が多く、自身の資産知識を得られるという側面もあります。

 

アクチュアリー

生命保険事業や年金事業、企業の資産運用など当資格保有者は多彩なフィールドで活躍しています。

アクチュアリーは日本だけでなく世界でも知名度のある資格で、企業や社会からも高く評価されていますが、資格試験の難易度が高いことでも有名です。

 

証券外務員

証券外務員は証券会社及び金融機関で、信用取引や株式などの商品を案内勧誘するために必要となる資格です。金融業界でキャリアアップを目指すのであれば取得しておいて損はないでしょう。

また、アルバイトや派遣社員の方も本資格を取得することで評価の対象となり、正規雇用への道が開かれるかもしれません。

証券外務員の資格を取得しているということは、金融業界の現状に興味があり法令にも詳しいというアピールになるのです。

 

証券アナリスト（CMA）

証券アナリスト（CMA）とは株や債券を用いた資産運用や新規ビジネスなどの事業戦略と、広い範囲をカバーした資格です。

この資格を保有しているということは、深い専門知識を身につけた投資及び金融のプロになるということなのです。

所属先としては証券会社や生命保険会社、調査研究所など様々なことから、各分野において需要が多いことが分かります。

 

不動産系の職種におすすめの資格

宅地建物取引士

宅建や宅建士と呼ばれる資格で、毎年20万人前後が受験する大人気資格です。

この資格試験に合格すると宅建士として賃貸物件を斡旋したり不動産の売買を行う際に、専門知識のないお客様に対して説明することができるようになります。

また、賃貸物件の仲介や不動産の売買などの取引を行う際に、従業員5名に1名以上宅建士を設置することとなっているため、宅建士の需要が多いことが分かります。

 

不動産鑑定士

全国に約8000人しかいない不動産鑑定士は、不動産関連資格の最高峰に位置しています。

不動産鑑定士の高度な専門知識と豊富な経験に基づいて不動産の価値を公平に評価するのが業務内容です。

公的機関からの依頼もあることから不動産鑑定士の役割や需要の多さが分かります。

 

管理業務主任者

この資格は2001年に作られた資格で知名度はまだまだ低いですが、管理業務主任者にしかできない独占業務もあり、これから需要が増加していくであろう国家資格です。

マンションの管理を委託された会社に所属し、管理受託契約の重要事項を説明したり管理受託契約書に記名押印をすることが出来るようになります。これらは管理業務主任者にしか出来ない独占業務なのです。

 

IT系の職種におすすめの資格

MCP

Microsoft社が同社製品に対してスキルや高度な知識を有していることを認定する世界共通の資格です。

MCPの中にもいくつか種類があり、いずれか1科目でも合格すればMCPとしての認定が得られます。

他にもMicrosoft社が認定する資格は多くありますが、MCPがいわば登竜門となっておりMCP取得後に、より高度な資格を取得していきます。

 

AWS

世界最大のインターネットマーケットAmazonが提供するwebServiceのスキルや知識が一定以上あるということを認定する資格です。

近年AWSを用いて業務システムやサービスが構築されており、AWS認定者の需要が高まっています。AWS認定資格は全部で11種類あります。

 

LinuC

Linux（サーバー構築可能なOS）の知識や実践スキルが一定以上あることを証明する資格です。

この資格を取得することで、対外的にサーバーエンジニアとして必須の知識を有しているとアピールすることができます。

 

事務系の職種におすすめの資格

日商簿記

年間60万人が受験している日商簿記は、多くの企業が自社の社員に対して簿記資格の取得を進めています。

簿記資格をもっているということは、コスト感覚や経営管理を理解しているとアピールすることができるので、キャリアアップや転職に繋げることができるのです。

税理士や公認会計士などの高位資格への足がかりとして取得する方も多いです。

 

日商PC検定

近年の実務ではPCを使って仕事をするのが当たり前の時代です。以前はPCを扱えるというだけで立派なスキルでしたが、今はそういうわけではありません。

ここにテキスト紙媒体からデータ作業に移行している今だからこそ、自身のスキルを資格として保持しておくとキャリアアップや転職に繋げることができます。

日商PC検定では一定以上のPCにまつわる知識やスキルを認定している資格です。

 

文書情報管理士

文書情報管理士はあまり聞きなれない資格ですが、近年のデータ主体に業務移行していることに伴って需要が高まりつつあります。

文書や伝票、地図や資料をスキャンして、保存や取り扱いに関する法律規格などの知識を認定する資格です。

 

転職するためにおすすめの資格

TOEIC

グローバル化が進む近年、一定以上の英語能力を認定するTOEICは企業の評価や採用時に重視されます。

海外進出を目指す企業では選抜するための条件としているケースもあり、これからの時代に即した重要な資格の一つです。

 

Googleアナリティクス個人認定資格

Googleが提供しているデータ解析ツールであるGoogleアナリティクスのスキルや知識が一定以上あることを証明する資格です。

ネット上で業務を行うことが日常化している現代においてデータ解析をすることは必須となっています。

そんな中でこの資格を保持していることで、取引先の信用を得られるなど効果が高いため取得者が増えています。

 

中小企業診断士

経営者が取得したい資格No.1の中小企業診断士は、企業の経営に関する知識を身につけられるとあり、ビジネスパーソンからの需要が多い資格です。

経営について俯瞰的に見ることができる能力はキャリアアップや転職はもちろん、独立する際にも大きな強みになります。

 

資格取得にまつわる疑問

資格取得で大変だったことは？

1. 1. 学習するための環境作りが大変だった

転職やキャリアアップのために資格を取る場合、日中は仕事をしながら空いた時間に勉強をすることになります。

家庭があれば家事や育児に追われ、より勉強するための時間を確保することが難しくなるでしょう。

そんな時におすすめしたいのが動画や音声を用いた学習方法です。

たとえば食器洗いをしているとき、洗濯物を干しているとき、掃除機をかけているときなど家事をしながらでも学習できるプラットフォームが多く存在します。

ながら学習で予習をしておくことで、まとまった時間に教材を使って勉強する時に、ある程度の知識があるため理解しやすくなります。

ながら学習と教材を用いた学習方法が仕事をしながら資格を取得する近道です。

1. 1. モチベーションの維持

資格取得のための学習をしているとき、どうしてもモチベーションが下がって勉強が手につかない時があると思います。

そんな時は資格を取得した後のことを考えてみてください。

資格取得したことでキャリアアップでき、年収が上がった。希望の職種への転職が叶った。など自分にプラスとなるイメージを持ちながら勉強することでモチベーションを保つことができます。

また、息抜きに外食をしたり自分の好きなことをしてリフレッシュすることも重要です。

自分を追い込んで勉強するよりも、ペース配分を考えてしっかりと内容を理解しながら学習していきましょう。

1. 1. 家族の理解、協力

家族がいる場合、資格取得に対しての理解や協力が必須となります。

勉強時間の確保はもちろん、受験日には1日家にいないこともありますので家事や育児で家族に協力してもらわなければなりません。

その際に資格についての内容や自分の思いを伝えることが大切です。

こんな将来のためにこの資格を取得したいという自分の気持ちを家族に説明して、理解をしてもらいましょう。

教材は何を基準に選べばいい？

いざ資格を取得しようと思っても、どんな教材を選べばいいのか分からないと思います。

書店で目につく参考書や問題集を沢山買ってはいけません。

たしかに参考書や教材を沢山買うことで、モチベーションがあがったり、やったつもりになることはありますが、結局どの参考書を進めていくかという葛藤が起こり挫折してしまうケースも少なくありません。

参考書や問題集などの教材はどのように選べばよいのでしょうか。

まず書店で色々な書籍を読んでみてください。書いてある内容にあまり違いは無いかもしれませんが、言葉が簡単に書いてあって読みやすかったり、白黒とカラーどっちが読みやすいかだったりと、読み比べることで自分に合った教材が見つかるはずです。

また、複数の書籍があると本当に必要な情報を見逃してしまったり忘れてしまうこともあるので、1冊の参考書、問題集、過去問を繰り返し解くことをおすすめします。

まとめ

本稿ではおすすめの資格に職種ごとの概要やおすすめポイントを添えてご紹介しました。

覚えていただきたいポイントは以下の通りです。

これらを踏まえて資格選びをすすめることで、資格試験を受けられなかったり、取得したけれど必要無かったという事態を避けられます。

転職を考えている人、既に転職活動中の人におすすめのサービスが転職エージェントです。

転職エージェントは過去の経歴や希望条件に合った求人を紹介してくれるだけでなく、内定をもらうためのサポートや内定後の給与交渉まで行ってくれます。

今回は、転職エージェントを利用するメリット・注意点や、ケース別におすすめの転職エージェントについて解説しています。

この記事を読めば、転職エージェントについて理解して転職活動を有利に進められるでしょう。

特におすすめの転職エージェントは以下のとおりです。

この記事でわかること

1. 転職エージェントとは
2. まず検討したい！全世代・全職業におすすめの転職エージェント2選
3. 【30代・40代・ハイキャリア向け】おすすめの転職エージェント8選
4. 【20代・未経験向け】おすすめの転職エージェント5選
5. 【女性向け】おすすめの転職エージェント2選
6. 【職業別】おすすめの転職エージェント
7. 転職エージェントの選び方は？確認すべき3つのポイント
8. 転職エージェントを利用する5つのメリット
9. 転職エージェントを利用する際の4つの注意点
10. 転職エージェント利用の流れ
11. 転職エージェントに関するよくある質問
12. まとめ

転職エージェントとは

転職エージェントとは、転職希望者一人ひとりに担当者がついて求人の紹介から企業との交渉、入社後のサポートまでを対応してくれる転職サービスのことです。

よく似たものに転職サイトもありますが、こちらは求人情報を探して応募できるサービスで、担当者がつきません。

転職エージェントの担当者によるサポート内容について、簡単にご説明しましょう。

このように、転職に関する強力なサポートをしてもらえるのが、転職エージェントのもっとも大きなメリットです。

転職エージェントは「仕事が忙しすぎて転職活動の時間を取れない」「転職のプロに相談しながら転職活動を進めたい」という人にぴったりです。

転職エージェントの種類

転職エージェントは幅広い業種や職種の求人を扱う「総合型」と、特定の分野や業種・職種の求人を扱う「特化型」に大きく分かれます。

それぞれの特徴とどんな人が選ぶべきかについて、ご説明しましょう。

総合型エージェントは、転職先を幅広い分野から選びたい人や、転職ノウハウや情報を収集したい人に適しています。

特化型エージェントは、すでに転職先の分野が決まっている人や、その分野での専門的なアドバイスを受けながら転職を進めたい人に適しています。

それぞれ特徴やおすすめの人が違うので、自分に合っている方を選びましょう。

まず検討したい！全世代・全職業におすすめの転職エージェント2選

転職を決めたらまずは利用を検討していただきたい、全世代・全職業におすすめの転職エージェントは以下の2社です。

上記の2社は求人数の多さは圧倒的でサポートも手厚いので、最初に登録を検討してみてください。

リクルートエージェント

業界最大手のリクルートの転職エージェントです。

リクルートエージェントは業界最大手のリクルートが運営する転職エージェントなので、扱う求人数は非常に多いです。

特に、非公開求人が非常に多いので、登録しておいて損はないでしょう。

優秀な担当者が多くサポートが充実しており、特に、内定をもらったあとの年収交渉をしてもらえるのがポイントです。

「手厚い転職サポートを受けたい」「多くの求人の中から転職先を探したい」という人におすすめします。

リクルートエージェントのおすすめポイントは以下のとおりです。

doda

転職業界で長い実績を持つdodaは求人数も多く、登録しておきたい転職エージェントの1つです。

dodaは幅広い分野の求人を扱っており、転職フェアや転職に役立つツールなどの独自のサービスを利用できる転職エージェントです。

現在は新型コロナの影響によりオンライン形式の転職フェアしか利用できませんが、多くの企業が集まる転職フェアを実施しています。

IT系の企業が集まるオンライン形式の転職フェアが開催されているので、IT系で転職をお考えの方はぜひご利用ください。

年収査定ツールや合格診断ツール、職務経歴書を簡単に作れるレジュメビルダーなどもあり、転職活動に役立つでしょう。

また、登録したプロフィールを見て興味をもった企業からオファーが来る、スカウトサービスもあります。

スカウトサービスは匿名で登録可能なため、安心して利用できます。

「転職フェアやスカウトサービスなどのサービスを利用したい」「多くの求人の中から転職先を選びたい」という人におすすめです。

dodaのおすすめポイントは以下のとおりです。

【30代・40代・ハイキャリア向け】おすすめの転職エージェント8選

ある程度の仕事経験がある30代・40代や管理職や技術者などで高年収のハイキャリアにおすすめの転職エージェントをご紹介します。

それぞれについて、詳しく解説していきましょう。

リクルートダイレクトスカウト

転職業界最大手のリクルートの中でも、高収入・ハイクラス層の転職が得意な転職エージェントです。

リクルートダイレクトスカウトは、高収入・ハイクラス層に特化したスカウトサービスを中心におこなう転職エージェントです。

30代、40代の専門知識や経験が豊富なエグゼクティブ層や、技術者などの求人を専門に扱っています。

転職希望者は自分で求人を探す必要がなく、匿名でレジュメを作成するだけでヘッドハンターが求人を紹介してくれます。

リクルートダイレクトスカウトにしかない非公開求人も豊富なので、自分で探すだけでは見つからない求人に出会えるかもしれません。

「経験やスキル、技術を活かして収入アップを目指したい」「仕事が忙しく転職活動をする時間がない」という人におすすめです。

リクルートダイレクトスカウトのおすすめポイントは以下のとおりです。

ビズリーチ

転職エージェントの中では珍しい有料プランがある、ハイクラス層向けの転職エージェントです。

経営幹部や管理職、リーダーなどの高収入・ハイクラス層向けの転職エージェントです。

実務経験が豊富な人、リーダークラスで活躍している人、専門知識が豊富な人などの求人が多数なので、経験やスキルを活かして年収アップをねらう場合におすすめします。

優秀なヘッドハンターに相談でき、企業と直接交渉も可能です。

また、有料プランの「プレミアムステージ」を利用して、より高度なサポートを受けることもできます。

経験を活かして年収アップをねらう人、仕事が忙しいのでヘッドハンターを利用したい人などにおすすめします。

ビズリーチのおすすめポイントは以下のとおりです。

パソナキャリア

日本全国の数多くの求人を扱う大手転職エージェントです。

パソナキャリアは日本全国に求人数が非常に多い転職エージェントです。

公開求人だけでなく、非公開求人も多数登録されているので、転職時の選択肢が広がるでしょう。

ハイクラス向け、女性向けなどの分野別の求人紹介や、バイオ医薬品分野、ベンチャー企業などの特定の業種や業務形態の特集もあります。

パソナキャリアのキャリアアドバイザーは求人紹介や転職相談だけでなく、入社後のフォローアップも対応してくれます。

「幅広い求人から自分に合った職場を見つけたい」「手厚いサポートを受けたい」という人におすすめします。

パソナキャリアのおすすめポイントは以下のとおりです。

iX転職

高収入・ハイクラス層向け非公開求人を紹介してくれる転職エージェントです。

iX転職は高収入・ハイクラス層向けの非公開求人を多数扱う転職エージェントです。

ハイクラス層の求人情報は企業の経営戦略に関わるケースが多いため、ほとんどの場合は非公開求人ですが、X転職には登録すれば、そのようなハイクラス層向けの条件の良い求人を紹介してもらえます。

また、経験豊富なヘッドハンターに転職相談することも可能です。

転職希望者はプロフィールを登録するだけで希望条件にマッチした求人を紹介してもらえるので、忙しい人にぴったりです。

iX転職のおすすめポイントは以下のとおりです。

ランスタッド

派遣・紹介予定派遣、正社員などの求人を紹介してもらえます。

ランスタッドは、派遣社員や正社員、専門サービス向けの求人を数多く扱っています。

オフィスワーク派遣スタッフ、製造・物流関係の派遣、エンジニア派遣、アルバイトなどの一般的な業界や職種の派遣社員の求人が豊富です。

また、エンジニア転職の正社員求人部門もあり、IT系の転職希望者は登録を検討してもよいでしょう。

日本全国に拠点があり、特に都市部で転職相談をしやすい環境が整っています。

ランスタッドのおすすめポイントは以下のとおりです。

JACリクルートメント

管理職や専門職の転職に強みを持ち、外資系求人が豊富な転職エージェントです。

JACリクルートメントはハイクラス・ミドルクラス向け求人や外資系求人に強みを持つ転職エージェントです。

各業界の管理部門やマネージャー職、経営層などの求人が豊富なので、経験を活かして年収アップをねらう人にぴったりといえます。

また、外資系求人が豊富なので「自由な社風の外資系企業で働きたい」「経験や語学力を活かしてグローバル転職をしたい」という人にもおすすめです。

レジュメを登録しておくだけで企業からのスカウトが届くので、仕事が忙しい人も自分に合った求人を探しやすいでしょう。

ハイクラス層で年収アップを目指す人・外資系企業で働きたい人・仕事が忙しい人におすすめの転職エージェントです。

JACリクルートメントのおすすめポイントは以下のとおりです。

Spring 転職エージェント

コンサルタントによるサポートが手厚いハイクラス転職に強い転職エージェントです。

Spring転職エージェントは、求人数は大手エージェントに劣るものの、コンサルタントと呼ばれる担当者による丁寧なサービスが提供されています。

それぞれの業界や職種に専門のコンサルタントが在籍しており、豊富な企業情報や求人情報の提供や専門的なアドバイスをしてくれます。

コンサルタントによる親身なサポートを受けたい人・ハイクラス求人や外資系求人をお探しの人におすすめします。

Spring転職エージェントのおすすめポイントは以下のとおりです。

エンワールド・ジャパン

外資系企業やグローバル企業への転職を専門に扱う転職エージェントです。

エンワールド・ジャパンは、転職業界ではめずらしく外資系企業・グローバル企業への転職に特化しています。

外資系企業やグローバル企業は日本企業とシステムや社風がまったく異なるので、転職時には専門のサポートが有効です。

エンワールド・ジャパンなら外資系への転職に精通した担当者のサポートを受けられるので、外資系を目指す人はぜひ登録を検討してみてください。

外資系企業に転職して年収アップを目指したい、社風が自由なグローバル企業で働きたいという人は登録をおすすめします。

ただし、対象エリアが東京・名古屋・大阪エリアに限られているので、ご注意ください。

エンワールド・ジャパンのおすすめポイントは以下のとおりです。

【20代・未経験向け】おすすめの転職エージェント5選

20代や未経験の業種・職種への転職をお考えの方におすすめの転職エージェントは、以下の5社です。

それぞれについて、くわしく解説していきましょう。

マイナビエージェント

転職経験がない若い人や第二新卒の転職が得意な転職エージェントです。

一度就職した後に転職経験がない人や20代の転職におすすめなのが、マイナビエージェントです。

「就職活動経験はあるが転職経験はない」「仕事の経験年数が短い」など、20代の転職に適しています。

転職活動の経験がないと、職場での実績や経歴をアピールする方法がわからないという人も多いと思います。

20代や第二新卒向けの転職エージェントであるマイナビエージェントなら、はじめての転職を手厚くサポートしてくれます。

さらに、業界ごとに異なる転職市場を熟知した専任のアドバイザーによるアドバイスも受けられるのです。

マイナビエージェントのおすすめポイントは以下のとおりです。

ワークポート

ワークポートは20代向けの転職エージェントで、特にIT業界の転職に強いです。

ワークポートは20代向けの求人が豊富で、第二新卒者向けの求人も数多く取り扱っています。

業界としてはIT業界に強いので、エンジニアの転職に適していますが、もちろん、IT業界以外にも豊富な求人を扱っています。

転職相談や書類作成サポートを受けられるだけでなく、転職支援アプリ「eコンシェル」でスケジュール管理や担当者との相談なども可能です。

スマホを使って情報収集や転職活動の管理ができるのは便利だといえるでしょう。

ワークポートのおすすめポイントは以下のとおりです。

DYM就職

20代、第二新卒、既卒、フリーター、ニートの方の転職を支援する転職エージェントです。

DYM就職は20代の業界や職種未経験者やフリーター、ニートの方の転職を扱っています。

求人数はそこまで多くありませんが、20代・第二新卒・既卒・フリーター・ニートの方の転職を担当者がフォローしてくれます。

書類選考なしで面接に進めるので、素早く転職することも可能です。

「転職経験がない」「前の仕事を辞めてからブランクがある」などという人にぴったりの求人を紹介してくれるでしょう。

DYM就職のおすすめポイントは以下のとおりです。

就職Shop

就職Shopはリクルートが運営する転職エージェントで、20代の業界や職種未経験者向けの転職サービスに関して強みがあります。

就職Shopには学歴や職歴、経験不問の未経験者向けの求人が多数登録されています。

未経験の20代の若い世代の育成をしていく気のある企業が数多く登録されており、未経験から正社員を目指す人にぴったりです。

店舗は東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・神戸・京都にあり、基本的には対面での面談をおこなってから求人を紹介してもらえます。

担当者から親身にサポートしてもらえるので、安心ですね。

また、書類選考なしで面接に進めます。

就職Shopのおすすめポイントは以下のとおりです。

ハタラクティブ

未経験者向け求人が多い転職エージェントです。

ハタラクティブは未経験者向け求人が豊富で、未経験業界や職種への手厚い転職サポートを提供しています。

20代で経験が少ない人、第二新卒や既卒者などの転職を手厚くサポートしてくれるでしょう。

登録は簡単で、面談を受けた後に希望条件に合った求人を紹介してもらえます。

最短2週間で内定まで進むこともあり、スピーディーに転職したい人へおすすめです。

ただし、対象エリアは関東エリア・愛知・福岡と限られているのでご注意ください。

ハタラクティブのおすすめポイントは以下のとおりです

【女性向け】おすすめの転職エージェント2選

女性の転職に特化した転職エージェントの中でおすすめなのは、以下の2社です。

それぞれについてくわしく解説していきましょう。

type女性の転職エージェント

女性向けの求人に特化したサポートをおこなう転職エージェントです。

type女性の転職エージェントは、首都圏で女性の転職に特化したサポートをおこなう転職エージェントです。

女性が転職する際は「子育てと仕事を両立したい」「産休・育休や時短勤務が必要」など、女性ならではの悩みがあることでしょう。

type女性の転職エージェントは18年間も女性の転職を扱ってきた実績があるので、豊富なノウハウで女性の転職をバックアップしてくれます。

また、面接対策セミナーや20代初めての転職相談会、年収アップを目指すひとのための相談会などの各種転職個別セミナーを実施しています。

これらのセミナーを利用すれば自分に合った転職情報を得られるでしょう。

type女性の転職エージェントのおすすめポイントは以下のとおりです。

マイナビエージェント（女性版）

マイナビエージェントの女性向けのサポートに特化した転職エージェントです。

マイナビエージェントの女性向け転職エージェントであり、女性向けの求人が豊富で女性の転職サポートに特化しているのはもちろん、マイナビエージェントと同じ専任アドバイザーによるサポートも受けられます。

キャリアアップを目指す女性におすすめです。

マイナビエージェント（女性版）のおすすめポイントは以下のとおりです。

【職業別】おすすめの転職エージェント

職業別の求人を扱う特化型転職エージェントもあります。

ここでは、以下の職業別転職エージェントのおすすめをそれぞれご紹介しましょう。

エンジニア向け転職エージェントならこの4社

IT業界やゲーム業界などのエンジニア向けの転職エージェントでおすすめなのは、以下の4社です。

それぞれについてご説明しましょう。

マイナビIT AGENT

IT業界やWEB業界の求人を数多く扱い、未経験者の求人も豊富な転職エージェントです。

 

リクルートエージェント IT

リクルートエージェントのなかでIT系に特化した転職エージェントで、求人数が豊富です。

IT業界未経験でもしっかり転職をサポートしてくれます。

 

レバテックキャリア

IT業界の専門的な知識や技術を持つ人のための、キャリアアップ・年収アップに特化した転職エージェントです。

 

ウィルオブ・テックキャリア

担当者専属2名体制で徹底的にサポートしてくれる、IT業界の転職に特化した転職エージェントです。

年収アップを目指す転職希望者で、手厚い転職サポートを受けたい人にぴったりだといえます。

 

看護師向け転職エージェントならこの3社

看護師の転職に特化した転職エージェントでおすすめなのが、以下の3社です。

それぞれについてご説明しましょう。

ナースではたらこ

看護師の求人が豊富で、看護師専門のキャリアアドバイザーによる悩み相談などのサポートを受けられる転職エージェントです。

 

看護のお仕事

看護師の求人数が最大級で、LINEやメールで求人情報を受け取ったり担当者と連絡を取ったりできる、便利な転職エージェントです。

 

マイナビ看護

マイナビ看護は業界大手マイナビの看護師専門転職エージェントなので求人数が多く、丁寧な担当者によるサポートも受けられます。

オンライン転職セミナーも開催しているので、情報収集に役立つでしょう。

 

薬剤師向け転職エージェントならこの4社

薬剤師の転職でおすすめの転職エージェントは、以下の4社です。

それぞれについてご説明しましょう。

薬キャリAGENT

医療業界専門のエムスリーグループが扱う薬剤師専門の転職エージェントで、非公開求人も多数扱っています。

薬キャリ職場ナビで実際に働いている人の口コミ情報から、職場を探すこともできるのです。

 

ファルマスタッフ

薬剤師の転職実績が豊富で、Web転職相談会やはじめての転職相談会なども開催しています。

薬剤師の転職に関する情報を収集し手厚い転職サポートを受けながら、転職活動を進められるでしょう。

 

リクナビ薬剤師

業界最大手のリクルートが運営する薬剤師専門の転職エージェントです。

求人数が豊富で非公開求人も多く、転職先の選択肢が広がるでしょう。

 

マイナビ薬剤師

求人数が豊富で手厚い転職サポートも受けられる薬剤師専門転職エージェントです。

転職相談会や転職お役立ちガイド、求人ランキングなど、薬剤師転職に関する情報収集手段が豊富で、特にはじめて転職する人へおすすめします。

 

介護士向け転職エージェントならこの4社

介護士向けの転職エージェントでおすすめなのは、以下の4社です。

それぞれについてご説明しましょう。

きらケア介護求人

きらケア介護求人は、約10万件の施設の求人が登録されている介護士専門の転職エージェントです。

離職率や人間関係、施設の雰囲気などの情報も得られるので、働きやすく希望条件に合った求人を探せるでしょう。

 

クリックジョブ介護

手厚い転職サポートを受けられる、非公開求人が豊富な介護士専門の転職エージェントです。

LINEで最新の求人が届くのでスマホで手軽に情報収集ができます。

 

マイナビ介護職

マイナビの介護士専門の転職エージェントで、はじめての転職サポートも手厚いのが特徴です。

はじめて転職相談会やワークライフバランス働き方相談会など、介護士として働くために役立つ情報を得られる相談会を定期的に開催しています。

 

介護エイド

介護エイドは職場の人間関係が良い職場を紹介してくれる、転職エージェントです。

LINEでの登録ができるので、スマホで手軽に情報収集や担当者とのやり取りができます。

 

保育士向け転職エージェントならこの4社

保育士向けの転職エージェントでおすすめなのが、以下の4社です。

それぞれについてご説明しましょう。

保育士ワーカー

保育士の転職サポートをしてくれる転職エージェントです。

担当者が親身にサポートをしてくれるので、転職に不安を感じている人はぜひ登録してみてください。

メルマガで最新求人が届くので、仕事が忙しい人も無理なく転職活動できるでしょう。

 

マイナビ保育士

マイナビの保育士専門転職エージェントです。

保育士向けWeb相談会、ワークライフバランス相談会、給与UP転職相談会など、各種相談会を定期的に実施しているので、保育士の転職の情報収集ができますよ。

 

保育士人材バンク

保育士業界や保育士の転職市場に詳しいキャリアパートナーによるサポートを受けられる転職エージェントです。

最短3日でのスピード転職も可能です。

 

保育のお仕事

保育のお仕事は、保育業界に詳しい担当者によるサポートを受けられる転職エージェントです。

LINE登録すれば最新の求人情報が届くので、転職活動がしやすいでしょう。

 

転職エージェントの選び方は？確認すべき3つのポイント

自分に合った転職エージェントを選ぶために、以下の3つのポイントについて確認することをおすすめします。

➀転職したい業界を取り扱っているか

転職活動を始める際に、ある程度どの業界に転職したいかが決まっていると思います。

転職エージェントを選ぶ際には、転職したい業界の求人をどれくらい扱っているかを調べて求人数が多いところを選びましょう。

転職エージェントのサイトで希望する業界の求人を検索してみて、どれくらいの数の求人がヒットするかを調べてみてください。

興味がある求人情報が多ければ、選べる求人が多いということです。

全体の求人数が多いからと言って、自分が希望する転職先や通勤可能なエリアの求人が多いとは限らないのでご注意ください。

➁自分が必要とするサービス（サポート）を受けられるか

転職活動でどのようなサービスやサポートを求めているかを明確にして、そのサービスに力を入れているエージェントを選ぶことも重要です。

例えば、転職が初めてで書類の書き方や面接に不安がある場合は、書類作成や面接対策サポートが手厚い転職未経験者向けのエージェントがおすすめです。

年収交渉してもらいたい、企業からのスカウトを受けたいなど、利用したいサービスがある場合はそのサービスを実施しているエージェントを選びましょう。

どのように転職活動を進めていきたいか、どのようなサービスを受けたいかによって、適した転職エージェントを選ぶことをおすすめします。

➂担当者が親身になってくれるか

転職エージェント選びでもっとも重要なのが、担当者が親身になって対応してくれるかということです。

しかし、これに関しては利用してみないとわからないことが多いので、いくつかの転職エージェントに登録して担当者の対応を比較するのが一番です。

気になる転職エージェントがあるなら複数登録して、担当者との面談で対応を見極め、紹介してくれる求人の質や説明内容を比較しましょう。

担当者が合わない場合は変更してもらうことも可能です。

最初はいろいろな担当者に会ってみて、その中から一番対応がよい担当者を選ぶとよいでしょう。

転職エージェントを利用する5つのメリット

転職エージェントを利用すると、以下のようなメリットを得られます。

これらのメリットについて、詳しく解説していきましょう。

経歴や希望条件に合った求人を紹介してくれる

転職エージェントでは自分の経歴や希望条件に合った求人を紹介してくれるので、自分で求人を探す必要がないというメリットがあります。

転職エージェントに登録すると、最初に担当者との面談で過去の経歴や希望条件についてヒアリングがおこなわれます。

その結果を踏まえて担当者が経験やスキル、強みを整理し、条件にマッチした求人を紹介してくれます。

もちろん、自分で求人を探すことも可能ですが、転職のプロが条件に合う求人をあっせんしてくれるのは大きなメリットです。

また、転職エージェントはそれぞれの得意分野の企業とつながりがあるので、そのエージェントにしかない非公開求人を保有しています。

自分の強み・キャリアを整理してくれる

転職エージェントでは担当者が転職希望者の経歴や経験、スキルなどの情報から強みやキャリアを整理してくれるので、書類作成や面接に役立ちます。

転職活動では書類審査や面接で企業に自分の強みやキャリアをアピールする必要がありますが、自分のことがわからないという人は意外に多いものです。

また、強みやキャリアはわかっていても、人にアピールするのが難しい、苦手という人もいるかもしれません。

そこで、転職エージェントを利用すれば、転職のプロが経歴や仕事経験、資格などを整理してくれます。

自分の強みやキャリアが明確になりアピールポイントが決まれば、転職活動の強力な武器になるでしょう。

面倒な手続きを代行してくれる

転職時には書類の提出や面接日程調整などの面倒な手続きが多いですが、転職エージェントなら担当者が代行してくれるというメリットもあります。

特に、忙しい仕事の合間に転職活動をする場合、少しでも求人選びや検討に時間を取りたいと思います。

そこで、転職に関する雑用を担当者に代行してもらえれば、転職活動の負担を軽減できるでしょう。

応募書類や面接へのアドバイスをしてくれる

転職エージェントの担当者は、企業への応募書類の作成や面接対応のアドバイスもしてくれます。

過去に何件もの転職をサポートしてきた転職のプロによる、書類の添削や模擬面接などのサービスを受けられるのは大きなメリットです。

このようなサポートを効果的に利用すれば、自信をもって転職活動を進められるでしょう。

内定後の給与交渉をしてくれる

企業から内定をもらった後に、担当者に給与交渉を代行してもらうことも可能です。

スキルや経験をアピールして良い条件で働きたいのにアピール方法や交渉の仕方がわからないという場合は、担当者に交渉をお願いするとよいでしょう。

過去に何度も給与交渉をした経験を活かして、交渉のプロである担当者が対応してくれますよ。

転職エージェントを利用する際の4つの注意点

転職エージェントには多くのメリットがありますが、一方で転職エージェントならではの注意点もあります。

ここでは、実際に転職エージェントを使った人によるTwitterでのコメントを交えながら、注意点について詳しく解説します。

転職エージェントを利用する際には、注意点も理解したうえで利用することをおすすめします。

自分が希望する求人に応募できない場合がある

希望の求人に応募できないというケースもあるので、注意が必要です。

希望の求人を扱っていない、扱っていても担当者が紹介してくれないなどのケースでは、他の転職エージェントに変えた方がよい場合もあります。

また、転職エージェントだと担当者によって紹介される求人が変わるので、転職サイトを使って自分で探した方がよい場合もあるかもしれません。

転職エージェント一回だけ登録した事あるけど、まともな経歴(この場合のまともとは、ヘッドハンティングされるくらいの能力や経験・資格持ち)が無いと、希望の職種を紹介してくれないので自分には不向きだった。
このサービスよりも私には職安で自己分析相談や履歴書作成相談に時間割く方が合ってた。 https://t.co/rTIp2lg7u7

— 群青 空 (@aozora_gunjo) March 6, 2022

ある程度の経歴や経験、資格がないと希望の職種を紹介してくれないとツイートしている人がいました。

この方は同じスレッドで続けて、ある程度の給与のボーダーラインを決めておいた方がよいとも話しています。

転職エージェントで紹介してくれないからと条件を下げるのではなく、担当者と交渉したり他のエージェントに変えたりすることも必要なようです。

転職エージェントも使ってますがあんまりいい求人を紹介してくれないな…
こちらの希望とは違うジャンルの求人ばかり紹介してくるんだけど

— 青み鳥 (@ao3_dori) July 9, 2020

また、よい条件の求人や希望するジャンルの求人を紹介してくれないというツイートがありました。

条件が正しく伝わっていないか、そのエージェントが希望する求人を扱っていないという可能性があります。

はっきりと条件を伝え、それでも紹介してくれない場合はエージェントを変えた方がよいでしょう。

自分のペースで転職活動を進めにくい

転職エージェントを利用すると担当者が進めてくれる部分が大きいので、自分のペースで進めにくいという問題もあります。

いつまでに転職したいという明確な期限がある場合は、素早く動いてくれる転職エージェントが適しています。

そうではなく自分のペースで転職したいなら、まずは転職サイトで情報を収集するのもよいでしょう。

転職エージェント

エージェントを使うと催促されるので自分のペースでやりたいなら自分で探す方が良いと思う。
短期間で就職先を見つけたいならエージェントは有効だと思う。
ただエージェントは企業と親密なところもある。また報酬が高いところしか薦めて来ないこともある。

— 自由なコンサル猫nyao (@consul_free_n) November 16, 2021

転職エージェントを使うと転職を催促されるので、自分のペースでやりたいなら自分で求人を探す方がよいとツイートしている人がいました。

ただ、短期間で転職したい、企業と親密な転職エージェントの情報を利用したいという場合は、転職エージェントが適しています。

このように、転職エージェントにはメリットもデメリットもあるので、自分の転職活動内容に合っているかを考える必要があります。

担当者との連絡を手間に感じる可能性がある

転職エージェントを利用する際には、担当者と連絡を密に取ることが非常に重要です。

しかし、何度も連絡しなければならない、なかなか連絡が取れないなどと、連絡を取ること自体に手間を感じる場合もあります。

そのような場合は、求人情報がメールやLINEで届くサービスや企業からのオファーサービスなどを利用するのもよいでしょう。

リクルートエージェントの担当者
人は悪くないんだけど、休みが多くて連絡が取りづらい。
リクルートは休みが多いで有名だし転職エージェントどれ使えば良いか悩んでる人は知っておいても良いかな。#転職 #転職活動

— 貯金0から資産1000万を目指すツナマヨ好き (@tsuyo_1000) March 15, 2022

担当者が休むことが多く連絡が取りづらいというツイートがありました。

転職エージェントによって担当者の働き方や連絡の取りやすさは違うので、いくつかのエージェントを登録しておくことをおすすめします。

転職エージェント使って良かったなぁ、と思うことは面接の日程調整を放り投げられるからですね、のだ。
自分が企業の人事担当者に直接連絡していたら、ストレスで死んでしまう。

— 何もよく分からない何イさん (@JzNZZxnPVsqSHFL) December 23, 2021

転職エージェントを使ったら企業との面接日程の調整を担当者に丸投げできたのがよかった、という人がいました。

担当者との連絡が多くなる代わりに、企業とのやり取りが減ると考えることもできますね。

サービス（サポート）期間が決まっている会社もある

転職エージェントはサービス期間が決まっている会社もあり、サービス期間の目安は3ヶ月間と言われています。

サービス期間がどれくらいか知りたい場合は、転職エージェントに問い合わせてみましょう。

転職エージェント初面談終わった。
サポート期間3ヶ月なんだ。
職業訓練通いつつ、資格取得しつつで6月ぐらいから本格活動ということを伝えて、一旦保留に。
その時期が来たら再度連絡すると。
履歴書とか職務経歴書を早めに精度上げたいと思ってたからちょっと肩透かし感。

— ビルメン1年生 (@billmenichinen) February 15, 2021

転職エージェントの最初の面談でサポート期間が3ヶ月と知り、いったん保留して転職時期が決まったら再度連絡することにしたという人がいました。

すぐに転職しない場合は情報収集などの転職準備を進めておき、転職したい時期が決まったら改めて転職エージェントを利用するとよいでしょう。

転職エージェント利用の流れ

転職エージェントを利用した転職活動の流れについて、解説していきます。

転職エージェントに関するよくある質問

転職エージェントを選ぶ際のよくある質問を以下のとおりまとめました。

エージェント選びの際に、参考にしてみてくださいね。

転職エージェントを利用するメリットは？

転職エージェントを利用すると、以下のようなメリットを得られます。

上記のメリットについて詳しいことは、こちら『転職エージェントを利用する5つのメリット』をご覧ください。

転職エージェントの選び方は？

転職エージェントを選ぶ際に確認したい、重要なポイントは以下のとおりです。

転職エージェントの選び方について詳しく知りたい場合は、こちら『転職エージェントの選び方は？確認すべき3つのポイント』をご覧ください。

20代・未経験におすすめの転職エージェントは？

20代の方、または、未経験の業種や職種に転職をお考えの方におすすめの転職エージェントは、以下のとおりです。

上記の転職エージェントについて詳しく知りたい場合は、こちら『20代・未経験向け】おすすめの転職エージェント5選』をご覧ください。

30代・40代・ハイキャリアにおすすめの転職エージェントは？

30代・40代、または、ハイキャリアの転職をお考えの方におすすめの転職エージェントは、以下のとおりです。

上記の転職エージェントについて詳しく知りたい場合は、こちら『【30代・40代・ハイキャリア向け】おすすめの転職エージェント8選』をご覧ください。

女性におすすめの転職エージェントは？

女性の転職におすすめの転職エージェントは、以下のとおりです。

上記の転職エージェントについて詳しく知りたい場合は、こちら『【女性向け】おすすめの転職エージェント2選』をご覧ください。

まとめ

この記事では、転職エージェントとは何か、おすすめの転職エージェントはどこか、転職エージェントを使うメリットと注意点、登録から転職までの流れなどについて詳しく解説しました。

転職エージェントは担当者がついて求人の紹介から企業との交渉、内定後のサポートまでを対応してくれる転職サービスです。

仕事が忙しすぎて時間がない、転職のプロからアドバイスをもらいたいなどという人にぴったりですよ。

ただ、転職エージェントはそれぞれ得意分野やサービス内容が異なるので、この記事を読んで自分に合っているところを選んでくださいね。